开大企业文化作业

窗体顶端在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（ ）决定的。 A)社会属性 B)自然属性 C)科学属性 D)原始属性参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端2(2分)（ ）主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。 A)交往性礼仪 B)工作惯例礼仪 C)服务性礼仪 D)纪念性礼仪参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端3(2分)（ ）是企业文化的本质。 A)目标 B)精神 C)一体 D)共识参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端4(2分)在企业文化的保证体系中，（ ）是基础保证。 A)精神保证 B)制度保证 C)教育保证 D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端5(2分)CI是一种（ ）。 A)文化资本积累 B)信息资本积累 C)物质资本积累 D)精神资本积累参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端6(2分)（ ）是企业形象的物质基础。 A)理念形象 B)产品形象 C)服务形象 D)经营管理形象参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端7(2分)在企业文化的从属特征中，区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是（ ）。 A)无形性与有形性相统一 B)抽象性与具体性相统一 C)吸收性与排他性相统一 D)经济性与社会性想统一参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端8(2分)（ ）是企业文化整合的直接条件。 A)企业文化积累 B)企业文化传播 C)企业文化冲突 D)企业文化创新参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端9(2分)企业文化的选择往往通过（ ）来实现的。 A)积累 B)冲突 C)整合 D)变革参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端10(2分)企业文化强调文化的认同，强调人的自主意识和主动性，通过启发人的自觉意识达到自控和自律，这种企业文化的本质特征就是（ ）特征。 A)个异性 B)共识性 C)非强制性 D)相对稳定性参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端11(2分)企业文化像一条无形的纽带，维系着企业的正常运行，这种纽带功能就是企业文化的（ ）。 A)维系功能 B)导向功能 C)激励功能 D)约束功能参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端12(2分)( )是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。 A)理念层 B)制度层 C)行为层 D)符号层参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端13(2分)企业文化实施的( )阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。 A)导入 B)变革 C)制度化 D)评估总结参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端14(2分)对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。 A)能够量度出不同企业之间的文化差别 B)能够反映企业文化特征 C)维度相互独立，满足统计检验的要求 D)以上说法都不正确参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端15(2分)企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的( )。 A)历史性原则 B)社会性原则 C)个异性原则 D)一致性原则参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端16(2分)最能体现企业文化管理属性的是( )。 A)管理模式 B)经营理念 C)企业哲学 D)企业精神参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端17(2分)美国企业文化专家斯坦雷M.戴维斯在（ ）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。” A)企业文化的评估与管理 B)企业文化 C)企业不败 D)日本企业的管理艺术参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端18(2分)瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（ ）的思想。 A)团结一致 B)艰苦朴素 C)大众家居 D)提高效率参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端19(2分)（ ）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。 A)移植 B)嫁接 C)合金 D)并存参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端20(2分)格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（ ）。 A)凌越 B)妥协 C)融合 D)消除参考答案：C收起解析解析：无窗体底端二、多选题窗体顶端21(3分)下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。（ ） A)Z理论 B)日本企业管理艺术 C)企业文化 D)成功之路 E)追求卓越的管理参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端22(3分)企业伦理道德是通过（ ）等方面来体现的。 A)企业主体的品德 B)企业的服务行为 C)企业外部的人际关系 D)企业经营的客体 E)企业内部的人际关系参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端23(3分)团体发展的过程包括（）。 A)依属与权力 B)形成共识 C)亲密性、角色差异和同伴关系 D)创造性与稳定性 E)生存与发展参考答案：ACDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端24(3分)企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外，具体还包括（ ）。 A)发展意识 B)用户意识 C)负债经营意识 D)利润意识 E)信誉意识参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端25(3分)企业管理理论的前三座里程碑是（）。 A)科学管理 B)系统管理 C)行为科学 D)现代管理 E)企业文化理论参考答案：ACD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端26(3分)企业管理理论的四座里程碑分别是（ ）。 