6客户资料岗位职责考核标准1.doc

工会主席岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1认真贯彻执行党的路线、方针、政策和工会法，服从公司党委和上级工会的领导，主持公司工会委员会的日常工作。负责组织制定工会工作计划和布置、检查、总结工作，并及时向上级汇报工作。121、 有违反党的路线、方针、政策以及工会法、公司规章制度其中一项的，扣3分。2、 不服从上级领导安排的，扣3分。3、 不按时完成工作计划的制定的，扣3分。4、 不及时向上级汇报工作及布置的各项任务指标的扣3分2做好职代会及政务公开工作。71、 不督促有关人员做好职代会前准备工作和会后整理工作的，扣4分。2、 不认真做好政务公开工作的，扣3分。3组织公司各种劳动竞赛、技术业务培训及各项先进评比、表彰工作。81、 不组织、落实公司各种竞赛培训的策划、筹备的扣4分。2、 不按时完成各项先进评比、表彰工作的，扣4分。4协助行政办做好离退休管理工作。6不协助、配合开展工作的，扣6分。5配合行政做好住房管理工作。6不协助、不配合的，扣6分。6配合党委开展职工思想政治工作及进行职业道德教育，完成双拥、综治、创文明等精神文明建设工作。61、 不协助党委开展思想政治和职业道德教育的，扣3分。2、 不积极、按时完成上级下达的关于双拥、综治、创文明等任务指标的，扣3分。7关心职工生活，维护职工合法权益，督促、协助有关部门切实做好职工福利、生活后勤工作。91、 对来访职工不热情接待的，扣3分。2、 不依法维护职工合法权益的，扣3分。3、 不督促、协助做好职工福利、生活后勤工作的，扣3分。8指导工会工作人员全面开展女工、宣教、财务、文体工作及加强对基层单位工会工作的指导。61、 不认真做好指导工作的，扣3分。2、 不加强对基层单位工会工作的指导的，扣3分。董事会秘书岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1负责公司行政印、信管理和保密工作。81、 不做好行政印、信管理的，扣4分。2、 不做好保密工作的，扣4分。2负责公司综合性行政文稿、资料、总结、报告的起草和文字审核工作。81、 不按时完成公司行政文稿、资料、总结、报告的起草工作的，扣4分。2、 不认真做好文字审核工作的，扣4分。3负责公司行政综合性定期会议、专题工作会议的会务及文书工作。91、 不认真做好定期会议、专题会议的前期准备工作的，扣3分。2、 会后不及时将会议精神形成文字并传达的，扣3分。3、 会议记录不详实的，扣3分。4负责公司董事会会务工作，传达董事会决议，并协助有关部门做好董事会决议的落实和督办工作，做好董事会文件、资料的日常管理和归档工作。181、 不认真做好董事会会前准备工作的，扣4分。2、 会议记录不详尽真实的，扣3分。3、 不及时传达会议决议的，扣3分。4、 不做好落实、督办工作的，扣4分。5、 不做好文件、资料的日常管理和归档工作的，扣4分。5协助董事会召开公司股东会、出资人大会，负责股东会的会务及文书工作和董事会工作报告的起草工作，做好会议文件的印发、收集、管理及归档工作。91、 不认真做好“两会”的会务及文书工作的，扣3分。2、 不按时完成董事会工作报告的起草工作的，扣3分。3、 不认真做好会议文件的印发、收集、管理及归档工作的，扣3分。6建立健全各种台帐，及时上报各种资料及报表。81、 不建立健全各种台帐的，扣4分。2、 不及时上报各种资料及报表的，逾期一天扣4分。基建处处长岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1负责组织落实企业领导交办的各项工作，对企业主管领导负责，具体组织处理公司有关基础建设日常管理工作。61、 对领导交办的各项工作不及时组织落实的，扣2分。2、 不检查、督促基础设施建设按时完成的，扣2分。2贯彻落实国家有关基本建设的政策、法令、规定、要求和企业内部基本建设管理规章制度。2有违反基本建设政策、法令、法规、要求及企业管理规章制度其中一项的，扣2分。3组织制订企业基本建设年度投资计划和中长期规划。41、 不组织制定年度投资计划和中长期规划的，扣2分。2、 计划及规划不上报有关领导的，扣2分。4组织办理基建项目立项工作。2不组织、督促有关人员办理项目立项工作，致使工程延误或无法开展的，扣2分。5组织实施建设项目设计管理工作。2不组织实施建设项目设计管理工作的，扣2分。6组织审核基建建设项目工程预结算；负责审查和组织办理工程施工进度拨款，严格控制工程预算。