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文档简介
泰康人寿保险股份有限公司人力资源工作评估咨询项目项目建议书,2003年4月23日,该项目建议书基于我们对泰康人寿需求提出的初步设想。这些初步设想是在对泰康人寿极其有限的了解基础上提出的,远不是新华信的最终结论。我们认为,要提出既有前瞻性,又切合泰康人寿实际的管理咨询方案,需要:(1)深入广泛的内部访谈;(2)具体情况的详细分析;(3)客户、顾问间的充分沟通,(4)基于事实的数据分析;(5)过去经验的充分参照;(6)管理工具的创造性运用;(7)切实可行的评价建议。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点,在进行上述工作的过程中,我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断,并最后逐渐形成切实可行的适合泰康人寿的咨询方案。,重要说明,目录,一、项目背景和初步分析二、项目实施步骤和方法三、项目安排及运作方式四、新华信相关咨询案例举例五、新华信管理咨询简介,泰康人寿保险股份有限公司的背景,泰康人寿保险股份有限公司1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司泰康人寿保险股份有限公司始终坚持“专业化、规范化、国际化”的发展战略和稳健经营、开拓创新的发展方针,借鉴国内外寿险公司先进管理经验,注重防范金融风险。公司是国内保险业首家采用国际惯例进行信用评级,并在三年内信用评级从AA跃居AAA-级的寿险公司泰康人寿保险股份公司总部共有20个部门,近280多名员工,初步分析:泰康人寿保险公司主要的项目需求是对现有工作进行评估、评价,进一步对现状的定编、管理情况做出详细分析,组织结构的不同其岗位设置和具体要求都有很大的差异性,按照险种进行设置能达成分类核算或单险种核算,独立要求高,但容易忽视整体协作,反映在具体岗位上侧重点都会有很大的不同,新华信咨询方案将从泰康现状出发,针对公司要求选择合适的方法工具,最终对岗位设置情况的合理性进行分析,得出定编意见及相关依据通过本次咨询,我们希望泰康人寿达到以下目标:,短期目标基于泰康人寿现有状况及工作流程对工作进行评估、测量;利用多种技术方法提出定编定员计划;整的人力资源管理体系,编制调整岗位说明书,调查工作内容。长期目标建立市场化的运作和管理机制,并在市场上保持持续竞争优势和长期发展;建立具有市场竞争力的人力资源管理体系,吸引、保留和激励公司所需人才;通过项目参与和培训,为泰康人寿培养人力资源管理人才。,目录,一、项目背景和初步分析二、项目实施步骤和方法三、项目安排及运作方式四、新华信相关咨询案例举例五、新华信管理咨询简介,本次项目的工作步骤,基本分析,项目启动,流程了解,方法选择,步骤一,工作研究,内容分析,胜任分析,匹配分析,步骤二,结果输出,定员定编意见,人员要求,其他管理建议,步骤三,步骤一:基本分析项目启动,基本分析,项目启动,流程了解,方法选择,步骤一,召开项目启动会完成项目准备工作项目组织的确立项目工作环境准备项目培训理念培训项目实施方法培训制定项目工作计划项目总体工作计划滚动工作计划,步骤一:基本分析流程了解,基本分析,项目启动,流程了解,方法选择,步骤一,主要针对泰康人寿的管理特点对公司整体运作的基本了解:组织管理设置信息技术管理岗位设置、责任资金运用岗位设置及责任研发部门岗位设置及责任销售组织、代理人管理岗位设置及责任寿险档案管理岗位设置及责任人力、财务、行政岗位设置及责任,项目组需要从整体上对泰康的运作流程、结构进行基本的了解,示例:寿险公司信息系统应用服务支持体系的结构,寿险公司信息系统应用,寿险公司信息技术部门,营运,硬件,软件,培训,服务支持手段(热线电话、远程登陆、上门服务等等),合作、技术支持、培训、外包等商业服务合同,专业计算机公司、开发商、服务商、专业咨询公司等,步骤一:基本分析方法选择,基本分析,项目启动,流程了解,方法选择,步骤一,新华信项目组将结合泰康的实际情况和各岗位的不同性质选择适用的技术方法开展工作研究工