第二届商品创意陈列比赛方案格式要求

财经管理学院第二届商品创意陈列比赛初赛与复赛方案格式要求商品陈列是一门具有创造性的视觉与空间艺术，也是一门展示商品的专业技术，是将商品以富有魅力的形式展现出来，达到吸引消费者购买的一项营销技能，运用色彩搭配及陈列法则：配合店铺设计、橱窗、通道规划、模特、道具、光源、POP产品画册等视觉元素，来展示商品形象、品牌形象，表达商家的诉求，以最终实现商品销售。通过熟练掌握商品的分区布局知识，能根据商品的属性并结合商品陈列的方法与技巧进行商品创意陈列展示，是本次大赛的主要考核内容，也是零售业管理人员必备的一项基本技能。一、商品创意陈列方案资格及形式财经管理学院市场营销专业与非市场营销专业学生均有参赛资格。具体形式为商品创意陈列方案word以及方案展示PPT。二、商品创意陈列方案写作基本要求参赛成员应在深入调研超市营销实训室以及相关门店商品陈列的基础上，运用所学知识进行创新创造，发现某一品类或某几品类产品陈列的不足之处，并以团队形式完成一份具有一定创新创意的商品陈列方案。要求以word形式表现字数在2000-3000字之间。制作展示PPT。各团队对创新创意陈列方案的信息进行整理编辑，选择其中某一类商品（如格瓦斯、舒肤佳等）进行创新创意陈列，并制成展示PPT，进行创意陈列方案陈述。三、商品创意陈列方案基本格式要求方案须用A4(210297mm)标准、70克以上白纸，一律采用单面打印；作品页边距按以下标准设置：上边距(天头)为：30 mm，下边距（地脚）25mm，左边距和右边距为：25mm；装订线：10mm；页眉：16mm，页脚：15mm。1页脚从方案正文部分开始，用阿拉伯数字连续编页，页码编写方法为：第页，居中，打印字号为小5号宋体。2字体与间距方案正文字体为小四号宋体，字间距设置为标准字间距，行间距设置为1.5倍。3参赛方案叠放顺序封面。 “摘要”，黑体三号，居中，下各空一行。内容用楷体小四。“目录”，黑体三号，居中，下各空一行。内容用楷体小四，列明二级标题。格式如下：“一、空格，标题内容 （一）空格，标题内容”正文。文章标题，黑体三号，居中，下空一行。正文内容宋体小四。一级标题“一、（空格）”黑体四号，独占行，末尾不加标点。二级标题“（一）（空格）”黑体小四，独占行，末尾不加标点。三级标题“1.”黑体小四，独占行，末尾不加标点。四级以下标题“（1）”，“”宋体小四，末尾加标点。后面直接写正文。“注释”楷体三号，居中，下空一行。注释内容用楷体小四。正文中用标注在需注释内容的右上角。“参考文献”楷体三号，居中，下空一行。内容用楷体小四。顺序为：序号“1、”，书名，作者，出版社，日期，版次。所有文献按照先中文后英文和出版先后的顺序排列。4、参赛方案封面格式要求2014年财经管理学院第二届商品创意陈列大赛方案（上空四行，三号仿宋，居中）（空四字，四号宋体）题目： （空四字，四号宋体）参赛团队名称： 参赛选手： 领队联系方式： 指导教师： 案例分享一：“商品创意陈列方案”商品陈列整改方案 关于中山*百货城商品陈列整改可行性预案近年来，零售业在中国市场发展迅速，零售前景可佳，外资在国内迅速扩张，同时也带动国内零售业的巨变，随着人们对生活需求的转变，零售也有着多种业态出现，从士多店-超市-购物广场；百货店-专业店-专卖店；邮购-电视购物-自动售货等等；可谓百家之长，零售也一跃跻身于各行之首。