银行业务实习报告

1实习的目的和意义在银行模拟操作过程中，可以熟悉银行的日常业务，如对民营业务、公共业务，了解现代商业银行的结构、运营模式。 通过认识实习，可以比较系统商业银行业务处理的基本程序和具体操作方法，加强对基本理论的理解，加强基本方法运用和基本技能培训，实现理论知识和银行业务的统一。通过实际操作，不仅可以掌握开户、存款、取款、汇款等基本银行业务技能和方法，还可以凭借身边的体会试行银行职场具体工作，对银行业务处理的全过程进行比较系统、完全认识，最终达到融资理论和方法通融的目的。2实习的过程和内容通过学校的安排，我们在学校的301和304室进行了这次银行业务模拟实习，每天早上8点到达机房，虽然辛苦但收获很多。 老师和我们一样，走得比我们走得快。 在实习过程中，由于第一次接触到实务业务，我们询问老师有很多人很忙，无法处理的问题，老师耐心地发现我们的问题所在并说明问题的解决方法，能顺利完成这次实习任务，与老师的仔细指导分不开。 这个系统共有2个部分，分别是民间业务和公共业务，下面介绍一下实习的内容吧。2.1私营业务首先，我根据实习要求进行了初步操作。 也就是说，修改架子上人员的个人信息，使得别人不修改登录密码和个人信息，老师根据我们的名字和学校号码统计和查询实验成绩也很方便。 追加尾箱，尾箱编号在架员首次登录系统时不输入，在架员登录系统中追加架员的金库后架员生成尾箱编号。 架员的行李箱编号生成后，不能进行现金业务的情况下，需要退出系统再登录系统，然后进行现金业务。进行日常业务处理时，首先要领取证明书，将证明书和现金结帐到柜子上的个人保险柜里，然后再进行柜子的日常业务操作。 现金出库是为了应对客户的出款业务和债券兑换等业务，重要的空白证明书是存款证明书、存折、支票、本票、汇票等，根据业务不同需要接受不同的证明书，我一次接受一天的实习所需要的全部证明书。在做储蓄的日常业务的时候，可以开设普通的顾客，也可以开设漫画的顾客，请注意身份证号码只能在总分店开设普通的顾客和漫画的顾客号码。 客户编号由系统自动生成并记录。 当时忘记记录顾客号码，以后查询记录。 在那之后的业务上变得非常方便了。 要开设有效期帐户，必须填写系统生成的一般客户编号。 顾客id号码与普通的顾客号码和漫画的顾客号码相对应，可以通过顾客号码查询该顾客在本行发生的所有业务，非常方便银行全面管理顾客。 在储蓄的日常业务中，主要与活期存款、存款整理、定活二次航班、零存款整理、存折、教育储蓄等业务的开户、存款、出款、销售地点等有关。 做这些业务时，不要混淆是漫画的客户还是普通的客户。在进行储蓄特殊业务时，表内共同记账会影响资产负债表的相关数据变动，表外共同记账不会影响资产负债表的数据变动。 客户信息发生变更时，进行维护。 如果账户出现问题，就要冻结账户。 当然，问题解决了也可以解冻。 如果记错了账，不要注销。 把所有账目清理掉。 注销账目要记住交易的记录号码。 如果不记得，也可以通过查询检索。做储蓄代理业务后，才知道银行业务范围很广。 代理业务主要分为两类，一类是代扣业务，如水费、电费、电话费等，另一类是代理业务，如工资费等。办理信用卡业务后，发现信用卡是一种具有消费信用、现金访问、转账结算等功能的信用支付手段。 信用卡是卡，消费后还款。 在开信用卡之前，客户在本行有活期存款帐户，开通信用卡时，必须将此活期存款帐户和信用卡设为相关的还款帐户。在商业银行的实际业务处理中，每天下班时，货架员必须入库货架员个人保险柜中未使用的重要空白证明书。 