电子化战略_0

1/3电子化战略一个符合本行业特点，又照顾到企业自身发展状况的短期和长远的电子化战略，是决定企业能否参加未来竞争的重要因素加入WTO，中国企业与外资企业面临直接的竞争，而两者之间最大的差距，莫过于在信息技术上。企业在内部能力和外部关系网络上多大程度实现了信息化，直接关系到企业在新经济中的竞争力。一个符合本行业特点，又照顾到企业自身发展状况的短期和长远的电子化战略，是决定企业能否参加未来竞争的重要因素。在美国有这么一个不大为业外人所知的行业。这个行业专门向广告公司，装潢、图片设计公司，企业销售照片，它们存储大量的分门别类的照片，满足使用者不同的需求，在专业摄影师和使用者之间架起一道桥梁。虽然鲜为外人所知，但这一行业的利润颇丰。COMSTOCK公司就是其中的一个佼佼者，这个公司很有创新意识，例如它曾首创专为储存销售而拍照片的模式，而以往销售的照片都是在别的地方用过以后留下来的。COMSTOCK凭借其实力，成为全球1015家行业中最有影响的公司之一。但是这世界变化实在太快，到了1997年，一切都变了。以往顾客收到了公司的印刷目录，找到自己需要的照片，打电话订购，COMSTOCK将照片装在信封里用联邦快递2/3寄出，一、两天就到了客户的手里。现在一夜之间，摄影行业和图片设计行业都数字化了。照片不再装在信封里寄出，而是通过互联网传送，不是电子版本的照片顾客不屑一顾。更为要命的是，新的竞争者纷纷涌入。如微软一下子成立两个公司，和，挾其先进的技术和雄厚的资金，大举收购和兼并，将很多传统公司收入囊中。LOCALHOSTCOMSTOCK风光不再，面临生存的危机。公司决定做改变，为此CEO亨利“斯坎伦制定了一个变革的计划他的策略是成立一个新公司，让老公司消亡。老公司好像是一条快要触到冰山的巨轮，要在它旁边建一艘新的船，靠着它航行，再把乘客逐个移到新船上去，一直到所有的乘客都上了新船，再让老船沉入水中。这个计划看来很完满，但问题是它忽略了改革的艰巨性。当CEO把这份计划散发给各部门，让它们拟出本部门相应的行动计划以后，各部门陷入了无休止的讨论，所有的讨论几乎都围绕着变革是如何困难，如何之不可能。人们的天性是抗拒改变，CEO的计划低估了人们对变革的抵抗。时间一天天过去，还是没有行动。而同时竞争愈来愈烈，短时间内兼并了27家公司，收购了业内实力雄厚的BETTMANNARCHIVE公司。留给COMSTOCK的时间已经不多了。经过深入的思考，斯坎伦先生看出两点一、如果3/3只是问人们他们是否需要变化，在很多情况下答案是否定的，80的人是要强迫他们改变的。二、旧的东西还没有被摧毁的时候，新的东西很难有立足之地。告诉习惯于依赖某种计算机系统的人去重建一套平行的系统，观察一下会发生什么情况，其结果是新的系统永远出不来。只能直接告诉人们，他们没有别的选择，旧的系统已不能依赖，非改变不可。变革是痛苦的，也需要付出代价。结果公司完成了从模拟技术到数字技术，从联邦快递到互联网的转变，20年的业务模式付之东流，以全新的面貌出现在客户面前。两年的时间，新公司的年营业收入从零到数百万美元。信息化取代传统的经营方式已经是勿庸置疑的事实，电子商务一时兴也罢，衰也罢，都不妨碍其最终领导业界的潮流。中国企业应该有远见，及早投资于信息系统的建设，形成自己独特的电子化战略。李纲,埃森哲公司合伙人兼中国区总裁，1983年和1985年分别获得美国休斯顿大学授予的电子工程学学士和硕士学位。李纲先生在业务流程优化、ERP实施、财务系统设计、信