作:观察分析法主管人员分析法访谈分析法问卷调查分析法工作内容分析法工作人员分析(职业测评研究)工作过程方法研究,根据泰康人寿本次项目的具体特点,新华信将把工作研究的重点聚焦于工作内容分析,任务分析,人员分析,方法分析,工作研究,完成任务人的行为;侧重于对工作要求的揭示,工作的运作方式;侧重于对工作方法的揭示,对现有工作内容的量度;侧重于对工作内容、结构的揭示,工作内容分析方法之一:任务清单分析,任务清单法是将岗位工作活动中所有的工作任务逐一列出,让被调查者结合内部专家确定前后顺序、重要程度或困难程度、花费时间等等,工作研究分析工作任务清单(简单部分),工作内容分析方法之二:时间列分析,时间列分析:根据工作时间长短与顺序来揭示整个工作过程中各任务的轻重与关系的方法,事件类别,花费时间(分钟),发生次数,打字、复印、装订等电话寻找档案等接受指令等发出指令和计划处理来信、文件找人写材料,42222721181387,58524211,工作内容分析方法之三:工作内容语言描述分析,使用大量描述性的语言对工作内容、工作要素进行描述并揭示其间的关系,但大量的语言描述一方面需要对工作研究、分析专业及语义学了解的专家,同时需要泰康人寿内部业务专家,操作难度较大,新华信项目组认为工作内容语言描述只能作为辅助研究手段,语句描述要点(部分)1、尽量使用主动句例:打扫工作完成后注意清洁工具2、一项任务叙述中、只能包含一个行动和一个目标例:检查信件、包裹(错误)检查信件,检查包裹3、尽量使用定量化语句例:推250公斤左右的手推车,工作内容分析方法之四:工作活动流程分析,流程图:以工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向;通常这种方法比较适合于工作任务间存在前后顺序或逻辑关系的流水作业岗位,流程图一般形式,工作内容分析方法之五:决策表分析,决策表把工作活动中的条件与行动加以区别,根据不同的条件采取不同对策,并以表格形式揭示,同流程图一样也比较适合有前后顺序,流程性较强的工作研究,一般性决策表,根据实际情况,新华信项目组将结合其他分析方法,确定详细的工作研究、分析计划;其他分析方法之一:工作日志分析法,工作日志法又称工作写实法,指任职者按时间顺序、详细记录自己的公内容与工作过程,然后经过归纳分析。达到工作分析目的的一种方法,工作日志填写说明1、请在每天工作开始前将工作日志放到手边,按工作活动发生的顺序及时填写,切忌在一天工作结束后一并填写2、要严格按照表格要求进行填写,不要遗漏那些细小的工作活动以保证信息的完整性3、请提供真实的信息、以免损害您的利益4、请注意保留、防止遗失感谢您真诚的合作!,其他分析方法之二:管理职位描述问卷法,管理职位描述问卷调查法是比较通用的管理职位工作分析、研究方法,利用类似工作清单的方法进行208项的分析,MPDQ的13个基本工作因素:1、产品、市场和财务计划;2、人事协调3、内部控制;4、产品和服务责任5、公众和顾客关系;6、高级咨询7、行为主动;8、财务计划批准9、职能服务;10、监督11、工作复杂性及压力;12、高级财务责任13、广义人力资源职责,其他分析方法之三:工作资料分析法,工作资料分析法是在工作研究分析的成本和条件受到限制的情况下所采取的,也可以成为其他工作研究手段的有力补充;是对原由资料文件的分析,得到任职资格等的初步条件,资料分析法的优缺点:1、资料分析法优点分析成本较低,工作效率较高能够为进一步工作研究分析提供基础资料、信息2、资料分析法的缺点一般收集到的信息不够全面,尤其是变化比较快的企业往往无法收集到有效的、及时的信息一般不能单独使用,要与其他工作研究分析方法结合使用,步骤二:工作研究内容分析,工作研究,内容分析,胜任分析,匹配分析,步骤二,本步骤是个咨询工作的操作核心在确定方法以后,将编排详细的工作计划,对工作岗位分类进行有系统的评估在内容分析阶段,新华信项目组将同泰康人力资源部配合实施对工作内容的研究同时采取有效措施避免工作研究中可能遇到的问题,步骤二:工作研究胜任分析,工作研究,内容分析,胜任分析,匹配分析,步骤二,本步骤重点关注标准任职资格胜任分析也是人员分析的一部分,由于工作内容在