家装常见问题问答(试用).doc

南昌市亿家龙品装饰工程有限公司 3/27/2020 亿 家 龙 品 公 司常见问题的统一解答（试用）撰 稿： 批 准： 时 间：2006.12.10南昌市亿家龙品装饰工程有限公司家装常见问题问答(试用)以下是客户经常问到的问题汇总和一些常见情况的处理方法，希望全体员工尤其是各部门主管、设计助理、设计师、工程助理、前台、工程监理、项目经理等能仔细阅读并领会消化，在客户问到此类问题的时候，知道哪些该说哪些不该说，并按标准统一回答。1. 做门为什么比买门贵？买的门用的衬板多是密度板或刨花板，表面贴低档面板，许多门甚至贴树皮或面纸，因此这种门的成本是很低的。做的门衬板使用大芯板或九厘板，表面做清漆要贴高档面板，表面做色漆要贴水曲柳面板，其制作成本比较高。买的门大批量生产，工作效率比较高，材料的使用较合理，浪费很小。做的门现场单件制作，工作效率低，材料的浪费很难避免。另外从耐久性上分析，做的门比买的门要结实的多。这样看来做门一般比买门要贵。但是如果买的是纯实木门，如：纯胡桃木门、纯榉木门、纯水曲柳门，每平方米在500至1000元左右，那就比做门要贵得多了。2. 实木地板好还是复合地板好？实木地板更接近自然，室内装饰使用更显华贵。其给人感觉温暖，脚感好，纹理自然，特别是UV淋漆工艺的使用，使实木地板档次进一步提高，保养工作也更加简便。由于实木地板是天然材料，纹理、色彩差别较大，硬度稍差，铺装工艺复杂，铺装质量要求高，日常需要精心养护。实木地板价格相对较高。复合地板由PVC骨架、印刷图案的面纸和表面氧化铝耐磨层等经高温高压复合而成，其硬度高，耐磨性好，铺装简易方便，便于打理，价格也较低。但复合地板脚感稍差，纹理和色彩的视觉效果虚假，没有实木地板那种天然华贵的韵味。您可以根据自己的生活习惯、个人喜好和经济承受能力进行合理选择，两种地板不存在本质上的好坏之分。3. 地面铺石材好还是铺地砖好？石材分天然石材和人造石材，石材装饰效果好，装修档次高，但价格较贵。比如：每平方米100多元的地砖属于砖里的上品，而每平方米100多元的石材则属于石材里的下品。石材脚感稍凉，如果经济情况好，地面可选用高档石材，容易显出装修的华贵和独特的装饰效果。建议最好使用人造石材，尽量不要使用天然石材。地砖品种和花色繁多，装饰效果和装修档次经过合理选择和搭配，基本能达到石材的要求，价格相对较低，绝大多数消费者地面装修更倾向使用地砖，特别是最新加工工艺生产的玻化砖，以其良好的装饰性能和耐磨性能被越来越多的消费者青睐。地面装饰设计时大面上使用地砖，局部使用石材如沿墙波打线使用石材，这种相互搭配的装饰方法也为许多人所接受。4. 什么季节装修最好？很多人认为秋季最适合家装，因为秋季空气干燥，气温也不高，更有利于保证施工质量，这种观点有一定的道理。但是，家装的施工质量不是由季节来决定的，设计水平、施工工艺、管理方法、工人素质等等才是决定施工质量的关键。不同的季节，应调整施工工艺以适应季节的变化。比如油漆施工时，夏季固化剂应少加一些，秋季应多加一些稀释剂，冬季则应多加一些固化剂，这样才能保证油漆的施工质量。再比如木地板施工，夏季要求板与板之间的缝隙要留小一些，冬季则要求板与板之间的缝隙要留大一些，这样才能适应地板热胀冷缩的要求。家装发展到今天，已经完全不再受季节的限制，任何季节您都可以进行装修。反之，即使在很多人认为最适合家装的秋季，如果没有设计、工艺、管理、工人素质等作为有力的保障，奢望得到优良的家装质量，也是不可能的。5. 单包工好还是包工包料好？单包工的装修方式您得自己去买材料，一套家装涉及几百种材料，会耽误您很多的正常工作时间，您不见得就能买到符合质量标准的材料，除非您有这方面的关系或您有丰富的家装知识和经验，您做单包工时事先一定要这方面的思想准备。一般情况下单包工是没有保修期的，如果您的装修后期需要维护维修，您应有相应的维修能力。如果施工过程中或将来出现质量问题，很难界定是施工的原因还是材料的原因，这是许多正规家装公司不做单包工的主要原因之一。包工包料则将所有的责任全部界定在装饰公司身上，对于主要和关键材料，您可以参与采购过程，进行材料质量监督。施工过程的每一个环节您都可以参与管理，许多关键的工序还需要您签字认可，施工质量也会有保障。包工包料的装修方式，您可以少花很多精力，同时还可以享受两年保修服务。但包工包料装饰公司要收取一定比例的管理费，您的装修造价肯定会比单包工要高一些。您的家装是做单包工还是做包工包料，要根据您的具体情况由您自己决定。但我们认为家装包工包料还是好一些。6. 怎样选择装修档次？家装一般分为三个档次，以室内使用面积为参考依据，装修价格500元左右/为普通装修，装修价格800元左右/为高档装修，装修价格1000元左右/为豪华装修。装修的档次高低，并不在于制作了多少装饰构件，而在于使用的装修材料档次和施工工艺，如豪华装修应大量使用进口高档材料，采用高级装修施工工艺。选择装修档次应考虑经济承受能力、住房本身建筑档次高低、预备居住的年限、主要居住的人口、预备配置的家具档次、预备配置的家用器具档次、当地装修材料供应、当地施工的技术水平等诸多因素，一味追求高的装修档次，不一定最适合您的家装。