驻地网工程一体化验收流程及规范

1.十多年的战斗，主要原因是猖獗的盗窃。在山宁县杜杜县，这起盗窃案的主要原因是家庭贫困。我祝你好运。祝你好运。祝你好运。祝你好运。祝你好运。祝你好运。我祝你生活幸福。我祝你生活幸福。我祝你生活幸福。这次访问的目的是帮助人们享受家庭的幸福和繁荣。它是让人们玩手枪、手枪、柳条、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块、木块等2.GMCC-GZ3.常驻网络工程集成和维护流程和规范4.14.发布日期5.6.7.网络服务-0018.9.页10.第7页由9页组成11.12.13.14.15.未经许可，不得擅自复制和修改3.0版。16.介绍17.在业务正式交付给客户使用之前，需要集成常驻网络来完成管道。低层次人才交流的传输设备和综合服务已经落实。他们已被派往翟迪公公仆站进行研发。他们也被送到了省政府。他们还被派往省政府进行研发。他们已被派往省政府进行研究和开发。他们已被派往省政府进行研究和开发。他们已被派往省政府进行研究和开发。他们已被派往省政府进行研究和开发。他们已被派往省政府进行研究和开发。他们已被派往省政府进行研究和开发。他们已经被派往省政府到省政府进行研究和开发。这是我一生中第一次见到女人。这是我一生中第一次见到女人。如果你压榨这个嫂子来骗我，我会回到店里好好吃饭。介绍居民网络的综合移交要求管道、传输设备和综合服务的移交和验收在服务正式交付给客户使用之前完成。18.目的传输管道、设备和客户设备的移交和维护应在传输管道、设备和客户设备开放和交付给客户正式使用之前完成。通过规范及时完整的业务转移和维护，确保了无维护真空期，故障处理顺畅，满足了集团客户的业务保障需求，提高了集团客户的业务网络保障水平。19.适用范围本规范适用于所有住宅网络项目，包括普通语音专线、数据专线、商业建筑预覆盖建设、家庭小区预覆盖建设的管道传输部分和光缆交叉维护、设备集成部分和服务交叉维护切断等环节。20.职责和分工20.1。居民网综合建设单位负责填写交维申请表维护申请，协助服务支持室进行现场维护和维修工作；业务拨号测试和显示拨号测试结果及现场整改工作；20.2。网络服务中心专线管控团队进入综合网络资源管理系统；并组织驻地网一体化建设单位和监理单位参与驻地网工程的验收；20.3。网络服务中心的服务支持室负责响应此流程；检查综合网络资源管理系统中跨维度数据的准确性；配合专线管控小组和驻地网络一体化建设单位对现场传输设备和一体化设备的施工技术进行检查；业务拨号结果的验证；20.4。网络维护中心的传输网络维护室负责响应此过程；配合专线管控小组和驻地网综合建设单位进行现场光缆管道维护。20.5。过程的中断和重启：在维护移交过程中，如果出现投诉、故障等紧急情况，服务支持室有权暂停维护移交，并在故障和投诉处理完毕后重启维护移交过程。此时，专线管理和控制团队无法启动业务。20.6。协调单位迟到：驻地网建设单位迟到30分钟以上。服务支持室的区域维护经区域负责人批准后，有权取消本次维护交接。维修支持室区域的维护时间晚了30多分钟。默认维护被批准，允许建设单位开业。20.7。维修移交的取消和延期：如果施工单位/维修人员在紧急情况下不能及时参与维修移交，必须提前一小时向项目经理/区域经理提出取消维修移交的申请，经批准后方可取消维修移交。21.名词的定义21.1。待移交业务的状态：21.1.1。语音专线的服务待切状态：语音专线的服务待切表示已安装中密度纤维板架，PBX侧电缆已插入中密度纤维板架，但用户侧电缆尚未插入中密度纤维板架。21.1.2。专用互联网接入中需要切断的服务状态：专用互联网接入的服务切断是指边界设备(路由器/交换机/光收发器)的数据生产完成，但用户侧网络电缆没有放入设备。21.1.3。传输租用切换服务状态：传输租用切换服务是指边界设备(路由器/交换机/光收发器)的数据已经完成，但用户端网络电缆还没有放入设备。22.流程内容22.1。集成跨维度流程图22.2。维护申请：22.2.1。数据录入：在开始移交前，建设单位应准确、真实地完成综合网络资源管理系统交 维信息表模板的数据录入；22.2.2。监理单位应在每天中午12点前将第二天的维护申请表发送给专线控制小组维护接口人，专线控制小组负责将建设单位提供的维护数据输入综合网络资源管理系统；22.2.3。施工单位在提交维修计划时应附上材料清单。服务支持室维护单位应根据材料清单在现场对清单进行检查和确认。该清单可作为建设单位在5个工作日内进行资产清查和确认的依据。材料清单模板见附件2。22.2.4。光缆、传输设备和集成设备可以分开组织或集成。当单个组织用于交叉尺寸标注时，集成设备的交叉尺寸标注有一个先决条件，即光缆和传输设备都已经被交叉尺寸标注。22.2.5。服务支持室接口人负责服务的统一受理和移交，不审核数据：22.2.5.1。涉及光缆的交叉尺寸：由交叉尺寸申请表中的表0确定。如果“管道验收”字段为选中或旧，交叉标注不需要通知网络维护中心的传输室对光缆和管道进行交叉标注。否则，统一传输光缆交叉尺寸接口人会跟进。22.2.5.2。相关设备维护，统一将服务支持室区域负责人转移到f22.4.2.2。综合设备现场整改项目超过三个(不含三个)的，拍照并填写票。