调查柜员个人保险柜的现金剩馀金额和当天的证明书和现金贷款情况，以免发生错误。2.2公正业务公务是对职场的一系列业务操作，也是本次实习的主要内容之一。 对于个人业务，公共业务的处理流程和程序很复杂，需要的发票和相关信息也很多。 首先，我根据个人业务的现有要求进行了初期操作。和民间业务一样，首先要收到证明书，这次要收到总店，然后去总店下面，去分店收到总店发行的证明书，然后退房。 通过以上的收据和退房步骤，证明书可以在服务台使用。办公存款贷款业务与个人存款不同，公司存款首先要开公司帐户。 开设公司帐户时，必须填写客户名称、帐号、证书号码、注册资金、注册日期、联系人、联系电话、邮政编码、公司地址、法人代表和法人身份证明。 其中证书号码需要代码生成器生成企业营业执照，客户名称通常为开户公司的全名。 还必须把握单位和单位之间的转账。在办理个人贷款业务时，银行的个人贷款业务不是直接向个人贷款，而是要与业者签订一定协议，实际上是向业者贷款，业者要注意把商品卖给个人，个人还给银行。 银行与业者协商时，审查业者证明书是否齐全。 个人须提供与银行有关的收入证明、身份证等。 一般以购买的标的物为抵押，最常见的是动产抵押和不动产抵押。因系统问题导致交换场所出现问题，无法进行退款和审核工作，这两项工作都很麻烦。 另一个支店的架员和本业的架员需要共同完成，团队的合作精神现在出现在这里。 据悉在分行开设了存款账户的企业、事业、机构、社会团体、个人事业者等，可以按照管辖范围内的流通汇率方式进行业务。办理对公特殊业务时，和对私业务一样，但这次不是以个人为对象，而是以单位为对象，如果公司信息发生了变化，就必须维持公司信息。 用户注销时，货架上的人开设新的公共存款账户，处理该账户的贸易伙伴。 现在让那个账户再次生效，用那个账户的交易方注销的话，那个账户就能再次生效。 和民间业务一样，如果账目不对的话，不能取消账目。 通过清算所有账目来解决。 证明书的解除(证明书的交换)不能了，但是之后，如果这个证明书再次被架子上的人丢失的话，7天后就可以进行这个操作了。最后，与私人业务一样，日终处理需要对所有未使用证书进行证书入库操作，对个人保险柜现金进行入库，对所有部门的保险柜进行入库，查明个人保险柜现金的收取和证书馀额。3实习体验通过这次实习，我更加了解自己的专业，也是这个数学期以来学到的知识的强化和运用。 从这次的实习中，我感觉到十几次工作和书本知识有距离，只是不练习，在纸上讲兵是没有用的。 本次实习为我们提供了熟悉这些业务流程的机会，给我们具体的商业银行业务经验，有助于我们在将来的岗位上更早开始工作。在课堂上学到的知识是在真正的操作过程中才被发现的，知识只起到指导、指导的作用，一个业务做得很好，与书本知识完全不同。 因为最基本的业务往往在日本不能完全理解，所以基本的业务是特别重要的。 虽然真正的银行业务并不是那么顺利，但是我相信这次实习所获得的经验、体会能够促进我们在今后的学习、工作中找到合理的方法和正确的方向。 这次实习，让我深刻感受到我个人能力、业务能力的提高，也能认真工作，保证工作质量，避免出现误差反复核对的烦恼，提高工作效率。本次银行模拟实习即将结束，我们在机房操作模拟系统的时间不长，中途因系统和计算机网络问题延误了时间，但我利用每次的搭乘机会，还是获得很多实用的知识和技术，为在银行工作的店员提供必要的基本同时，在对银行业务感到无聊、厌倦的时候，请调整心情，冷静下来，不要烦躁。 否则，就会出现恶性循环，错误频发。 相反，越有耐心，心情就越平静，越有兴趣