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文档简介

第一部分第一部分 前言前言 1 1 第二部分第二部分 桂房网网络设计桂房网网络设计 2 2 一 网络组成 2 二 技术路线 3 1 中心数据库系统 3 2 内部办公系统 5 3 外部网接入 6 4 网站系统 6 5 网络拓扑结构 7 第三部分第三部分 系统功能系统功能 8 8 一 房地产网软件设计 8 1 业务办公模块 8 2 行政管理模块 10 二 桂房网功能特色 11 1 统计功能 11 2 文件催办功能 11 3 文件办理跟踪功能 11 4 多功能查询 11 5 标准报表打印 11 6 收费过程的自动化 11 7 安全与权限控制 11 三 系统的技术特色 11 1 充分运用多媒体技术 11 2 系统扩充性强 12 3 实现 Intranet 与 MIS 的结合 12 4 充分利用因特网技术 12 第四部分第四部分 桂房网的经营桂房网的经营 1313 一 经济效益分析 13 1 房地局内部网及外部用户网络经营模型 13 2 网站经营模型 14 二 社会效益分析 17 第五部分第五部分 桂房网实施步骤桂房网实施步骤 1919 怡海科技 1 第一部分第一部分 前言前言 房地产业是国民经济的支柱性产业 同时它又是成长性最好的传统产业 它的 发展已经影响渗透到社会经济和民众生活的基本层面 这种影响的深刻性和广泛性 对与房地产业直接相关的管理和服务的业务模式提出了革命性挑战 并且已经成为 业界的新热点 而这种变革 对于处于房地产业管理服务中心枢纽地位的政府房地产主管机关 来说尤其重要 随着房地产业的蓬勃发展 各类房地产市场的活跃 以及国家城镇 住房制度改革的深化和相应法规政策的完善 包括市场交易 市场监管 产权产籍 登记等基础工作在内的系列管理服务和信息处理业务将会爆长 传统的手工操作和 传递方式将无法应对 桂林房地产信息网系统 以下简称桂房网桂房网 是对传统的房地 产管理和服务业务模式的全新变革 它通过计算机系统信息处理的自动化 不但解 决了相应的工作质量和效率问题 更重要的是 它使得传统产业登上电子商务平台 从而获得无以限量的全新的发展商机 怡海科技在桂林市房地局的指导 支持下 根据房地产业管理服务信息化的需 求特征 开发桂房网系统 以在本地实现新兴电子商务经济与传统房地产业的完满 对接 推动地方房地产业和网络经济的发展 怡海科技 2 第二部分第二部分 桂房网网络设计桂房网网络设计 一 网络组成 一 网络组成 本方案将桂房网设计成三个部分 即 桂房网内部网 Intranet 桂房网外部用户网络 桂房网外部网 Internet 系统采用客户机 服务器方案 各处的客户端都选用用户熟悉的 Windows98 操作系统 应用程序为基于浏览器及采用数据库前端开发工具 Delphi 等开发的图形化的用户界面 易学易用 房产局本身的内部计算机网络 即桂房网内部网 是整个系统的数据中心 拟采用高端 Intranet 进行网络结构设计 Intranet 是当今企事业的应用热点 新 建的企业信息系统都希望向 Intranet 靠拢 房地局的内部 Intranet 网络 采用 先进的 100M 快速以太网结构进行构建 根据业务需要 我们设计了使用两台 PC 服务器的方案 两台服务器采用群集技术互相备份 本局内部的工作站通 过 100M 带宽与系统服务器相连接 考虑到各房地产商和中介机构的分布地点 较广泛 不可能集成在一个局域网中 有条件的集团机构将分别建立各自的局 域网系统 各局域网均可以通过桂房网网站登录房地产信息网 这一类客户和 通常的公众市民登录网站的目的及对之进行的相应管理有所不同 因此单独将 他们划分成外部用户网络 所有的 Internet 网民通过上网来进行房地产方面的咨询 查询以及市场交 易 怡海科技 3 二 技术路线 二 技术路线 桂房网从网络结构及业务角度分为内部网 外部网 及外部网络用户 