2013年专升本管理学真题及答案

2013年河南大学选拔优秀专科大学毕业生进入本科课程，进行考试学习工商管理一、选择题(每个问题2分，共60分)从每个问题的四个可选答案中选择一个，用铅笔标出对应答卷的主题的答案弧被涂黑了。要修饰，请用橡皮擦干净，然后贴上其他答案标签。1.对管理活动的理解不正确的是()A.经营活动要遵循经营的科学性和艺术性的结合。b .有效的管理必须是效率和效果的有效结合C.管理活动旨在有效地实现组织目标。管理活动的核心是“管理”，因为经理不“管理”，下属就不“管理”2.不属于泰罗的“科学管理理论”内容的是A.工作定额b .标准化c .碎片补偿工资制d .工作适应能力不属于payole提议的14项管理原则的是A.综合指挥b .综合领导c .分工d .非正式组织彼得圣吉在第五项修炼：学习型组织的艺术与实务提出了以下5项修炼不属于5种修炼内容的是()A.自我超越b .改善共同愿景c .团队学习d .系统思考5.管理员将重要信息传达给工作组成员是一项重要的义务。管理员在此时扮演的角色。A.监督b .传达者c .发言人d .领导者6.俗话说：“要公平，就要反转。这个观点反映了什么道德观A.权力至上主义伦理b .公正正义的伦理c .功利主义道德d .自己和人类道德观7.不属于组织设计任务的是A.明确的组织结构设计b .组织各部门的职能和权限计划和设计C.招聘和培训员工d .确定三种权限和编制工作说明书8.“每个人都做，每个人都有工作要做”反映了以下哪种管理功能A.计划b .组织c .领导d .控制9.某快递公司在城里计划了30条不同的汽车流通渠道，这种渠道可能会发生概率性堵车的现象。此时快递公司选择最短路径的决定如下A.不确定性决策b .基于风险的决策c .基于决策的决策d .以上两者都不是10.一家研发公司正在同时研究多个项目，每个项目必须由具有不同专业技能的人员合作完成。在这种情况下，该公司适合采用什么样的组织结构模式A.直线功能制b .事业部制c .矩阵系统d .动态网络结构11.孔茨和韦瑞克把计划分成了8层。从任务、规则、政策、方案、抽象到具体顺序A.b .c .c .c .12.以下情况中，特定行业被入侵的风险更大的是A.严重规模经济现象b .大资本需求c .明显的内部优势d .产品差异化13.一所教育学校在大学生的英语训练中，通过海外人力和中小学生的英语教育，扩大了进修工作。这所学校的做法属于战略A.相关多样性b .混合多样性c .水平多样性d .市场渗透14.目标管理的错误主张是A.目标管理必须转换为组织的任务目标B.目标管理是组织的高层和低层管理人员统一协作建立目标的管理方法C.目标管理流程要求子经理受到父经理的严格管理D.目标管理也是有效的绩效评估、激励和控制方法15.把工作或项目分成几个任务，按工作顺序排列，实施整个工作或项目的计划和控制，以最少的人力、物力、财力以最快的速度完成工作A.预算b .目标管理c .战略管理d .网络计划技术16.不属于组织结构特征的A.稳定性b .复杂性c .集中化d .规范17.关于产品部门化的优点，不正确的话是。A.对促进企业内部竞争有好处b .各部门可能有本位倾向C.降低成本，减少组织冗馀设置d .“多功能”高级管理人员的培训18.在以下四种情况中，最能代表管理员集中的组织形式如下A.张经理是做正经事的人。工作中很少笑，员工出错会受到严厉批评B.王社长每天都笑脸迎人，积极问候员工32C.这个总经理每月对企业的生产进展情况进行仔细的审查，如果任何部门发现延误现象，要求该部门立即提出改善措施，完成纠正D.黄总经理总是对营业部经理说：“请尽快将特定的产品送到任何开幕式上。刚给你联系了。”19.某公司总经理将某产品的生产管理工作委托给一名监督人，负责该产品的全部生产工作，同时总经理要求各生产部门直接报告日常生产进展情况，总经理经常直接向各生产部门下达各种生产指示。总经理的这种做法比什么都违反管理过程的原则A.权限和责任的对等原则b .专业分工原则c .分权原则d .统一指挥原则20.不属于离职培训A.实践b .课堂教学c .视频教学d .模拟练习21.组织变革的错误主张A.组织变革的目的是提高组织的效率。b .内部和外部环境因素是推动组织变革的主要动力C.根据组织的运营环境，组织变化可以分为渐进变化和激进变化D.诊断现状和发现征兆是组织变革程序的第一步22.组织的文化内容中反映了组织内部管理和全体员工对该组织的生产、运营、服务等活动的一般看法或基本看法A.组织价值b .组织精神c .道德规范d .行为规范23.乡村俱乐部风格的领导在于管理方格格子A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9根据双因素理论；以下是动机-A.成就，晋升，工作条件，责任b .