文化差异不应成为障碍

1/3文化差异不应成为障碍希诺基公司总经理谈合资企业如何克服文化差异我国首例规范化BOT项目广西来宾B厂的第一台36万千瓦燃煤机组，最近已试并网发电成功，标志着该项目的建设期已接近尾声。根据协议规定，2000年电厂建成之后，将承包给法国电力公司持股85的希诺基发电运营维护有限责任公司经营维护15年。希诺基是一个多元文化的公司，它将如何克服文化的差异，保持公司的高效运营为此记者近日专程来到来宾B厂，走访了希诺基发电运营维护有限责任公司总经理李明特先生。问希诺基是一个多元文化的公司，比如说公司要招聘250名员工中，大部分将来自中国，也有部分来自法国的，文化的差异会不会成为公司发展的障碍答在项目合同签订时，希诺基就开始考虑这一问题，按协议规定我们尽可能录用中国的员工，特别是广西A厂的员工及广西当地人员，这为了便于公司经营15年后，能顺利地移交给广西政府，只是在广西境内没有合适的人选时，才从外地招聘有经验的员工。从目前录用的情况来看，外籍员工占5，中国员工占95，其中广西A厂的员工占44。文化的差异不应成为外资企业发展的最大障碍，为了减少文化磨擦我们着重做了两件事，第一件事是做好招聘工作。首先我们建立起公司组织结构图，并按公司的2/3组织结构图来招聘人才。其次为了更有效、准确地对应聘者进行筛选，整个聘用过程分为三个阶段。第一步由广州一家人力资源顾问公司负责，主要对应聘者的潜力，对外资企业的适应能力和管理能力进行评估；第二步由一组法国及中国技术专家，对应聘者的技术能力和技术管理能力进行评估，最后由招聘委员会综合两组意见作出决定。LOCALHOST公司这样做的目的，就是要客观公正地评价人才，并按公司需要招聘到合适的人员。二是做好培训工作。公司聘用一些法国专家，并在法国安排他们去参加了关于中国文化及管理方式的培训。中国员工方面今年3月已有200名中国员工上岗并接受法国专家的领导、督促和培训，同时部分主要岗位的中国员工已到法国进行培训。问能使来自不同文化背景的员工保持良好的合作关系，是外资企业保持高效运营的关键，公司管理上是否考虑了这一点答公司的管理体系是建立在如下基础上的首先是确立一个目标，然后通过授权指定对应员工负责，最后监督和检查是否达到目标。公司订立一个三年期总的行动策略方案，在此基础上再确定部门及个人目标。该项工作可让员工理解所有的目标，便于业绩评估。在整修管理体系中对公司、部门及个人业绩的评估是非常重要的一个环节。3/3评估是通过年度或半年度面试进行，有法国工作人员，也有中方人员参加，这样更公平，更能调动每个职工的积极性。问公司文件中说，人力资源是公司最宝贵的财富。那么公司将如何让每个职工的人生价值得到充分的体现答公司的存在是为了获取利润而非为了员工的人生价值得到体现，但员工的兴趣和利益可以与公司的利益有机地统一在一起。具体而言，希诺基公司从聘用到培训每个员工都进行了巨大的投资，我们虽然与他们签订了三年聘用合同，但希望三年之后，在他们的职业生涯中有一个巨大的飞跃，个人价值得到充分体现，并愿意继续留在电厂工作，这对我们非常重要，如果人才