技术 上 整个桂房网因各部分采用的技术及承担的功能不同 则包括了中心数据库系统 database server 办公自动化系统 OA server 网站系统 Web server 网络的 连接等方面的内容 下面分别予以介绍 1 中心数据库系统 中心数据库系统 中心数据库系统作为一个系统的信息仓库 是业务及服务的生存基础 中心的 数据库系统的建设也是桂房网的核心 在中心数据库系统的选择上 我们提出了以 下解决方案 1 硬件选型硬件选型 在 PC 服务器方案是通过采用两台 COMPAQ PL5500 服务器通过群集的方式 来实现数据库系统的不间断运行 COMPAQ PL 5500 服务器作美国 COMPAQ 公司生产的一款部门级服务器 可 扩充到 4GB 内存及 128GB 硬盘 支持 1 4 路 CPU 具有良好的可扩展性 能很好 地保护现在的投资 系统采用了双路对等 PCI 总线体系结构消除了对总线 I O 平衡的要求 支持 MultiLock 安全特性 开机口令 键盘口令 磁盘驱动器控 制 磁盘引导控制 网络服务器模式 安全预备 并行和串行接口控制 独特 的 Insight Manager 磁盘系统跟踪技术 可保证数据库系统高速 安全 稳 定地运行 2 操作系统选型操作系统选型 作为数据库服务器的操作系统的选择 最主要的是安全性及稳定性 因此在 这一方面 Unix 系统具有无可争议的优越性 因此我们选择了 COMPAQ 与 SCO 合 怡海科技 4 作推出的基于 SCO UnixWare 解决方案 NSC Non Stop Cluster 永不停顿群集解 决方案 在此方案中包含了 UnixWare 7 Dapartmental Edition 两套共 10 用户 License Disk Mirroring 一套 NSC 及 UnixWare 7 介质包各一套 NSC 2 Server Licenses 一套 通过该软件包实现两台服务器的群集 保证双机的热备 份 即使一台服务器故障 另一台服务器能接管全部工作 保证系统的不间断 运行 系统原理如下图所示 StandardStandard SCOSCO SystemSystem PrimaryPrimary SystemSystem StandbyStandby SystemSystem 标准标准 SCOSCO 系统系统安装安装 NSCNSC 后的系统后的系统 系统包中所带的 SCO UnixWare 操作系统是符合业界标准的 SVR5 对称式多通 道 多用户 多线程操作系统 支持 1 32 路 CPU 及最大 64GB 的内存及 78800TB 的文件系统 非常符合大数据量系统使用 此外该操作系统还具有如下特点 具有故障恢复能力的日志系统 支 ISDN 100 1000M FDDI 以及快速以太网设备 支持具有领先地位的数据库及应用程序 ORACLE INFORMIX DB2 等 C2 级安全功能 带有预定义 可选安全定义文件 能够实现从最高级别的安 应用程序 Hard Disk 应用程序 Hard Disk SCO Disk Driver SCO Net Driver SCO Net Driver Hard Disk 专用数据网专用数据网 NSC SCO Disk Driver 怡海科技 5 全性 支 TCP IP 等多种通讯协议 可方便实现与异构平台的连接与通讯 3 数据库选型数据库选型 数据库系统我们选择了 ORACLE 公司的关系型数据库 ORACLE 8i Oracle 8i 数据库提供了使用与多种应用的高效的 可靠的 安全的数据管理 包括大负荷的联机事务处理系统及基于 Internet 的应用 Oracle 8i 为管理数据的复 杂性提供了新的能力 同时 Oracle i8 还提供了开放的系统管理工具 Oracle Enterprise Manager 可以高效地管理整个 Oracle 环境 包括系统 数据库 网络和 应用程序 