81、 不及时完成工程预、结算、审核的，扣2分。2、 审核结果不上报主管领导的，扣2分。3、 不及时地审查和办理工程施工进度拨款的，扣2分。4、 不严格控制工程预算的，扣2分。7负责组织建设项目的招投标工作。2不组织有关人员对建设项目进行招投标工作的，扣2分。8组织设计、施工及有关单位进行招投标工作的，扣2分。61、 不组织、召集设计、施工及有关单位进行会审和技术交底的，扣2分。2、 会审没有详实记录的，扣2分。3、 会审结果不及时上报有关领导的，扣2分。9组织实施建设项目的施监理工作，督促和组织实施建设项目的投资控制、进度控制和质量控制监理。41、 不组织实施监理工作的，扣2分。2、 不督促和组织“三控”的监理工作，造成建设项目无法按计划进行的，扣2分。10协调办理、参加单项工程交工验收的初验预验工作和工程验收质量评定。61、 不协调、不参与工程的初验预验工作的，扣2分。2、 不协调、参与工程验收质量评定的，扣2分。3、 发现问题不及时提出整改意见并上报有关领导的扣2分11严禁利用职务之便索贿受贿和侵占其他一切财产，不得挪用或贪污各种工程款。61、 利用职务之便向有关单位或个人索贿受贿的，扣2分，并按有关规定处理。2、 挪用或贪污各种工程款项的，扣3分，并按有关规定处理。12组织收集整理建设项目无档资料，做好归档准备工作，组织收集审查各种统计资料，按时报送有关报表。61、 不督促有关人员做好建设项目文档资料的收集整理工作的，扣2分。2、 不组织收集审查各种统计资料的，扣2分。3、 不按时报送有关报表的，扣2分。13组织和参与有关建设工程的工作会议。2不组织和参与工作会议的，扣2分。14副处长协助处长工作，处长不在时代行处长职责。41、 不协助的，扣2分。2、 处长不在时，不严格按处长职责履行职责的，扣2分。基建处业务员岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1认真贯彻执行国家有关基本建设的政策、法令、规定、要求和企业内部基本建设管理规章制度。3有违反国家基建政策、法令、规定、要求和企业基建规章制度其中任何一条的，扣3分。2及时处理有关基本建设日常管理工作。3不及时处理有关基本建设日常管理工作的，扣3分。3参与实施企业基本建设年度投资计划，具体办理单项工程前期准备有关工作。101、 不参与实施投资计划的，扣5分。2、 2、不按时按质按量完成单项工程各项前期准备工作的，扣5分。4亲临施工现场，准确掌握工程施工进度，按照工程施工合同的有关规定审查和办理工程进度拨款，严格执行工程款拨款计划。161、 每周亲临施工现场监督、指导至少一次，每少一次扣4分。2、 不准确掌握工程施工进度的，扣4分。3、 不严格按合同规定审查和办理拨款的，扣4分。4、 不严格执行工程款拨款计划的，扣4分。5做好基建工程项目工程款记帐和票证收集整理工作，做到帐目清楚，票证齐全并妥善保管。141、 不做好工程款记帐和票证收集整理工作的，扣3分。2、 帐目不分门别类、登记造册，造成帐目混乱，不清楚的，扣3分。3、 票证不齐全的，扣3分。4、 不妥善保管造成遗失的，扣5分。6负责收集整理建设项目文档资料，做好归档准备工作。61、 不认真收集整理好各种文档资料的，扣3分。2、 不做好归档准备工作的，扣3分。7及时收集各种统计资料，按时报送有关报表。61、 不及时收集各种统计资料的，扣3分。2、 不按时报送报表的，逾期一天扣3分。8参加有关建设工程的工作会议。2无故不参加工作会议的每次扣2分。基建处工程管理员岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1认真执行国家有关基本建设的政策、法令、规定、要求和企业内部基本建设管理规章制度。3有违反国家及行业有关基本建设的政策、法令、规定、要求和企业各种规章制度其中任何一项的，扣3分。2参与编制企业基本建设年度投资计划和中长期规划。41、 不参与编制的，扣2分。2、 不按时完成份内编制工作的，扣2分。3具体负责办理单项工程建设项目的立项工程。41、 不按时按质完成建设项目的各项工作的，扣2分。2、 立项结果不上报领导的，扣2分。4具体落实建设项目设计管理工作。3对建设项目的设计和管理落实不到位的，扣3分。5负责审核单项工程建设项目工程预、结算；审查和办理工程进度拨款，严格控制工程预算。81、 不认真审核单项工程建设项目工程预、结算的，扣2分。2、 审核结果不及时上报有关领导的，扣2分。3、 不认真审查和办理工程进度拨款的，扣2分。