百家之长，各有所长，无论在经营、布局、陈列、服务等各有千秋，中国人通过学习、复制、创新，结合中国的实际情况，从而创造了中国式零售，从1992年东莞出现的第一家超市到现在中国的零售巨头-华润万家，历经数载，中国零售出现空前繁荣，作为零售业主打超市经营这一块，首先，超市在布局要素比较讲究：从设备-陈列-绿化-色彩-光影-到音响；零售业营销策划：在一个动态环境中，以满足顾客需要为目的实现经营的长远目标，包括市场调查、市场的预测、选择目标市场、市场定位、商品定位、商品销售、优质服务等结合中山*百货的实际情况，现就卖场情况提出几点建议，供参考：一、商品陈列原则（一）商品分类明确（二）关联性陈列（三）季节性展示（四）商品陈列显而易见、易拿易取二、商品陈列现状（一）日化区1、用品日化洗发水区2、3线商品品牌种类太多，出现先货多地方少，陈列面拥挤现象，从而不能突出品牌效应，从设计排面的美观感的角度看，影响整个排面的美观感，1、2线品牌商品应主力陈列，品牌产品广告力度大，让人看了有种信任感，可以提高超市档次信誉度！（可压缩掉1-2三线品牌）(如图1）2、沐浴露：陈列有点乱，日化区黄金地段，全部主力陈列一线二线品牌产品，统一按分类、功效、色调；按品牌陈列、突出品牌效益，提升卖场的档次（以卖场实际情况，费用与陈列发生冲突可优化考虑）3、厨房用品与厨房配件陈列不协调，出现两处成列，厨房配件与厨房用品属一个分类（勺、铲、筷、调味盒），两者应接近相关连性陈列；4、杯子：玻璃杯与陶瓷碗制品陈列混乱，应综合一下，整节（从上到下）专一陈列，从左到右，玻璃制品-茶具-陶瓷碗（陶瓷碗、盘课上下陈列）5、餐具：塑胶饭盒与不锈钢饭盒，同类商品纵向应垂直上下陈列，按制造用料纵向陈列，便于顾客选择，80CM-1.5M为黄金陈列段，此段商品销售量要大于其它地方，浴室出现其它地方商品滞销现象，对商品的竞争不公平。不锈钢制品（电壶、电热锅）陈列面太大，可以压缩陈列面，（看当地情况找出那些商品贡献率高的分类加大陈列）6、小五金：小五金项目太少，需引进：扳手、钳子、电笔、螺丝批、灯泡、小夜灯等；同时工业区插座用量比较大，利润空间大，可加大采购款式及陈列空间；7、小电器需引进：电吹风（工业区女孩子多）、充电式手电筒等；8、内裤、袜子陈列面可加大，采购些贴牌：安踏、361、李宁、七匹狼等，利润空间又大，同时可做些内衣（文胸）利润高；（二）食品区1、食品区水街（陈列水货架）陈列混乱，应该进行归类陈列，纯净水-碳酸饮料果汁饮料-奶制品饮料；（如图4）2、冲饮区；根据季节情况可适当的调整陈列，夏天凉茶、龟苓膏；冬天可加大对麦片、豆腐花、芝麻糊商品的陈列。3、酱料区；引进海天系列、嫩肉粉、橄榄菜、煲汤料等。三、推头区超市二八定律，堆头陈列商品将影响整个店面的销售，20%的商品创造80的销售额，商品陈列要有量感、商品要适合周围的消费群体、要适应季节性；让顾客来了看商品就有想买的感觉，让顾客想买不完的感觉，刺激顾客再消费，从而提升消费业绩（如图5 ）1、用品区应加大洗衣粉、牙膏、牙刷、毛巾、洗洁精等等商品陈列，工业区人员流动性大，日常用品必须的，根据工业区当地的特点，进行实地陈列，以上商品可根据卖场实际情况轮流陈列，调换，注意卖场食品与用品商品陈列的平衡度：堆头陈列要大气，要有量感，要创新花样，以达到吸引顾客的眼球，增加顾客的购物欲望；2、食品区要加大休闲食品陈列，南北小吃做堆头，如：瓜子、薯片、阿胶枣、法式软面包、方便面、麦片等等休闲食品陈列，既能增加销售,毛利空间又大；以上商品要根据当地实际情况，注意季节性商品；3、水果区根据季节与商品贡献率适当的调整4、饮料区：苹果醋饮料时下最受女性朋友欢迎，酸酸甜甜，既不怕增肥又有甜甜的感觉，可尝试引进堆头陈列5、奶制品饮料目前在国内饮料行业销售量比较大的可堆头的陈列，如哇哈哈营养快线、中山的强大奶系列等等；四、补充排面陈列白酒应该引进一部分简装酒销售，如；简装稻花香、尖庄、二锅头等等。红酒利润又高，目前年轻人流行喝红酒，应该引进些便宜的与简装白酒货架陈列销售，寻求毛利最大化。收银台导柜应做透明式玻璃柜，即可正常陈列商品，节约地方充分利用，又能防盗，增加陈列面，一举两得。