所难免会涉及到任职资格的问题,新华信项目组会同人力资源部共同研究调整岗位说明书任职资格的细节,尽量精确细化,但必须注意这并不是项目组的工作重点对重点岗位新华信也可以根据泰康的要求进行深入细化评价,但范围将严格控制,步骤二:工作研究匹配分析,工作研究,内容分析,胜任分析,匹配分析,步骤二,本步骤是个咨询工作的分析核心在得到大量工作研究、分析数据,信息以后,项目组将进行职位的匹配的分析,这里的匹配分析主要指标准条件下的定员匹配,不会涉及具体人是否胜任的问题本阶段也需要双方项目组密切配合,步骤三:结果输出定员定编意见,结果输出,定员定编意见,人员要求,其他管理建议,步骤三,本步骤是个咨询工作的成果核心在经过工作研究及分析后核心的成果是定员定编意见,新华信项目组将不但提供人数意见,也将提交所有过程分析文件,并形成依据报告在咨询过程中新华信项目组所采用所有技术方法将提供泰康,并可以在时间允许的情况下安排内部培训,步骤三:结果输出人员任职要求,结果输出,定员定编意见,人员要求,其他管理建议,步骤三,本步骤次要成果针对任职资格的修订,新华信项目组将提出现有岗位说明书的修订意见,并将在可能的情况下提出更为合理岗位说明书的形式对人员的任职资格其他方面,项目组将按照泰康的要求进行约定范围内的评价工作,步骤三:结果输出其他管理建议,结果输出,定员定编意见,人员要求,其他管理建议,步骤三,本步骤是咨询工作的附加成果在新华信的工作中、访谈中可能会发现不在项目范围内的管理问题;项目组将采取提供附加文件的形式提出自己的建议,当然这并不是本次项目的主体内容在提交管理建议过程中,新华信将尊重泰康现有企业文化,并本着针对问题提供思路的原则进行,不但发现问题也提供可能的、基于现状的改进思路,目录,一、项目背景和初步分析二、项目实施步骤和方法三、项目安排及运作方式四、新华信相关咨询案例举例五、新华信管理咨询简介,项目小组构成,新华信项目组(全职成员3名),泰康人寿工作组,项目董事,一人,项目经理,项目成员,支持人员*,?,*注:支持人员属项目组编外人员,按需要为项目组提供数据收集和分析支持,工作地点在新华信,一人,二人,一人,?,?,?,总体项目把握在各阶段讨论主要建议及方案讨论项目进程组织内部沟通清除项目进程中遇到的障碍决策,项目安排访谈安排根据需要安排随机沟通,主要责任,沟通时间,具体制定工作计划领导项目进展日常工作的协调内部沟通,至少每周一次访谈安排根据需要随时沟通非正式沟通,收集数据资料数据分析相关人员访谈提出建议及方案制作相关报告文件,访谈安排根据项目需要随时沟通,项目经理,项目成员,项目董事,项目人员,项目人员职责,项目时间进度安排,项目六周,分三个阶段完成,在充分沟通的基础上,安排两次次正式汇报,并且根据项目进展情况安排相关培训。注:项目正式启动后,经双方协商后,不排除对每阶段的内容顺序进行调整。,项目启动,中期汇报,终期汇报,基本分析阶段,工作研究阶段,结果输出阶段,目录,一、项目背景和初步分析二、项目实施步骤和方法三、项目安排及运作方式四、新华信相关咨询案例举例五、新华信管理咨询简介,新华信曾为中国某国际期货公司提供人力资源咨询方案,为公司设计和优化组织机构;明确总部机构、定岗定编方案和北京公司的职位说明书;建立与公司战略目标相应的绩效管理体系;建立公司的薪酬福利体系;建立完善人力资源制度体系;对于公司的竞聘工作提出建议。,新华信曾为某电力电力建设企业提供岗位评价、竞争上岗方案设计,我谨代表河北省电力建设第一工程公司,对新华信公司参与我公司组织机构及人力资源重组表示感谢。我公司是国家大型火电施工安装企业,获得全国五一劳动奖状。由于电力属于国家垄断行业,企业内部竞争意识不强,长期以来公司组织机构臃肿,部门职责不清、人浮于事现象严重。公司领导层认识到只有改革组织机构,合理配置人力资源,全面提高管理水平,才可能在未来的竞争中立于不败之地。新华信咨询小组指导并全面参与了这次改革,由于管理顾问们将科学的人力资源工具与我公司的实际情况结合,并且将培训理念贯穿于整个活动中,使得广大的员工把这次竞争上岗活动看作是学习和展示才华的机会,有效的降低了改革的风险。这是我公司第一次借“外脑”来帮助企业解决内部管理问题,新华信管理顾问提供的专业周到服务,使我们相信这次选择是正确的。