深圳市建设工程交易服务中心.doc

深圳市建设工程交易服务中心年技术支持外包服务项目招标文件招 标 人：深圳市建设工程交易服务中心日 期：年月8 / 17根据相关规定， 深圳市建设工程交易服务中心 以 公开招标 方式进行深圳市建设工程交易服务中心年技术支持外包服务项目的采购工作，请按以下要求于 年月日（星期）四 前将投标文件密封送至 深圳市福田区振华路号设计大厦室。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。一、采购内容、深圳市建设工程交易服务中心年技术支持外包服务二、采购项目相关要求（一）项目内容根据相关要求，基于我中心技术支持现状，提供年技术支持外包服务。本项目主要包括以下工作内容：聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。维护保养范围：维护保养区域包括设计大厦一层业务办理大厅，二层开标室、专家抽签区及办公室、三层评标室及办公室、五层会议室等区域。建艺大厦七层、八层的办公室、会议室、开标室等区域及龙华、光明、前海、坪山、大鹏五个分部。各子系统内容如下：残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東。监控录像录音系统定检及维护保养。门禁系统定检及维护保养。信息发布系统定检及维护保养。答辩系统定检及维护保养。集中见证评标管理系统定检及维护保养。会议系统定检及维护保养。显示屏定检及维护保养。综合布线系统定检及维护保养。机房环境系统定检及维护保养。会议音响系统定检及维护保养。桌面云全系统定检及维护保养。计算机终端及外设定检及维护保养。服务器、网络设备及存储定检及维护保养。.维护保养内容：（一）通信及信息系统硬件服务内容（）计算机桌面维护服务：做好交易中心计算机及外设、门禁的日常维护服务，处理一般日常故障；对于没有过保的计算机及外设故障负责联系厂家或供货商做好维修服务，跟进维修服务进度；并对中心的所有终端电脑进行病毒库升级及漏洞补丁的修复；酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯。（）计算机网络维护服务：做好交易中心计算机网络的日常维护服务，处理日常故障；联系厂家或供货商做好维修服务，跟进维修服务进度；按照交易中心规划，做好网络的日常管理工作，处理一般网络策略调整。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。（）计算机网络安全维护服务：负责配合交易中心做好计算机网络安全工作，按照交易中心安排，做好计算机网络安全的日常巡检工作。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂。（）机房日常管养维护服务：负责交易中心的通信机房及数据机房的日常管养维护服务，保障机房内的设备正常运转，联系维修单位，做好故障设备的维修更换，完成机房进出、机房跳线、交换机端口等机房运维相关文档的记录厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔。（）负责机房、设备间内各种网络、供电线路的日常整理。（）机房动力设备维护服务：负责机房相关的动力设备的维护，包括相关的高低压配电协调，的日常管养，开关电源的日常管养。保障机房内的设备正常运转，联系维修单位，做好故障设备的维修更换。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞。（）精密空调维护服务：负责交易中心精密空调维护服务，保障机房内的环境。保障机房内的精密空调设备正常运转，联系维修单位，做好故障设备的维修更换。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾。（）定期产生网络故障、性能、安全、流量统计报表，提供设备管养记录，日常巡检记录。（）实时监控机房内设备的运行状态、性能，判断发生问题的类型、严重程度，并对一般告警进行处理；对主要和严重告警及时寻求技术支持和故障申报，及时跟进故障处理。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉。（）协助交易中心进行设备上下架、初始化设置及相关调试、测试，解答问题，准确地制作和掌握运维信息文件。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅。（）熟练掌握交易中心数据及监控网络状况，根据业务及管理的需求，优化和完善网络基础架构，提供网络改造、优化、建设规划解决方案咨询、业务应用系统部署解决方案咨询渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞。（）掌握华为、思科等主流品牌的产品，可以根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化、调整。（）团队成员可以熟练的使用、等网络测试工具；了解网络安全、主机安全相关知识。铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴。（）负责门禁系统的维护，保证正常使用，包括设备管养、维护、更换等维护工作。（）负责服务器及存储设备的维护：掌握交易中心服务器及存储设备配置情况，定期对服务器存储设施的硬件状态、系统状态进行全面的巡检、维护并记录，协助交易中心进行设备管理维护，提出优化及完善建议。擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无。（）定期对、和其他业务应用系统进行可用性巡检、维护并记录。（）根据交易中心的要求，对交易中心预备采购的网络设备、服务器进行前期的功能、性能和安全方面的测试，以检测其是否符合甲方采购需求。贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉。（）定期对交易中心的资产，包括硬件设施、系统安全状态、配置变化、软件信息、网络拓扑结构变更等进行细致的梳理，保障整个系统平台信息是最新、可管理的。坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣。（）每个分部必须每月至少巡检一次，并形成巡检记录报告。（）应急服务：在非工作时间内，一旦交易中心通信及信息系统硬件出现异常，投标人将提供小时现场应急处置服务，小时内到现场。根据交易中心实际工作需求，配合加班处理紧急问题蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯。（二）信息系统软件服务内容（）提供应用系统方面的服务和支持，编制并汇总故障、问题等，定期提交汇总报告;（）协助部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告;（）负责配合搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进;（）参与运维管理，负责搭建运维知识库，组织上线系统运维文档验收及技术转移及培训。（）负责架构分析、软硬件架构整体设计，承担从业务向技术转换的桥梁作用；（）负责平台相关硬件设备、基础系统等测试、研究，并协助完成相关组件选型工作；（）针对平台架构，建议合理的性能优化解决方案，并持续改进日常运维支撑工具，逐步实现运维自动化；（）平台出现故障告警或用户投诉时，提供紧急响应服务，帮助快速定位、处理、解决故障问题。（）根据系统需求或信息安全要求，协助交易中心配置系统运行环境。.维护保养要求：制定科学合理的维护保养方案，该方案应能满足交易中心正常使用以上各子系统的要求，维修方案应详细列明适用质量标准、时间安排、技术保障措施、维修人员安排、零配件和备用件的数量。買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌擻。（）以上各子系统每月定期进行检查及维护；根据故障发生情况及时检修处理各类故障，并出具纸质的相关巡检报告。綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪麦。（）投标人应完善应急响应服务安排，成立专职维护服务小组，委派驻场工程师二名或以上，随时处理各项故障，接到故障申告，及时响应，一般性故障小时内修复，并在个工作日内提交故障处理报告，重大故障必须向交易中心部门通报故障原因，共同制定解决方案，小时内修复。驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针。（）投标人要自备必要的常用或替代备件，小时内不能修复的故障，必须先用相关备件替代，保证系统及时恢复运行的情况下，再与交易中心商讨后提出解决方案，经交易中心确认后方可进行实施。猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩。（）投标人必须对项目实施的方案、技术资料、故障检修记录等说明文档和验收文档资料进行整理，形成纸质台帐和电子台帐；在每次定检或检修工作结束后向甲方提交规范、合格的项目维护记录。锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝摈。（）设备故障应先检修设备，因设备严重老化或损害严重需要更换的，维护方需要书面提出要求，由交易中心鉴定、同意后才能更换，否则费用由投标人自行负责。更换下来的设备，需交回交易中心保存。構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲鷯。（）能响应、协助完成交易中心提出的其他的维护及技术培训要求和应急演练工作。（二）服务人员要求为满足本服务项目需要，投标人须安排名或以上专业人员提供现场服务，其职责如下：（）投标人指派名或以上专业人员在交易中心工作时间内常驻现场为甲方提供专业的运维服务；负责机房服务器、存储及网络设备、桌面云全系统、计算机、打印机等终端维护，要求具有大学大专或以上学历，取得中级工程师资格，通过华为存储或网络或云计算中级工程师（）认证。投标人须向交易中心提交其派驻人员的学历学位证书、资质证书等相关资料的复印件，且交易中心保留核验原件的权利。当投标人派驻的专业人员不能或不能完全满足交易中心工作需要时，投标人应根据工作实际情况及时调配或更换合适人选并取得交易中心同意。輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧釃。（）投标人指派名或以上专业人员在交易中心工作时间内常驻现场负责智能化设备，熟悉门禁、监控、音响、会议等维护，要求具有大学专科或以上学历，通过国家人社部颁发的电工证或通过工程师认证，或通过中国信息安全认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书，投标人须向交易中心提交其派驻人员的学历学位证书、资质证书等相关资料的复印件，且交易中心保留核验原件的权利。当投标人派驻的专业人员不能或不能完全满足交易中心工作需要时，投标人应根据工作实际情况及时调配或更换合适人选并取得交易中心同意。尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰縭。合同期内，当发生重大故障时，专业工程师须分钟内响应并在半小时内到达现场提供技术服务，给出应对加固、整改方案，并对业务部门的加固整改进行指导，对已经发生的并处理完毕的故障事件撰写分析处理报告，就风险或事件的描述，危害内容，发生的原因、排查过程、处置方法进行详细说明。识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减攙。同时合同期内，投标人需按照交易中心的服务管理规范和业务管理规范提供规范服务。（三）项目服务承诺成立专职维护服务小组，委派名或以上驻场工程师，投标人在合同执行期间，每季度人员变动不得超过人，如需变更项目小组成员，须提前一个月申请（预留一个月的工作交接时间）并经交易中心同意后方可变更项目小组成员。凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴铍賄鹗。当系统发生故障时，在接到客户故障报告后，工作日内即时到达现场；节假日维修人员在小时内到达现场。交易中心有权要求投标人在工作时间、休息日及法定节假日进行紧急或非紧急维修工作，不得另外收费。投标人在任何情况下都必须严格遵守职业操守，不向任何第三方泄露、使用或允许他人使用其所获知的交易中心技术资料、任何可能危及交易中心网络安全的资料、交易中心业务信息以及交易中心的任何非公开信息，也不能以任何方式造成交易中心的系统的损害。恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦聰櫻郐。投标人保证提供的服务工具不违反国家法律法规的规定，不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。