总述，卖场要合理利用空间，充分体现二八陈列原则，确保商品不缺货；确保排面、堆头的丰满、整齐；堆头商品的量感、多样化，使顾客看了有冲动的购物感，刺激顾客再消费，最终达到销售额的最大化。五、几点建议（一）百货商场陈列空间：优化出利润卖场应尝试不同的陈列空间分配方案直到能够找到一种可以最大化利润的组合方式，基于零售业态和卖出定位不同，每家卖场的顾客群体存在差异，因此，要设计一个良好的卖场布局要平衡许多目标。商品所选择的陈列方式是可以利用的空间、可选择的陈列道具和经营者所要强调的商品特征为根据的。对厂商和零售商来说，销售终端的陈列空间都是用金钱换来的，都希望已有现的陈列空间销售更多的商品。如何优化陈列空间自然成为获得最大利润的重要研究课题。（二）找到最佳利润组合方式零售商分配空间时，最初的分配就是考虑该产品可以为卖场带来多少的销售额，这种分配方式也称之为产品能力衡量法，即产出与投入的比率，以此来决定零售商利用资源的有效程度，由于租金和购买地皮是按每平方米计价的，因而许多零售商也根据每平方米销售额来衡量空间效益。倘若商店在春节开业前，羽绒服的与其销售额占到服装部销售额的10%，那么开业初羽绒服就会获得服装部10%的陈列空间。然而随着商品的变化，卖场的陈列空间也要进行随需应变的调整。卖场的不同位置带来利润的能力是不一样的，经过一个商品品种类的人越多，这个位置就越好。但每个品种不能都占最好的位置，并且在决定个品类的位置时，还需要考虑个品类之间的相互关系。卖场里最好的位置取决于楼层及在某一层中所处的方位。在靠近入口处所配置陈列的，应是冲动性或购买频次高的商品，特别对超市而言，商品陈列能够进口诱发顾客购买商品是很重要的。在超市，人们经常购买的商品是乳制品、面包、冷鲜肉、鲜鸡蛋和食用油等生活必需品，超市将这几种商品平均配置在超市环行布局后方，尽可能引导顾客走入超市内部。慎重安排单项产品卖场布置陈列空间计划要最终落实到怎样在相应品类所配置的陈列空间内安排单项产品。产品陈列分为货架陈列和货架外陈列。货架外陈列指货架端头的陈列、收银台附近的陈列、地上的堆头、空中的悬挂展示等。具体到每节货架陈列空间的设计就要着力研究货架黄金段位的销售能力。以超市通常使用的高150厘米、长120厘米的陈列货架为例，黄金陈列线的高度一般在85至125厘米之间，它是货架的中间层。在此高度上的商品是眼睛最易看到、手最易拿到的商品的陈列位置，所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。120厘米以上的货架层为上层，通常陈列需要推荐的产品，经过一段时间的销售可移至下一层即黄金陈列线。85厘米以下的货架层为下层，通常陈列一些体积较大、重量较大、易碎、毛利偏低但周转速度快的商品，也可陈列消费者认知度高的商品或消费弹性低的商品。在超市中，端架、堆头所处的主通道是客流量最大，人群走过最多的位置，通常陈列惊爆价商品、DM海报商品。通过堆头和端架商品的陈列诉求传递商品促销活动的主题概念，对顾客形成引导、提示的作用。每个端架、堆头上商品陈列品种不应太多，要做到放满陈列，给顾客商品丰富、品种齐全的直观印象。（三）关联商品与特定商品强强联合卖场将关联销售的商品和特定商品布置在一起以便顾客挑选。我们经常会看到女装部邻近有发饰品、服饰品的专柜：男装部领带专柜的一侧有“芝宝”火机的展示柜。产品的关联陈列能够增强专卖的灵活性，使得陈列多样化、生动化，有效地刺激顾客随机购买的欲望，增加顾客购买商品的概率。季节性商品、焦点商品和奢侈商品在陈列空间设计上的特征差异也值得关注。现在商店是按季节对商品的备齐度进行规划的，因而每月的存货水平要根据季节的需求、节假日等因素的变化来设定。随着每次换季商品的推出，都要根据季节需求为基础对卖场空间进行再分配。