7. 咨询前准备哪些资料？1、准备一张新居的平面图。房地产公司或物业公司都有新居平面图，最好标注有尺寸，如果没有标注尺寸，您应到现场去测量一下。完整的新居平面图，对您进行家装咨询是很有帮助的。2、准备一份施工项目清单。清单中不必列出基础装修项目，基础装修项目是每户家装都必须做的，只要列出特殊装修项目就可以了。每个家庭的成员都不一样，性别、年龄、性格、喜好、习惯等不同，装修要求也不同，在准备施工项目清单时，最好与家人一起讨论一下，这样做可保证咨询时意见的统一。3、您还应列出一份详细的家用电器清单，如果有家用电器的规格、型号、外形尺寸则更好。设计师在设计过程中会统筹考虑家用电器的摆放位置，避免装修完成后家用电器和设备无法落位。4、确定您装修的心理价位。将您确定的心理价位告诉设计师，有经验的设计师会根据这个价位综合考虑装修项目和装修档次，使装修预算基本控制在价位范围内。许多客户不愿将心理价位告诉设计师，认为这是最重要的“秘密”，让设计师自己去乱猜乱想，这样设计出来的方案肯定与您要求的大相径庭，实际上是在浪费时间。8. 从咨询到签约需多长时间？不同的装饰公司由于其具体操作方法不同，从咨询到签约的时间上有很大的差异，但一般都在815天之间，当然这还取决于您与装饰公司之间的合作是否顺利。根据家装流程控制管理的要求，一般情况下现场测量以后，2天内可以完成平面方案及初步预算；如果您很顺利地同意了草案，2天以内可以做出效果图；如果您对效果图都很满意，这时候就可以签定家装施工合同了。我们将在7天以内可以做出施工图纸；任何事情都不可能没有障碍，如果草案需要反复修改，一些客户还要求画计算机效果图，或方案也需要修改几次，那么从咨询到签约就会花很长的时间。9. 出效果图为什么要收费？绘制高水平的计算机效果图，要花去设计师大量的时间和精力。一名较好的设计师，使用配置先进的计算机和软件，绘制一张完整的家装客厅效果图，大约需要十个小时左右，打印效果图需使用专用纸张和配置彩喷功能的打印机。您可以看出绘制效果图的人工和材料成本是很高的，要求配置的设备性能也比较高档，如果没有费用保障，设计师一般不愿意绘制或不会用心去绘制效果图。绘制一张家装效果图费用在500元左右，建议客户在没有完全确定在那家公司装修时不要绘制效果图，如果您对设计效果看不明白，可以让设计师手绘简单透视图，再加上设计师的讲解，对设计效果一般都能够了解清楚。10. 承重墙能不能拆？给您一个明确的回答：承重墙绝对不能拆。承重墙就像一个人的骨架，拆除后大楼就有可能坍塌，影响整个大楼居民的安全。承重墙不仅不能拆除，而且在承重墙上打洞也不能太大，否则将会严重影响大楼的承载力、安全性和抗震性。有些非承重墙，如果在征得有关部门同意后对其进行拆除时，也要注意原来门上是否有过梁存在。如果拆除了部分墙面而使过梁部分悬空，一定要请结构加固人员对过梁处进行支撑加固。比如阳台内的墙面一般设有门和窗，门窗上有一根较长的过梁，如果将这里整个墙面拆除，则这根梁等于就没有支撑了，一定要对这根梁的两端进行支撑加固。对于窗户上面的过梁也是必不可少的，加大窗户宽度，则原来的过梁长度可能就不够了，也要请有关施工人员加以更换。11. 什么是“绿色装饰”？绿色装饰也就是环保装饰，在大家都非常注重环保的今天，绿色装饰已成为一种时尚和大家追求的目标。绿色装饰包含三个内容，即进行环保设计、使用环保材料、采用环保施工。家装的每一个环节都必须注重环保，才能称得上是绿色装饰。环保设计就是在家装设计时尽量设计环保材料，利用色调的搭配调节人的情绪，如冷色调容易使人镇静，暖色调容易使人兴奋，悦目的色彩有益于人体疲劳的缓解，另外设计时适当摆放一些可以吸收室内有害物质的植物，改善室内空气质量。使用绿色环保家装材料，就是在家装中必须严格使用符合国家环保要求的装饰材料。这也是确保绿色装饰的最关键的环节，必须引起高度的重视。在施工过程之中还要始终注意环保施工，采用规范的施工方法和先进的施工工艺，避免施工过程中造成二次污染而埋下室内污染的隐患。施工时必须保持室内空气的畅通，及时将有害气体散发出去，同时对装饰垃圾进行妥善分类处理，保证施工过程中不会对环境产生影响。12. 装修污染是什么造成的？由于装修过程中有害污染物在室内聚集，其总体含量超过国家规定的室内环境标准，就形成了装修污染。装修污染实际上是室内空气的污染，造成装修污染的有害物质主要来自装修材料。如板材、油漆、涂料、粘胶、石材、地板、地毯、壁纸等。这些有害物质主要包括：甲醛、苯、二甲苯、苯并(a)芘、氨气、氡气、有机挥发物、可吸入颗粒物、细菌等。其中甲醛是最重要的装修污染物，对人体健康的危害最大。13. 怎样避免装修污染？1 要选择正规的信誉好的装修实力强的装饰公司进行家庭装修。 2 必须采用符合国家环保标准要求的装修材料，尽力从源头上防止材料对室内环境的污染。对于油漆、粘胶、涂料、板材等，必须选择正规生产厂家。装修时不要使用天然石材，卧室内尽量少用地毯，最好不用化纤地毯。3 在选购家具时，应选择正规企业生产的家具，同时要注意选择刺激性气味较小的产品。有条件的家庭，可将新买的家具空置一段时间再用。