（四）项目要求、投标人为本项目安排的项目经理，具备认证证书或高级项目经理证书者优先考虑；、投标人为本项目安排的二线服务团队不得少于人，其中名工程师具备云计算高级工程师认证，名工程师具备国家人社部颁发的电工证认证、名工程师具备 认证证书，名网络设备厂商认证高级工程师，名存储设备厂商认证高级工程师，项目团队其他成员具备、等证书者优先考虑；鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫摇饬缗。、投标人年月至投标截止时间，所承担的系统集成项目案例金额万元的优先考虑；、投标人同时具有信息系统集成及服务叁级认证资质、：质量体系认证证书、信息安全服务资质三级认证资质的优先考虑；硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹鸶胶据。（五）最高报价本项目最高报价为人民币万元， 投标报价超出此金额的将作废标处理。（六）服务期限自合同签署之日起一年。到期后招标人可根据中标人服务质量，视情况签订续签合同。续签合同服务期为一年，合同金额为原中标金额，可续签两次，总服务期不超过年。 阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖輛埙鵜。（七）项目实施与验收投标人必须根据招标书的要求及行业标准提供中标单位完成技术服务工作的形式：将系统所有相关技术文件、资料以及测试、验收报告等文档汇集成册交付交易中心。氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩纷釓鄧。技术服务工作成果的验收标准：完成项目技术需求中的全部内容。在完成合同规定项目内容并提交有关的电子和纸质文档等成果后，进行项目验收。（八）付款方式本项目具体付款方式如下：.合同签订之日起日内，甲方向乙方支付合同总价的作为预付款。.合同到期后日内甲方根据考核制度的最终得分向乙方支付合同余款。（九）资质要求.投标人必须为深圳市政府采购中心注册的供应商（供应商注册网址：）；釷鹆資贏車贖孙滅獅赘慶獷緞。. 投标人须是在中华人民共和国境内注册的有合法经营资格的国内独立法人；（证明文件：须提供营业执照复印件加盖投标人公章）；怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉馴鸨撟。.投标人必须提供近三年内（即至少从年月开始起算，投标人成立不足三年的可从成立之日起算）无行贿犯罪记录。（由深圳市政府采购中心定期向深圳市人民检察院申请对政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询，投标文件中无需提供证明材料）；谚辞調担鈧谄动禪泻類谨觋鸾。 .本项目不接受联合体投标，不允许分包；.投标人具有存储、网络设备厂商三钻（星）级或以上认证服务商。（十）评分及考核制度评分及考核制度，跟尾款支付及续签挂钩，若出现不满足甲方需求，甲方有权拒绝支付尾款。甲方将对投标人的项目实施过程进行考核评分，评分总分为分。考核分高于 分为合格，低于合格分数线每 分扣除余款的。 嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩癱恳迹。考核标准主要包括以下内容：运维人员l（）故障响应时间l（）故障处理l（）巡检服务（）客户满意度序号分类分类合计指标名称指标定义及标准计分备注运维人员要求分热线接通率.用户投诉一次扣分.甲方发现一次扣分技术水平用户投诉一次扣分遵守甲方规章制度、劳动纪律等甲方发现违规一次扣分故障响应时间分当系统发生故障时，在接到客户故障报告后，工作日内即时到达现场每超过分钟扣分节假日维修人员在小时内到达现场每超过分钟扣分故障处理分一般性故障小时内修复每超过小时扣分重大故障小时内修复每超过小时扣分大型维修工作，尽量于个工作日内完成每超过个工作日扣分巡检服务分按月巡检每发现次不按时巡检扣分巡检报告提交没发现次未提交巡检报告扣分客户满意度分电话回访用户满意度不满意一次扣分（十一）授予合同的办法及合同的主要条款。详见招标文件附件。（十二）投标文件格式及内容. 投标内容应包括：要求正本一份，副本二份。提交的资料应加盖公章。（）投标人营业执照或事业单位法人证明书复印等（复印件加盖公章）；（）法定代表人证明书和法定代表人授权书（加盖公章）；（）招标报价表（加盖公章）；（）招标文件响应书（）项目经理及二线服务团队情况（项目资质证书请提供复印件）；（）相关业绩资料（投标人年月至投标截止时间，所承担的系统集成项目案例金额万元的证明文件等）；熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库圆鍰缄。