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美军职业生涯管理理论简析已有 294 次阅读 2009-11-16 13:46 美军职业生涯管理理论简析李 尧20世纪80年代以来,美军开始重视军事管理中人的重要性,不断加强军事人力资源的管理,特别是引入职业生涯管理理论,把军事人员作为打赢未来高技术战争的重要资源来管理,使其军事人力资源管理更好地服务其军队建设的总体目标。一、职业生涯管理理论的主要内容(一)定义和主要思想观点职业生涯管理源于现代企业人力资源管理,它是基于对个人职业性向选择及其发展愿望的尊重,结合各种岗位目标的实际需要,充分发挥组织成员的潜力,对个人职业各个阶段进行全程规划。美国人力资源管理专家施恩提出的职业锚理论认为,不同的人可能以他们的天资、动机、以及个人价值为观点,从而为他们的职业作出不同的定义,个人发展职业锚将会指引他(她)的职业生涯。通过职业锚可以判断雇员达到职业成功的标准,可以有针对性的为员工开展职业生涯规划,达到最大程度的激励员工的效果。选择职业是个人人格的表现,然而个人的技能也必须符合工作职位的要求。因此,个人必须具备发展与其喜欢的职业相适应的工作能力,这就对组织的选择和使用人才提出了同样要求,必须实现规范的职业生涯管理。职业生涯管理是一种互动式的管理。它主张个人和组织都承担一定的责任,双方共同完成对职业生涯的管理。在职业生涯管理中,雇员个人和组织须按照职业生涯管理工作的具体要求做好各项工作。无论是个人或组织都不能过分依赖于对方,因为有些工作是对方不能替代的。从个人角度看,职业生涯规划由自己决定,必须结合自己的性格、兴趣进行设计。而组织在进行职业生涯管理时,所考虑的因素主要是组织的整体,以及所有组织成员的整体职业生涯发展。通过对所有员工职业生涯的管理,充分发挥组织成员的集体潜力和效能,最终实现组织管理的目标。在职业生涯管理中,员工个人需要了解和掌握有关组织的各个方面,例如组织的发展战略、经营观念、人力资源的供求情况、职位的空缺等。组织也需要全面掌握组织成员的情况,例如员工个人性格、智能、潜能、情绪能以及价值观等。(二)任务、内容和原则职业生涯管理主要有职业生涯目标的设定;个人与组织的配合、选用;个人绩效评估;职业生涯发展评估;工作与职业生涯调适;职业生涯发展等六项任务。其具体内容包括:职业路径、职业选择、工作-家庭联系、职业咨询。职业生涯管理要求组织遵循长期性原则和动态原则。所谓长期性原则,是指个人的职业生涯发展规划要贯穿集团员工职业生涯的始终。所谓动态原则,是指根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。(三)职业生涯的阶段划分一个人的职业生涯贯穿其一生。科学地将其划分为不同的阶段,明确每个阶段的特征和任务,做好规划,对更好地从事自己的职业,实现确立的人生目标非常重要。职业生涯的阶段有许多划分方法,最有代表性的是美国著名职业指导专家格林豪斯,他根据人生不同年龄段职业发展的主要任务,将职业生涯划分为五个阶段。即职业准备阶段(0-18岁)、查看组织阶段(18-25岁)、职业生涯初期(25-40岁)、职业生涯中期(40-55岁)和职业生涯后期(55岁以后)。二、职业生涯管理理论在美军人事管理中的应用在职业生涯管理思想的指导下,美军人事管理制度不断完善,政策措施科学有效,使军队在日趋激烈的人才市场竞争中处于主动地位。主要措施是:一是运用职业选择理论,吸引优秀人才。为了征召高素质军事人才,美军运用职业选择理论来改进招募方法与程序。主是做法是在考核应征军人的知识、生理和心理素质的过程中,增加职业性测验,包括综合分析与信息处理能力、异常职业环境适应能力和上下交流沟通能力、团队协助共事能力等,详细地了解军人的基本能力和职业选择倾向。二是遵循市场价值规律,适时调整军人职业待遇。美军认为,高素质的军人是军队建设急需的人力资源,在管理中必须体现其在人才市场上的真正价值,切实按价值规律办事。美军联邦薪金比较法规定,军官和联邦政府雇员的工资标准与私营企业中从事同类工作雇员的工资标准,每年都要进行对比审查,同步增长。三是确立“社会人”的观念,制定军人家庭帮助计划。职业生涯管理理论认为,人是经济的人,更是社会的人,有感情和家庭观念,有众多的社会关系和责任。对员工进行职业规划,应充分考虑其工作与家庭的联系。以此为指导,美军设计制定了军人“工作-家庭平衡计划”。