4 装修后的住房不要立即入住，有害气体在装修完毕的前期释放速度和释放量都很大，应当留一定的时间让材料中的有害气体以较高的力度散发掉。装修完毕后15天里，各种材料中的有害气体将挥发掉70%左右。5 保持室内空气流通，在室外空气好的时候打开门窗通风换气，有利于室内有害气体散发和排出，这是避免室内空气污染的最简单最有效的方法。6 在室内栽花植草，对改善室内环境大有益处，既可以消除污染，同时又可以美化居室，花草会降低室内有害气体的浓度。 7 可选用确有效果的室内空气净化器和空气换气装置。8 可请室内环境检测专家进行检测，可以了解室内空气中有害气体的超标程度，以便采取相应的治理措施14. 绿色装饰能做到吗？这主要看您怎样理解绿色装饰，现代家装不仅要满足消费者的生存和审美需要，还要满足消费者的“绿色”追求。但是消费者应理智对待绿色装饰，在家装过程中，一定要追求严格意义的“绿色装饰”，一定要装出一个没有任何污染的“绿色之家”，这一点其实是做不到的。现在大多数家装材料达不到完全无害的要求，国家标准规定的环保材料也只是规定有害物质必须限制在一定的范围内，很多材料的生产加工工艺，也决定了其内部必然含有有害物质。在装修前对室内环境做一个“预评价”，限制某些材料的使用数量，预评价就是在装修前根据整个居室的承载度，对最大限度能够使用的各种材料的数量进行综合评价，事先能知道装修后室内空气的质量是否会有污染。这种方法要求装修过程中使用的每种材料都至少是合格产品，否则预测出的结果将是错误的。不过有害气体有一个积聚的过程，多种合格材料散发的有害气体积聚在一起，时间长了得不到清除，有害气体的含量也可能超过国家标准，同样会对居住者造成危害。“绿色装饰”是我们追求的目标，但“绿色”的概念不是绝对的，只要在家装中时时想到“绿色”，就能将室内有害气体对人体的伤害降到最低程度。15. 哪些植物能吸收有害物质？在家庭内种植一些绿色植物，既可以消除污染，同时又可以美化居室。常见的绿色植物，如长春藤、铁树能吸收空气中的苯，天南星的苞叶能吸收苯和三氯乙烯，万年青、雏菊也能吸收空气中的三氯乙烯，吊兰、芦荟、虎尾兰则能吸收空气中的甲醛，柏木、侧柏和柳杉能产生大量的负氧离子，对人体健康很有益处，柑桔、迷迭香、香桃木能消除室内的细菌和一些有害微生物。16. 家装中哪些材料该业主买？装饰公司包工半包料施工为例讲解这个问题，若采取其他形式施工，则该业主购买的材料会更多。地板类：实木地板、复合地板、瓷地砖（含瓷片）等；电器类：专用灯具、开关、插座；洁具类：座厕、浴缸（房）、洗面（菜）盆、水龙头、软节管、热水器；小五金类：专指柜门拉手、铰链、房门锁、抽屉锁、抽屉轨道及闭门器、房门磁吸等。正规装饰公司不包这些材料，一方面为了避免因为价格与客户产生矛盾，另一方面也给客户留下了更大的自由选择家装材料的空间。17. 家装常用水龙头有哪几种？家装常用水龙头大体有浴缸龙头、面盆龙头、厨房龙头三种。浴缸龙头一般使用三联龙头，这种龙头有两个出水口，一个连结浴缸花洒，供淋浴之用，一个连结浴缸下面的龙头，供向浴缸进水之用。面盆龙头主要用在卫生间水盆上方，出水口较短、较低，主要供人们洗涤衣物、洁面之用。多功能厨房龙头一般使用双联龙头，可以同时调节冷水和热水的水量，使出水保持一定的温度，厨房龙头的出水口较高较长，方便洗涤食物之用。从结构形式上来区分，水龙头大体也可分为三大类：单柄类龙头：这类龙头大多数采用目前较为流行的陶瓷阀芯作为密封件，其优点是开关灵活，温度调节简便，使用寿命长。带90度开关的龙头：也是采用陶瓷芯片密封的，是在传统的双手柄的基础上，改原来的橡胶密封为陶瓷片密封，启闭时旋转手柄90度即可，分冷热水两边进行调节，其特点是开启方便，款式也比较多。传统螺旋稳升式橡胶密式水龙头：由于其出水量大，价格比较低，且维修简便，仍受到很多消费者的欢迎。除此之外，一些进口的水龙头也有采用不锈钢空心球密封和阀杆式密封，也有全温控的，但价格都比较昂贵。 18. 座便器安装有什么特殊要求？座便器安装属于特殊器具安装范围，规范的安装方法应按照下列顺序进行：1、将地面排污管口与座便器底部的排污口对准后，根据座便器底座的外围尺寸，在地面画出座便器底角固定孔眼的位置，并用冲击钻打孔。孔眼深度为5厘米左右。2、将钢制膨胀螺栓敲入地面钻孔中，将座便器底角套入膨胀螺栓并拧紧螺母使座便器就位。座便器排污口与地面预设排污管要紧密连接并进行密封处理。3、安装座便器进水管与水箱底部之间的连接管（用不锈钢波纹管或软管等）。进水管连接处应加装角阀（进水控制阀门）。4、安装水箱内的浮球等配件。开启进水阀后，根据水箱内所需进水高度调整浮球浮起高度，并根据喷水阀喷水大小调整其控制螺丝的松紧程度。5、水箱放满水后，检查座便器排污能力，以及各管道连接处有无漏水现象。6、用油灰或硅胶等将座便器底座与地面之间的缝隙密封。不得采用纯水泥浆或水泥砂浆作密封材料。7、安装座便器坐圈和座便器盖。19. 人造石台面好还是天然大理石台面好？装修时厨房地柜的台面都使用石材，这样既便于清洁，又能承受一定的重物，还起到良好的装饰作用。天然大理石表面一般存在细小的微细裂纹，油渍容易浸入石材内造成污染，其表面承载能力较差，并存在辐射污染，特别是深红色天然大理石，辐射性更强。