管理081张毅外文

基于商务智能应用在物流管理赵龙文 晓辉黄经济与贸易学院 经济与贸易学院华南理工大学 华南理工大学广州，中国 广州，中国 摘要：电子商务的发展取决于水平物流服务。由于其强大的能力，处理商务智能数据，已采取的一个重要组成部分物流管理。本文指出需求商务智能在物流企业的应用，给出了一个应用型商务智能在物流：照亮该工艺袜/库存/生产/运输/销售，计划管理理念在模型。它的项目管理三角形使用过程中的应用，这是一个管理过程从成本，时间，质量和范围，和它可以帮助企业在正确的物流范围，减少有效的成本和缩短物流时间优化有效的物流。关键词商务智能，成本，物流中的应用，质量，时间一、导言根据中国国家统计局全国物流信息2008：2008，国家物流总额89900亿元，增长19.5%；国家物流总费用为5454亿元，18.1%国内生产总值，以及运输成本本身有28669亿元；国家物流产业19965亿元附加价值。我们可以看到从上面的数据，成本物流产业是非常大的，如果我们可以提高物流经营效率一点，我们可以节省大量的社会财富。随着社会的进步，水平物流配送提出了更高的要求，特别是社会发展电子商务环境下的物流，如果分布跟不上，电子商务就不会更好的发展。现代物流系统的庞大和复杂，包括（运输，仓储，配送，装卸，包装，再加工）等多个方面，每个方面作出的大流量的信息，从而产生了巨大的数据流量，因此它是很难做到准确、高效的企业收集并及时处理这些数据。在这里，我们把商业智能技术，其中可以帮助决策者做出快速、准确的决策，可以控制物流过程和降低物流成本；它可以帮助物流企业能够及时、准确地收集和分析各种有关客户的信息，市场，销售和公司内部；可以做一些有效的分析客户行为和市场趋势，也能更好地理解不同客户的喜好，所以我们可以为客户提供针对性的产品和服务。它可以大大提高客户满意的企业和产品 1。商务智能应用现代信息技术收集，管理和分析的结构化和非结构化数据和商业信息，创造和积累的业务知识，提高经营决策水平，和采取有效措施改进业务流程和提高方面的经营绩效与竞争力。二、在典型的商务智能应用物流产业A智能仓储管理系统在实际应用中，主要依靠商业智能基于数据仓库，在线分析处理和数据挖掘，它提供信息支持，为企业保持了解产品信息，订单的实时跟踪经济决策。有一些典型的应用从以下：智能仓储管理系统该系统将实时和历史数据被进出的仓库和存储，它构成一个数据仓库；它可以创造环境联机分析处理和数据挖掘，因此它可以帮助发现深层次的知识和信息的业务数据，信息和知识的直观描述在直觉，帮助领导决策。它可以使物流企业快速响应客户需求，实现动态管理商品进出仓库，加快库存周转，减少库存，提高效率B智能交通系统这是一个物流的技术革命，这是应用信息，通信和定位技术，提高运输效率，增加安全性确保及时到货。它依赖于地理信息系统和射频技术跟踪整个运输过程管理；它得到信息管理中心有关车辆，货物运输，沿运输，道路条件，提供最佳的路线和实时导航信息；可以监控实时调度车辆，实施实时跟踪车辆，确保交通安全。配备了卫星定位系统，公司可以在美国的任何地方跟踪车辆，实时调度车辆来满足客户的需求。这使得跟踪能力公司减少了25%的空载率在2001。本使用计算设备使它能在汽车公司监测如何快速汽车和司机有多久驱动，可确保交通安全。1987以来，由于应用这一技术在该公司，事故率下降了35%C个性化分析商务智能系统基础上的问题公司需要解决，帮助企业建立一个分析相应的主题和分析指标，帮助提取数据从操作数据库的基本要求系统，做一些决策分析依据与预先确定的经营模式，分析的结果显示图像。决策者只需要做一些简单的操作，就能获得必要的信息从强大的分析工具。在物流企业，他们可以使用商业智能做一些人格分析等的库存，库存，供应链性能，配送路线优化，客户关系，财务分析等此外，企业可以利用聚类分析，根据个人特点的物流物流和客户消费数据，客户群体可以分解。D物流软件物流水平参差不齐的软件开发市场：有大国外著名公司，如知名企业公司，甲骨文，大物流供应链管理软件的供应商，有碘；也有一些成功的国内物流软件供应商，如招商涤尘，中阮guangqun，博客，泉城物流，等；也有像系统供应商用友软件，金蝶，他们已经被扩展到物流由于经营管理的良好基础的客户。由于需求的增加，物流信息，甚至一些规模小，实力弱的物流软件供应商也有市场的地方，使用他们的技能在某些领域，价格低的优势 5。可以看出，从上面的应用，业务智能技术在物流行业有广泛的使用；它主要是利用先进的技术，加上各种电子商务管理系统，实现了跟踪和管理调度物流分布。