管理学的微博时代读本.doc

广仁医院 男装代理 洗地机 管理学的微博时代读本在全球金融体系动荡的环境下，中国经济步入结构转型的新里程。通过管理水平的提高、管理的创新以及人力资源的开发来提升运行的效率，而不是仅仅依靠低劳动力成本、低要素价格来竞争，也就自然成为中国充满挑战的经济转型的重要内容之一。从整个经济转型的内容看，管理层面的改进构成了中国波澜壮阔的经济转型大潮最为关键的微观基础。从这个意义上说，管理活动贯穿于商业经济活动的整个过程和各个环节。从历史看，商业可谓源远流长，可以追溯到几千年前的三次社会大分工。第一次大分工是畜牧业从农业中分离出来，第二次大分工是手工业和农业的分离，而第三次大分工则是商业从其他行业中分离出来，由此产生了商人阶层。比如，吕不韦就是中国早期的一个商业代表人物。虽然商业在中国有着几千年的历史，但是直到20世纪初，中国还是一个以农业经济为主的国家，原因之一可能是贯穿整个中国历史的“重文轻商”的传统思维。改革开放以来，这个状况有了巨大的改变。商业管理是一门专业的学问。可想而知，在“重文轻商”的几千年里，商业管理没有可能发展成为系统的、可以专门传授的知识缺少足够多的科研人员不断地开拓知识界限，缺乏足够多的职业经理人不断地实践商业管理理论，也缺少足够多的专业教授在学校里为学生授业解惑。经过最近几十年的发展，商业管理的知识体系已经比较完善、自成一体。如今，众多的商学院也迅猛地发展起来，成为广大学生和经理人学习或更新商业管理知识的殿堂。管理知识的系统积累有多种途径：一种是依靠“street smart”，即依靠直觉而没有系统地学习管理知识;另一种是依靠“book smart”，即通过课程学习系统研究商业管理知识。现实生活中，仅仅依靠“street smart”而不依靠“book smart”成功管理的企业家不乏其例。但是，在过去的半个世纪，科技的迅猛发展从根本上改变了人们的生活，改变了企业运作的模式，今天的企业管理已经和昨天的很不一样了。今天的企业管理呼唤科学管理，呼唤现代管理理念，呼唤“street smart” 和“book smart”相结合。伴随着信息技术和网络的高速发展，微博在中国迅速崛起，成为影响力迅速扩张的自媒体，这种微博平台可以有效融合不同阶层的判断，借助技术的手段，能够以更多的成本融合为 “群体智慧” (CI,Collective Intelligence)。其内在的逻辑就是：知识通过网络可以更快地传导，网络则可以把多方面的知识集成起来，逐渐形成“群体智慧”，提高现有知识的社会共享。在现代市场经济条件下，懂一些商业管理知识很重要，无论是职业经理人还是非职业经理人，无论是为了企业效益还是为了个人利益。懂一些商业管理知识可以理解一个企业是如何运营的，就可以更好地为企业作贡献，并在企业中更好地实现自己的价值;懂一些商业管理知识可以增加企业或自身的寻优能力，就可以为企业和自己作出更好的决策;懂一些商业管理知识可以理解不同的组织和个人的行为，就可以具有更优秀的领导力，构建一个有战斗力的团队。不是所有的管理写作方式都是容易传播的。从提高“群体智慧”的角度，我很乐意向大家推荐姚余梁博士的1分钟爱上管理学。这是一本关于科技、信息、人和商业管理的书，它的核心思想是一个企业经营者应该如何利用信息和科技等手段制定最佳的商业策略，适应信息时代的需要，从而赢得激烈的竞争。该书从多个视角观察并阐述核心思想，包括从信息经济的角度，从科技发展的角度，从人的本性的角度，从商业决策的优化和策略制定的角度，等等。