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文档简介
南 京 财 经 大 学成 人 教 育 2000-2000 学 年 第 学 期管理学课程试卷(A卷)(考试形式:闭卷)专业/班级: 学号: 姓名: 题号一二三四五六七总分得分 -一、 单项选择题(下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的,请把以下各题的正确答案填入下表中,否则不能得分。每小题1 分,共20分) 题号12345678910选项题号11121314151617181920选项1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是 ( B )A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人2.若社会组织的类型、规模一定,则其管理幅度与管理层次的关系呈( B )A.正比例关系 B.反比例关系 C.无法确定 D.没有关系3.决策理论学派的代表人物是 ( A )A.西蒙 B.巴纳德 C.卡斯特 D.杜拉克4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是 ( C )A.工作能力 B.工作条件 C.工作制度 D.工作内容5.行为科学是一个重要的西方管理理论派别,它的理论发展基础是 ( B )A.韦伯的行政管理理论 B.梅奥的人际关系理论C.法约尔的一般管理理论 D.泰罗的科学管理理论6.下列不属于泰罗制内容的是 ( D )A.工时研究 B.操作研究 C.劳资矛盾研究 D.员工心理研究、7.企业管理应当随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是( B )A.社会系统学派 B.权变学派 C.经验主义学派 D.管理科学学派8.内部提升管理人员优点的是 ( C )A.有利于缓和内部的紧张关系 B.为组织输送新鲜血液C.有利于迅速开展工作 D.具有“外来优势9.下列属于风险型评价方法的是 ( A )A.量本利分析法 B.边际利润分析法 C.决策树分析法 D.投资回收期法10.提出需求层次理论的美国心理学家是 ( A )A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.赫茨伯格 D.杜拉克11.决策的原则是 ( B )A.最优原则 B.令人满意原则 C.完全理性原则 D.渐进理性原则12.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( D )A.目标 B.规划 C.预算 D.实施13.决策的依据是 ( C )A.经验 B.偏差 C.信息 D.环境14.双因素理论认为满意的对立面是 ( C ) A.不满意 B.极不满意 C.没有满意 D.没有不满意15.属于人际关系学派的主要观点是 ( D )A.企业的职工是社会人 B.生产率主要取决于工人的工作态度 C.企业中存在一种非正式组织 D.以上答案都是16.根据双因素理论,下列选项中不属于激励因素的是 ( B )A.成就 B.环境 C.责任 D.晋升 17.下列哪种方法是用来解决不确定型决策方法的 ( A )A.悲观原则 B.决策树方法 C.数学规划法 D.网络优化法18.俱乐部管理的领导方式位于管理方格的 ( B )A.9.1格 B.1.9格 C.5.5格 D.9.9格19.决策的第一步是 ( A )A.明确目标 B.诊断问题 C.拟定方案 D.控制20.管理幅度适当宽些的条件是 ( A )A.主管的工作能力强 B.下属工作差异较大C.计划不够完善 D.环境变化较大二、 多项选择题(下列各题的五个备选答案中至少有两个选项是正确的,请把以下各题的正确答案填入下表中,否则不能得分,错选、多选、少选均无分。每小题2分,共10分) 题号12345选项1.管理的二重性是指 ( AD )A自然属性 B战略属性 C长期属性 D社会属性 E全局属性2.梅奥人群关系学派的主要观点包括 ( ABC ) A企业的职工是社会人 B职工的工作态度以及与周围人的关系是提高生产效率的关键 C企业中实际存在着一种“非正式组织” D人的行为都是由一定的动机引起的 E企业应实行标准化3.决策者只能寻求满意结果的原因有 ( ABCE ) A不能获得与决策有关的全部信息 B决策者缺乏精力 C不能获得所有可能的方案D决策者只需要有满意的结果E不能获得每个方案的准确结果4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 ( BCE ) A主管所处的管理层次较高 B计划制定的详尽周到 C主管的综合能力、理解能力、表达能力强 D下属的工作地点在地理上比较分散 E工作环境稳定,变化不大5.构成领导影响力的权力有 ( ABCDE )A.法定权 B.强制权 C.奖赏权 D.专长权 E.感召权三、判断题(请把以下各题的正确答案填入下表中,否则不能得分,正确的打“”,错误的打“”,每小题1分,共10分)题号12345678910选项1.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色;信息角色和决策角色三大类。 ( )2.法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的工作:技术工作、商业工作、财务工作、安全职能、会计工作和管理工作。 ( )3.作业计划是指由高层管理者制定的,是对组织全部活动所作的战略安排,通常具有长远性、单值性和较大的弹性。 ( x )4.根据西蒙的观点,决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。 ( )5.管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。管理层次与组织规模成正比,在组织规模一定的条件下,它与管理幅度成正比。 ( x )6.