人造石加工过程中经过了粉碎过程，重新在高温高压下使用专用粘接剂压制而成，内部结构致密，油渍不可能浸入，便于清洁，其承载力较高，辐射污染很小。单从性能上看，人造石台面要比天然大理石台面好。但天然大理石有天然的纹理和韵味，装饰性较好，价格便宜。人造石纹理均匀一致，装饰性稍差，价格较高。建议您装修时使用人造石做厨房地柜的台面，毕竟它的许多性能比天然大理石好得多。20. 开关插座怎样选择？ 家装中使用的开关和插座都是单相220伏，装修时都应埋入墙内的底盒中。选择时您应根据使用的需要选定开关或插座的规格、组合形式、安装数量和安装位置等。一般客厅、卧室宜设2-4组，厨房宜设2-3组，卫生间宜设1-2组。选择电器设备的插头时应考虑适应今后电器插头多样化的要求，每组插座至少有一个单相三孔扁（圆）极插座和一个单相二孔扁（圆）极插座组成。空调、电热水器用的插座应根据其功率来定，额定电流为15-30安培。一般电器选用额定电流为10-15安培的开关或插座。选择插座和开关时要注意质量，除了表面塑料外壳的质量外，弹簧和接触电极上触点的耐氧化质量也非常重要。在厨房、卫生间要选用带盒盖的防水开关和防水插座。为了使有些灯具或电风扇的光亮或转速可调，可能还需要安装调光（调速）开关。新居装修要安装电话、有线电视、网线和门铃等，还需选择电话插座、电视插座、网线插座和门铃按钮等，随着可视门铃在家庭的应用，甚至还要考虑安装可视门铃的线路插座，上述这些插座必须使用专用插座。21. 怎样选购成套家具？选购成套家具时，在造型上要求每件家具的主要特征和工艺处理必须一致。如：一套家具的腿的选型不能有的是虎爪腿、有的是方柱腿、有的是圆形腿，否则会显得十分不协调。同时，家具的细部处理也要求一致，如抽屉和橱门的拉手等，最好都呈一致的造型。在油漆颜色选择上可按个人喜好而定，但必须与房间色调相搭配。常用的漆色有褐色、荸荠色和木本色等。一套家具的漆色必须一致，油漆面要求色泽丰润，清新悦目，无发泡，褶皱、疵点等现象。在用料做工上，要强调其合理性、一致性。要从柜架、面板、侧板等各个部位检查，根据其受力的情况综合使用胶合板、纤维板。迎面纹理一致，胶合板不脱胶、不散胶、拼缝处严密，没有高低不平的现象；卯榫密实，不晃动、不变形、柜门开启自如，抽屉抽拉灵活，到位正常。在功能上，因每套家具的件数不等，其功能便有多少之分，但每套家具均需有睡、坐、摆、写、贮等基本功能。若功能不全，就会降低家具的实用性。挑选时根据自己的居室面积及室内门窗的位置来统筹规划。此外，在选购成套家具时，还要注意在尺寸比例上，要使人看上去舒服顺眼，美观雅致。不致产生不协调的感觉。22. 家具买好还是做好？1、分析加工工艺。成品家具工艺好、造型巧妙，在圆弧、凹槽等方面处理十分精细，机械化流水作业程度高，生产效率高，降低了成品家具的生产成本。现场制作家具工效低，受人的因素影响大，家具的外观质量如果不精雕细凿，抵不上成品家具那么美观。2、分析材料使用。成品家具配料上，做到物尽其用，根据一张板的最佳出材率，成批生产，减少了浪费；材料一般使用中密度板做基层，外贴薄膜纸或树皮，成本较低。手工制作的家具，使用木芯板做基层，外贴饰面板，虽然成本高，但即实惠又结实耐用；家装多是单家独户制作，注重整体装修效果，材料浪费较大。3、分析风格统一。装修时把一些家具如书架、衣柜、博古架等固定在墙面上，根据房间特有的尺寸“量体裁衣”，买家具很难买到“合身”的。家装一般采用高档饰面板包门、窗、护套和踢脚板，买家具不容易选到同类的色调和纹路，给整个房间格调的统一造成困难。从以上三方面的分析可以看出，买家具和做家具二者各有利弊，没有绝对的好坏之分。做家具并不比买家具便宜，但真正的成品实木家具价格很高，若经济条件允许，购买这类家具，如红木家具或纯实木家具，会使室内装饰效果增色许多。 23. 什么是家居软装饰？所谓家居软装饰就是利用可以随时移动的物品装饰家居，其中布艺是家居软装饰的一个最主要的内容，但并不是全部的内容。家居软装饰包括布艺、工艺品摆设、装饰小品点缀、壁画、书法、照片等等，室内各种花卉的摆放也属于家居软装饰范畴，甚至酒柜内酒瓶酒杯如何摆放也是软装饰。家居软装饰中任何一项都要经过学习才能真正掌握，不按规则乱摆乱放，乱贴乱挂，只会把家里搞得一团糟，更谈不上有什么装饰效果了。24. 布艺装饰有哪些技巧？1、利用窗帘、地毯、床上用品等几个大面积的布艺装饰品，结合家具色彩，确定一个主色调。如春夏季选择淡绿或淡蓝为主色调，用于窗帘、床罩、沙发布等大面积的陈设；使用乳白、灰青、淡黄等为协调色调，用于靠垫、椅套、灯罩等小饰物；这样搭配起来的颜色显得清爽、淡雅、恬静。2、每个房间都应该有个装饰中心，它突出了房间的装饰重点，让人一进入房间就能被它吸引。如卧室的布置以床为中心，床上的布艺可以丰富、夺目些；但春夏季的床上用品应以淡雅的布艺为主色调，使人有种清爽的感觉。3、绿色床上用品配上同色窗帘不失为春季的一种选择，让外面的大自然与室内颜色融为一体，使人心情愉快。会客室以沙发为中心，沙发布为陈设的亮丽点。如果是年轻人，又喜欢热闹，可以热烈些，但所有陪衬色不宜超过中心色，应该用中性色彩。