在夏季将厚实的毛衫售出之后，针织部多余空间将由新潮体恤衫来填补。这样可以有效地利用现有货架资源，发挥季节性商品的销售潜力。在疏果区主通道的堆头上，春季香椿芽、山野菜向消费者传递着新鲜时令蔬菜的最新消息、当秋季来临，河北板栗、烟台苹果将占有以上最佳销售位置。零售商还必须估测展示商品和存货商品之间的比例。在储存区以存货状态放置的商品占据的空间尽可能的少，同时要满足期间内正常商品周转率的达成。确保店内库存商品的品种和规格不低于“安全库存线”。货区的位置和库内存货位应和货架上陈列的商品相对应，以方便补货。事实证明：合理的商店空间配置、独到的商品货位布局可以创造舒适的购物环境，能够诱导顾客增加购买数量，提高顾客卖场的认同感。案例分享二：商品创意陈列方案一、商品陈列意义及目的近年来，随着生活水平的不断提高，干净的地方进行购物。而超市又是如何进行营销的呢？根据所学知识我们可以知道，商品的展示及陈列在超市营销中是很重要的，也是超市视觉传达的主要表现方式之一。同时超市商品的陈列对销售环境的营造，对促进商品销售增进顾客的联系，对维护和树立良好的超市商品形象、品牌形象、企业形象具有非常重要的意义。商品合理陈列的陈列和布局不仅能使商家便于管理，合理添货，更重要的是能够使消费者便于找到、易于取拿，从而达到增加销售量和提高业绩的目的。二、商品陈列原则（1）显而易见原则（2）分类明确原则（3）先出先进原则（4）关联陈列原则（5）垂直陈列原则（6）隔板陈列原则三、实训室平面图出入口文具区食品区日化区食品区柜台堆头区面包区冷柜区出入口四、商品陈列现状分析及整改方案（1） 洗衣粉（液）：排列混乱、且没有遵循关联陈列、垂直陈列原则，是顾客选购时无法快速观察到。（2） 牙膏、牙刷：处于黄金陈列位置，但商品总类稀少，货架陈列量较少，看起比较稀疏。（3） 灭蚊类商品：季节性商品且比较重，放在排列混乱，相关商品没有放在一起，使之陈列不协调。（4） 洗发水、香皂：无排面美感1、日化区整改方案：1、对于洗衣粉（液）这类商品，我们可以将他们放在垂直线上，同品牌放在一起，一排面应从高到低的排放。2、对于牙膏牙刷这类商品，处于黄金陈列位置，应该充分利用有利位置发挥更大作用，货物缺少时应及时补货上去，一排面摆放高度要一致，使之效果更加美观。3、对于灭蚊类商品属于季节性商品。我们可以在货架上给出一竖列的位置进行陈列，因为在这段时间顾客对该商品的需求量较大，给出一定的位置让顾客更容易看到，从而促进消费。4、对于洗发水、香皂这块货物量小，消费量却比较大，应增加些品牌，让顾客更好选择。而且洗发水这些比较重，不应该放在货架最上端，应该调整一下位置。因为该超市日化区样式较少，不妨可以将每种商品各给出一竖列的位置进行陈列，这样也许效果会更加好。2、文具区（1） 笔：陈列方式多样，整体效果还行，不过在黄金陈列线上的似乎显得很凌乱。（2） 本子类：笔记本很少，作业本却放了一大叠，看起不美观。（3） 杂货类：工作夹摆放很好，可旁边的文件袋，笔芯盒，电池什么的全部乱放着，看起很杂乱。整改方案：笔全部采用顶端盒子陈列的方式，这样陈列会更加美观。本子类：当样式多本子个别种类数量较少时，应将本子数量多且顾客需求较多的商品进行多一点的位置陈列，使之高度相当。杂货类：统一将比较散的商品进行一定的包装，可规矩放在盒子里，文件袋放的高度应该一致.3、食品区（1） 饮料：陈列比较好。做到了垂直怎么使这个陈列颜色的搭配比较美观的问题，从而使这个饮料区显得有点乱。（2） 食品区：整体摆放效果还是很好的，但我们可以明显观察到在饼干的陈列上有一定的问题，陈列时并没有遵循垂直陈列，而是把同一类的不同商品摆放在了平行线上。同时我们可以看到在饼干的对面区域中的货架上有空出的位置。整改方案：对于饮料区应该多注意一下颜色搭配的问题，从而整改。