项目监理质量责任制度

第一章总则项目质量责任制总则建立项目质量责任分层责任制度，分层贯彻，分担各项任务。总监理工程师对本项目工程的质量负直接领导责任，各部门按职责分工，承担相应的责任。质量责任体现在各监理人员身上，形成了全员、全方位、全过程的质量管理体系。第二章质量管理领导小组质量责任1、正确处理质量和利益的关系，坚持“百年大计，质量第一”和质量取胜的原则。本项目从事项目监督的所有活动和行动必须严格按照设计文件、规格、监督程序和监督合同约定的有关规定执行。2、认真学习相关法律、法规、规范、标准和上级文件，不断提高工作平准化。3、组织重复质量检查，做好典型工作。对质量问题(质量事故)进行原因分析，制定、实施纠正措施。4、举办各种质量教育和会议的组织。质量目标：客户满意度100%；监督项目质量合格率100%；监督项目评价分数85分以上；职员教育率达100%。第三章工作质量责任体系第一，监督承担质量管理责任。1、按照国家和交通主管部门有关规定建立和完善质量保证体系，负责本项目的质量管理工作，实施质量工作责任制；2、严格执行国家相关施工图设计文件审查系统、项目质量监督系统、项目质量检查系统和项目质量保证系统相关规定；3、按照公路建设相关法律、法规、规章、技术标准、规范和合同文件监督和管理项目质量。合同部分及时审查整个建设组织设计、重要的建设计划和建设技术等；设计变更审查建设过程中的项目质量检查；工程竣工后，及时进行人部验收检查，准备竣工验收。4、在施工过程中支持上级部门的工程质量监督检查。工程竣工后，协助上级部门竣工验收前进行工程质量的提取检查。5、主持主要工程技术方案的验证和主要技术修改方案的决策，并决定采取主要工程技术和质量措施；6、各建设单位制定科学合理的建设进度计划，要求符合必要的合理期限要求，保证项目质量，调整质量与进度的关系，确保项目建设质量体系的有效运行；7、建立和完成监督文件，严格按规定收集、整理、保管。定期检查建设单位、驻地监督的质量记录资料，满足实际、规范、完整的要求。8、严格审查计量支付，不计量质量不合格的项目；二、首席监督工程师质量责任1、组织和领导项目监督人员，履行相关政策、规定、标准，履行委托监督合同，全权负责总监督工程师办公室的总工作；2、制定质量责任体系，明确各部门的工作质量责任。3、根据监督人员的工作监督和项目进度及时安排人员；4、主持监督工作会议，发布项目监督部的文件和指示；5、组织监督检查承包商，严格执行合同的工程技术标准，按照施工质量检查要求认真进行施工质量检查和管理工作；6、批准合同单位提交的启动报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、检查项目的质量、进度、投资、安全的实际控制；8、审核签名确认支部项目和单位项目的质量检查评估数据，审核合同单位的完成申请，组织监督人员进行检查工程项目的质量检查，参与项目完成检查。三、专业监督工程师质量责任1、负责本专业监督执行规则的编制；2、负责该专业监督的具体实施。3、组织、指导、检查、监督本专业监督人员的工作，在人员需要调整时向首席监督工程师提出建议；4、审查与本专业相关的计划、方案、申请、变更，并向首席监督工程师报告。5、负责本专业子项目接受和隐藏项目接受和核心部件、主要流程的逆向监督；6、根据本专业监督工作实施情况，做好监督日志和安全监督日志；7、负责本专业监督材料的收集、总结和整理，参与监督月报的编写。8、进近材料、设备、零部件的原始凭证、检验报告等质量证明和质量，根据实际情况，必要时进近材料、设备、零部件的抽样检验、资格、确认；9、审查本专业工程测量工作、工程测量数据和原始凭证；10、现场每天检查质量安全工作。