4、 不严格控制工程预算的，扣2分。6参与实施建设项目的招投标工作。3不积极协助有关人员实施建设项目的招投标工作的，扣3分。7参加设计、施工及有关单位进行施工图会审和技术交底，认真做好记录工作。61、 无故不参加会审和技术交底的，扣2分。2、 不认真做好记录的，扣2分。3、 不整理会审记录并及时上交有关领导的，扣2分。8督促和落实建设项目的投资控制、进度控制和质量控制监理，及时组织施工、设计、质监等有关单位协商解决施工现场出现的难题，确保工程进度和质量，并负责必要的设计变更和预算外附属工程的现场技术经济内容的签证。101、 不做好“三控”的督促和落实的，扣3分。2、 对施工现场出现的难题，不及时组织施工、设计、质量等单位寻求解决办法，致使工程进度延误的，扣3分。3、 对有缺陷的设计不进行必要变更的，扣2分。4、 对预算外附属工程的现场技术经济内容不及时履行签证手续的，扣2分。9参加单项工程交工验收的初验预验工作和工程验收质量评定。81、 无故不参加初验预验工作的，扣2分。2、 初验预验工作不严格按照有关技术指标进行的，扣2分。3、 无故不参加工程验收质量评定的，扣2分。4、 不严格按有关技术指标对工程的验收进行评定的，扣2分。10参加有关建设工程的工作会议。3无故不参加有关建设工程的工作会议的，每次扣3分。11负责收集整理建设项目文档资料，做好归档准备工作；及时收集审查各种统计资料，按时报送有关报表。61、 不及时收集整理好各种文档资料，并做好归档准备工作的，扣2分。2、 不及时收集审查各种统计资料的，扣2分。3、 不按时报送有关报表的，逾期一天扣2分。12及时处理有关基本建设的日常管理工作。2不及时处理基建各种日常管理工作的，扣2分。安全处处长岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1认真贯彻落实国家安全生产法及行业的各项方针、政策法令、法规、制度、措施和办法，接到上级文件及时传达，并督促基层单位做好传达落实工作。51、 有违反国家安全生产法及行业各项方针、政策、法令、法规、制度、措施和办法其中一项的，扣3分。2、 接到上级有关安全方面的文件不及时传达到各基层单位的，扣1分。3、 不督促基层单位做好传达、签阅、落实工作的，扣1分。2每月组织召开本处政治、业务学习会议2次，研究、布置、解决安全生产管理的有关问题会议要有主题，上次存在的问题在下次会议前必须解决、落实。41、 每月组织召开本处政治、业务学习会议达不到两次的，扣1分。2、 政治、业务学习没有主题的，扣1分。3、 学习没有详细记录的，扣1分。4、 会议上研究、布置、发现的问题没有在下次会议前及时解决、落实的，扣1分。3按规定向安委会、公司主管领导汇报安全生产工作情况，通报当前安全生产形势，协调相关部门齐抓共管搞好安全生产工作。61、 不按规定向安委会、公司主管领导汇报安全生产工作情况，通报当前安全生产形势的，扣2分。2、 汇报及通报材料不详实的，扣2分。3、 发现问题不及时组织、协调有关部门进行处理、纠正、补漏的，扣2分。4检查本处工作总结、计划、阶段性措施和各暑期中心工作落实情况，发现问题及时解决。21、 不检查、督促本处月、季、年工作总结、计划、阶段性措施落实情况的，扣1分。2、 发现问题不及时解决的，扣1分。5根据公司确定的安全工作目标，制定年度工作展开图，季度工作措施，并检查贯彻落实。41、 不制定年度工作展开图的，扣1分。2、 不制定季度工作措施的，扣1分。3、 不检查落实情况的，扣2分。6负责分解下达基层单位行车安全考核指标和年度行车安全责任状的签订工作，并按指标及责任状严格考核。51、 不按时完成基层单位行车安全考核指标的分解下达工作的，扣1分。2、 不按时完成年度行车安全责任状的签订工作的，扣2分。3、 不按指标及责任状严格考核的，扣2分。7每月到基层单位参加现场管理，检查执行安管制度及情况，及时纠正违反制度行为。参加现场管理不少于7天。41、 不参加现场管理并做指导工作的，每少一天，扣1分。2、 不检查安管制度执行情况的，扣1分。3、 发现有违反制度行为不制止，不提出整改意见或不报告的，扣2分。8每月参加基层单位行车安全学习不少于一次。1缺席的扣1分。9发现行车安全问题或隐患积极想办法解决，并及时报公司领导，同时立即组织人员处理。61、 发现问题不想办法解决，致使事态恶化的，扣2分。2、 不及时汇报公司领导的，扣2分。3、 不及时组织人员处理的，扣2分。10检查行车安全报表、台帐是否按时、按质、按要求设置，数据、资料是否准确、规范。