（）项目实施方案；（）保密承诺；（）招标文件要求提供的其它文件。. 投标文件的密封、标记和装订（）投标文件为一正二副，投标文件中的所有内容都应按篇幅装订成一册在封面上注明正、副本。将装订好的投标文件密封包装在一个外密封袋中，并在外密封袋上注明：鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞阕簣择。投标文件 项目名称： 投标人名称（盖章）： （）投标文件的所有内容应按篇幅装订成一册，装订应牢固不可拆卸。（）所有投标文件密封袋的封口处均应加盖投标人公章。（）对于因标书标识不清、装订不牢、密封不严等导致的不利后果由该投标人自负。. 投标文件的提交投标人应根据相关规定，在投标截止时间前将投标文件密封送达指定地点。未及时送达指定地点及不符合密封、标记、签章、装订要求的投标文件将拒绝接收。投标文件提交后，供应商不得对报价文件进行修改，报价文件中应一次报出一个不可更改的最终报价。纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛覲僨鴛。截标时递交标书的投标人数量未达家的，将按相关规定暂停开标和定标程序。如导致招标失败，采购人将不负担因此给投标人造成的损失。颖刍莖蛺饽亿顿裊赔泷涨负這。（十三）定标办法及原则本项目定标采用一次票决法。（十四）废标条款符合下列条件之一，即可定为废标：报价文件无投标人盖章，无法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章的。投标书未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的。投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效的，按招标文件规定提交备选投标方案的除外。濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減栖綜。投标报价超出预算金额。投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。（十五）流标情形符合下列情形之一，本次招标流标，需重新招标。符合招标文件规定并做出实质性响应的供应商不足三家。采购的公正性受到影响。投标报价均超过了采购预算。采购任务取消。(十六)其它与本次招标有关的规定联系人： 方工 电话： 联系地址： 深圳市福田区振兴路号设计大厦楼室 深圳市建设工程交易服务中心年月 日招标文件附件招标文件响应声明书（模版）致（招标人）：（投标单位全称） 授权 （全名、职务）为全权代表，参加贵方组织的（ 项目）招标活动并投标，为此：銚銻縵哜鳗鸿锓謎諏涼鏗穎報。我方已详细阅读了全部招标文件，包括修改文件（如有）及全部参考资料和附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。愿意接受招标文件中的各项要求。挤貼綬电麥结鈺贖哓类芈罷鸨。我方提供招标文件要求的全部资料，并保证真实性、合法性。若中标，我方将按照招标文件规定，履行合同责任和义务。询价响应书自开标日起有效期为个工作日。我方与本招标文件响应有关的一切正式往来通讯请寄：投标单位名称（公章）：授权代表签字：投标响应日期：年月日招标文件附件报价一览表（模版）致（招标人）： 在研究了招标文件中所有内容后，我公司对 项目响应报价如下：序号项 目数量响应单价（元）小计（元）备注深圳市建设工程交易服务中心年技术支持外包服务年服务费合计总价：￥： 大写：法定代表人或授权代表（签字）：供应商名称（盖章）：日期： 年 月 日注：、填写此表格时不得改变表格的形式。、响应单位如果需要对报价或其它内容加以说明，可在备注一栏中填写。 、此表应经法定代表人或授权代表签名，并盖上公章。招标文件附件 法定代表人证明书同志，现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。附：法定代表人性别：年龄：身份证号码：营业执照号码：有效日期： 签发日期： 单位： （盖章）说明：、法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。、内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。、将此证明书提交对方作为合同附件或凭证。