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文档简介

京信的基本信息，来自京信培训资料(不完整)，部分中国广告资料，20个城市消费群体分类，消费智能系统：“T”型结构，宽度：横向坐标研究常见“消费趋势”研究深度：纵向坐标研究特征“消费者细分”研究，传播策划主线，产品策略，市场策略，竞争策略，品牌核心策略，传播策略，传播理念，创意与执行，品牌综合定义：以产品为中心的扩散，产品价格渠道推广，理解，态度，承诺，体验， 品牌规划工具之一：品牌特征、产品、定位、个性、品牌特征、=、产品特征和竞争优势，以及品牌对于目标市场最有意义和最有区别的简短形象特征。品牌作为一个人的个人特征，总结和创新的飞跃，信念：品牌未来，打造强势品牌，T现状，O机遇，F未来，B指令，品牌规划的四个步骤，T现状，O机遇，F未来，B指令，品牌历史，品牌实况，竞争坐标，行业趋势增长空间，消费者洞察链，SWOT分析，品牌DNA品牌金字塔，优先设置广告指令，受众接触规划，客户关系，从品牌形象到客户关系，品牌形象，联盟建设， 品牌承诺、品牌体验和GRM，打造高利润品牌的最佳方式是赢得满意客户的正面口碑。 赢得满意客户的最好方法是建立像产品和服务一样强大的客户关系。建立牢固客户关系的最佳方式是敏感而明智地使用客户信息。收集和使用客户信息的最佳方式是与客户建立互利的对话机制。整体品牌和客户关系营销，品牌定位和品牌承诺，消费者意识，满足消费者需求，高层次价值表达，建立品牌形象，通过客户体验建立价值，电视和广播户外媒体平面，高层次价值系统，ITM/OTM，美国电视广播公司，美国电视广播公司，美国印刷公司，直邮，互联网，面对面，不断获取新知识，客户关系营销，消费者细分忠诚度推荐，赢得客户多产品销售重复购买产品多层次销售， 客户关系管理沟通模式从客户关系认知发展到以消费者体验、网络、电话/传真、新闻发布/电视广播/直接回应、销售渠道、邮件/电话、活动/促销、沟通策略、细分、数据执行、活动设计、数据仓库为核心的两种客户类型不同的目标细分市场、两个客户和潜在客户是指表达其购买意愿并拥有购买渠道的人。 过去购买过或已经购买过您的产品的现有客户，可能的消费者细分市场，BtoB，私人市场中增长最快的部分：对于在中国的跨国企业来说，此类客户对政府的长期主要客户越来越重要，闭环汇总图表，营销计划，潜在消费者，数据库，客户获取中心，潜在客户识别，潜在客户分配，潜在客户跟踪，闭环跟踪
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