A)科学管理 B)系统管理 C)行为科学 D)现代管理 E)企业文化理论参考答案：ACDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端27(3分)日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（ ）。 A)提倡集体主义管理 B)提倡着眼于人的管理方式 C)提倡着眼于物的管理方式 D)日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E)日本企业的激励制度主要是着眼于个人参考答案：ABD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端28(3分)企业文化礼仪的类型主要有（ ）。 A)交往性礼仪 B)工作惯例礼仪 C)生活惯例礼仪 D)纪念性礼仪 E)服务性礼仪参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端29(3分)企业文化氛围由（ ）等构成。 A)精神氛围 B)物质氛围 C)制度氛围 D)感情氛围 E)理想氛围参考答案：BCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端30(3分)企业理念识别系统的功能包括（ ）。 A)制约功能 B)向导功能 C)激励功能 D)教化功能 E)凝聚功能参考答案：ABCE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端31(3分)企业文化的理念层通常包括以下哪些要素（ ） A)企业目标与愿景 B)核心价值观 C)企业哲学 D)企业宗旨 E)企业精神参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端32(3分)企业文化调研之后，需要进行现状分析，分析的内容包括( )。 A)企业内外部环境和经营特点 B)企业的管理水平和特色 C)企业文化的建设情况 D)逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面 E)企业文化的设计原则参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端33(3分)企业文化实施变革阶段的中心任务是( )。 A)价值观的形成 B)行为规范的落实 C)建立领导小组 D)建立完善的企业文化制度 E)反思企业文化建设的成败参考答案：AB收起解析解析：无窗体底端窗体顶端34(3分)对企业内外环境和条件的分析内容包括( )。 A)社会环境 B)产业和行业发展状况 C)利益相关者 D)企业内部因素 E)以上都不正确参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端35(3分)企业员工手册的设计要求有( )。 A)反应企业文化 B)内容充实详细 C)方便查阅 D)及时补充和更新 E)内容可以一成不变参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端36(3分)企业文化实施阶段，群体化过程受阻的可能原因有( )。 A)领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助 B)领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂 C)在宣传上投入不足 D)员工对未知文化心存疑虑 E)员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端37(3分)企业形象包括( )。 A)领导者形象 B)员工形象 C)产品形象 D)服务形象 E)环境形象参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端38(3分)能够引发企业变革的因素有（ ）。 A)企业经营危机 B)企业主文化与亚文化的冲突 C)群体文化与个体文化的冲突 D)领导者主动调整以适应外部环境的变化 E)高层管理者的更迭参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端39(3分)对待外来文化方面，应遵循（ ）原则。 A)总体原则 B)利弊原则 C)取舍原则 D)创新原则 E)舍弃原则参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端40(3分)通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（ ）。 A)正确认识文化差异 B)高度重视文化的作用 C)高度重视人的工作 D)坚持先进文化的强势地位 E)恰当处理文化冲突参考答案：BCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体，这是企业精神基本内涵中的（ ）。 A)主体内容 B)形态特征 C)载体基础 D)发展机理参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端2(2分)以反映企业特色、信念、追求的一两句话作为企业精神，是一种最常见的企业精神表述方法，也称为（）。 A)人格升华式 B)名人名言式 C)单一警句式 D)复合多句式参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端3(2分)企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分，这种企业文化的特征称为（）。 A)客观属性 B)亚文化属性 C)本质属性 D)两分属性参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端4(2分)企业精神一方面表明它是主观与客观的统一，另一方面它体现在企业整个时期的各方面的活动中，并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的（ ）特征。 A)个性精神 B)团体精神 C)实践性 D)稳定性参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端5(2分)（ ）是企业形象的活力所在。 A)理念形象 B)产品形象 C)服务形象 D)经营管理形象参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端6(2分)（ ）是企业文化的本质。 A)目标 B)精神 C)一体 D)共识参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端7(2分)（ ）主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。 A)交往性礼仪 B)工作惯例礼仪 C)生活惯例礼仪 D)纪念性礼仪参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端8(2分)（ ）是CI的灵魂。 A)MI B)BI C)VI D)企业文化参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端9(2分)在企业文化的从属特征中，区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是（ ）。 A)无形性与有形性相统一 B)抽象性与具体性相统一 C)吸收性与排他性相统一 D)经济性与社会性想统一参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端10(2分)（ ）是日本企业文化的精髓。 