正由于此，我认为这本书可以说是管理学的微博时代读本。1分钟爱上管理学可读性强，从我们熟悉的日常生活故事或者历史典故入手，结合很多明星企业的管理实践，解读大量的现代企业管理的理论，是一本值得推荐的学习企业管理的读物。同时，这本书是姚余梁博士十余年来教授美国工商管理课程的阶段性总结，对于中国的职业经理人来说，看一看美国职业经理人在课堂上都学什么，知己知彼，也是一件很有意思的事情营销人的逆向思维：拉登之死与营销管理近期，奥巴马亲自宣布拉登被击毙的新闻传遍全球，传奇人物拉登真的死了吗?这个消息来得太突然，很多人都不信，一时间大家议论纷纷，进行各种各样的猜疑，但大家都是主要集中在事件本身，没有从一个更宽广的思维去思考这件事。可是从营销人的角度来看，我们认为要从大局出发，从整个9.11事件去分析拉登之死。其实整个9.11事件和拉登之死至今仍然是一个谜，拉登死了，是真是假，我们暂且不去考虑，我们只想从一个营销人惯用的逆向思维去分析9.11事件和拉登之死。2001年，二十一世纪的第一年，有一件事情震惊了整个世界，吸引了所有人的视线，那就是“9.11事件”。“9.11”离我们是如此的近，所以其经过就不用我们再细述了。关于9.11，这里我们只想讨论两个问题：(1)谁制造了“9.11”?(2)“9.11”之后发生了什么?这两个问题看起来是如此浅显，以至于我们几乎不假思索就可以得到答案：对第1个问题，答案当然是“基地”组织，这个“标准”答案是美国政府所提供的;对第2个问题，我们都知道9.11后紧接着就发生了阿富汗战争和伊拉克战争。但是，如果我们换一种提问的方式，问题恐怕就变得耐人寻味了：(1)谁最需要“9.11”?(2)谁从“9.11”事件中获益?聪明的读者可能马上意识到了问题之间的关联，我们会问：谁从“9.11”事件中获益?是“基地”组织吗?不像。因为基地组织好像没有从这件事情中获得什么好处。事实上，9.11后连支持基地组织的塔利班政权都被推翻了。而基地组织自己也损失惨重，基地领导人拉登更是被迫躲进了深山。这难道是他们希望看到的结果吗?那么，真正的受益者会是谁?是美国人自己吗?不是不可能。美国是这场灾难的直接受害者。但是，我们要指出的是，美国人民，包括那些在袭击中丧生的死难者，确实是这场袭击的受害者;而美国政府，却可能是这次事件最大的受益者。首先，这次事件后，整个美国民众都沉浸在巨大的悲痛中。每个人都感受到了生命的脆弱和个人力量的渺小。而美国政府则成功的将人民的悲痛化为力量，它让人民相信：只有依靠国家，只有依靠全体人民的团结的力量，才能保卫自己，才能使每个人免遭不幸。于是，在很短的时间，美国人的爱国热情空前高涨，国内的民族主义情绪迅速上升，民族的凝聚力大幅提高。顷刻间，一个自由主义和个人主义泛滥的国家，竟然变得众志成城!再者美国在世界上的影响力的改变。“9.11”事件发生之后，国际社会对美国普遍报以深切的同情。各国元首的慰问电像雪片一样飞向白宫。美国政府在9.11事件的当天就宣布这是一起基地组织所为的严重恐怖事件，并发誓和基地组织及其他恐怖主义势力决战到底!很多国家都不假思索的随口附和!这，不正是美国希望得到的回应吗?为什么美国政府在9.11当天就宣布这是拉登领导的基地组织所为呢?要知道，此时美国政府连劫机犯是些什么人都不清楚，此时的美国根本就还没有对这件事情进行调查!既然如此，那美国政府为什么如此信誓旦旦的宣布是基地所为呢?就好像这件事情在没发生前他美国就知道是什么人干的一样。