31、 不检查的扣1分。2、 检查发现报表、台帐不按时、按质、按要求完成，数据、资料不准确、规范，不敦促有关人员及时纠正的，扣2分。11根据安全生产要求，适时适地设置营运线路的中途休息站。检查各基层单位“驾驶员休息室”的配备情况。31、 不科学、合理地对长途营运班线设置中途休息站的，扣2分。2、 不检查各基层单位“驾驶员休息室”配备情况的扣1分。12组织本处人员对应聘驾驶员进行把关、考试、考核、登记和核发“准驾证”，按公司要求做好车辆保险、第三者责任险、车辆座位内部统筹工作。31、 不按时或定期组织本处人员对应聘驾驶员的招聘工作的，扣1分。2、 不按公司要求按时按质完成车辆保险、第三者责任险、车辆座位内部统筹工作的，扣2分。13根据公司统一部署开展行车安全竞赛活动，负责活动的计划、检查、落实及总结汇报。41、 没有计划的，扣1分。2、 没有检查落实到位的，扣1分。3、 没有总结汇报公司领导或主管领导的，扣2分。14按规定组织安管人员、在用营运驾驶员的再培训工作。1不按规定组织的，扣1分。15严格按“四不放过”原则处理事故，参与对重、特大行车事故的调查及事故的分析处理。51、 处理事故不按“四不放过”原则处理的，扣3分。2、 不参与对重、特大行车事故的调查及事故的分析处理的，扣2分。16主持召开公司季度安全例会，负责安全生产分析，并提出工作意见。41、 会上不进行安全分析的，扣3分。2、 没有提出具体工作意见的，扣1分。安全处副处长岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1按时公司的要求，确保建制营运车辆必须“先保后行”，车辆参保率达100%。5营运车辆参保率达不到100%的，扣5分。2按照公司车辆强制实行车辆座位内部统筹的规定，参统率达100%。5车辆座位内部统筹达不到100%的，扣5分。3严格审核保险、统筹报表，杜绝缺保、漏保、晚保或少保现象的发生。81、 不严格审核营运车辆保险、统筹，造成缺保、漏保、脱保或少保其中一项的扣5分。2、 发现问题不及时督促有关人员整改或补漏的，扣3分。4会同相关部门共同管理好车辆座位统筹金，严禁利用职务之便非法占用，确保专款专用。131、 不会同相关部门共同管理好统筹金的，扣2分。2、 由于自身原因造成统筹金无法到位的，扣3分。3、 利用职务之便挪用、贪污统筹金的，扣5分。4、 由于自身原因致使专款他用的，扣3分。5按公司规定认真审批统筹补偿材料，并在规定期限内作出补偿决定。81、 不认真审批统筹补偿材料的，扣4分。2、 不在规定期限内作出补偿决定的，扣4分。6指导和督促各基层单位做好保险、统筹台帐及报表工作。81、 不指导和督促做好台帐及报表工作的，扣4分。2、 发现问题不责成有关人员整改，并提出整改意见的，扣4分。7自觉主动与相关保险部门联系，办基层单位理顺好业务关系。5不主动与保险公司联系，为基层单位理顺好业务关系的，扣5分。8检查基层单位保险、统筹工作完成情况，及时纠正和处理违规违章行为。81、 不检查督促基层单位保险、统筹工作完成情况，致使逾期完成的，扣4分。2、 发现违规违章行为不及时纠正和处理的，扣4分。安全处安全员（一）岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1熟悉并贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令法规和上级有关行车安全管理制度、措施、办法，结合公司实际情况制定切实可行的实施方案。51、 有违反国家及行业有关安全方面方面的方针、政策、法令法规、制度、措施、办法等其中一项的扣3分。2、 不结合公司实际情况，不按时完成实施方案的制定的，扣2分。2负责制定月、年度工作计划和实施方案，并监督贯彻执行情况。51、 不按时完成月、年度工作计划和实施方案的，扣3分。2、 监督不到位的，扣2分。3负责制定各项安全竞赛的活动方案及检查、评比、奖惩办法，并跟踪、监督活动方案在各基层单位的实施情况。151、 不按时完成一年一次的“百日行车安全竞赛”活动实施方案的，扣3分。2、 不按时完成其他各项安全竞赛活动方案的，扣3分。3、 活动方案不及时上报有关领导的，扣3分。4、 不按时完成对活动方案实施过程中的检查、评比、奖惩的，扣3分。5、 检查、评比、奖惩没有记录的，扣3分。4按时完成月、半年、年度工作总结，建立健全安全管理工作台帐，并做好记录。71、 不按时完成月、半年、年度工作总结的扣2分。