A)终身雇佣制 B)年功序列工资制 C)团队精神 D)创新精神参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端11(2分)美国企业文化最重要的特征是（ ）。 A)推崇实用主义 B)推崇物质主义 C)推崇集体主义 D)推崇个人能力主义参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端12(2分)企业的文化起源首先与当时的（ ）有关。 A)经济背景 B)政治背景 C)社会文化背景 D)物质技术背景参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端13(2分)（ ）企业文化是一种不合时宜的、阻碍企业进步的企业文化。 A)成长型 B)成熟型 C)衰退型 D)磨合期参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端14(2分)企业价值观对企业主体行为的引导，是建立在广大员工对企业价值观共识的基础之上，起着方向盘的作用，这种功能便是企业文化的（ ）。 A)凝聚功能 B)导向功能 C)激励功能 D)维系功能参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端15(2分)与企业共同产生的楷模是（ ）。 A)共生楷模 B)情势楷模 C)历史楷模 D)现实楷模参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端16(2分)企业文化的( )是企业文化的生命力所在。 A)客观性 B)稳定性 C)个异性 D)无形性参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端17(2分)荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。 A)丹尼森 B)霍夫斯泰德 C)奥赖利 D)查特曼参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端18(2分)瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（ ）的思想。 A)团结一致 B)艰苦朴素 C)大众家居 D)提高效率参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端19(2分)整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（ ）层次。 A)理念层次 B)社会层次 C)制度行为层次 D)符号层次参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端20(2分)“责任”是核心价值观，强烈的质量意识可以称为是“世界之最”，体现了（ ）的企业文化特色。 A)大众 B)通用 C)现代 D)丰田参考答案：A收起解析解析：无窗体底端二、多选题窗体顶端21(3分)企业价值革命通常涉及（ ）。 A)企业价值观的变革 B)企业精神的变革 C)企业伦理道德的变革 D)管理哲学与管理思想变革 E)企业经营思想变革参考答案：ADE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端22(3分)企业环境具有（ ）等特性。 A)稳定性 B)有序性 C)系统性 D)复杂性 E)不确定性参考答案：ABDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端23(3分)企业文化创建与创新的具体内容包括（ ）。 A)企业形象的创建与创新 B)企业经营思想的创建与创新 C)企业作风的创建与创新 D)企业价值观的创建与创新 E)企业精神的创建与创新参考答案：BCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端24(3分)企业文化的学科性质包括（ ）。 A)科学 B)年轻 C)边缘 D)实践 E)系统参考答案：BCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端25(3分)日本文化对管理的影响主要表现在（ ）。 A)强调经营理念的重要性 B)强调经营方式的重要性 C)重视团队精神的发挥 D)重视领导精神的发挥 E)重视创新精神的发挥参考答案：AC收起解析解析：无窗体底端窗体顶端26(3分)企业家在企业文化建设中的具体角色是（ ）。 A)企业家是企业文化的积极倡导者 B)企业家是企业文化的精心培育者 C)企业家是企业文化建设方案的设计者 D)企业家是优秀企业文化的身体力行者 E)企业家是企业文化转换和更新的推动者参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端27(3分)建设企业文化的基本程序，一般包括（ ）。 A)调查研究 B)定格设计 C)实践巩固 D)完善提高 E)事后反馈参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端28(3分)制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则，主要包括( )四方面的内容。 A)一般制度 B)特殊制度 C)企业风俗 D)企业风气 E)行为规范参考答案：ABCE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端29(3分)文化资本的投入要素主要有以下几个方面( )。 A)领导者价值观和行为 B)员工的参与和人际影响 C)典礼和仪式 D)传播网络 E)组织制度参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端30(3分)文化资本积累的途径包括( )。 A)社会化保存与进化 B)学习型积累 C)发展与变革 D)经营管理 E)资源的整合和优化参考答案：ABC收起解析解析：无窗体底端窗体顶端31(3分)企业文化测量的意义有( )。 A)为企业文化诊断提供工具 B)为企业文化变革提供依据 C)为企业文化实证研究提供科学基础 D)文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法 E)文化具有主观性，测量毫无意义参考答案：ABC收起解析解析：无窗体底端窗体顶端32(3分)Kahn认为儒家文化的四种特质是( )。 A)家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任 B)具有团体协作的倾向 C)阶层意识，认为等级的存在理所当然 D)人际关系具有互补性 E)具有明显的个人主义倾向参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端33(3分)在设计企业价值观时要遵循( )原则。 A)与企业最高目标相协调 B)与社会主导价值观相适应 C)充分反映企业家价值观 D)与员工的个人价值观相结合 E)与竞争对手相一致参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端34(3分)企业名称一般应具有( )特点。 A)个性 B)名实相符 C)民族性 D)简易 E)高雅参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端35(3分)企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。 A)价值观工程 B)行为工程 C)凝聚力工程 D)企业形象工程 E)制度建设工程参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端36(3分)在制定奖惩制度时，需要注意的基本原则有( )。 