如“军人家庭支援计划”、“军人子女教育计划”、“军人娱乐计划”等。美军在全国各地都建有军人“家庭服务中心”,能迅速及时地为军人家庭提供各种帮助,解除军人的后顾之忧。四是拓展职业路径,满足多种职业心理需要。职业生涯管理理论认为,人的一生不可能只从事一种职业,心理上都有尝试多种职业的愿望,希望到不同的职业岗位上展示个人的能力。对此,美军巧妙地将这种职业心理与各军种、各职级的工作岗位结合起来,根据军队不同时期的需要,对军事职务等级和专业进行分析和调整,不断从纵横两个方向拓展军事职业路径,同时制定完善的人事考核、晋升、交流制度,既满足了官兵不同的职业心理需要,又通过不同的岗位锻炼和培养了联合作战需要的复合型军事人才。五是遵循管理原则,对军人职业生涯实行全程动态规划。根据职业生涯管理的长期性和动态性原则,美军对官兵职业生涯发展规划立足于其职业生涯的始终,并随着军事力量发展战略、组织结构的变化与官兵不同时期的发展需求进行相应调整。美军将军官军衔调整为10个等级,初、中、高级军官正好与职业生涯的初期、中期和后期的年龄大致对应。每个军衔和职务的晋升,都要先经过军事院校的培训,采取全程分级培训的培养模式。美军士兵大部分都可以在军队度过职业生涯初期,退出现役后依法享有基本的生活保障,并通过多种途径和政策支持,重新规划中后期职业生涯。为了使军人有更好的职业前景,美军为军人提供大量的学习机会,提高军人的文化和专业水平,吸引有优秀青年入伍,使他们安心服役,满足其对知识更新的需要。这样,既适应军队建设的需要,也使一部分不适应军人职业的官兵学到今后职业生涯所需的知识。此外,美军还根据职业生涯理论及时广泛地发布职位信息、提供军事职业咨询服务等。三、美军职业生涯管理的特点(一)重视人的因素,培养高素质的军事领导者彼得?德鲁克在21世纪的管理挑战一书中指出,“提高知识工作者的生产率会成为管理的重心”。美军高层对此深信不疑,美陆军新的作战纲要明确提出:“人的因素将在未来的战役和战斗中起决定作用”,“士兵是陆军作战原则的核心,是陆军取胜意志的基础”,“归根结底,决定胜利的是士兵”。在这一思想指导下,美军近年来开始提倡“软管理”,要求各级军官改变传统的带兵方式,由“命令-服从型”向“领导-追随型”转变,培养各级军官的领导力成为美军教育训练的战略目标和军事力量转型的重要内容。(三)突出专业与理论的通用性,培养复合型人才美军运用职务分析,根据专业和理论的通用性,在军事专业设置上兼顾军地双方,使培养的官兵职业有宽阔的前景,也使军方在必要时,可在更大范围内招募到需要的人才。随着信息战成为现代战争中主导作战式样,美陆军把军事职业调整为作战、信息战、管理和作战支援4个专业领域,各个专业领域又设置多个职位。除纯作战指挥职位以外,大多数职位都与企业职位相近。其中“采办军官”主要负责开发与采办计算机软件和信息技术装备。美军国防采办人员任职资格制度是“国防采办队伍教育、培训与职业发展计划”的组成部分,这些采办官员,同样胜任企业的采办职位。因为,美军国防采办大学实行联盟制,培训服务既有军事院校,也是政府部门、科研机构和工业企业。军方的职业资格得到地方企业的信任。而西点军校开设的领导力拓展课程,也面向国内外的工商企业总裁和高层管理人士。近年来,美军信息化建设不断深入发展,军民两用技术、人力资源融合程度日益趋向一体化,为复合型人才提供了广阔职业空间。据不完全统计,大多数美军作战师以上的司令官攻读工商管理、行政管理或哲学社会科学的硕(博)士学位,而不是作战指挥学或战略学。(三)基于国情和军情,追求军事人力资源的可持续发展美军之所以引入职业生涯理论,是因为其基本的国情军情决定的。美国实行募兵制,其军事组织与个人之间的关系是建立在雇佣劳动基础之上的。同时,美国适龄兵员的文化层次普遍较高,兵员的综合素质素质强,在人力资源完全市场化的社会环境中,青年人的职业道德、专业意识和竞争意识强。应当看到,美军人力资源培育并非开始于大学阶段或招募之后,而是从“娃娃抓起”。美国军方紧跟时代潮流,制作出不同年龄段孩子的军事类游戏软件、文化衫和流行音乐,鼓励竞争对抗,培养青少年勇于迎接各种困境的挑战。从职业生涯规划上看,广大美国青少年是其职业生涯管理的准备阶段。美军在高中大学里设置预备役军官训练团,进一步强化对青年学生的军人职业技能训练,使其具备选择军人职业的基本标准,可以视为职业生涯的查看组织阶段,而后才正始进入真正的军人

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