四、主管的质量责任1、在专业监督工程师的指导下执行现场监督工作。2、检查工程项目投入的合同单位的人员、材料、主要设备及其使用、状态，并制作检查记录。3、直接从施工现场审查或导入工程测量相关数据。4、按照设计图和相关标准，检查并记录承包机构的工艺或施工工艺，记录加工生产和工艺建设质量检查结果；5、担任防疫工作，及时指出问题，向专业监理工程师报告。6、做好监督日记和相关监督记录。第四章质量管理本工程具有受土地征收转移问题影响，今年工程工期紧，需要标准化建设的建设特点，在质量管理中实行主动控制，实施全过程质量管理，处理好工程质量缺陷，为质量管理工作采用安全有效的设备、仪表、材料和方法。采取措施应对项目进行中可能出现的质量问题，并主动控制措施，杜绝重大质量安全事故及常见质量安全事故的发生。施工过程中对项目质量的控制实行事前控制、四中、事后质量管理方式。一、事前控制事前控制是指在每个施工对象的正式施工活动开始之前进行的质量控制，必须在每个施工期间或每个工程进行的期间进行。1、掌握和熟悉质量管理的技术基础1)设计图纸、建设项目施工合同和技术说明；2)有关项目质量的强制性条款；3)设计技术提交和图纸审查信息；2、工程现场质量验收1)审查和接受原始导线、液位点和引线控制点；2)现场定位轴和高程测量、验收。3、建设单位资质审计1)确保项目的主要技术负责人和经理到位。2)审查分包机构的资格；3)审查主要管理、技术人员和特殊工作人员的资格。4)审查、监督和完善合同单位质量保证体系，支持现场质量管理体系的建立和完善，不断完善质量保证体系，改进和完善质量检查技术和手段。4、项目所需材料、结构件和设备的质量控制1)审查项目中使用的原料、结构部件和设备的质量工厂证明、验证或质量保证和说明书、材料检验测试报告等。2)工程材料，使用产品前需要取样或测试。3)采用新材料、新产品，要检查技术评价文件和测试报告。4)要对重要的原材料和结构件、设备生产工艺、质量控制措施及检验手段进行实地考察。5)结构件制造商，应检查其生产许可证，调查生产工艺和保证系统；5、工程机械质量控制1)重要工程机械、相应的技术性能按照技术说明书检查、操作员工作资格审查、不符合要求的，不能在本项目中使用；2)工程中使用的仪器、测量仪器、计算装置必须取得技术合格证。不要损坏，不要超过验证周期。6、提出承包商提交的施工组织设计的审计意见，并报告建设单位的批准1)对合同单位提交的建设组织设计，包括保证质量的技术和组织措施、基坑支护项目应急措施的审计意见和建议；2)合同单位提交的主要部门子项目建设方案文件，如基坑支护项目、主要结构项目、钻孔灌注桩项目等建设方案审查意见和建议；3)对防止承包单位提交的施工过程中当前工程质量常见问题的技术措施，进行了审计意见和建议；4)对工程单位提交的保证工程质量，制定质量管理措施，提出审计意见和建议。7、严格关闭开工监督工程师对现场的各项相关工程准备工作进行了审查，签署了开工报告。已经竣工的工程需要监督工程师的复职令才能恢复。对合同清单外及工程变更中的项目，开工前合同单位建议开工申请报告，并经监理工程师审核批准后，工程才能进行。二、控制四重控制是指施工过程中进行的质量控制。1、以施工过程质量管理、过程质量管理为中心，根据部门分项化项目的特点工程质量监控的实际需要，分别为关键过程设置了停止点和质量控制点；严格检查每个工序的工作(人员、材质、机械、方法、环境)是否满足要求。因为是在施工过程中制造的，不是通过检查得到的，所以要控制每一个工程的质量，将后检查转换为预控制。工序质量管理方法包括：测量：通过检验、实验等方法进行质量检查。分析：分析检验数据以确定质量偏差遵循的规律。