4、每个房间都应该有画龙点睛的点缀色，常用于小面积的纺织品。当墙布、窗帘、地毯、沙发布等已处于一个和谐统一的色彩里时，电视机套、枕巾等可选用跳跃、明快且对比性较强的颜色。但点缀色不能大多，一两处即可，否则显得零乱。25. 怎样利用镜子装饰空间？1、在玄关柜上或墙面上挂一面镜子，不仅可以让您随时整容，十分方便，而且还可以起到调整房间视觉效果的作用。2、在较狭长的那面墙上装一块面积比较大的镜子，镜子的反光便相当于在您的视觉上增大了房间的宽度，消除了房间狭长的感觉。3、在电视柜墙面上，或在展示柜内都可以安装镜子，以延伸视觉。其反光作用不仅增加了房间的亮度（尤其在室内光线不充足的情况下更是如此），而且可以使您家里的各种布置和摆设显得更加富有灵气和充满动感，体现出新颖别致的装修风格。4、镜子有各种形状，如正方形、长方形、圆形、椭圆形和边角曲线形等等；镜框的风格也各不相同，宽的、窄的，古典的、现代的，金属的、木质的等；镜子有挂在墙上，也有可以采取落地式。您可根据装修风格、房间布局和个人喜好合理选择。5、注意卧室内除梳妆台外，其他位置最好不要安装镜子。卫生间最好选用防雾镜。26. 木地板怎样保养？木地板上有一层耐磨的地板漆，所以平时只要不穿带钉的皮鞋在上面走动，一般漆面是不会受损的。木地板表面应该经常用软布擦拭，以除去表面的灰尘。木地板表面若粘有污垢，可用软布蘸肥皂水或低碱性洗涤剂进行擦拭，等干燥后再涂蜡保护。清洁木地板时，应避免使用含酒精、丙酮等溶剂型的清洁剂，溶剂会损坏漆层或引起漆面变色。秋冬季节要注意不要让取暖器直接搁在木地板上或靠木地板太近，以免损坏地板漆层，甚至引发火灾。地板的保养一般要每三个月一次，方法是用专用的清洁剂擦拭并打蜡。对木地板进行打蜡前，首先要用软布蘸肥皂水或低碱性洗涤剂对木地板表面进行擦拭，彻底除去沾染在地板上的灰尘和油污，并确保地板上的水分已经完全干燥后才可以涂蜡。由于木地板存在体积湿胀干缩的弊病，特别是秋冬季节，天气干燥，最易引起木地板过分失水，所以应对木地板表面勤打蜡，封住木地板表面的水蒸发孔，减少水分的散失。在房间内多种几盆花草，最好使用加湿器，以增加房间内的空气湿度，减少木地板水分蒸发。27. 真皮沙发怎样保养？1、每周擦拭一次，用干净毛巾沾水拧干后重复进行几次清拭。2、若皮革表面有污渍，可用碱性低的洗涤剂轻轻抹拭，让其表面自然干燥。3、若茶水或饮料泼到沙发上，应立即用干净布或海绵将其吸干，并用湿干净毛巾擦拭，让其自然干燥，切勿用吹风机吹干。4、若有油脂泼到沙发上，先用干布擦干净，剩余油脂让其自然消散，最后用碱性低的洗涤剂轻轻抹拭干净。5、不可将真皮沙发摆放在阳光能晒到的位置，这样可能导致皮革开裂或褪色。6、真皮沙发的皮革每年应重新打油一次。28. 客厅怎样设计客厅一向是人们进行家装的重点，一个成功的家装作品，客厅必然是主要的装饰亮点。设计时客厅家具布置不宜过多，不外乎沙发、电视柜、几案和具有贮藏工能和展示作用的橱柜等。装饰造型也不宜过多，主要包括简洁明快的吊顶、装饰背景墙、装饰点缀构件等。客厅是一个整体，这些家具和装饰物是这个整体上的一个构件或一部分构件，必须保证它们与客厅空间尺寸和谐一致，这样才能显示出客厅的整体装饰效果。 客厅装饰风格必须统一 ，即服从一个艺术设计体系，使之具有整体效果和完整性。材料质地、色彩应协调一致，对比不宜太强烈。构成客厅环境之一的家具在风格上统一，是造成这个环境统一的格调极为重要的因素。色彩是展现客厅格调的强有力手段之一，必须把握上浅下深，逐步过渡的原则。通过色彩与周围环境背景的对比，会形成客厅内和谐的色调。客厅装饰造型的位置和家具的摆放方式对烘托装饰效果很重要。为突出其融洽的气氛，当不同功能的区域要加以分隔时，最好是利用家具的布置，如低柜、磨砂玻璃、花架和活动屏风等物组成局部的半隔式，形成一个既彼此分隔又相互陪衬的和谐整体风格。客厅布置应以宽敞为原则，最重要的是体现舒畅和自在的感觉。 29. 餐厅怎样设计？餐厅内的布置应符合其使用功能的要求。在餐厅内，餐桌是其空间摆设的焦点，餐桌和椅子是整个用餐空间的主体。实木餐桌椅的纹理可以反映出主人的品位，而金属结合透明玻璃制成的餐桌则表现出怡人的现代风情。如果将餐桌配上桌布，并且经常调换不同质感和花色的桌布，还可以调节您的用餐环境。如果餐厅是设在较小的空间里，可以考虑采用多功能组合餐桌，通过对餐桌的折叠可以缩小其平时所占的空间。酒柜、备餐台等在现代餐厅中都是必不可少的。同时，这些设施也是餐厅中的一种装饰。酒柜不仅具有装饰性，而且具有很强的实用性，往往能为餐厅增色不少。营造餐厅内的气氛，其重点还应放在光线和色彩的变化处理上。较小的空间可以选用淡色调，如淡草绿色、淡米黄色等。餐厅靠墙一面，最好做一点台景，适当布置一点灯光，这样可以为餐桌定位，形成用餐区的视觉中心。同时在餐厅内还可以配置一些鲜花（或仿真假花）、小品来进行点缀。如一套精美的餐具、一个玲珑剔透的酒杯都会让人为之一动。30. 卧室怎样设计？设计卧室时要依据业主的年龄、性格和喜好等来考虑房间的布局。卧室一般划分为睡眠区、梳妆区、储藏区和休憩区，当然，有时还要考虑业主的休闲、工作和卫生保健等需要。