在食品区我们应该做到垂直陈列原则，每个顾客都有不通过的爱好，我们知道在黄金陈列线上的物品一般都是销售较好的，为了促进消费，我们不能将同种商品放在同一平行线上，这样我们在黄金陈列线上就可以陈列个多种类的商品，满足不同顾客的不同爱好，方便顾客观察与选择。在货架上不能出现空的位置，在货物销售完后应该及时补货上去。4、堆头区我们可以明显的看到实训室里堆头区所采用的方法是花车陈列，虽然陈列的样式不够吸引顾客，但这却不是大的问题。最大的问题在于，我们可以看到在花车上进行促销的优乐美奶茶的包装壳上居然发现了灰尘，而且还比较明显，这样会让顾客想到是很久以前的产品了，从而减少了顾客的消费心理，同时对超市的印象也会有一定影响。整改方案：在商品的陈列过程中应该避免这种情况的发生，堆头区的商品一般都是在进行一定的促销，而消费量也会有所增加，如果因为这个原因影响了销售是不好的，所以应该保证商品包装的干净。5、冷柜区冷柜区的商品陈列还是比较好的，就在整体效果上注意一下就好了。五、其他问题及建议1、大部分的商品还是摆放有致，可以一眼就找到需要的商品，但是有少部分商品混在一起，食品区最下层的商品可能是由于货架的原因，摆在最下层的商品多数被上面的商品遮挡住，不易发现，建议最下层的商品不要摆放包装太大的商品，或者在最下层只摆放大包装的商品，省去那些小篮子。2、商品分布图不太正确。首先，商品分类不太明显，比如零食和一些乳制品有的摆在了同一个货架上，没有明显的分区。其次，我认为促销商品应该摆放在入口等显而易见的地方，这样能够使顾客一眼就能看见促销商品，以便引起他们的注意 ，勾起他们的购买欲望。还有，各商品种类之间没有写上相应的商品标签，这样会给顾客寻找商品等带来不便。3、商品陈列并没有遵循先进先出原则，由下列图片可以看出：四月和三月的产品放在了一起。而结合我们所学的可以知道随着商品的不断销售，就要进行商品陈列，尤其是在补货陈列时要遵守先进先出原则。一般的商品尤其是是食品，都有一定的保质期限，所以生产日期在先的商品应摆放在销售前端，这样就可以防止商品损耗，获得更大的利益。六、一些相关建议1、超市应该根据一些日常生活中的发现，将相关联的产品组合放在一起陈列，从而促进销售，2、超市应该注意如何有何陈列空间问题，是商品能在最小的空间类展现他最大的优势。3，抓住顾客的心理消费，在适当的时间给予一些适当的优惠。4、超市卫生一定要做好，要留给顾客好的印象。 知识拓展商品陈列方法与技巧一、橱窗陈列 在进行橱窗陈列时，首先要确定橱窗的宣传主题，而选择主题则不能脱离陈列内容的主体商品。可以从不同的方面和角度来选择展示陈列的主题，如从季节变化来展示，从流行性来展示，从经营的代表性品种来展示等。此外，还可从商品的用途方面着眼，选择陈列主题。 选择陈列主题之后，要恰到好处地确立橱窗色彩的基调。一个好的色彩基调可把顾客从老远的地方吸引过来驻足观看，因此除了考虑色彩的搭配外，更要考虑如何用色彩表现橱窗的中心内容(主题)并与之相一致。如：明度强的陈列商品可用明度弱的色彩作陪衬，暖色调的陈列商品可用冷色调作陪衬。绝对不能出现橱窗内的所有色彩都很鲜、很跳，这样反而会使顾客没有观赏的兴趣。 二、墙面陈列 墙面陈列或墙壁上的陈列架可根据商品的特点加以变化，进行立体陈列。从卖场的地板到天花板之间的这段距离，可将商品以多种方式进行自由的陈列和装饰。墙面陈列最容易诱导顾客进入店内，如将服装、乐器、小饰品、帽子、皮带、皮包等商品组合在一起，固定陈列在墙壁上，不仅可强调商品的立体感、丰富感，还可使本来很一般的墙壁散发出具有个性的魅力。 三、柜台陈列 最普通的橱柜的高度通常为90100厘米，用两片玻璃隔板隔成3段，兼具面对面销售的功能。