可大大降低系统管理的复杂程度 Oracle 8i 还支持双机热备份 群集等技术和电子商务应用等 非常适合信息网 的建设 2 内部办公系统 内部办公系统 办公自动化 OA 因其明显推动企 事 业单位信息化的进程而备受重视 一直是 IT 建设的重点 桂房网 特别是产权交易 具有涉及信息量大 复杂 涉 及岗位 人员众多 处理流程烦琐 多变等特点 各处理环节需要有大量的文档数 据进行传递 因此 必须有一个功能强大的办公自动化平台 为此我们推荐了 IBM 公司的 LOTUS NOTES 因为 NOTES 是一个公文流转系统 具有先进的文档数据库和坚固的电子邮件 体系统 工作流化的开发工具 能很好地运用计算机系统模拟办公过程 NOTES 具有群组协同工作的特征和实现数据共享 对多环节事务处理自 动按预定流程进行 减少人为耽误 能极大提高办事效率 NOTES 具有良好的安全机制 包括用户验证 存取控制 通过存取控制 表规范了什么人可以以什么方式 如创建 读 写 删除 访问什么资料 怡海科技 6 加密 电子签名 授权等对文档进行全方位控制 NOTES 具有良好的用户办面 可很方便地开发出符合操作习惯 简单的 应用程序 NOTES 支持 Internet 连接 实现移动办公 对重要文件可远程签署 NOTES 通过 CLI 可实现对 ORACEL INFORMIX DB2 等多种数据库信 息的存取 NOTES 支持 windows 98 平台 具有电子传真功能 3 外部网接入 外部网接入 作为桂房网建设的重要组成部分 开发公司 中介机构 规划局等必须接入中 心系统才能实现信息的传递 达到资源共享的目标 从网络连接的方式上常用的主 要有两种 一种是采用广域网的接入 另一种是通过 INTERNET 接入 广域网方式的优点是接入速度快 系统安全性好 但是由于中心要提供足够 的接入设备及多种通讯方式 因而也存在投资大和大量的技术力量进行维护的缺点 INTERNET 的接入方式则相反 考虑到目前的实际情况 我们在方案中选择了 INTERNET 的接入方式 每个房 地产开发商及中介机构只要在 INTERNET 服务商 电信局 申请一个上网帐号 一 条电话线就能通过 INTERNET 实现与桂房网的连接 操作简单且投资极小 减少系 统最初运行风险也便于用户接受 4 网站系统 网站系统 网站的建设是对外的窗口 面向的全市及至全球众多访问者的实时访问 必须 怡海科技 7 保证网站信息更新及时和保证访问的高效性 开发多种应用以吸引更多的访问者 才能发挥整个系统的最大作用 因此我们建议采用全球最先进的互联网应用开发工 具包 SILVER STREAM 来开发 组建网站系统 以保证系统开发速度及运行效率 因 为 SILVER STREAM 提供各种关键的服务器端 Server 应用服务 如数据库管理 事务管理 状态和会话管理 安全管理 调用事务对象 Business Object 数据缓冲 动态 HTML 生成 IIOP 通讯 全文检索等 每秒可送出多达 295 个动态 html 页面数 包括丰富 优美的开发工具 可快速建立和完善应用 支持服务器群集 当访问量增加时只需增加设备而不淘汰原有投资 具有良好的监控及统计功能 保障系统的高效性 SNMP 代理支持及网管工具 全部服务通过 Java Bean 紧密集成的 开发工具集 让您可以用 4GL 或 3GL 方式进行 Java 编码 这一切都是您的选择 在程序编辑器中操纵可编程的对象或直接进入代码编 写 支持 AIX HPUX NT 等多种平台 支持多种数据库及数据源的存取 如 MS SQL INFORMIX ORACLE DB2 Access 及及 LOTUS NOTES XML 等数据 负载平衡模块 保证会话层容错 5 网络拓扑结构 网络拓扑结构 网络结构如附图一所示 怡海科技 8 第三部分第三部分 系统功能系统功能 房地产业的数据结构复杂 需量化的信息多 如描述房屋完整结构就需 