三、一种应用模型中的商业智慧物流在本文中，我们提出了一个应用模型商务智能在物流过程（可以看到图。1），将应用程序作为一个项目管理过程；适用的原则，工程三角整个过程。所以它可以使应用程序和目的比较明确。在其他字，在一个固定的物流过程，我们必须达到建立质量目标（物流配送服务）；商务智能可以帮助企业实现它的最短的时间、最低的成本。应用商业智能在物流模型主要包括以下方面：A库存管理如何选择适当的企业从多个供应商，如何把握产品质量的供应商，你的销售性能，以上这些问题需要解决采购过程。商业智能系统数据的基础上仓库可以实现供应商信用评价，销售性能分析等决策，并能打坚实的基础顺利生产提供科学指示位置的质量和成本。从优质供应商的选择，商务智能做一些信用分析为买家和供应商，评估供应商绩效的交货日期，质量价格，以便它可以选择最佳的生产供应商公司，同时保持平衡的三角形，它可以最大限度地提高质量的供应商选择。从采购成本，商业情报分析不同的采购成本，并找出原因，因为成本差异，这是因为质量或运输成本，所以它可以适当调整选择最低成本的前提下，保证质量和时间。从时间的采购周期，商业情报分析的数量和放养一些钱供应商，取得可能的生产规模及产买家的需求，更好的物质需求的分析下一个时期。通过使用智能系统，它能够挖掘规则和做一些预测为缩短库存周期。B库货管理现代物流企业必须解决的矛盾供应库存满足需求和库存控制。库存分析基础上的商业情报系统，不仅能满足用户数量的库存项目资本成本，库存查询，从不同的角度比如，类型，货物空间，一批，单件，美国广播公司分类，等；应用全球定位系统（全球定位系统）技术，不断跟踪货物到达条件，并提供信息和状态条件为客户及时交货，仓库可以做一些准备工作，提高了商品质量管理。C生产管理生产解决制造过程设计工程与制造仓库/订单，包括生产计划，质量控制，包装和交付产品。制造帮助确定工程设计过程，并管理生产过程中涉及到的设备和设施，运输，法律，法规等。使用商业智能技术可以监测分析生产过程中，严格控制生产效率。利用商务智能软件可以分析生产过程中，发现低效率的方面或方面高的错误率，提高相应提高，和物流效率的生产工艺。发现一些问题可以适当地修改流，提高了收敛的工作，使流动生产更加流畅，所以它可以降低生产成本，缩短生产时间，提高质量的生产过程。D运输管理交通部在连接之间的距离生产和消费空间，运输通常是在拥有大量的物流成本，因为难以控制，它带来了很大的风险，如何改善交通状况的一个重要的考虑对物流企业来说，商业智能应用的交通领域将发挥很好的作用 7。我们可以建立一个智能交通系统，通过全球定位系统，地理信息系统（地理信息系统）等先进的通信定位技术跟踪地位整个处理运输，它可以防止在无效状态的车辆。卫星通信导航可以及时提供交通信息、道路条件，可以选择最佳的路线和实时导航。这不仅可以节省运输时间，同时也减少了运输成本，所以它可以优化的质量运输任。丰江提出了一种道路交通控制管理系统，它可以概括为以下四部分（1）交通数据收集和分发系统：其主要职责是原始数据的收集与分析，可以支持多种媒体发送给用户。网络控制和交通管理系统：它包括拥塞和事件管理系统，以提高流量自适应控制和相应的反应事故管理，它还包括拥塞管理基于人工智能（人工智能）和坡道计量，司机战略管理，信息的访问控制的基础上车牌识别。（3）车辆控制、驾驶员辅助系统：包括速度控制，碰撞预警预防支持，支持路线指导下，自动驾驶仪应用程序。E .销售管理在现代物流，生产已从传统推拉，如何满足客户的需求更好成为一个重要的问题，为企业。销售的供应链下游最有可能获得铜消费者需求信息，决策者如何捕捉准确、及时的信息和分析，实施科学决策的下一个步骤的基础上的历史销售，所有这些都成为企业的一个重要方面可以在竞争和维护企业生命力。销售分析需要的基本数据，销售，库存，财务和人力资源。我们也可以做一些统计滞销商品滞销，确定它，为什么和如何处理它。结论：现代商务发展取决于物流水平。商业智能技术可以获得高质量的信息和指导，帮助企业分析问题，这模型应用项目管理三角形（密切联系在时间，成本，质量和范围），利用物流过程，所以它可以在一个适当的爱，gistic范围，减少有效的成本和缩短物流时间优化有效的物流。进一步发展现代物流要求商务智能应用于物流管理决策以便做进一步整合的物流方面，以提高运作效率和有效性的整个物流供应链。工具书类 1穆丽娜，肖圣灵。论企业的应用智能在物流。森林工程，2007（5）：90 - 92。 2张小丽，陈力。应用数据挖掘技术在智能交通系统 西北大学学报杂志。大学（自然科学版），2005（6）：25 -