许多人喜欢躺在床上收看电视，在床前放置一个电视柜是非常必要的。如果业主喜欢健身，那么要考虑在卧室内放一个健身器。对于住房较为紧张的业主，也会把读书学习的地方安排在卧室内（譬如将阳台作为书房，或将梳妆台兼作书桌）。现今流行将住房设计成“大客厅，小卧室”，而且卧室内一般家具较多，留空的墙壁面积就较小了，所以墙面的装饰就要做得简单些。床头上部的空间可作为重点进行设计，因为它是卧室空间的视觉中心，应配合整体色调烘托卧室气氛。卧室内除了床上部的背景外，窗帘、照明、地毯以及装饰布等也是发挥想象力，体现个性，创造浪漫气氛的好地方。卧室的照明、采光以柔和间接的光线最为合适，以温馨和暖和的黄色为基调，这种光线效果非常有助于卧室气氛的营造和浪漫情调的产生。卧室内床上的照明可用床头灯或安装壁灯，并考虑与吊顶的形状相配。31. 书房怎样设计？设计书房时，必须考虑书房环境的安静。书房作为阅读、书写、从事研究的空间，安静的环境是十分必要的。书房的位置应尽量选择在整个住宅较僻静的部位，要选用隔音吸音效果好的装饰材料制作墙体的隔断。地面可铺实木地板，窗帘要选择较厚的布料，以阻隔外界噪音。书房对于照明和采光的要求很高，在设计时除考虑尽量保持良好的自然采光外，必须增加人工光源补充照明。写字台最好放在光线充足，同时又不受阳光直射的窗下，如面北的窗下，这样光线比较柔和，在工作疲倦时还可临窗远眺一下便于眼睛休息。书桌上一定要设有台灯，书柜内建议装几盏射灯，便于阅读和查找书籍。设计时注意台灯的光线要均匀地照射在读书写字的书桌上，不宜离人太近，以免强光刺眼。书房藏书、读书的房间。在家具布置上一定要考虑工作学习的方便，有序合理的书房布置，是提高学习工作效率的基本保证。书房内的书籍种类一般较多，可将书籍分为常看、不常看和藏书等，在书柜设计时应充分考虑采用不同的结构形式，便于将各类书籍进行分类存放。对于面积较大的书房，还可以考虑将书房分为书写区、查阅区、储存区等不同区域，这样可使书房井然有序。 32. 厨房怎样设计？厨房是家务工作最频繁的空间，人们生活质量的好坏与厨房有直接的关系。厨房设计时平面布置应合理，设备器具配置要完备，色彩搭配应协调，再加上富有生活情趣的小点缀，会使厨房体现出家的温馨和美好。设计厨房时顶部和墙面要有保洁功能；地面应具备防滑功能；用具的配置尽量使用较高档次的，布置应遵循方便顺手的原则；应考虑在洗涤槽上方安壁柜，灶台的墙上设隔架、挂钩等，这样可以随手将清洗完毕或使用后的用具，安放在应该放置的位置；还应尽量让厨柜占据立体的空间。整体橱柜是现在最流行的厨房装修形式，整体橱柜应选择质量较好、价格适中的中档品，或高档品，总体设计风格以简约为主，至于颜色的选择，高雅的紫兰、清新的果绿、纯净的木色、精致的银灰等都是近来热门和时尚的颜色。地柜的高度一般为7585厘米左右，宽度为5055厘米，应能放置洗菜盆、电饭煲、米桶、垃圾桶等。洗菜盆应尽量配备双槽水盆。灶台的高度一般为6570厘米，灶台板应使用防火的材料如大理石、人造大理石等。厨房是家装投资的重点，设计时应处在比较重要的地位。 33. 卫生间设计注意事项卫生间设计时除了墙面顶面要求便于清洁，地面要求防滑外，还必须注意座便器、洗面盆、浴缸（或淋浴房）等设施的布置应合理，另外还应该注意以下几个事项。由于卫生间的特殊环境，应该在卫生间吊顶或墙面上安装风压比较大的离心式排气扇，以利于卫生间的空气流通。在卫生间内安装镜子和灯具时要注意其防水防潮性。卫生间内最好选择防雾镜。卫生间内应该选择带有玻璃罩的吸顶灯或直接将白炽灯装在有机玻璃或玻璃吊顶内，这样可以起到良好的防水防雾效果。卫生间内的开关应装在让人摸的到，又溅不到水的地方。开关应选择具有防水功能的、带有防水翻盖的开关。另外可考虑在卫生间安一个电话插座，这样在业主需要的时候，可以在卫生间安装电话。34. 阳台怎样设计？阳台是居室内部空间与外部空间融合的过渡区域，对于居住在楼房上层的业主来说，它是人接触自然的唯一空间。通风、纳凉、晒物、休闲、健身，成为阳台的主要功能。当阳台与客厅相邻时，在客厅的设计中把阳台纳入进来统一考虑，作为一个整体进行装修，这种设计方法不仅使客厅显得宽大、明亮，更使人增加了与自然接触的机会。位于卧室的阳台也可以考虑将卧室与阳台作为一个整体进行装修，也可以利用隔断将卧室与阳台隔开。有生活情趣的业主，会将阳台作为夫妻休闲、聊天和品茶的最好场所。阳台也可兼作锻炼健身的场所，放置健身器，或铺上鹅卵石来回行走按摩脚底等，都是对阳台很好的利用方式。阳台最适合家庭养植花草，对于喜好养花弄草的业主，经过一番精心的设计，会使阳台成为一个美丽的空中小花园。阳台上的窗台板应选用石材台面，避免日晒褪色失去装饰效果。另外，阳台相当于一块悬挑出去的地板，其承载能力是非常有限的，装修阳台时要考虑阳台的承重能力，不能使用厚重的地面装饰材料，阳台上的家具宜选用轻便型的。为了提高阳台的使用安全性，封阳台最好使用铝合金或塑钢玻璃窗，禁止使用砖砌体封闭阳台。35. 施工过程中业主应该做些什么？授权书中您选择要参加的检查和验收控制点，是您应该做的主要工作，到时候监理或工程经理会通知您参加。下面把您的工作再细化一些，以便掌握。