50 多个 字段项目 部门间交叉信息多 业务流程复杂 为使该系统具有良好的可扩充性 我们根据目前房地产经营业中较详尽的信息模型 建立了相应的数据结构 基本上 可以满足一般房地产业务的需要 一 房地产网软件设计 一 房地产网软件设计 桂房网软件系统主要由业务办公 行政管理两大部分组成 具体模块划分如 下 业务办公业务办公部分部分 1 产权业务 产权业务 1 产权产籍的登记业务 依照工作流程完成从收伯 测绘 初审 复审 审批 缮证 发证 结案归档各个环节的业务处理 2 产权产籍的变更业务 依照工作流程完成产权产籍的变更业务处理 3 产权产籍的抵押业务 依照工作流程完成产权产籍的抵押业务处理 并 对抵押的产权信息进行数据加锁 4 司法协助 根据相关规定 对如法院查封等司法协助业务进行登记和处 理 5 拆迁和注销 分为居民拆迁 单位拆迁 首长院拆迁和拆迁后的核销房 源等部分 居民拆迁工作包括分配安置房源 给予相应的经济补偿等 建立居民登 记表和拆迁安置及补偿协议的文档数据库 量化管理数据 单位拆迁和首长院拆迁 情况较复杂 处理方法灵活 但这部分费用占总拆迁费用的比率很大 该系统分几 怡海科技 9 种情况对其进行结构化和量化 保证系统数据的完整性 核销房源模块把拆迁部门 和房管部门相关联 把拆迁安置用房情况填入房源信息库 并提供相应的数据给转 移登记模块 使房源库和拆迁信息库自动关联 完成了数据的动态流动 2 房屋交易业务 房屋交易业务 1 房屋测绘 完成对房屋进行测绘审核 2 房屋估价 完成对房屋进行测绘估价 3 房屋买卖 完成房屋买卖的业务处理 4 房屋租赁 完成房屋租赁的业务处理 5 房屋交换 完成房屋交换的业务处理 6 房屋赠与 完成房屋赠与的业务处理 7 房屋继承 完成房屋继承的业务处理 8 房屋拆迁 完成房屋拆迁的业务处理 3 房地产的开发与物业管理部分 房地产的开发与物业管理部分 1 房地产开发 1 企业登记 对企业的基本情况进行登记 2 项目登记 对开发项目的情况进行登记 3 预售部分 对预售情况进行登记及预售证的办理业务 4 合同部分 房地产合同的登记及备案 5 综合验收 房地产项目的综合验收 6 项目转让 房地产项目的综合转让 2 物业管理 1 项目管理 物业项目管理的记录 怡海科技 10 2 达标监督 物业项目管理达标情况的记录与监督 3 业主委员会 业主委员会的成立及日常事务 行政管理行政管理 1 收文管理 收文管理 包括收文登记 拟办 批示 承办等收文处理过程 可以定期 自动提示归档 可以自动跟踪批示办理意见和文件流程 对于逾期未办的文件可随 时发送催办通知 2 发文管理 发文管理 包括拟稿 审核 签发等发文处理过程 可以自动产生发文字 号 定期自动提示归档 跟踪文件流程 发催办通知等 在任意环节拟稿人或秘书 均可打印发文稿纸 正文和发文登记本 3 签报管理 签报管理 包括签报拟稿 传送 审核 批示等签报处理过程 可以自动 产生签报流水号 定期自动归档 跟踪文件流程 拟稿人在起草文件时 可打印出 签报纸样 以满足系统双轨运行的需要 4 人员管理 人员管理 包括各部门的人员调动变更 新机构的人员增加 以及房地产 公司及中介机构的人员管理 5 资格管理 资格管理 1 评估机构 按照收件 初审 审批 发证 归档的工作规程 对房地产 评估机构资格证书 进行核发及年审等业务处理 2 评估人员 按照收件 初审 复审 发证 归档的工作规程 对房地产 评估人员岗位合格证书 进行核发及年审等业务处理 3 经济机构 按照收件 现场查勘 初审 复审 审批 发证 归档的工 作规程 对房地产经济机构资质证书 进行核发及年审等业务处理 6 档案 档案 1 整理归档 对档案进行整理并装订成册及立卷 2 查询 根据各项条目进行多功能查询 3 借阅 根据有关规定 向申请人开放借阅权限 并监督文件的归还 怡海科技 11 二 桂房网功能特色 二 桂房网功能特色 在整个系统中 以下功能将通过统一的界面给予提供 作用于整个流程中 