招标文件附件法定代表人授权委托书本授权书由出具。系依照中华人民共和国法律成立的公司，注册地址为，邮政编码为，法定代表人为。本公司现授权先生女士(身份证号为)代表本公司就签署投标文件，并以本公司名义处理一切与之有关的事务。先生女士的签字为：。 被授权人应依法执行在本授权范围内的相关事宜。本授权书于年月日签字生效，特此声明。法定代表人签署公司公章 招标文件附件保密责任书项目建设单位：深圳市建设工程交易服务中心项目承建单位： 保密期限：年月 日至 年月日在参加该项目工作中，为了有效保护国家机密，做好涉密计算机信息系统维护的保密工作，本公司项目参加人员应保持高度的责任感和敬业精神，愿意承担如下保密义务和责任：赔荊紳谘侖驟辽輩袜錈極嚕辫。本公司有义务教育员工严格执行国家保密法律法规，健全保密管理制度，采取有效的管理措施，保证本公司员工不泄露国家秘密。塤礙籟馐决穩賽釙冊庫麩适绲。不利用工作之便在客户单位查阅国家秘密信息。不使用任何涉密工程项目案例在非涉密单位进行演示或宣传。任何涉密项目的工程方案和项目造价不对外泄露。不利用项目的机会了解、泄露涉密单位的人员、机构编制等情况。不泄露涉密单位的地址、电话、建筑布局等资料。不泄露涉密单位的内部管理制度。不泄露涉密单位的安全保密制度。不泄露涉密单位的安全保卫情况。发生泄密情况时应立即向客户单位和保密工作部门报告。在工作中发生国家秘密泄露，必须积极协助保密工作部门查处由于维护工作造成国家秘密泄露，愿意接受保密工作部门的处罚，赔偿损失和承担一切法律责任。 公司代表签名： 公章：招标文件附件合同编号 ： 信 息 技 术 合 同技术名称 ：深圳市建设工程交易服务中心年技术支持外包服务委托方（甲方）：深圳市建设工程交易服务中心受托方（乙方）：签订地点： 深圳市 本合同共页（含封面）特别提示、签约一方有多个当事人的，可按其各自在合同关系中的作用，在 “乙方”项下（增页）分别排列为共同乙方。裊樣祕廬廂颤谚鍘羋蔺递灿扰。、本合同示范文本包括封面、合同正文、附件，其中封面、附件是合同的组成部分，与合同正文具有同等法律效力，附件经双方盖章方为有效；合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，作为本合同的组成部分。仓嫗盤紲嘱珑詁鍬齊驁絛鯛鱧。、本合同示范文本中的“”为可选择项目，选择该项目在“”内划“”，不选择的项目在“”内划“”。绽萬璉轆娛閬蛏鬮绾瀧恒蟬轅。、当事人使用本合同示范文本中，凡是当事人约定无需填写的条款，在该条款填写的空白处划“”表示或注明“无”等字样。骁顾燁鶚巯瀆蕪領鲡赙骠弒綈。、本合同示范文本中“”为合同同类项列举的省略，当事人可根据项目实际情况在“”项中作相应的增加或减少的调整。瑣钋濺暧惲锟缟馭篩凉貿锕戧。、关于封面的填写。封面显示的是合同的主要内容，如信息技术名称、双方当事人的名称、合同编号、签订地点等，供当事人在归档时甄别使用，其内容务必与合同正文内容一致。其中的签订地点可能关系到日后可能出现的争议解决的受理机关，因此一般情况下应以甲方所在行政区域为准。鎦诗涇艳损楼紲鯗餳類碍穑鳓。、关于正文部分当事人基本情况的填写。当事人基本情况主要是用当事人在履行合同时通讯和付款使用，因此所填内容务必确保能够切实使用。日后一旦发生争议，相关证据，如来往信函（包括电子邮件）、银行单据都以合同约定为准。栉缏歐锄棗鈕种鵑瑶锬奧伛辊。甲方（委托方）： 深圳市建设工程交易服务中心住所地： 深圳市福田区振兴路号建艺大厦楼 法定代表人：合同联系人：合同联系人电子邮箱：通讯地址：邮政编码：电话： 传真：开户银行：银行账号：乙方（受托方）：住所地：法定代表人：合同联系人：合同联系人电子邮箱：通讯地址：邮政编码：电话：传真：开户银行：银行账号：根据中华人民共和国合同法及相关法律、行政法规的规定，经双方平等自愿协商，签订本合同。双方均应诚实信用地遵守并履行以下条款：辔烨棟剛殓攬瑤丽阄应頁諳绞。第一条 合同标的基本情况信息技术名称 深圳市建设工程交易服务中心年技术支持外包服务信息技术服务目标 根据交易中心的实际工作需求，。 计算机技术服务方式根据服务目标进行现场技术检测、故障处理、风险评估、风险整改、安全防护、记录整理等一系列工作。 第二条 信息技术服务内容详见附件第三条 信息技术服务质量要求乙方提供的信息技术服务应符合国家、行业标准，符合双方约定目标与内容。信息技术服务质量要求：依据深圳市信息安全主管部门和深圳市住房和建设局关于信息安全的相关要求提供服务。峴扬斕滾澗辐滠兴渙藺诈機愦。