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高,时,管,培训:企业,日期:,部门:,时间管理案例分析,效,间,理,时间都去哪儿了?,目录,时间管理理论与方法,企业时间管理案例分析,01,时间都去哪儿了?,企业的员工大约只有20%的时间的的确确在为公司创造者效益,属于有效时间;30%的时间在等待、在扯皮、或者自己都不知道自己在干什么;30%的时间,他们忙而无效,不知道方向、目的是什么,整天在做着一些无谓的工作;还有20%的时间,竟然在干着损害公司的事情,挖墙脚、帮倒忙、搞内耗。,时间都去哪了?,时间都去哪儿了?,管理冲突,时间大盗,完美主义办事,喜爱拖延,不善于拒绝,穷于应付突发事件,会议,时间大盗,电话干扰,无序的计划,临时来访人员,缺乏自我约束能力,02,时间管理理论与方法,时间管理理论与方法,时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用,从而实现个人或组织的既定目标.,什么是时间管理,时间管理的沿革,工作方式:准备一个详细的备忘录,在忙碌中调配时间与精力。反思:过度注重每一个事件的完成,机械地按照记录去做,但到底需不需要做都不清楚,人变成了时间的奴隶。,第一代“公鸡型”时间管理,时间管理的沿革,工作方式:事先有一个工作计划,未雨绸缪,然后按照这个计划,逐项办理,有条不紊。反思:只追求效率,不追求效益,即使有计划也是盲目的,甚至有些计划本身就是在浪费时间。,第二代“仓鼠型”时间管理,时间管理的沿革,工作方式:首先明确自我的价值观,再按照价值观确定做这件事还是不做。反思:它追求的是自身利益最大化,崇尚个人价值观至上,但是如今我们更需要团队精神。,第三代“北极熊型”时间管理,时间管理的沿革,工作方式:要求个人利益首先必须符合团队利益。反思:这容易使团队利益和个人利益冲突,使部分具有奉献精神的员工得不到应有的报酬,造成员工的主观懈怠,使其工作效率降低。,第四代“群狼型”时间管理,时间管理的沿革,工作方式:在追求社会公益的前提下,同样要追求自己人生的价值。强调认真工作,幸福生活,劳逸结合,服务社会的同时也享受人生的快乐。“工作就是享受,消费就是创造”,第五代“熊猫型”时间管理,分清主次原则,时间管理理论与方法,计划为要原则,80/20原则,麦肯锡30秒电梯理论莫法特休息法,凡是可能出错的都会出错,墨菲定律,每次出错的时候,总在不可能出错的地方,不论您估算多少时间,计划的完成都会超出期限,不论您估算多少开销,计划的花费都会超出预算,您做任何事情前,都必须先做一些准备工作,5W2H方法,明确完成工作后希望达到的效果。,我何时开始,截止时间是什么时候;,需要谁的帮助;,我在哪儿完成该工作;,想要完成需要花费的费用;,完成工作的具体方法与技巧;,我需要完成什么工作;,80/20原则(帕累托原则),80%的生产量来自20%员工,80%的病假源自20%的员工,80%的教师辅导时间被20%的学生占用,80的垃圾是源自20的地方,80的看电视时间都花在了20的节目,80的阅读书籍都花在书架上面20的书籍,80的外出吃饭都前往20的餐馆,80的看报时间都停留于20的版面,80%的销售额来自20%的顾客,80/20原则(帕累托原则),在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。80%的学习效果来自于20%的有效时间,而剩下的20%的学习效果来自于80%的无效时间安排。误区:完全主义都想做完(平均分配时间和精力)面面俱到都想做好.掌握80/20原则的要领找到KPI即影响事情结果的关键因素,花80的时间及精力在20的关键因素上,花20的时间及精力在80的琐碎事情上,分清主次原则,短期内有结果;不能等,现在必须做的;也许能或者不能有贡献的;也许能或不能达到我们的目标的。,紧急的事情,分清主次原则,我们的目标受到极大的影响;价值高;具有深远的意义。,重要的事情,关于拖延,工作或学习比较枯燥对失败的焦虑不知从哪里着手,拖延的原因,关于拖延,浪费了今天一时工作拖延,三倍时间偿还逃避积极的人生健康不良待处理问题的不断增多长期在压力下工作的忧虑,拖延的代价,关于拖延,承认:拖延是一种无益的生活方式把大工作分解当机立断,直接面对不愉快的工作平衡表法给自己设定最后期限奖励自己,与拖延决战,03,企业时间管理案例分析,关于企业时间管理,示例一、国内不少企业开会有专门的会议室,会议室里桌椅板凳、茶壶茶碗,一应俱全。开会的时候,喝茶聊天好不热闹。会一开起来,你一言我一语,小事半个小时,大事两三个小时。开会的时间长,但效率低。示例二、某跨国公司:会议室是一个很小的房间,里面既没桌子也没凳子。参会的人站着围个圈,除了正在说话的人把手放在前面,其他人的手都背在后面。不到十五分钟,就对问题的澄清和解决达成共识,结束了会议。,关于企业时间管理,如何开会,密苏里大学研究表明:坐着开会比站着开会时间长34%。微软公司:会前员工发出大量电子邮件做准备,这样可以加快速度。,麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在3条以内,麦肯锡30秒电梯理论,莫法特休息法,圣经新约的翻译者詹姆斯.莫法特的书房里有3张桌:第一张摆着他正在翻译的圣经译稿;第二张摆的是他的一篇论文的原稿;第三张摆的是他正在写的一篇侦探小说。莫法特的休息方法就是从一张书桌搬到另一张书桌,继续工作。,微软时间管理案例,微软人认为开会最容易浪费时间。正当许多企业“天天有小会,两天一大会”时,微软却“若非必要,决不开会”。他们重视会议的会前充分准备、质量和关键时刻的作用。微软人认为既然要开会就要好好的利用开会的时间,讨论解决有针对性的议题,并产生决策,议而不决的会议在微软是不受欢迎的。,不需要再开一次会,微软时间管理案例,微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定,这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。我们一般企业总是设定时间卡、工作时数、时间钟点如早九晚五等;相反,微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作,提高了工作效率。,工作任意小时,大众:“时间有价证券”法,将员工加班、休假时间及其应得劳动报酬等换成未来收入的一种书面契约,依照这个方案,员工可以根据个人需要将其加班和年休假时间按规定公式折算成现金投入“时间有价证券”个人帐户。员工可以对个人帐户灵活地进行消费,既可以通过使用增值的“时间有价证券”增加退休后的养老保险待遇,也可以将增值的资金转换成时间,用来缩短一生的工作时间,并得到免除工作的工资收入。,大众:“时间有价证券”法,大众:“时间有价证券”法,如果员工要调离企业,或要与企业解除劳动关系时,在劳动合同没有到期的时候,可以利用“时间有价证券”的积累提早离开企业;如果合同到期,所积累的“时间有价证券”则用资金方式全部发

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