各种收费员岗位职责范文.docx

各种收费员岗位职责范文岗位职责，从字面上就可以理解，即一个具体的工作岗位所应发挥的价值和所应承担的责任。岗位职责是人力资源管理的一个环节和一项内容。下面是小编给大家带来的各种岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!收费员岗位职责(一)一、服从班长领导，服从管理和稽查，团结协作，高质量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。二、负责值班期间的收费工作，严格执行收费办法和有关规定，确保收费工作严格、文明、准确、快速、有序，并做到应征不漏、应免不征。三、工作认真，准确判断、核定车型(吨位、座位)，做到收费手续完备，收费准确无误。四、在收费工作中做到热情礼貌，使用文明用语，耐心解答驾驶人员提出的合理问题，任何情况下不耍态度，更不允许刁难他人，树立良好的窗口形象。五、领票和交款时，要与票证员(或银行收款押运人员)结清票款帐目(或填写好现金交款单和票据核销单密封签名后交由班长保存);如因自己工作失误造成经济损失，由收费员个人负责，并具实赔偿。六、积极参加上级组织的各项活动，努力钻研业务，提高工作效率和水平，爱岗敬业，团结协作，自觉维护收费站良好的工作、生活秩序。七、协同值机员检查、试验收费报警系统，发现故障及时排除，保证其始终处于良好状态。收费员岗位职责(二)财务收费员岗位职责1.负责各项相关费用的收取。2.负责收费台账、报表的的制作，按公司规定上报。3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。5.严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。收费员岗位职责(三)车库收费员岗位职责1.负责将本班收取的停车费用在下班时必须认真交至接班收费员，应现金、票据相符，双方签字确认，签字后发生短款、假钞行为自行负责并赔偿，交班必须做到三清、三明，双方交接清楚后下班人员才能离岗;2.负责对临时停放的车辆在其出场时按规定收取停车费用，并收回临时停车卡，必须确认进、出场对应的是否车辆相符，操作员收费系统点击确认放行;3.负责对进、出口收费系统故障的统计，并详细登记上报;4.对进入车库的车辆密切监控，是否按要求和进场规范驶入车库，出现异常情况应立即上报。收费员岗位职责(四)医院收费员岗位职责1、遵守财经纪侓，熟悉并执行医院各项财务管理制度;2、负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准;3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作;4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰;5、严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章，做到不错收、不少收、不漏收。收费员岗位职责(五)物业收费员岗位职责1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用;2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的问题100%得到落实解决;5.协助服务中心其他岗位的工作;6.具有强烈的责任心，主动服务意识及上进心;7.严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作;8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制;9.根据财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据;10.完成