2、 逾期一天的，扣1分。3、 不建立健全各种安全台帐的，扣2分。4、 不做好记录的扣2分。5按计划制定并实施宣传教育工作和培训工作。51、 不按坟墓制定宣传教育和培训的，扣2分。2、 不按计划实施宣传教育和培训工作的，扣3分。6深入基层单位和生产一线调查研究，参与源头管理，了解、处理行车安全业务。91、 每月深入基层单位和生产一线调查研究达不到两次的，扣3分。2、 不参与源头管理的，扣2分。3、 发现安全问题及隐患不及时处理或拔除的，扣4分。7接到行车事故信息报告要填写“行车肇事电话记录”，并立即向领导汇报，听从领导的指示。91、 接到事故报告不认真详实地填写“行车肇事电话记录”的，扣3分。2、 不及时向领导汇报的，扣3分。3、 不听从领导指示的，扣3分。8搞好处室内部环境卫生工作。5不搞好内部卫生的，每次扣5分。安全处安全员（二）岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1熟悉并贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令法规和上级有关行车安全管理制度、措施和办法，遵守企业的各项规章制度，服从领导，按章办事。91、 有违反有关方针、政策、法令、法规和公司各项规章制度的，扣3分。2、 不服从领导安排的，扣3分。3、 不按章办事的，扣3分。2认真复核基层单位上报的应聘驾驶员的驾驶证、资格证、驾驶经历及安全公里数是否符合企业聘用条件。81、 对基层单位上报的应聘驾驶员的各种资料不认真进行复核的，扣4分。2、 对不符合企业聘用条件的驾驶员不及时清退的，扣4分。3对应聘驾驶员的复核、考核、考试、录用工作要做到坚持原则，不徇私情，热情服务，把好用人关。81、 对应聘驾驶员的复核、考核、考试、录用做不到坚持原则，徇私舞弊的，扣4分。2、 利用职务之便收取他人财物，办“人情”事的扣4分。4对经领导签字同意考核的聘用驾驶员实施考核，考核后签处考核鉴定意见，给经考核、考试合格的驾驶员办理“准驾证”，同时做好驾驶员档案分类归档工作。91、 不按时完成对聘用驾驶员签处考核鉴定意见的，扣3分。2、 不及时为合格驾驶员办理“准驾证”的，扣3分。3、 不做好驾驶员档案分类归档工作的，扣3分。5按生产要求和领导指示，适时建立好长途客运线路的中途休息站。所建的站点条件必须符合区运管局和公司所要求的必备条件。81、 不适时建立好长途客运线路中途休息站的，每缺一条线路扣4分。2、 所建站点不符合必备条件的，扣4分。6负责对所建立的站点进行监督、检查、指导等管理工作，按规定每季度对每个站点检查一次，检查工作要有记录、有反馈、有整改措施，并及时向领导汇报。131、 对所建立站点不进行监督、检查、指导的，扣4分。2、 每季度对每一站点检查不到一次的，扣3分。3、 检查工作没有记录、反馈、整改措施其中一项的扣3分。4、 记录、反馈及整改措施不及时向领导汇报的，扣3分。7认真做好环境卫生工作年。5不完成环境卫生工作年各项指标的，扣5分。安全处安全员（三）岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1熟悉并贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令法规和上级及公司有关安全管理制度、措施、办法，按章办事，服从领导的安排。91、 有违反国家安全生产有关方针、政策、法令法规及上级有关安全管理制度、措施和办法的，扣3分。2、 不按章办事的，扣3分。3、 不服从领导安排的，扣3分。2按规定的内容、时间和报送程序如实填报行车安全统计报表，不得虚报、瞒报、伪造、篡改、迟报或拒报。101、 不按规定的内容、时间和报送程序如实填报行车安全统计报表的，扣4分。2、 存在虚报、瞒报、伪造、篡改、迟报或拒报其中任何一项的，扣6分。3具体负责对各项行车安全基础管理台帐，按时间、顺序、内容和要求进行系统分类，分别集中成册。91、 不做好各类台帐管理的，扣3分。2、 对台帐不进行系统分类的，扣3分。3、 不集中成册的，扣3分。4做好行车安全档案的收集、收编、保存管理工作。91、 不做好行车安全档案的收集工作的，扣3分。2、 不做好档案的编号、分类的，扣3分。3、 不做好档案的保存管理工作的，扣3分。5负责公司车辆座位内部统筹补偿审核工作。做到审核及时、计算清楚、出单准确、坚持原则、秉公办事、热情服务。91、 不负责审核工作的，扣3分。2、 做不到审核及时、计算清楚、出单准确其中一项的扣3分。