A)制度透明，规范严格 B)奖惩分明，以奖为主 C)奖惩分明，以罚为主 D)长期执行，重在引导 E)形式隆重，公正公平参考答案：ABDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端37(3分)杰克韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化，他引入了（ ）价值观。 A)群策群力 B)没有边界 C)全员决策 D)集中讨论 E)层级管理参考答案：AB收起解析解析：无窗体底端窗体顶端38(3分)美国企业文化的特色是（ ）。 A)建立共同价值观 B)个人能力主义 C)软硬结合 D)务实精神 E)家族主义参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端39(3分)在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（ ）。 A)显性文化冲突 B)价值观冲突 C)制度文化冲突 D)经营思想与经营方式冲突 E)人力资源方面的冲突参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端40(3分)企业跨文化整合的原则是（ ）。 A)正确认识文化差异 B)尊重驻在国文化 C)求同存异 D)管理人员本土化 E)加强冲突管理参考答案：ABCDE窗体底端窗体顶端企业的（ ）指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。 A)员工个人价值观 B)群体价值观 C)整体价值观 D)企业价值观参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端2(2分)现代企业精神的塑造是一项艰巨的系统工程，要经过几个阶段的层层递进。（ ）的任务是将企业精神人格化，把简练、抽象的企业精神具体化、形象化，并转化为群体精神的个体意识，成为员工自觉的行为和一种本能。 A)确认阶段 B)倡导阶段 C)深化阶段 D)实施阶段参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端3(2分)现代企业只有争取公众舆论的理解和支持，优化企业的生存发展环境，才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是（ A），它是树立企业形象的媒介和手段。 A)公共关系形象 B)产品形象 C)服务形象 D)经营管理形象参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端4(2分)把企业文化分为成长型文化、成熟型文化、衰退型文化，是从（ ）上对企业文化的分类。 A)发育状态 B)企业性质 C)内容特质 D)市场角度参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端5(2分)企业文化像一根纽带，把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，向磁铁一般讲分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量，是每一个员工产生强烈的归宿感、荣誉感和目标服从感，企业文化的这种粘合剂功能就是（ ）。 A)凝聚功能 B)导向功能 C)激励功能 D)维系功能参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端6(2分)理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统，发端于（ ）。 A)亚丹.斯密的富国论 B)泰罗的科学管理 C)梅奥的行为科学 D)巴钠德的管理科学参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端7(2分)企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，即企业文化是一种经济管理文化，这种企业文化的特征是（）。 A)客观属性 B)亚文化属性 C)本质属性 D)两分属性参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端8(2分)企业的文化起源首先与当时的（ ）有关。 A)经济背景 B)政治背景 C)社会文化背景 D)物质技术背景参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端9(2分)正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（ ）。 A)主体内容 B)形态特征 C)载体基础 D)发展机理参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端10(2分)企业价值观对企业主体行为的引导，是建立在广大员工对企业价值观共识的基础之上，起着方向盘的作用，这种功能便是企业文化的（ ）。 A)凝聚功能 B)导向功能 C)激励功能 D)维系功能参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端11(2分)以巴纳德、西蒙等为代表的学派是（ ）。 A)管理理论学派 B)组织技术学派 C)行为科学学派 D)管理科学学派参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端12(2分)( )是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，也是企业文化建设的出发点和归宿。 A)企业目标和愿景 B)核心价值观 C)企业哲学 D)企业宗旨参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端13(2分)企业文化的基础是( )。 A)员工对企业文化的认同 B)员工对领导的敬畏 C)员工的从众心理 D)员工对文化行为的模仿参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端14(2分)企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业文化建设一般采取（ ）的推动方式。 A)自上而下 B)自下而上 C)横向协调 D)以上说法都不正确参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端15(2分)企业文化建设的（ ）要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。 A)系统性原则 B)辩证性原则 C)团队领导原则 D)全员参与原则参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端16(2分)提出把创新精神放在第一位的公司是（ ）。 A)3M B)波音 C)福特 D)强生参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端17(2分)“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（ ）特点。 A)吸收了西方文化的特色 B)中国传统文化的积淀 C)开拓创新 D)对中国传统文化的改造参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端18(2分)对（ ）的统一是跨文化管理中最容易的部分。 