信息技术服务技术标准以合同附件服务清单约定的工作内容为验收标准。第四条 信息技术权利担保要求乙方应保证其提供甲方的信息技术服务，必须是任何第三方不能提出任何权利或要求的技术服务。乙方应当保证其交付给甲方的信息技术服务不侵犯任何第三人的合法权益。如发生第三人指控甲方实施的技术侵权的情形，乙方应当承担全部责任。第五条 合同价款本合同总价款为人民币（大写）。本合同项下总价款计算方式为见附件。（具体描述见附件 ）本合同项下总价款已涵盖本合同项下乙方因履行本合同所产生的一切费用，包括但不限于：R乙方专业工作人员的劳务费用、交通费用、通讯费用、办公用品购置费用R专业问题咨询费用S信息技术后续服务费用S其它 。第六条 合同履行期限本合同履行期限为月，即从年月日至年月日止。本合同履行期限届满后，如甲乙双方认为需要继续延长履行期限，应重新签订书面合同。第七条 信息技术服务成果交付及验收甲方负责对乙方提交的最终成果组织评审，乙方应予积极协助。对于已经提交成果验收的各阶段成果文件，乙方必须按照甲方提供的书面成果审查或审批意见进行修改和完善，并向甲方提供相应的书面报告说明成果修改的详细情况。未经甲方同意，乙方不得随意修改已经验收的成果文件。詩叁撻訥烬忧毀厉鋨骜靈韬鰍。在合同履行过程中，必要时，甲乙双方可以协商调整项目最终成果。甲方如需乙方增加交付成果的数量，应由双方协商解决。则鯤愜韋瘓賈晖园栋泷华缙輅。最终成果验收合格的标志为：R深圳市建设工程交易服务中心审查批准S 其它： 。胀鏝彈奥秘孫戶孪钇賻锵咏繞。第八条 合同价款支付除双方重新达成协议外，本合同履行过程中的金钱支付均通过本合同中指定的甲乙双方银行账号进行。支付方式本合同签署生效后日内，由甲方向乙方支付合同总额的，即人民币元（大写：）。合同到期后个日内甲方根据考核制度的最终的风向乙方支付合同余款，即人民币元（大写：）。鳃躋峽祷紉诵帮废掃減萵輳慘。第九条 保密条款甲乙双方应遵守国家的有关保密规定，妥善保管对方提供的资料，保守对方的各项秘密，并保护对方的知识产权。稟虛嬪赈维哜妝扩踴粜椤灣鲳。未经对方许可，任何一方均不得将对方的资料泄露给第三方。如发生以上情况，泄露方承担一切由此引起的后果，并支付对方合同总价款 的违约金。陽簍埡鲑罷規呜旧岿錟麗鲍轸。第十条 合同违约责任合同生效后，双方不得任意终止合同，否则赔偿对方合同总价款的 作为违约金。甲方如在合同签订后因自身原因取消信息系统技术服务的，应向乙方支付本合同总价款的 作为违约金。沩氣嘮戇苌鑿鑿槠谔應釵蔼绋。甲方未按照本合同约定的期限向乙方足额支付合同价款，每逾期天，甲方应向乙方支付逾期支付价款总额的 滞纳金，但累计滞纳金总额不超过本合同价款总额的 。钡嵐縣緱虜荣产涛團蔺缔嵛恽。乙方因自身原因造成合同履行拖期的，造成信息技术服务成果提交时间延后，给甲方造成损失的，损害由乙方承担，每拖期一天须支付给甲方按合同总价款的 作为违约金。懨俠劑鈍触乐鹇烬觶騮揚銥鯊。乙方因自身原因不能履行合同义务的，甲方有权终止合同，损失由乙方承担，乙方须退回合同全额费用，并须支付给甲方本合同总价款的 作为违约金。謾饱兗争詣繚鮐癞别瀘鯽礎輪。乙方合同履行完毕后按照约定验收后不合格，甲方有权终止合同，损失由乙方承担，乙方须退回合同全额费用，并须支付给甲方本合同总价款的 作为违约金。呙铉們欤谦鸪饺竞荡赚趱為練。第十一条 合同解除本合同履行过程中出现下列情形之一的，甲方有权解除合同：（）乙方无正当理由未按照合同约定的成果提交时间向甲方交付成果的；（）乙方不按约定执行技术标准进行信息技术服务，且不按甲方要求进行更换的；（）乙方因自身原因不能按合同的各项要求履行合同，时间超过本合同约定的履行时间 月以上的；（）乙方合同履行完毕后按照约定验收后不合格的；（）乙方未经甲方同意，擅自将本合同与第三方合作，或将本合同标的全部或部分擅自转包给第三方，且未按甲方的要求终止与第三方合同的；莹谐龌蕲賞组靄绉嚴减籩诹戀。（）乙方明确表示或者以自己的行为表明不履行本合同的；本合同履行期间，因上述情形造成合同终止的，乙方除应退还甲方已预付的所有款项外，还应支付合同总价款 的违约金。麸肃鹏镟轿騍镣缚縟糶尔摊鲟。本合同履行过程中出现下列情形之一的，乙方有权解除合同：（）甲方不及时提供合同履行协助义务，延误时间超过 个工作日；（）甲方未按本合同约定，逾期支付合同价款超过 个工作日；（）甲方明确表示或者以自己的行为表明不履行本合同的；本合同履行期间，因上述情形造成合同终止的，乙方未开始信息技术服务工作的，不退还甲方已付的预付款或定金；已开始信息技术服务工作的，甲方应根据乙方已完成的实际工作量支付相应的款项。