1、施工中要与设计师、监理、工程经理多沟通，把您想象中的装饰结构转告给具体做事的人，这样您的想象才能变为现实。2、对施工工地要随时关注，发现有没做到位的地方，及时指出来，立即进行整改，避免小问题变成大问题。3、对进场材料进行验收，确定品牌是否符合设计和合同中的要求，是否存在质量问题。还必须花时间确定主要材料的品牌、规格、花色等，如墙地砖、木地板等。4、还有您负责的工作，如预定整体橱柜、安装太阳能热水器、购买电器、水龙头、洁具等等。5、也许还要进行设计变更，在家装过程中这是经常发生的事。6、隐蔽工程验收非常重要，您必须参加。当然还有施工过程的检查和验收。7、如果您的问题得不到及时解决，您应该拨打装饰公司的投诉电话。8、最后您应及时缴纳工程进度款，确保施工正常进行。及时进行竣工验收和工程决算，使您的家装工程顺利进入保修期。36. 发现施工质量问题找谁？当家装工程施工过程中您发现质量问题时，您首先应通知工程经理和监理，告诉他们质量问题的所在，要求他们在规定的时间内给予解决，公司的工程经理和监理一般都会立即安排人进行处理，并将处理结果告诉您。若您提出的问题在规定时间内得不到解决，可直接向公司负责质量的副总经理反映，由他来督促工程经理和监理进行处理。若这样您提出的问题还得不到解决，请打装饰公司的投诉电话，我们公司设立了客户服务部和质量督察机构，由总经理直接管理，接到您的投诉后，会立即安排巡检员或质量督察赶到现场，协调各方面的关系，解决质量问题，他们一般有对工程经理和监理进行处罚的特权。所以关于这点您不用担心.37. 什么是隐蔽工程？“隐蔽工程”，顾名思义，是隐在结构内部最后完工时不外露的施工部分。进行装修，“隐蔽工程”是最关键的施工项目。装修中如果“隐蔽工程”做的不好，表面装饰得再漂亮也是徒劳。“隐蔽工程”可分为水路、电路、防水、结构基层、基层清理、材料配比等许多项目。可以说家装施工的每一个具体环节，都涉及到隐蔽工程，但其对施工质量和装饰效果的影响程度存在差异，因此对其的重要关注程度也应不同。其中影响最大，您必须特别关注的是水路、电路、防水这三个项目，在这三个项目的施工过程中，任何一个环节出了问题，都可能对您以后的日常生活带来严重影响，甚至对您的人身安全带来威胁。 38. 给水管用什么材料？家装材料的使用有一个从低到高的发展过程，在给水管材料使用方面表现的比较明显。最早是使用镀锌管，由于镀锌管容易生锈，影响用水卫生，在家装中逐步被淘汰。前几年复合管比较流行，主要有铝塑复合管和铜塑复合管，但由于其管道配件很贵，热胀冷缩的影响使接头部位容易出现渗漏，很多人已不再愿意采用。铜管因其良好的杀菌特性和机械性能，为许多高档装修所采用，但由于其价格很高，施工工艺非常复杂，一般家装很少使用。现在流行使用工程塑料管作为家装的给水管，主要有两种，即PP-R管和PVC管，其中增强型PP-R管最为广大消费者接受。PP-R管价格便宜，不生绣不生菌，施工方法简单，很少出现渗漏现象。建议您装修时，给水管使用PP-R管。39. 水路试压怎样进行？给水管道铺设完毕以后，将所有的出水口用堵头封闭，要求管道表面无污迹，无水迹。然后与专用试压器的试压管进行连接，打开进户主闸阀向管道灌水，在整个管道的最高位置放气，管道灌满水后关闭主闸阀。逐步将试压器的压力升至0.4MP，检查管道所有接头是否存在渗漏；若不存在渗漏现象，则继续逐步升压至0.6MP，再检查是否存在渗漏，保持这个压力30分钟；要求其压力降应小于0.05MP，表明试压合格。试压过程中若出现渗漏现象，应立即进行处理；若30分钟内压力降超过0.05MP，应仔细查找原因，找出渗漏点进行处理。试压不合同，要立即针对造成渗漏的原因进行处理，处理完毕后，再按上述程序重新进行试压。注意：水路试压不合格，管道不允许封闭，不允许进行下道工序的施工。40. 怎样留排水坡度？由于排水过程本身没有压力，所以在管道布置和地面铺地砖（仅限卫生间、厨房、阳台）时必须留一定的坡度，坡度应控制在0.51%左右。每家每户都设有主排水管，留坡度时要求排水管最低端应与主排水管连接。根据排水的需要，应设置次排水管，要求使用规格为100mm的PVC管，所有支排水管的最低端应与次排水管连接，支排水管一般使用规格为50mm的PVC管。卫生间、厨房、阳台应设置地漏，这些部位的排水管道要求最高点与地漏连接，最低点与主排水管或次排水管连接。注意地面的排水坡度应坡向地漏，与地漏排水管道布置要求正好相反，既要求地漏口必须处在整个地面的最低处，否则会造成卫生间、厨房、阳台等地面出现积水。41. 水路隐蔽工程存在哪些隐患？水路隐蔽工程在家装中非常重要，以下一些隐患您必须提前预防：1、材料选择不当：家装中给水管应全部使用PPR管，其他材质管道最好不要使用。2、管道配置不合理：对于管径要求主给水管使用6分，支管使用4分，对于管道的耐压强度要求热水管使用2.0MP，冷水管使用1.6MP。3、管道布置不规范：家装给水管应全部采用暗敷设工艺，要求管道布置横平竖直，左热水右冷水，上热水下冷水。 4、不进行水压试验：管道敷设完毕后必须进行水压试验，试验压力为0.6MP，试压合格后，管道才允许封闭。5、预留管口尺寸不准：应按照混水阀两个进口尺寸确定预留管口尺寸大小，否则后期混水阀将无法安装到位。