营销部市场经理述职报告_1

-范温最新推荐-是-是市场营销部门市场营销经理报告福安认真思考，一年内作为市营销部门负责人，引出邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真贯彻国家(中心)正确领导下上级下达的各种方针政策，始终以经济效益为中心，以“构建决战网络”为动力，追求“三个满足”，加强部门管理。现在就我一年的工作、思想、学习等报告如下，请接受指导审查。第一，以经济利益为中心，更好地完成各种指标任务1、确保完成目标任务随着网络建设的不断深化，访问销售员转变为账户经理，如何在这种功能的转换中影响销售完成部门的目标工作，这是我今年想得更多的问题。在国家(中心)的正确领导下，我带领部门职员改变观念，学习上海烟草人“顺应时代，睿智结婚，想先接近别人，创造一流”的精神，严格执行营销部门的各项销售战略，深化服务，保证销售。首先，合理制定了营销计划，科学合理地将部门任务划分为每位客户经理的头，提高了客户经理的工作积极性。早期会议总结，为客户经理准备客户销售周期的变化，在客户访问中整理库存，抓住促销机会，抓住机会，及时补充等措施，充分体现销售活动的整体性，以确保销售人员功能的变化，不影响销售：销售总额30519.21框在今年1-10月完成，占计划的99.41%，占计划的99.41%2、把握实施，努力培养品牌(1)随着产业企业的不断重组和品牌的不断减少，当前市场供求矛盾日益突出，我深刻认识到，要解决这个难题，必须做好目标品牌的培育和推进。根据国家(中心)的“三个方向的两个焦点”要求，在不放松目标品牌宣传的情况下，为品牌更换和新品牌更新而努力，强调统一口径宣传、零百摊位、每天早晨重点销售人员，以点对点销售、促销活动扩大影响力、客户库存等手段进行，向客户经理说明客户利益的工作，利用行业信息与销售人员一起改变概念、改变概念。通过这一系列积极的工作，“时尚宏”、“阿尔考克斯红梅”等品牌成功更换了“格雷德河”，市场压力降低，顾客满意度高，这是从最初的1548条增加到今天的10642条。红色和白色cover day的露点率超过90%，其他目标品牌的露点率满足分支机构和国家(地区)的要求。(2)加大主要品牌宣传力度。主要品牌是公司的利益支持，我作为城市市场经理，更总是以增加主要品牌销售为目的。请客户经理将主要品牌融入每日访问和客户分析，参阅缝纫宣传。不仅如此，还要让客户经理熟悉每个品牌的毛利，以高毛利品牌为目标，尽可能地创造经济利益。1-10月份部门创建占整个公司的44.79%。第二，以“构建决战网络”为动力，全力做好基础工作，提高服务质量1、严格要求，提高各种基本工作的质量我深刻认识到上海网络建设的“细致、严格、扎实、创新”作风贯穿了工作的各个方面。因此，我首先严格要求标准化和标准化自己的营销报告、查询记录等基础工作，在不断的学习和总结中提高质量，领导整个营销部门做好网络建设基本工作，燕江市营销部门的网络建设基本工作水平始终保持在城市前列，并获得了盛石网络建设检查一致的好评。2、电话订购初期工作，进行电子结算宣传工作作为城市市场经理，我一刻也不能推迟电话订购、电子结算工作的推进。客户经理收集客户基本资料，完成烟草销售系统信息维护，确保电话订购软件的正常运行。采取深入细致的宣传活动，吸引紧凑的品牌，耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，从现在开始在线预扣604户，顺利完成了国家(中心)下达的40%(600户)指标。另外，在提高网络连接率的同时，积极反馈结算中的问题，加强与银行的联系，做好客户想法工作，努力提高结算成功率。3、追求“三个满足”，努力积极提高服务质量。从销售中心到客户中心，营销部门的功能发生了根本变化。我深刻认识到客户关系管理是提高网络建设质量的关键，主张客户经理随时随地处理好与客户的关系，“服务他人，自娱自乐”的服务理念，真诚地为客户：一方面积极配合厂方开展品牌宣传活动，及时反馈销售信息，让各工厂员工与我们合作。另一方面，正在考虑如何解决零售商的烦恼，妥善处理顾客服务矛盾，使我们的心和运营商更亲近。目前顾客满意度调查的平均分数在70分以上，其中大部分是在紧凑品牌的供给和利润方面，对我的员工没有不满。4、加强垄断合并工作，使垄断合并落到实际位置要实现“决战网络”的目标，独家销售结合是关键。作为垄断合并会议主持人，我严格按照公司的要求，每周举行一次垄断合并会议，与呼叫中心、核查中队、流通中心负责人交换信息，进行记录、分析，并有措施和结果。平时也与各部门紧密联系，及时处理突发事件，制定“提问和回答”制度，发现真正解决问题的问题。确立“全部转售”意识，要求客户经理及时向审计师提供在经营及服务中掌握的市场情况，相互配合，净化市场，提高市场份额。第三，加强内部管理，促进账户管理者的变化。加强管理，限制账户管理者行为，确保工作是我今年工作的中心。观念的更新是首要因素。我先获得的相关知识通过各种形式传递给账户经理，让全体人员改变概念，培养工作意识。第二，通过访问、市场检查、平时业务调查等形式，规范客户经理的访问行为，分析各客户经理工作中的亮点和缺陷，宣传亮点，缺乏导游，最大限度地提高整体业务质量。为了使客户经理的访问发挥真正的价值，通过实际访问寻找最合适的访问方法，从最初平均每天40户到今天每天40户的重点访问，确保了客户经理的每日访问频率。内容预览：2004年报告，各位领导、同志们：按照现组织部的约定，今天举行公司领导和领导干部评价会，借此机会，首先感谢各级领导、团队成员、战士团职员一年来对我事业的大力支持和帮助！一年来，我与团队成员团结起来，以各部门员工年初制定的安全稳定为基础，作为深化改革的动力，以加快发展为主线，重点思考城市和农村电网的建设变化和生产经营工作，以文明的优质服务为宗旨工作的思维方式，集体政策军奋斗，开拓创新，加强经营，开创了公司各项工作的新局面。现在报告自己一年的工作和工作执行情况如下，请审查。1.注重自我修养，不断提高伤亡质量，注重自我修养，坚持学习制度，自觉.你还没有登记吗？还是没注册？此要求至少必须是本网站的注册用户才能阅读！如果您还没有注册，请尽快订购