柜台陈列比较适宜排面陈列和堆码陈列的分类、组合方式，陈列时要将商品整理洁净，商标、图案要面向顾客，每个单元的艺术处理都要注意做到局部和整体的统一。辅助的道具要精巧别致，陈列时最好用丝、毛等高档织物加以衬托，以表现出商品的造型装饰美。柜台的最底层绝对不能用来作为陈列商品的地方，原因有两点：一是显得商品较陈旧；二是因为顾客大多不愿意往这些隐蔽的地方寻找自己所需要的商品。 四、特价台陈列 特价台陈列是目前各类卖场在举办短期性促销活动、季节性削价、处理积压商品时最常用的陈列方式。此种陈列方式的优点有很多，比如商超可以随时更换商品、顾客可以自由选择商品等。要注意的是虽然特价台是临时性的陈列，但这种陈列方式难免会被人误认为是垃圾商品，稍有品位或追求面子的顾客不会来选购。所以在陈列商品之前，应在特价台的周边适当添加醒目的POP，以不超过1015个大字的内容，明确、直白地告知所有的顾客“此商品是品牌，原价元，现价元，为期天”，以激起顾客的好奇心和购买欲望。 展示台由人为设置的空间结构组成，它起着“画龙点睛”的作用。 五、店头POP陈列 店头POP具有推动销售、建立品牌知名度、增加利润、使消费者认识或喜欢商品、刺激或助长购买欲望的特点，因此在商超内常可见到这种陈列方式。POP分两类：公司印制的POP和人工绘制的POP。 （一）公司印制的POP 1、海报。要放置(贴)在消费者最常走动的路线上(入口处的玻璃、商品陈列处、店外)，同时要注意保持整洁、定期更换。 2、货架标签(标志)。用在商超货架或堆箱上，使顾客对此处出售的商品大类一目了然。在陈列的同时要注意保持整齐、清洁，不要挡住商品。3、柜台展示卡。用于柜台销售，可放置在商品上或商品前方。如果柜台所占的面积较小，则要避免展示卡影响顾客拿取商(样)品。4、挂旗和挂幅。悬挂在店内的走道上方、卖场出口及商品上方。此类POP要注意定期更换，内容要与卖场的活动相符。店中店则要取得卖场同意方可悬挂。 5、窗贴。贴在卖场入口处的门窗或临街的窗户上。在陈列时要注意保持窗贴整洁、不变形，最好能配合其他POP一起使用。6、柜台陈列盒。用于卖场柜台和商超收银台。要注意平日里有足够的数量供顾客随意拿取，最好能配合商品的介绍手册或宣传单共同使用。（二）人工绘制的POP 在卖场举行临时性的促销活动而现场又没有公司印制的POP时，经常会使用人工绘制的POP。举办临时性的促销活动时，应立即人工制作POP，以制造店内的气氛，引起顾客的注意。在手工绘制时，要注意POP的整齐和清洁，不可出现乱涂：气、主题不清的现象。绘制POP前应随时准备好制作工具，如大纸、彩笔、胶条等。 使用POP的注意事项有：(1)应固定放置(贴)在显眼处，不可被其他物品遮挡。 (2)海报与贴纸应与顾客的视线接近水平，不可过高或过低。张贴要稳固。 (3)产品宣传页之类的用于散发的宣传品要放置在顾客方便看到和拿取的地方。 (4)要及时检查、更换受损的或过时的POP。商品陈列方案 一、商品陈列的概念 商品陈列是一门具有创造性的视觉与空间艺术，也是一门展示商品的专业技术，是将商品以富有魅力的形式展现出来，达到吸引消费者购买的一项营销技能，运用色彩搭配及陈列法则：配合店铺设计、橱窗、通道规划、模特、道具、光源、POP产品画册等视觉元素，来展示商品形象、品牌形象，表达商家的诉求，以最终实现购买的综合性学科。据心理学家介绍，人对物体的反映83%来自视觉，11%来自触觉，只有6%来自听觉，触觉与嗅觉！陈列运用各种道具，结合时尚文化及产品定位，运用各种展示技巧将商品的特性表现出来。 陈列要跟随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化。