人员配备应该遵循因职择人的原则、量才适用的原则和人事动态平衡的原则。( )7.组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,与其他组织相区别。 ( )8.管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度,横轴表示领导者对人的关心程度 。 ( )9.根据弗鲁姆的期望理论,激励力某一行动结果的效价期望值。 ( )10.控制是为了保证实际作业动态与企业计划适应的管理职能。 ( )四、计算题(10分) 某企业生产一种产品,当年产量等于销量,销售价格为每台500元,企业固定成本700万,产品单位变动成本350元。(1)试用盈亏平衡分析法确定盈亏平衡产量;(2)如果企业的利润目标是200万元,企业的年产销量至少应多大?五、简答题(每小题5分,共计20分)1.简述事业部制形式的优缺点。2.简述人员配备的原则。3.组织文化由哪几个要素构成?4.构成领导影响力的主要因素有哪些方面?六、论述题(每小题10分,共计20分)1.试论述泰罗科学管理理论的主要内容。2.试论述赫茨伯格双因素理论的主要内涵。七、案例分析题 (共10分)培养人才 海尔之本海尔之所以能在世界经济大舞台上迅速崛起,关键在于海尔的人才。海尔集团不但人才济济、精英荟萃,而且每人都能居于最能发挥个人才干的位置上,发挥其能,为海尔的振兴和发展贡献出自己的力量。海尔自创建之初就开始实行严格的人才选拔制度,选择职工的标准是“具有智能、诚实和健康的人”。在把符合条件的人招为企业职工之后,公司不惜花费大笔资金,把他们培养成为对企业发展有用的人才,并将他们安置在合适的岗位上,放手使用他们。海尔集团不但重视人才的选拔、培训和使用,还十分重视人才的自我提高。为此,海尔总是积极地创造条件,使员工能够自我发展,不断提高。从海尔集团人才政策可以看出,海尔既能有效地吸收和培训人才,又能合理地使用和提高人才,从而真正实现了人才济济,各尽其能。试回答:1.企业在人员配备中应遵循哪些原则?2.企业培训的目的包括哪几个方面?自1989年参加教育教学工作以来,他一直扎根XX一中,以满腔热情在教育战线上耕耘了29个春秋,先后担任过XX一中班主任、地理学科组长、年级主任、教导副主任、教研处主任。the Department during a visit to the camp, a few shells of explosions were heard in the distance. Back to Headquarters, Zhu Xi staff was informed by the Department to strengthen alert, watch, place to rest, for night operations. Near 9 oclock, attack the elves have on the formation of Zhong Jia DUN encirclement. Southeast corner of sudden intense machine gunfire were heard, energize sent a platoon of Shao and attacked the enemy, fighting more hotly, gunfire was tight for a while. Troops were the shock seemed a bit out the chain of command. Offensive Zhong Jia DUN elves, planes covered in the air, river patrol boats, with the, to heavily guard the way to the village of only access-a stone bridge and a path. Under heavy fire against the enemy troops has been disrupted, Zhu Xi himself Despite repeated organizing death squads under the, but terrain unfavorable, enemy fire is too strong, paid a very high casualties and tremendous power again, and finally failed. Second head of mission and Deputy Commander Wang Hesong remnants kill one and five Fan Chunsheng, head of rates of Hades and survive. Qiu Acai Commander Zhu Xi in local farmers risking death save, Ling bin to swim across the river and escaped alone, Yuhang is in court the headquarters report of Jiangsu Zhong Jia DUN bloody situation. Zhu Xi organized forces to break through at the same time, Wen Yongzhi instructed to rate the Department staff retreat. But under the enemys army arrives, this tiny place where withdrawal? yellow around the rice fields, and everywhere is the devil, m
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