晋升，良好的人际关系，责任C.承认、增长、绩效、企业政策d .工作本身、增长、绩效和责任25.在菲尔德模型中采用高LPC领导地位的最佳选择是A.人际关系不好，任务结构复杂，职位b .人际关系不好，任务结构简单，职位强C.人际关系好，任务结构简单，职位权力弱d .人际关系好，任务结构复杂，职位权力强公平理论的错误陈述A.公平理论也称为“社会比较理论”，b .公平是否是比较的结果，c .公平有客观标准D.公正的结果发生在自己得到的报酬和投入的比例是别人得到的报酬和投入的比例时27.王先生在过去几年被解职后成立了公司。公司开始不到十个人，每个人都直接对王先生负责。随后，公司发展迅速，王先生任命了副总经理负责公司的日常工作，并向他报告自己不再直接参与各部门的工作。在这个过程中，公司沟通网络的变化过程A.从轮子更改为链b .从轮子更改为y c .从链更改为y d .从链更改为循环28.主要验证企业财务记录的真实性和真实性A.外部审计b .管理审计c .内部审计d .全面审计29.根据过去的工作情况调整未来活动的行为.这篇文章说明了以下哪种控制A.前馈控制b .反馈控制c .现场控制d .实时控制30.创新和维持的关系是错误的A.创新是保持基础开发。b .创新是为保持更高水平提供基础和框架C.维持的结果需要创新，d .维持是创新的逻辑延续二、故障排除(每个问题1分，共10分)正确答案是在答卷的相应标题后在括号内画“”，相反的是画“x”，你认为正确吗？管理的必要性是由劳动社会化决定的。32.马克斯韦伯倡导的行政组织模式是有机组织。33.企业内部环境包括竞争对手、客户、供应商、政府机构和利益集团。34.组织为了实现专业化，需要分权。否则，组织将不起作用。35.法约尔认为，业务运营包括6种活动：经营、商业、财务、安全、果汁和决策。36.等级为下级的计划越完备，中央化的倾向就越明显。37.独裁型地图不利于激发下属的积极性，因此分布式地图总是比独裁型地图更有效。38.领导者拥有的能力或力量都来自组织赋予领导者的职责和权力。参谋职员没有功能权限，具有命令权限。40.严格的控制在实际工作过程中缺乏灵活性，会大大限制人对工作的积极性。page三、填写空白问题(每个问题1分，共10分)应急理论的核心是研究组织和关系。42.社会系统学组相信，任何组织都包括三个基本要素：对合作的渴望和顺利的沟通。43.迈克尔哈默和詹姆斯基菲在再造公司世界上我们“3 c”世界。“树是改变，客户，和。44.西蒙在管理行为这本书里说，有限理性的标准和。45.目的是解决问题或利用机会。46.处理组织矛盾时，保持和谐关系很重要的时候，可以采用战略。47.奎因和卡梅伦将组织的生命周期分为创业阶段、集合阶段和规范化四个阶段阶段和。48.控制标准z值是控制对象前导的函数，此控制类型为控制。49.赤字平衡分析反映了产量、成本和之间的关系。50.企业技术创新的核心内容是创新。四、简单的回答(每个问题6分，共30分)51.对影响管理者道德性的因素的简要说明。52.简述了战略环境分析的内容。53.简述动态网络组织结构的优缺点。54.外部招聘的优缺点简要说明。55.控制过程的简要说明。五、讨论问题(每个问题12分，共24分)56.讨论领导生命周期理论的基本内容。57.影响有效沟通的障碍和实现有效沟通的方法。六、案例分离问题(每个问题8分，共16分)制定战略计划引起的风波天勋是生产电子产品的高科技民营企业。最近几年公司发展得很快，但最近公司传出了一些传闻。为了提高企业的竞争力，邓江公司总经理在以人为本、革新性变化的战略思想的指导下，制定了两种战略方案。一是引导换血项目，年末在企业外部大量引进优秀的专业人员和管理人员，为公司注入新鲜血液；第二是内部人事大送计划，计划年末通过绩效评价调整现有人员配置，内部选拔人才。邓军把自己的想法告诉秘书小杨，让他写文章打印。中午在公司附近的饭店吃饭的时候，梁某遇到了副总经理张建波，说：“公司内部人士可能会发生很大的变化。卢源好像要被解雇了。“我们得准备一下，”财务部门的会计小刘再次听到了这些词。他又立刻把这个消息告诉了他的主任王先生。国王生气地说：“真不敢相信公司会做那样的事，做新的人，辞掉旧的人。”这个消息传来，两天后回到了邓江的耳朵里。公司上下职员都怕自己被裁掉，完全没有工作的意向，还写了一些匿名信和恐吓信，对这种裁员决定表示了极大的不满。邓强经过全面了解，终于确认了事件的真相。他为了解释传闻，通过各部门负责人把两个方案的内容告诉了全体职员。他召集所有员工讨论这两个方案，员工们各自发表了自己的意见，但一半以上的员工赞成第二个方案。“我工作的失误引起了忧虑和恐慌。对不起。请大家原谅我。我制定这两个方案的目的都是参加决策，共同谋求公司的人才战略。事实上，前几天大家听到裁员之类的消息完全是荒