还有“9.11”给美国送来了一个“伟大”的旗号“反恐战争”!这四个字足以诠释美国需要“9.11”的全部奥秘!是的，“反恐战争”是美国最希望得到的一面旗帜。这是一面全新的旗帜。即便是以前对美国的所作所为持反对态度的国家，现在，也感动得自行站到了这面旗帜下!因为，这些国家都在想：即便强大如美国，也会遭受如此大规模的恐怖袭击，那我们自己呢?如果还不赶紧“团结”到美国的周围，岂不更无法应对这些可能的袭击?美国顺势高声说道：现在，恐怖主义是一个人类面临的全球性威胁，我们要携起手来共同应对，誓与恐怖主义势力决战到底!美国就这样登高振臂一呼，于是便应者云集!美国的全球领导形象又重新树立在人们面前。在世贸大厦轰然倒塌的同时，美国的外交局面和美国的全球领导力和影响力却在一瞬间奇迹般的从谷底跃到了顶峰!通过“反恐”这面旗帜，美国人重新占据了道义的制高点，将未来许多非法的战争行为提前变成了合理的和正义的行为!之后美国人就宣布基地组织在中东，于是发动了阿富汗战争和伊拉克战争，进攻中东。而大家都知道中东拥有地球上最丰富的石油资源。而这，不正是美国所希望的吗?这一切，不正是在说明：美国可能是“9.11”事件的最大的受益者!按照推理方式，我们是否能得出这样的结论：“9.11”事件的最大受益者，正是“9.11”事件的制造者。而现在，美国又宣布拉登被击毙了，使得我们的推理更加有意思了。假设美国真的是9.11事件的幕后主策划者，那么他们为什么又要在此时宣布拉登死亡呢?有人说，美国经济下滑，对外战事不断。战争已经让美国疲惫不堪，为了重振经济，必须从战争中解脱出来。于是就要找一个从反恐战争中解脱出来的理由。美国智库决定以本拉登被打死为由，从国外撤军，从而从战争中解脱出来。为了掩盖谎言，拉登的遗体在24小时之内海葬，那么全世界的人们将永远也找不到本拉登的遗体。而拉登是永远也不可能真正露面的。有人说，美国中央情报局世界一流，特别厉害，萨达姆一下子就被抓住了，而拉登追查了这么多年，却一直没有本拉登的消息，偏偏在美军想要撤出阿富汗战争的时候，就说本拉登被击毙了。这其中值得猜疑。也有人说，美国为达成反恐目标而采取的若干对策，抵触了美国一再宣扬的人权价值观与自由开放理念，造成许多国家对美国价值观的怀疑，动摇美国世界角色的道德基础。布什狼狈下台，奥巴马政府深以为戒，随著下届美国总统大选选战即将开始，奥巴马政府对阿富汗战争愈来愈不耐烦。于是创造了这样一个美丽的谎话。从营销人的逆向思维进行分析，让我们打开了思维，开拓了视野。当然上面纯属是一个职业营销人的分析和构思而已，纯属虚构，也有可能与事实相违背。我们欢迎更多的读者从不同的角度去分析。据中新社华盛顿5月3日报，下令美军成功击毙基地组织头目本拉登之后，支持率处于历史低点的美国总统奥巴马人气飙升。一项最新的民调显示，奥巴马目前的支持率已上升至56%，较四月份时上升了近十个百分点。这一则新闻让拉登之死的原因变得更加有意思。营销人，要懂得透过现象去看本质，不被问题表面的现象所迷惑，这是营销人很重要的素质之一。整个9.11事件和拉登之死，如果我们把它当作一件事件营销去分析就很有意思。事件营销是企业通过策划、组织的营销活动。事件营销往往通过设局闹事，让事件产生离奇的新闻效应，从而吸引媒体、社团和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务的销售。营销人在策划一件事件营销之前，都会明确一个目的：通过此次事件营销，我们想要达到什么