A)理念层次 B)社会层次 C)制度行为层次 D)符号层次参考答案：D收起解析解析：无窗体底端窗体顶端19(2分)两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（ ）。 A)移植 B)嫁接 C)合金 D)并存参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端20(2分)（ ）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。 A)移植 B)嫁接 C)合金 D)并存参考答案：C收起解析解析：无窗体底端二、多选题窗体顶端21(3分)企业环境具有（ ）等特性。 A)稳定性 B)有序性 C)系统性 D)复杂性 E)不确定性参考答案：ABDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端22(3分)日本企业的团队精神在企业实践中有重要的制度作为保障，这些制度包括（ ）。 A)终身雇佣制 B)合同雇佣制 C)年功序列工资制 D)把劳资关系改造为家族内部关系 E)把劳资关系改造为家族外部关系参考答案：ACD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端23(3分)企业文化创建与创新的具体内容包括（ ）。 A)企业形象的创建与创新 B)企业经营思想的创建与创新 C)企业作风的创建与创新 D)企业价值观的创建与创新 E)企业精神的创建与创新参考答案：BCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端24(3分)欧洲国家企业文化的主要特征包括（ ）。 A)突出集体能力 B)突出个人能力 C)强调理性主义和创新、竞争精神 D)重视员工的“自我管理” E)重视员工的“参与管理”参考答案：CE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端25(3分)文化资本积累的途径包括( )。 A)社会化保存与进化 B)学习型积累 C)发展与变革 D)经营管理 E)资源的整合和优化参考答案：ABC收起解析解析：无窗体底端窗体顶端26(3分)企业文化建设可以使用的心理机制包括( )。 A)心理定势 B)心理强化 C)从众心理 D)认同心理 E)模仿心理参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端27(3分)企业文化测量具有( )特征。 A)客观性 B)相对性 C)间接性 D)个异性 E)直接性参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端28(3分)企业的目标体系组合包括( )。 A)方向组合 B)层次组合 C)结构组合 D)时间组合 E)地区组合参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端29(3分)价值观的要素包括( )。 A)主体定位 B)（社会）规范 C)（社会）秩序和信念 D)实践方式 E)价值本位参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端30(3分)关于企业价值观的设计，以下说法不正确的是( )。 A)根据最高目标，初步提出核心价值观 B)依据核心价值观，酝酿整个价值观体系 C)协调企业文化各层次的要素 D)无需进行反复修改 E)无需征求员工意见参考答案：DE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端31(3分)岗位纪律一般包括( )。 A)作息制度 B)请销假制度 C)保密制度 D)工作状态要求 E)特殊纪律参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端32(3分)企业名称一般应具有( )特点。 A)个性 B)名实相符 C)民族性 D)简易 E)高雅参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端33(3分)企业名片设计时不可或缺的三要素是( )。 A)持有者的姓名 B)身份 C)联系方式 D)背景介绍 E)座右铭参考答案：ABC收起解析解析：无窗体底端窗体顶端34(3分)企业文化实施阶段，群体化过程受阻的可能原因有( )。 A)领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助 B)领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂 C)在宣传上投入不足 D)员工对未知文化心存疑虑 E)员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息参考答案：ABCDE收起解析解析：无窗体底端窗体顶端35(3分)企业文化建设考核的作用有( )。 A)促进员工尽快改变 B)可以明确奖惩对象 C)表明企业变革的决心 D)塑造长期行为 E)可以促进利润的增加参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端36(3分)企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（ ）。 A)关心消费者 B)关心环境 C)关心员工 D)关心股东 E)关心社会参考答案：ABC收起解析解析：无窗体底端窗体顶端37(3分)对待外来文化方面，应遵循（ ）原则。 A)总体原则 B)利弊原则 C)取舍原则 D)创新原则 E)舍弃原则参考答案：ABCD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端38(3分)改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（ ）等方面。 A)个人本位与集体主义 B)等价交换与奉献精神 C)感情投资与感情激励 D)物质激励与精神激励 E)科学管理与柔性管理参考答案：ABC收起解析解析：无窗体底端窗体顶端39(3分)日本企业文化的特色表现在（ ）几个方面。 A)和魂洋才 B)员工参与决策和管理工作 C)家族主义 D)以人为中心的思想 E)建立亲密文化参考答案：ACD收起解析解析：无窗体底端窗体顶端40(3分)跨文化管理的任务可以分解成（ ）工作。 A)识别文化差异 B)高度重视文化的作用 C)控制和利用文化差异 D)防范和化解文化冲突 E)文化整合，文化融合参考答案：ACDE窗体底端窗体顶端企业文化的核心内容是（ ）。 A)企业价值观 B)企业精神 C)企业道德观 D)企业形象参考答案：A收起解析解析：无窗体底端窗体顶端2(2分)企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标，反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化，反映了企业具备的凝聚力与活力，这是企业精神的（ ）特点。 A)个性精神 B)团体精神 C)实践性 D)稳定性参考答案：B收起解析解析：无窗体底端窗体顶端3(2分)（ ）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。 A)交往性礼仪 B)工作惯例礼仪 C)生活惯例礼仪 D)纪念性礼仪参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端4(2分)（ ）主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。 A)交往性礼仪 B)工作惯例礼仪 C)服务性礼仪 D)纪念性礼仪参考答案：C收起解析解析：无窗体底端窗体顶端5(2分)在企业文化体系构成内容中，处于中层地位的是（ ）。 A)企业