3、 不坚持原则、秉公办事、热情服务的，扣3分。6负责督促、检查、指导基层单位汽车“黑匣子”数据的抽查、建档、报表填报和汇报工作。按规定对违规违章行为作出处理。91、 不深入基层督促、检查、指导汽车“黑匣子”数据的抽查、建档、报表填报和汇报工作的，扣3分。2、 不按规定对违规违章行为进行处罚的，扣3分。3、 对违章行为不提出整改意见的，扣3分。7做好环境卫生工作不做好环境卫生工作的扣5分。安全处安全员（四）岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1做好爱车例保工作，保证车况良好，做到安全用车随叫随到。121、 不做好爱车例保工作的，扣4分。2、 不保证车况良好的，扣4分。3、 不做到安全用车随叫随到的，扣4分。2注意休息，谨慎驾驶，确保行车安全。151、 不注意休息，造成疲劳驾驶的，扣5分。2、 2、由于个人原因造成行车安全事故的，扣10分。3坚持原则，秉公办事，热情服务，协助做好事故处理工作。141、 不坚持原则，不秉公办事，不热情服务，有其中一项的，扣7分。2、 不协助做好事故处理工作的，扣7分。4严格把关，协助做好应聘驾驶员的考核、考试工作。141、 把关不严的，扣6分。2、 不协助有关人员做好应聘驾驶员的考核、考试工作的，扣8分。5做好环境卫生工作。5不做好环境卫生工作的，扣5分。生产机务处处长岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1坚持四项基本原则，认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法令、法规及公司的有关规章制度，按章办事，维护和贯彻公司领导的决策组织本处的政治和业务学习。71、 不贯彻落实党的方针、政策、法令、法规及行业运输法规的，扣2分。2、 不按章办事的扣1分。3、 属于职责范围内不办理的，扣1分。4、 有违反公司规章和决策的，扣2分。5、 不组织处员政治、业务学习的扣1分。2组织搞好运输市场调查和预测，掌握客货运输的流时、流量、流向，开辟、调整客运线路和班次及营业组货工作。61、 不组织对运输市场的调查预测的，扣2分。2、 开展市场调查研究没有记录的扣2分。3、 不掌握客货源情况，不及时开辟、调整客运线路、班次和营业组货工作，致使客、货源流失的，扣2分。3经常深入基层调查研究，帮助解决客货运输存在的问题，积极为基层服务，协助基层计划安排淡、旺季各项生产经营措施。负责新开辟班线的协议签订及处理与兄弟单位之间的客货业务。下基层检查、指导工作每周2次。81、 不下基层调查研究了解情况的扣2分。2、 不为基层服务的扣1分。3、 不协助安排计划的扣1分。4、 不及时对新开班线的协议签订和处理与兄弟单位客货业务联系的扣2分。5、 每周下基层少于2次的，扣2分。4组织指挥客、货运生产，确保客货运产量、质量和效益指标的完成。3客货运产量、质量和效益指标有其中一项不达标的扣3分。5负责对基层单位上报的新经营项目开展可行性研究、分析、评估，并提出具体意见上报公司领导，对基层单位的报告请示要随到随办，普通件要在10天内批复，急件随到随办，一般性会签5天内给予文字反馈。41、 对新项目不作分析、评估的扣1分。2、 虽作评估但不上报公司领导的扣1分。3、 不按规定时间内办理的：急件扣 分，一般普通件扣1分。6组织好重点物资、节日运输和临时突出运输任务，做好紧急情况下的运力调配，组织客运单位做好年度班线转包工作。61、 “黄金周”、春运期间不组织客源调查和运力调配的扣2分。2、 对政府用车不及时调配车辆供给 扣2分。3、 不协助进行班线转包的扣2分。7加强站务管理的指导，要求站务管理符合“三优三化”和公司的要求，加强站级标准管理工作。61、 不指导开展站务管理的扣2分。2、 不协助做好站级标准建设的扣2分。3、 站级评比降级的扣2分。8每月组织一次处务会议，每季度召开经营会议，协同有关部门搞好客、货专业人员的业务技术培训。41、 每月不组织一次处务会议的扣1分。2、 每季度不召开生产经营例会的扣1分。3、 不协助业务技术培训的扣1分。4、 无培训方案的，扣1分。9认真贯彻执行交通部及省厅颁发的技术管理制度和维修管理制度，并检查其执行情况。21、 不督促基层执行有关制度的，扣1分。2、 季度不检查执行情况的扣1分。10组织副职主管督促办理车辆及机电设备的购置、接车、分配、调拨、改装、改造、报停、报废工作，抽查爱车例保，开展技改、推先活动，搞好工程技术人员的培训等有关机务方面的工作。