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1/3XX年假期当话务员社会实践报告在这个漫长的暑假里,我找到了最好的方法来度过,那就是打一份工既可以充实生活又可以丰富人生阅历,确实是最好的选择我的工作单位是XXXX大学河西自考部在这里,我扮演的角色不在是学生,而是一名话务员我面对的不在是书本而是一批批的电话任务我所要打交道的也不在是老师同学,而是同事领导不一样的生活开始了上级告诉我做话务员的首要条件就是普通话标准,声音柔和,口齿清楚其次就是有耐心面对操着宁乡,浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通将学校最新的招生信息传递给每一个学生早上八点,我的工作开始规定一天需打一百五十个电话为了完成任务,我必须不停地拨号码,不停地讲一拿起电话,首先是很有礼貌的介绍您好,我是中南林业科技大学河西自考部的稍等对方有反应后,再向其介绍我们学校招生信息其中包括报名时间,专业开设,学校位置,教学质量等等对方问什么我就要答什么,尽量做到服务到家因为是自考学校,所以有些人很反感其中挂电话的,肆意漫骂的也有不少碰到这种情况心理真是不好受,这时就需要有受得起打击,经得起磨练的优良品质,心理承能力一定要强才可以当然,我们总说要一分为二的看问题,一件事带来的影2/3响有坏也有好,打工亦如此其中有些接到电话的学生家里是农村的,家里经济条件非常不好,只好无奈的说没钱读书每当听到这样的话,我就好难过我感受到了没钱读书的痛苦,体会到了被学校拘之门外的难堪我除了可以对他们说几句鼓励的话外,我什么都做不了我知道了读书的机会确实来之不易,我要珍惜一个多月的打工生活让我真真切切体会到了赚钱的不容易,也深刻了解到了爸爸妈妈工作的辛苦一个多月的劳动付出是值得的,它锻炼了我与人打交道的能力,随机应变的能力,适应陌生环境的能力总之,我觉得自己很不错,已是一名优秀的话务员了假期当话务员社会实践报告范文1大学生移动话务员社会实践报告2暑假服务社区社会实践活动报告3大学生话务员社会实践报告总结4大学生洗车工社会实践报告年酒店暑假实践报告6大学生手机销售顾问社会实践报告7大学生市场调查社会实践
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