6、排水管乱用材料：排水管必须使用PVC管，主管和座便器使用100mm管，其他位置使用50mm管，特殊位置可使用金属波纹管。7、排水管安装距离太长：规范要求以最短的距离连至主排水管上，管道过长不利排水顺畅。8、不进行通水试验：排水施工完后，必须进行通水试验，检查排水管道是否畅通。9、地漏的坡度倒置：地漏管道的排水口应处于排水坡度的最高端，而地砖排水坡度正好相反，要求地漏排水口处于整个地面的最低处。42. 电线有哪些规格？分别用在什么部位？家装中使用的电线一般为单股铜芯线，其截面面积主要有三个规格，分别是4.0mm2，、2.5mm2 和1.5mm2。另外还有6.0mm2规格的，主要用于进户主干线，家装中几乎不用或用量很少，一般不列入家装电路用线的范围。4.0mm2 规格单股铜芯线用于电路主线和空调、电热水器等的专用线，2.5mm2 规格单股铜芯线插座线和部分支线，1.5mm2 规格单股铜芯线用于灯具和开关线，电路中地线一般也使用1.5mm2 规格单股铜芯线。另外家装中还要使用电话线、电视线、网线、音响线等，这些线都属于专用线范围，规格相对统一，只是质量上存在一些差异，建议您在购买时选择质量较好档次较高的为宜。43. 电路隐蔽工程存在哪些隐患？电路隐蔽工程在家装中非常重要，它涉及到您的用电安全，以下一些电路施工方面的隐患您必须提前预防：1、回路设置不合理：家装一般根据用电和电器配备情况，设置58个回路，前面我们已经进行了介绍。2、乱用电线规格：家装中使用的电线为单股铜芯线，主要有三个规格，分别是4.0mm2，、2.5mm2 和1.5mm2。每种规格的线应用到不同的位置，不能乱用。3、不设置专用线：家装要求空调、热水器等大功率电器必须设置用专线，这样才能满足用电负荷的要求，保证电器正常运行和用电安全。4、开关接线错误：正确接线方法应该是开关接相（火）线，灯头接零线。5、插座接线错误：正确接线方法应该是右相（火）线，左零线，上地线。6、电路布线不规范：电路布线一定要横平竖直，所有电线一定套PVC管。7、乱敲乱打：剪力墙、承重墙、梁、柱等不能破坏，布线时要套黄蜡管或PVC波纹管。8、单管穿线过多：一根PVC管内穿线最多不能超过8根，不能超过PVC管内截面的40%。9、电源线与信号线同管敷设：造成相互干扰，影响电视、电话、网络、音响等的使用效果。10、不设置整个电路的地线：会留下重大的用电安全隐患。44. 泥工做哪些工作？家装中泥工是一个比较重要的工种，他负责完成的工作内容比较多，也比较杂乱。主要包括砌墙、抹灰、地面找平、封闭管道、封闭线路、零星部位修补、贴墙砖、铺地砖等。从泥工工作内容您可以看出，许多辅助性的工作应该由泥工来完成，所以家装施工过程中协调好泥工与其他工种之间的相互配合关系非常重要，否则很容易造成窝工而使装修工期延误。45. 水泥砂浆有哪几种配比？家装中有多种水泥砂浆配比，不同的水泥砂浆配比应用到家装不同的施工项目，下面给你介绍几种家装中常用的水泥砂浆配比：1、 砌各种隔断墙和各类砌体使用1：2的水泥砂浆； 2、 墙面抹灰以及封闭管道、线路、修补等，使用1：1水泥砂浆；3、 贴墙砖使用2：1水泥砂浆，不能使用纯水泥贴墙砖；4、 铺地砖要使用1：3水泥砂浆，并且砂浆不能过稀；5、 地面找平使用1：1水泥砂浆，并且要求用纯水泥收浆；6、 贴外墙砖使用2：1水泥砂浆，水泥砂浆中应加入胶水，并用纯水泥勾缝。46. 墙砖铺贴有什么要点？家装中铺贴墙砖的装修部位主要有厨房、卫生间的内墙砖和阳台的外墙砖，装修部位不同，其工艺也存在很大的差异。内墙砖为釉面陶砖，施工前应泡水两小时以上，让墙砖浸透水再阴干，然后才能铺贴，应采用湿贴法施工工艺，水泥砂浆使用2：1的配比，使用白水泥或专用勾缝剂进行勾缝，砖与砖间的缝隙应很小。不能使用纯水泥贴墙砖，这样容易产生空鼓或造成墙砖破裂。外墙砖多为瓷砖，一般不用泡水，也采用湿贴法2：1水泥砂浆施工工艺，但水泥砂浆中应加入少量801胶水，以增加粘贴强度，一般使用纯水泥勾缝，砖与砖间的缝隙要求在810左右。贴墙砖时应对基层充分润湿，墙面弹水平标志线，挂垂直校准线，同时还应检查表面平整情况，铺贴完毕24小时内应进行勾缝处理。高级墙砖铺贴工艺中要求首先对基层使用1：1水泥砂浆打底，表面拉毛处理，然后使用专用墙砖粘贴膏进行铺贴，这种施工方法成本较高，家庭装修不建议采用。47. 地砖铺贴有什么要点？家装中铺贴地砖的装修部位主要有厨房、卫生间、阳台的地面，客厅和卧室也常常铺贴地砖，特别是客厅铺贴地砖比较多，其施工工艺基本上一样。地砖为瓷砖或玻化砖，施工前不用泡水，应采用干铺法施工工艺，水泥砂浆使用1：3的配比，含水情况用手捏能成团即可，使用白水泥或专用勾缝剂进行勾缝，砖与砖间的缝隙应较小。铺地砖时应在墙面弹一圈水平标志线，控制地砖的水平标高；拉井字线，控制地砖缝隙的顺直；对基层充分润湿，保证铺贴强度。铺贴时先铺平水泥砂浆，将地砖预铺到位，拿起预铺的地砖，检查水泥砂浆层是否饱满，在地砖背面抹一层纯水泥，铺在水泥砂浆层上，用橡胶锤轻轻敲击到位，检查表面平整情况，铺贴完毕12小时内不能踩踏，24小时内应进行勾缝处理。地砖