41、 不组织督促各副职搞好有关业务工作的，扣1分。2、 每月不抽查爱车例保工作的，扣1分。3、 不搞好工程技术人员的培训的，扣1分。4、 培训没有方案或落实到位的，扣1分。11不得泄露公司秘密。3泄露秘密的扣3分，并按管理制度处罚。12不得利用职务之便索贿受贿或其他非法收入。3向业主索贿受贿或非法占有其他收入的，扣3分，并按有关规定处罚。13不得自营或为他人经营提供便利或从事损害本公司利益的活动。41、 轻微违反的，扣1分。2、 严重违反的扣3分，并按有关规定处罚。（分管客货运）副处长岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1认真贯彻执行国家交通运输各项政策、法令及客、货运业务规章制度。严格遵守和落实公司的规章制度按章办事，维护和执行公司的各项决策、91、 决策有违反运输法规及公司规章制度的，扣3分。2、 不按章办事的扣3分。3、 不执行公司决策、决议的，扣3分。2参与拟定客运、货运发展规划，积极组织实施。81、 对拟定客运、货运发展规划不提出书面合理化建议的，扣4分。2、 不积极组织实施规划方案的，扣4分。3搞好客源调查，准确掌握客源流时、流量、流向，及时开辟、协助调整客运班线和班次。91、 不搞好客源调查，收集市场信息的扣3分。2、 不掌握客源情况和运力调配，致使客源流失的扣3分。3、 不及时开辟、协助调整客运班线和班次的，扣3分。4负责新开辟班线的协议签订及处理与兄弟单位的客运业务，负责班线的开发。91、 不按时完成新班线协议签订的扣3分。2、 不处理好与兄弟单位的业务关系的，扣3分。3、 开发新班线不进行可行性研究而难以维持的扣3分。5经常深入基层单位调查研究，帮助解决客、货运方面存在的问题。81、 每周到基层单位检查、指导工作达不到两次的，扣3分。2、 发现问题不及时提出整改方案的，扣5分。6搞好运输市场调查和预测，协助货运单位签订合同运输。81、 不搞好运输市场调查和预测的，扣4分。2、 不协助货运单位签订合同运输的扣4分。7协助正职按时召开生产例会，部署、检查和总结客运、货运工作。9在职责范围内不按时完成生产例会所需的各种资料准备工作的，扣9分。（分管站务）副处长岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1认真贯彻国家有关客运工作的方针、下策、法规和标准以及公司的各项规章制度，按章办事，维护和贯彻公司领导的决策。按时完成公司办公会议及领导布置的其他工作。101、 有违反运输法规及公司规章制度的扣2分。2、 不按章办事的，扣2分。3、 属于职责范围内不办理的扣2分。4、 不贯彻公司决策决议的扣2分。5、 不按时完成办公会议布置任务的扣2分。2制定本公司站务管理方面的有关规定措施及与公司方案配套的客运站务管理办法。71、 不按时完成站务管理有关规定、措施的制定的，扣2分。2、 不按时完成客运站务管理办法的，扣2分。3、 规定、措施和办法落实不到位的，扣3分。3组织站务管理、客运服务质量业务技术培训，积极开展客运服务劳动竞赛等活动。91、 不组织站务管理、客运服务质量业务技术培训的，扣2分。2、 不开展客运服务劳动竞赛活动的，扣2分。3、 技术培训及竞赛活动没有具体书面方案的，扣2分。4、 方案不落实到位的扣3分。4经常深入基层，协助基层单位在站务管理工作中推行“三优三化”规范管理。71、 每周深入基层检查、指导、督促“三优三化”推行情况达不到2次的，扣2分。2、 发现问题不及时提出整改方案的，扣2分。3、 整改方案不落实到位的扣3分。5按客运服务质量奖惩办法提出对客运单位进行表彰、处罚的建议。3没有按奖惩办法对客运单位进行表彰处罚的，扣3分。6按公司有关文件对客运服务质量进行指导、监督、考评。71、 不按规定下基层指导、监督、客运服务质量的，每次扣1分。2、 不按时完成对基层单位服务质量考评工作的，扣3分。3、 考评不按公司有关文件严格操作的，扣3分。7经常深入基层调查研究，帮助解决客运方面存在的问题。改进工作伤风，提高工作质量。91、 不下基层了解情况的扣2分。2、 下基层每周少于两次的，扣1分。3、 发现问题不提出整改意见的，扣3分。4、 不督促、审核整改落实情况的，扣3分。8推行微机管理，会同微机人员完成对微机的普及和技术开发工作。2不协助微机人员完成对微机售票系统在各基层单位的普及和技改工作的，扣2分。9组织开展多种形式的职业道德教育活动，提高站务人员文明服务意识。41、 不开展职业道德教育活动的，扣2分。