判断：分析数据以确定工序是否符合质量标准。2、作业移转验收1)合同单位应进行各工序的自检，通过自检，并通知现场监督工程师检查。2)工程检测意见必须经监督人签字，通过检测或符合规定的质量要求，才能进行下一工序。同时将内业资料和施工同时进行转包，消除了资料补充现象。3、检查和接受隐藏的项目隐蔽工程完成后，先承包单位通过自检后，填写隐蔽工程质量检查表，并在隐蔽或中间验收前48小时书面报告现场监理工程师的检查合格情况，合格后才能复盖。监督工程师不能及时验收，也没有签署检查表，而是按照合同处理。4、施工过程质量控制监督手段1)防疫：建设工程监理对重点建设工程、重点部进行防疫监督。2)测量：监督人要实测验收工程完成的几何尺寸，不符合要求的要整顿，不可纠正的要返工；3)抽取试验：对各种原材料，监督人按照规定的限度现场抽取样品，发送样品进行检验，不合格品不能用于工程。4)严格执行监督程序：未经监督工程师批准，启动申请的项目不能启动，没有监督工程师的付款证明，合同单位不能接受工程支付。5)指定文件：监督工程师充分利用指示，对任何事项进行书面指示，监督合同单位严格遵守和执行监督工程师的书面指示。(六)现场会议：监督工程师与承包单位讨论施工的各种问题，必要时邀请建设单位或设计单位参加。7)将计算机辅助管理、收集的数据和文件数据从工程质量管理输入计算机，进行统计、分析和开发措施。(八)停止付款：工程前期的工程行为达不到工程技术标准、设计要求及工程合同文件，监理工程师有权拒绝支付工程单位的工程货款。9)承包：邀请承包单位的主要负责人，提出了承包单位工程相关问题的严重性和可能发生的后果，以及问题的解决方法。5、合同单位项目进度金额的支付申请必须对质量监督有认证意见，这是质量管理的需要和投资控制的需要。三、事后控制后控制是指建筑工程完成形式的产品质量管理，以项目验收和工程质量评价为中心进行。1、中、隐性项目完成后，及时接受组织；2、单位项目完成后，按照规定的验收程序和方法组织检查；3、审查完成图和其他技术文件信息；4、督促建筑公司整理项目技术文件和目录存档。5、工程质量事故处理；1)参与质量事故原因责任分析。2)质量事故处理措施的协议；3)协助建设单位批准质量事故处理的技术措施或方案。4)措施检查处理；5)行使质量监督权，下达停止命令。6、为了保证工程质量，如果发生以下情况之一，监督工程师按照合同规定发布停止工程命令：1)在没有检查的情况下进行下一道工序。2)工程质量下降，指出后未采用有效措施，或采取了一定措施，但效果仍不能满足质量检验评价标准要求，继续工作；三)未经授权使用批准或者未经批准的材料；4)未经许可变更设计图纸。5)未经许可分包工程。6)让未经授权的分包商参与工作。没有可靠的质量保证措施，工程质量已经有下降的迹象。7、项目工程开工报告及停工后，严格执行开工报告审批制度。8、质量技术评价：对质量技术问题具有法律效力的最终签名由项目负责人一人签署；能签署质量、技术相关原始证明的专业监督工程师，在项目董事批准后才有效。四、质量事故和质量缺陷处理在任何工程过程中都会发生一定的质量缺陷，如何及时消除质量问题是最终工程质量卓越的关键。因此，处理项目的质量缺陷或质量事故是质量监督的重要内容，监督工程师必须重视工程质量缺陷可能导致的严重后果，有效加强质量风险的分析要及早制定对策，重视质量缺陷的处理，避免已发生事故的进一步恶化和扩大。1、在工程质量监督工作中，首先要贯彻“以预防为主”的方针，严格批准工程组织设计、施工技术方案及开工报告审查。2、质量缺陷在萌芽状态下发生时及时发出警告信息，要求承包单位立即更换不合格的材料、设备或不合格的施工人员，或者立即更改不正确的施工方法和操作工艺。3、出现