納畴鳗吶鄖禎銣腻鰲锬颤階躜。第十二条 不可抗力本合同在履约过程中，发生不可抗力时，合同受影响的一方应及时告知另一方，并同时发出书面通知。与此同时，合同受影响的一方应尽最大努力，设法将不可抗力造成的损失减少到最低程度。風撵鲔貓铁频钙蓟纠庙誑繃纸。如不可抗力持续 个月后一方仍无法克服，则双方应立即商议应继续履行或终止合同。商议的结果应以书面文件作为本合同的不可分割一部分。灭嗳骇諗鋅猎輛觏馊藹狰廚怃。在本合同履约过程中，未受不可抗力影响的本合同条款，双方应继续努力执行。第十三条 合同终止 如未出现合同解除、不可抗力情形，本合同至履行期届满时终止。 本合同的终止不影响乙方提供的约定的期间内的后续义务。第十四条 合同争议解决方式本合同履行期间，双方发生的争议，由双方当事人协商解决。协商不成的，按下列方式解决：R提交深圳仲裁委员会进行仲裁S提交华南国际经济贸易仲裁委员会（深圳国际仲裁院）进行仲裁S依法向人民法院起诉第十五条 其他条款 本合同共份附件，附件与本合同条款对双方具有同等效力。本合同经双方法人代表或其授权代表签字，并加盖单位印章后，立即生效。本合同一式伍份，甲方执叁份，乙方执贰份。如合同履约过程中，合同需要修订文件、补充文件，或任何附件的，均须经双方法人代表或授权代表签字后生效，成为本合同不可分割的一部分。铹鸝饷飾镡閌赀诨癱骝吶转鮭。委托方： 深圳市建设工程交易服务中心（甲方）（盖章） 法定代表人（签名）： 委托代理人（签名）： 年月日 受托方：（乙方）（盖章） 法定代表人（签名）：委托代理人（签名）：年月日合同附件 ：保密责任书 保密责任书项目建设单位：深圳市建设工程交易服务中心项目承建单位： 保密期限：二一七 年 月 日至 二一八年 月 日在参加该项目工作中，为了有效保护国家机密，做好涉密计算机信息系统维护的保密工作，本公司项目参加人员应保持高度的责任感和敬业精神，愿意承担如下保密义务和责任：攙閿频嵘陣澇諗谴隴泸鐙浍蹤。）本公司有义务教育员工严格执行国家保密法律法规，健全保密管理制度，采取有效的管理措施，保证本公司员工不泄露国家秘密。趕輾雏纨颗锊讨跃满賺蚬騍純。）不利用工作之便在客户单位查阅国家秘密信息。）不使用任何涉密工程项目案例在非涉密单位进行演示或宣传。）任何涉密项目的工程方案和项目造价不对外泄露。）不利用工程建设的机会了解、泄露涉密单位的人员、机构编制等情况。）不泄露涉密单位的地址、电话、建筑布局等资料。）不泄露涉密单位的内部管理制度。）不泄露涉密单位的安全保密制度）不泄露涉密单位的安全保卫情况。）发生泄密情况时应立即向客户单位和保密工作部门报告。）在工作中发生国家秘密泄露，必须积极协助保密工作部门查处。）由于维护工作造成国家秘密泄露，愿意接受保密工作部门的处罚，赔偿损失和承担一切法律责任。公司代表签名：公 章： 日 期：合同附件：合同价款计算方法合同价款计算方法序号服务项服务范围工作内容乙方报价小计（元年）合同附件 ：服务内容维护保养区域包括设计大厦一层业务办理大厅，二层开标室、专家抽签区及办公室、三层评标室及办公室、五层会议室等区域。建艺大厦七层、八层的办公室、会议室、开标室等区域及龙华、光明、前海、坪山、大鹏五个分部。各子系统内容如下：夹覡闾辁駁档驀迁锬減汆藥徑。、监控录像录音系统定检及维护保养；、门禁系统定检及维护保养；、信息发布系统定检及维护保养；、答辩系统定检及维护保养；、会议系统定检及维护保养；、集中见证评标管理系统定检及维护保、显示屏定检及维护保养；、综合布线系统定检及维护保养；、机房环境系统定检及维护保养。、会议音响系统定检及维护保养。、桌面云全系统定检及维护保养。、计算机终端及外设定检及维护保养。、服务器、网络设备及存储定检及维护保养。维护保养要求（一）通信及信息系统硬件服务内容、计算机桌面维护服务：做好交易中心计算机及外设、门禁的日常维护服务，处理一般日常故障；计算机及外设故障负责联系厂家或供货商做好维修服务，跟进维修服务进度；视絀镘鸸鲚鐘脑钧欖粝佥爾鱿。、计算机网络维护服务：做好交易中心计算机网络的日常维护服务，处理日常故障；联系厂家或供货商做好维修服务，跟进维修服务进度；按照交易中心规划，做好网络的日常管理工作，处理一般网络策略调整。偽澀锟攢鴛擋緬铹鈞錠铃铋跄。、计算机网络安全维护服务：负责配合交易中心做好计算机网络安全工作，按照交易中心安排，做好计算机网络安全的日常巡检工作。緦徑铫膾龋轿级镗挢廟耬癣纥。