2、 活动没有实际操作方案的，扣2分。10积极协助正职完成本处室的工作。2不协助的扣2分。（分管机务）副处长岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1服从公司及处领导的领导，努力完成领导布置的机务工作任务和工业安全生产目标责任制。61、 不按时保质完成机务工作任务的，扣3分。2、 不按时完成安全生产目标责任制的，扣3分。2组织对基层单位的机务及工业安全的检查、评比和技术检验、维修人员的培训、教育。101、 不按期完成对基层单位的机务及工业安全的检查、评比工作的，扣3分。2、 检查、评比没有完整记录的，扣2分。3、 不按时完成对技术检验及维修人员的培训、教育的，扣3分。4、 培训、教育没有记录的，扣2分。3组织制订营运车辆及维修厂有关技术、维修定额指标及技术管理规定、规章、规程。81、 不按时组织对营运车辆及维修厂有关技术、维修定额指标及技术管理规定、章程的制定的，扣5分。2、 制定没有完整档案的扣3分4组织贯彻执行上级主管部门有关技术、行业管理、工业安全等指标、指示和规定。61、不组织贯彻执行上级主管有关技术、行业管理、工业安全等指标、指示和规定其中一项的，扣3分。5做好更新车辆的选型、购置、办证等工作。91、 对更新车辆的选型没有上报公司领导及主管的，扣3分。2、 购置过程中弄虚作假、帐目不清的，扣3分。3、 没有及时对新购买车辆办理各种证件，延误新车投产的，扣3分。6组织制订机务及工业安全生产方面考核内容及办法。31、不按时完成对机务及工业安全生产方面考核内容及办法的组织制定的，扣3分。7组织协调、处理有关维修单位之间关系和技术、质量方面的纠纷、投诉。101、 不处理好维修单位之间关系的，扣2分。2、 不及时、正确处理技术、质量方面的纠纷，致使事态恶化的，扣2分。3、 不受理投诉事件的，扣3分。4、 受理投诉事件不妥善处理的造成恶劣影响，扣3分。8做好机具设备等管理工作。81、“对机具设备的管理不到位造成积压或短缺的，扣4分。2、不督促有关单位做好机具设备的购置工作的，扣4分。生机处站务管理员岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1认真贯彻国家有关客运工作的方针、政策、法规和标准，服从领导的安排。61、不认真贯彻执行国家及企业有关客运工作的方针、政策、法规、标准及规章制度其中一项的，扣3分。2具体负责制定公司站务管理方面的有关规定、措施及与公司方案配套的客运站务管理办法。6不按时完成对公司站务管理的有关规定、措施及与公司方案配套的各项管理办法的制定的，扣6分。3具体负责组织站务管理、客运服务等业务技术培训，开展各种劳动竞赛，提高服务人员的业务水平。91、 不按期组织基层单位有关人员进行站务管理、客运业务技术培训的，扣3分。2、 培训没有具体书面方案的，扣3分。3、 开展各种劳动竞赛没有实施方案的，扣3分。4组织开展多种形式的职业道德教育活动，提高站务人员文明服务意识。61、每季度定期开展二次职业道德教育活动，不开展的扣6分。5在站务管理工作中推行“三优三化“规范管理。81、 每月下基层了解、检查、指导“三优三化“实施情况达不到两次的，扣4分。2、 发现问题不及时提出整改意见及方案的，扣4分。6按客运服务质量奖惩办法提出对客运单位进行表彰、批评的建议。81、 不按奖惩办法对客运单位进行表彰、批评提出意见和建议的，扣4分。2、 意见和建议没有书面形式形成议案的，扣4分。7按公司有关文件具体对客运服务质量的指导、监督及考评。81、 不按公司有关文件对基层单位的服务质量进行指导、监督及考评的，扣3分。2、 指导、监督不到位的扣2分。3、 考评不按有关规定严格执行的，扣3分。8经常深入基层调查研究，帮助解决客运方面存在的问题。91、 每月下基层调查、走访不到两次的，扣3分。2、 调查、走访发现的问题不整理形成文字的，扣3分。3、 发现问题不及时提出整改意见的，扣3分。生机处货运业务管理员岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人1认真贯彻执行有关货运工作的方针、下策、法规和标准，服从领导安排。91、 有违反有关货运方针、政策、法规及公司各项规章制度的，扣3分。2、 不服从领导工作安排的，扣6分。2具体负责制定公司货运管理方面的有关规定及措施，并监督其执行情况。121、 不制定公司货运管理方面的有关规定及措施的，扣4分。2、 规定及措施不上报有关领导审核的