1 1 统计功能 统计功能 提供强大的统计功能 可以任意统计指定时间 环节 人员的 业务处理工作量 以及各类业务处理统计 2 2 催办 催办 自动判断业务的流转时间 对未及时完成的业务发出催办通知 3 3 跟踪 跟踪 查看相应文件的办理情况及当前所出的环节 可以清楚的知道正由 哪一部门的哪一人员在办理 4 4 查询 查询 提供各种传统及现代的查询手段 包括数据库检索 浏览器查询和 触摸屏等 5 5 打印 打印 提供各类需输出的文档的标准化打印功能 6 6 收费 收费 提供各类收费项目的自动计费 收费及收据生成功能 7 安全 安全 文件的修改与查阅都有权限控制 不同的使用人员都设有各自不同的 角色 提供多层次安全控制 对批示意见系统自动加入电子签名 48 64 位的安全 密钥 可接受 CA 及 SSL 验证字 三 系统的技术特色 三 系统的技术特色 1 充分运用多媒体技术 充分运用多媒体技术 在房产交易中心建立触摸屏查询系统 方便广大市民查询 通过 LED 大屏幕 将各商品房信息滚动播出 同时通过大屏幕显示器或电视机动态显示房屋外型照片 录象等资料 给客户以直观印象 便于作出选择 怡海科技 12 2 系统扩充性强 系统扩充性强 在第一期工程中市房地局成功建立了房地产多媒体查询录入系统 而二期建 立市桂房网是将原有的局域网扩充为全市的广域网 两者之间能完全兼容 系统采 用开放式布局建立 以原房地产所录入的大量房地产信息为基础 以市各房地产公 司房源资料为补充 建立统一空闲房地产信息数据库 该数据随房产交易情况动态 变化 3 实现 实现 Intranet 与与 MIS 的结合的结合 对内部操作人员来说 该系统是一个高效实用的信息管理系统 数据的录入 和维护都在此环境下进行 对于领导和外部用户 系统为一个新颖直观的 WEB 方式 查询系统 用户只需打开浏览器在图形界面上点按相应区域 即可查询相关信息 4 充分利用因特网技术 充分利用因特网技术 与因特网相连接后 建立桂林的房地产网站 对于房产用户来说可在网上通过浏览器对现有房源情况进行查询 如各区房 源位置 小区环境 房屋结构及数量和使用情况等 房地产开发商可直观查询各规划地块的详细信息 并公布自己的相关已开发 或准备开发的房产信息 由此可在更大范围内增加渠道 拓展业务 房产局不但可以利用该网站管理以前难以管理的部分市场 还可以通过网上 的一些收费项目获得经济效益 并因为给广大桂林市民提供方便而带来明显的社会 效益 怡海科技 13 第四部分第四部分 桂房网的经营桂房网的经营 一 一 经济效益分析 经济效益分析 1 房地局内部网及外部用户网络经营模型 房地局内部网及外部用户网络经营模型 内部网建设总投资 预计在 100 150 万元之间 内部网投资回收 在网络运营期初 通过房地局向房地产开发商和中介机构出 售网络客户软件 用户查询 交易系统子系统 即可收回全部投资 目前桂林市已有 167 家房地产公司和 100 家中介机构 至项目建成运营预计近 300 户 每套客户软件定价 0 35 万元 即有近 100 万元的现金流入 投资期结束 即达到收支平衡 经营期营利模型经营期营利模型 支出 平均每年的软硬件维护 软硬件升级费用约为 6 10 万元 收入 房屋租赁管理费 以两台PC服务器为核心服务器 金额 单位 万元 时间 单位年 项目 初期投资第一年第二年第三年 支出 1076625 收入 93 45203045 收支结余 13 55142420 结余累计 13 550 4524 4544 45 注 随着网络的扩展和信息量的增加 第三年必须更换一批网络设备 怡海科技 14 市面上每年有大量的房屋租赁 但房地局目前基本收不到应得的管理费 以桂 林市每年平均有 20000 套房 不含经营性租房 出租 平均每套房 400 元 月 房地 局收手续费 5 为例 每年收入 20000 400 5 40 万元 实现电脑管理后 可以明 显改善目前这种租赁房屋无法管理的情况 