图书馆物业管理与保洁服务

图书馆物业管理及清洁服务一、项目内容1、图书馆室内外清洁；2、图书馆职责管理；3、图书馆照明、空调、门禁(包括文件、书籍)等设备设施的开关及相关工作处理；4.图书馆电梯的日常管理，包括清洁、接听电话和及时通知电梯维护单位排除故障。二、物业人员要求1.基本要求：服务员是非退休人员，清洁工是非退休人员。他身体健康，没有不良习惯或记录。2.工作态度(1)清洁人员在工作时应穿戴敷料和标志；(2)工作期间文明礼貌，不得与读者或其他人员发生冲突；(3)必须遵守图书馆工作规范，不得喧哗、砸碎工具设备或无理取闹；(4)物业人员应接受读者的监督，如有投诉，由物业公司负责处罚；3.耗材的责任(1)物业人员服装由物业公司提供；(2)保安人员所需的工具和计算机由图书馆提供；(3)清洁所需的清洁工具、清洁耗材和垃圾袋由物业公司提供；(4)由图书馆提供饮水室和卫生间的管道配件、取暖和通风用品、备件和垃圾桶；(5)本项未规定的供应品应由物业公司提供。4.其他事项(1)清洁厕所和可能有人经过的区域时，应使用警示牌进行警示；(2)大型活动、天气变化、项目建设等情况。应加大清扫力度，并及时设置警示标志。(3)图书馆物业人员的工作应由图书馆办公室和各楼层的工作人员进行评估和监督。(4)保洁人员和值班人员分工明确，专人值班。清洁人员和值班人员在工作中不得相互指派或替换。三。清洁范围清洁责任范围包括室内和室外地板、墙面、顶面、玻璃以及图书馆每个区域的所有固定和移动家具和设备(除非另有规定)。如下所示：1.室内的* *状态2.户外的* *状态四.每个区域的附件描述(1)室内外清洁应包括地面、墙面、顶面、门、窗及玻璃、照明灯、电风扇、空调及空调管道、加热管、散热器及相应区域的其他固定附件；(2)室内外清洁包括所有可移动设施，如桌椅、书架、书柜、书籍、电脑、门禁、读报器、问讯台、公告板、标志等。(3)水开间、卫生间等区域的清洁包括其中的所有设备和设施；(4)庭院清洁，包括所有设施的清洁；(5)清洁应负责维护图书馆内各处的植物；(6)图书馆可自动将新设备和设施纳入财产清理范围；(7)其他未尽事宜由图书馆负责解释。五、清洗要求和质量标准清洁的基本要求是无污渍、无垃圾、无蜘蛛网、无异味、整洁有序，并能全天保持。如下所示：1.22336030-2:000。所有读者自习区的地板和阅读桌椅必须清洁，无灰尘、垃圾，摆放整齐。博物馆开放后，每2小时检查和清洁一次；2.223360000-2:000水箱必须彻底清洗。饮水机的主体和管道必须没有灰尘和污垢。水龙头必须干净通畅。接水槽必须没有积水。水箱的室内地板必须干净整洁。墙面、角落、顶面和所有地方必须没有灰尘和蜘蛛网。博物馆开放后，水室必须每2小时检查和清洁一次；3.博物馆开馆前，门卫门、问讯台、读报器、图书借还机、座位预订机、检索机等设备设施必须清理干净，不得有外界灰尘。博物馆开放后，每2小时进行一次检查和清洗；4.22336030-2:06.图书馆开放后3小时内，所有书架都应清理干净。所有书架、书立和书籍应无灰尘、垃圾和蜘蛛网(5层以上书架的顶面应每周清扫一次，密集的书架应按照安排进行清扫)；博物馆开放3小时后，必须每2小时检查和清洁一次；7.图书馆开放后3小时内，电子阅览室、课件开发室、录音播音室、职业教育资料室、外部文献室、专用储藏室和期刊室的办公区域应进行清洁。博物馆开放3小时后，必须每2小时检查和清洁一次；8.会议室、报告厅和贵宾室应按规定开关。会议室、报告厅的桌椅、地板、窗台、门、墙壁、角落、设备和灯具应每天检查和清洁，以确保任何时候都没有灰尘、垃圾或蛛网。会前应进行集中清理和检查。会议结束当天，应对茶具进行清洗和消毒。9.图书流通库和教材库应根据情况随时清理。办公区卫生间每2小时检查清洁一次。10、走廊间每天洒水清扫一次，每2小时检查清扫一次；11、电梯每天洒水清洗一次，每2小时检查清洗一次；12.图书馆各处的垃圾桶(不包括办公室)应对人负责，并在装满时清理干净，不要溢出。13.图书馆所有区域的照明灯和空调开关必须按规定开关。14、天井、库外雨水槽、台阶必须每天清扫，保持无垃圾、无污物；15.根据图书馆的工作安排，一楼的第一书库、地下书库、教科书库、图书周转库、设备库等非全日制开放区域应随时进行清扫。16、每天检查地下图书馆通道，需要保证任何时候没有垃圾；17.配电室保持清洁，无垃圾，开关标识清晰。18.在开放期间，应在每层指定专人负责定期检查和清洁维护。19、库外红砖地面部分的卫生工作，并全天保持整洁；20.图书馆外自行车区的自行车摆放工作应全天保持整洁有序。21.打扫图书馆前的大台阶、两侧的石狮及其底座；22.应急管理和清洁：买方要求的应急清洁事项：贵宾参观、活动安排、排水防涝、雨雪天气响应等。在紧急情况下，需根据买方要求统一调度和完成该区域，并配合其他人员共同完成甲方整个区域的跨项目作业，完成买方要求的标准。项目区应在雨雪后30分钟内设置防滑设施，并及时清理积水和积雪，确保教学秩序和师生安全。六、值班管理要求1、对电梯进行日常管理，发现故障及时汇报，确保电梯正常运行；2、负责门禁系统、出口门禁系统、无线振铃系统的通断；3、负责博物馆出入口人员的引导、一般咨询、电话接入；负责发现和截获未借出的图书，对已借出的图书进行消磁指导；4.出入口内外标志及其他物品的放置和收回；5.当图书馆外的人聚集时进行咨询，维持图书馆前的秩序，并咨询和维持图书馆内的秩序；6、值班人员要保证在工作期间加倍在岗，不得缺岗。特别