陈列等于艺术加技术加管理，陈列是一种综合性艺术，是广告性、艺术性、思想性、真实性的集合，是消费者最能直接感受到的时尚艺术，同时也在国内实践中得出的结论，陈列它是门边缘性学科，主要包括视觉艺术，营销学，管理学，人体工程学，设计学，光学，心理学等。而商品陈列确实是一门较复杂的专业学科，因为它与设计方法、形象策划、空间规划、美学、色彩学、销售学、市场学、视觉心理学、人体工程学、光学、环境科学都有关系，所以也被行业内所称为高知识、高技术、高门槛行业。二、商品陈列的目的商品陈列的最主要的目的有两个，一是提升品牌形象（无形），二是提升销售业绩（有形）。1、吸引顾客进店2、促进销售3、展示品牌的风格4、引导消费者的穿着方式5、提升品牌的附加值三、商品陈列（一）商品陈列的意义。1、商品服装在展示外在美方面表现最突出，其陈列效果也很容易体现。一件高档时装，如果把它很随意地挂在普通衣架上，其高档次就显现不出来，顾客就可能看不上眼。如果把它“穿”在模特身上，用射灯照着，再配以其它的衬托、装饰，其高雅的款式、精细的做工就很清楚地呈现在顾客面前，顾客就很容易为之所动。2、提升品牌形象商品陈列：免费的广告众所周知，产品陈列是促成终端销售的最后机会之一，调查表明：顾客最后作出购买决定87取决于该商品陈列的科学性与显眼度。而产品陈列又是最为廉价、最为基本的促销方式。它不需要您投入大量费用（甚至是免费的），只需要您静下心来，重新审视您经营的产品特点、消费者的购买习惯等，从审美的角度对产品摆放进行艺术的加工，就可能获得更大的效益。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买，而且可以借此提高企业产品和品牌的形象。3、营造品牌氛围我们知道一个卖场的整体氛围包含：橱窗装饰、货品陈列摆放、光源、色彩搭配、POP等，构成一家店铺好氛围的关键要素。例如：服装商品本身不会说话，但我们可以利用陈列手法、造型艺术和灯光让让其活起来，某休闲装品牌，运用动感的休闲模特，跳跃和动感的冲浪板还有鲜艳的服装色彩，构成了一幅年轻人夏季在海边冲浪运动的快乐情景，这种展示生动而有趣地给消费者提供一个身临其境的联想空间。4、可以提升销售额“好的陈列和差的陈列，对销售额的影响至少在100以上”，这是众多品牌和商家极度重视产品陈列的原因之一，商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购买行动。据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10。我为一个女装出陈列方案时，只是简单地把一个店前区的紫黑色搭配换成了红黑色，结果当天此区域就卖出六件。这只是个小小和细微的变化，但对于商品和终端来说这个变化是不可忽视甚至是极至重要的。但是陈列还要根据天、时、地、人各种因素综合考虑，才可达到理想的陈列结果。（二）商品陈列的作用1、提高商品的附加值让你的商品增值，使企业获得更高的利润增强企业的竞争力占有更多的市场份额。2、生活方式的改变针对目标消费群层次，加强商品视觉效果的展示，引导顾客购物，并影响和提升消费群的审美度，并引发消费和生活方式的改变。3、维护商家的信誉有利于维护企业的信誉，提高商品的可信度，使消费者易于接受商品的各种信息，加深对商品的印象，增加购买机会，形成潜在利润。易于使消费者产生对品牌的认同感和信任感，从而提升企业的知名度。（三）陈列师的职能 1、陈列品牌概念解读2、橱窗概念设计与方案3、道具和安装计划4、货品出样方案5、店铺陈列规划（装修设计与区域）6、培训方案7、商品规划、商品执行陈列师就是个导演，他将通过其完美的卖场陈列使产品所蕴含的深层感情得以准确地诠释并传达给顾客陈列的工作内容具有形象性和直观性，橱窗提案结合品牌产品设计与推广计划，制定出有助推介产品，促进商品的橱窗展示方案。店铺调整以销售思路为指导，陈列