如第一年可以收回租赁房管理费的 50 即有 20 万元 以后每年随着房屋租赁市场管理的规范化 房地局可以完全将 这笔流失的款项收回 而且随着桂房网的影响不断扩大 电脑使用的日益普及 桂 林经济发展对活跃区域房产市场的拉动 房屋租赁管理费收入年递增率预计可达到 50 营利 收入 支出 三年期现金流模型见前页图 单位 万元 2 网站经营模型 网站经营模型 投资 网站的投资金额为 86 万元左右 网站的经营将采用房地局主办 系统开发商承办 并负责日常经营和维护的 方式 具体系统的投资将以系统开发商投资为主 房产局方参与投资 20 0 20 40 60 80 100 120 初期投资第一年第二年第三年 支出 收入 收支结余 结余累计 怡海科技 15 营运支出 日常的维护 软硬件升级 经营管理费用等 三年期现金流出模型 金额 单位 万元 时间 单位年 项目 第一年第二年第三年合计 广告费 35513 专业人员维护费 67821 通讯费 44412 设备维护费 0 50 81 22 5 设备更新费 10122042 场地租金 1 81 925 7 水电费 0 60 70 82 1 累计 25 931 44198 3 收入 1 本市 250 300 家房地产开发商和中介机构势必成为本网站广告客户 以每天 5 家在本网站发布广告 每家每天 50 100 元计 日广告收入至少可达 250 元 则年收入为 250 365 91250 元 预计每一年广告发布家数和广告费将有 50 左右的 增长率 三年合计支出费用 广告费 专业人员维护费 通讯费 设备维护 设备更新 场地租金 水电费 怡海科技 16 2 以会员形式吸收本市房地产开发公司和中介机构加入本网络 按现桂林共 有 167 家房地产公司和 100 家中介机构计 如全部成为会员 则一年会费收入为 267 800 21 36 万元 预计前三年分别获得 10 万元 15 万元 20 万元会费 会员可以享受相关免费或优惠服务 并由房地局在网上免费为其发布求售 求 购 求租 招租等常规信息 3 此外 网站还可开展网上调查 网上咨询等营利活动 今后还将扩展网上 交易服务 综合上述分析 我们初步给出如下预测模型 收入预测模型 金额 单位 万元 时间 单位年 项目 第一年第二年第三年 广告费 92050 会员费 101520 其他 51015 累计 244585 0 20 40 60 80 100 第一年第二年第三年 广告费 会员费 其他 累计 怡海科技 17 无论是中国或全球的著名网站 在运营初期的 3 年内都是亏本经营 特别是桂 林市经济发展情况比不上东部发达地区 上网的人数也不足 在购房 租房习惯上 仍比较保守 而且 房产网站一般地域性很分明 现在中国很少人到外地购房居住 外埠客户和访问量相对要少 但通过上述图表的收支分析 可以了解到依靠我们创新的经营模式 在桂林房 地局的大力支持下 有把握在第三年实现收支平衡 第四年开始赚钱 并且随着互 联网在全社会及家庭的迅速普及 本网站将成为桂林市房地产行业重要的服务和交 易平台 从而充分带动桂林房地产市场的活跃 产生更明显的经济效益 二 二 社会效益分析 社会效益分析 该系统的实施应用 将会进一步规范化房地产市场 市各房地产公司以定期方 式将房源信息传至房产交易数据中心 由交易数据中心授权及录入桂林市空闲商品 房数据库 而进行交易时必须以桂林市空闲商品房数据库为依据 否则视为非法交 易 通过这种方式房产交易中心能对市各房地产开发公司进行规范化管理和控制 避免税收流失 同时通过规范交易流程 避免一些非法中介对市民的欺诈行为 并 能最大限度的带动市房地产交易的升温 该系统的使用 使以往繁琐的手工审批流程变得简明快捷 实现了无纸化办公 并提高了房地局的办事效率 减少人为因素造成的不必要损失 节约财政资金 并 且向社会提供拆迁

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