驻地网建设单位必须按要求整改现场(现阶段整改，戴维可以离开现场)；22.4.2.3。对于光cat承载的业务，优先考虑基站侧光cat设备，并重新检查客户端光cat设备；22.4.2.4。如果光缆和综合设备通过交叉维护，则本次交叉维护通过，由驻地网络建设单位负责现场运行。22.4.2.5。客户设备应严格按照资产/实物目录和名称对应表申请资产/实物标签，并在交叉维度验收前粘贴在客户的相应设备上。未能按要求粘贴相应标签的站点将无法通过跨维度验收。22.4.2.6。在交接验收期间，客户必须粘贴一个“温馨提示”，其中包括客户业务的产品代码、电路号和故障报告热线。每次客户添加新业务时，他们都需要在添加新业务后打印并重新发布产品代码和电路号。提醒会打印并粘贴在客户端机柜上。客户端设备上没有粘贴文件柜。未按要求粘贴“温馨提示”的网站未通过验收。22.4.2.7交委未通过的网站需在3个工作日内完成整改并重新开通交委。22.5。数据存档：22.5.1。移交完成后，区域维护代理需要将综合验收和移交反馈表反馈给服务支持室的综合维护代理。如果维修代理人向施工单位开出罚单，请每月向维修代理人汇总：22.5.2。移交完成后，区域维护人员必须对数据进行检查和校对，指出纠正的字段，并将校对后的准确数据在一个自然日内反馈给维护人员进行汇总。维护人员应在当天统一修订IPnet/综合网络资源管理系统上的数据，以确保数据的准确性。22.5.3。接口人员每周收集施工单位数据录入准确率并反馈给专线控制小组；23.覆盖前验收23.1。预覆盖项目验收模式23.1.1。与普通专线相比，预覆盖工程具有投资规模大、建设内容多、物业环境复杂多变的特点。因此，在施工阶段，网络服务控制中心根据建筑物/区域将预覆盖项目分成多个单元，在验收阶段，根据建筑物/区域开始验收，即在施工完成后立即验收每个单元。23.1.2。各单元管道、设备和集成的验收顺序参照普通专线的验收顺序：先验收传输管道，再验收传输设备，最后验收集成服务，以保证联锁，保证售后维护的响应速度。23.2。预覆盖项目的启动验收条件23.2.1。对于预覆盖项目集成侧的验收，如果满足以下三点，可以按照公共专线的验收流程进行验收：23.2.1.1。验收期间，为集成布线提供清晰的电缆布线图。电缆布局符合相关标准，并有套管保护。23.2.1.2 ONU的安装和工艺符合验收标准，光衰减在-8dB-24dB范围内，相关资源系统已进入并获得批准。23.2.1.3。设备和电缆标签符合规定，必须印有本段和相对信息。23.2.2。对于预覆盖项目的输电侧验收，如果满足以下两点，可以按照普通专线的验收流程进行验收：23.2.2.1。宽带光缆环和OLT连接预覆盖项目的验收已经完成；23.2.2.2。预覆盖工程接入光缆/建筑物内光缆/光分路器按照要求的验收标准完成，数据录入并经相关资源系统批准。23.2.3。验收规范24.2。如果某条专用线因已转移而无法开通，但客户不同意割接，或客户要求自行割接，或客户板未交付，或客户不具备割接条件，施工单位将根据流程启动尺寸交接。根据尺寸交接规范的要求，如果所有技术指标正常，则应批准尺寸交接。24.3。客户需求的变化：那些可以当场纠正的变化(例如，电话位置的变化、分机的增加等)。不涉及网侧传输变更和数据调整)可在现场整改后报维护部门批准，且不列入现场整改项目。如果现场整改未完成，客户经理应启动调整表，并按照调整表的流程进行处理。24.4。部分割接：由于某些特殊线路上的门太多或配线点太多，可以采用部分交叉和部分割接。24.5。个性化需求非常特殊。例如，客户需要额外的防雷设备和过多的国际长途电话。项目经理和服务支持室区域负责人应根据具体情况进行沟通和讨论。24.6。对于需要实施开业担保的网点(详见第7节)，该类网点的交叉维护工作是在确保客户感知和截止效率的条件下进行的。可以在准备阶段或业务截止阶段进行，但在业务保证期内不允许交叉维护。25.紧急专线将专门开通用于交通和维护。9.1紧急热线的定义：答：有业务需求的部门的紧急信函；b、业务需求部经理、微区域总监或专项组长及以上邮件紧急确认；客户紧急邮件或加急信等。9.2专线服务移交交接验收后，根据上述应急专线的定义，当需要向客户提供服务时，相关各方应通过此流程开展工作：9.2.1专线控制小组大区域(东区：韩坤/西区：张豪杰)区长通过邮件向服务支持室经理/副经理和客户响应中心接口人(曾令闯、詹朝新)申请批准，并提供客户的紧急需求、维护不能及时交付的原因、专线项目经理等相关信息。9.2.2服务支持室的室经理/副经理和客户响应中心的接口人审批通过后，由综合建设单位实施业务开通并交付客户使用。9.2.3业务交付客户使用后，专线管控小组应督促施工单位在交接验收时限内(业务移交后5个工作日内)完成交接验收，并进行相关评估。9.2.4如果在未完成的业务验收前出现特殊线路业务故障或客户投诉，客户响应中心应督促相应的项目经理安排施工单位处理和反馈进度，并负责控制整个故障持续时间。26.集团业务开业担保26.1。本集团业务的开业担保是指客户开业时的现场担保。该担保从移交时开始，到开业担保完成时结束(7.4.3.3)。26.2。为促进差异化服务的发展，原则上当语音专线割接门数量超过100个(含100个)时，如果客户愿意接受，分公司网络部应积极组