,河北省电力建设第一工程公司经理:付孝武二000一年七月,新华信曾为国安集团一下属公司提供人力资源咨询服务,步骤,企业文化澄清,岗位描述工作分析,建立绩效考核体系,建立薪酬激励制度,建立职业发展计划,项目范围,对现有文化进行整合,提出推广方案,诊断分析其业务流程,进而明确国安的组织结构和部门设置根据组织结构和部门功能,进行工作分析,并确定各岗位职责,明确国安当前考评重点及方式,确定各岗位的绩效考核指标和标准,根据国安发展战略和外部薪酬调查确定各岗位相对价值贡献及薪酬激励制度,为各岗位员工建立完善的职业发展计划和员工培训计划,目录,一、项目背景和初步分析二、项目实施步骤和方法三、项目安排及运作方式四、新华信相关咨询案例举例五、新华信管理咨询简介,新华信管理顾问公司简介,新华信成立于1992年,是中国本土最大和最早的管理咨询公司之一,总部位于北京,在上海和广州设有分公司。截至目前,新华信拥有350名全职专业咨询顾问和研究人员。新华信管理顾问公司的特色表现在西方管理知识和经验与中国丰富实践的珠联璧合。新华信管理顾问公司拥有一支毕业于国际国内一流商学院的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的教育背景以外,均具备多年国内或国际一流企业的实际工作经验。11名高级管理人员拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。获得亚洲开发银行(AsianDevelopmentBank)正式咨询资格,新华信在中国管理咨询业界创造的“第一”,中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司中国第一家在香港开设子公司的本土专业咨询公司中国第一家向大学商学院捐款的本土管理咨询公司中国咨询业第一起企业兼并案2001、2002年,作为国内管理咨询业的唯一代表应邀在黑龙江亚布力举行“中国企业家论坛”年会上发言作为国内第一家也是目前唯一管理咨询公司获邀世界著名的瑞士达沃斯(Davos)的“世界经济论坛”(WorldEconomicForum),创始人赵民评为“2001年100名全球未来先导”(GlobalLeadersforTomorrow)之一成立了中国第一家有限合伙制风险投资机构-北京天绿创业投资中心第一家向可可西里藏羚羊国家级自然保护区捐款的管理咨询公司,现代管理理论的传播者东方管理方法的创造者复杂管理问题的解决者成功管理经验的总结者时代管理创新的推动者优秀管理人才的培育者,新华信管理顾问公司的使命和宗旨,帮助中国企业争创一流,建立持续发展核心优势,新华信管理顾问公司的优势,新华信管理顾问公司的优势在于其强大的国际和国内背景,以及将西方现代管理理论和经验与中国市场与环境相结合的核心能力。同国际知名管理咨询企业相比,新华信对中国企业的理解更深入、更全面,拥有更丰富的本土企业经营管理的实践经验,因而能提供更实用的和更有效的专业咨询服务;与本土管理咨询企业相比,新华信站在更高的国际角度,具有丰富的国际管理实践经验和更系统的西方管理理论训练。,新华信管理顾问公司的五大优势是:1、对西方现代管理的精深理解和实践经验与中国市场的丰富管理实践经验2、毕业于国内外一流商学院的高素质专业咨询师3、在中国市场各行各业的近百个管理咨询成功案例4、在管理咨询行业的专业信誉和品牌5、以实施性和客户最终价值最大化为目标的过程咨询,这些优势使得我们能为企业提供带来明显实际效果又适合企业特色的高质量管理解决方案,新华信管理顾问公司的团队,新华信管理顾问公司拥有一支毕业于国际国内一流商学院的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的的管理和商业教育背景外,均拥有数年的战略、营销、人力资源、管理、投资或工程技术等方面的一线国内或国际一流企业实际工作经验。,新华信管理顾问公司的领域包括公司战略、组织和人力资源、营销、企业信息化和业务流程等多个方面,组织和人力,资源,36%,战略,20%,营销,14%,其他,8%,管理体系,11%,企业信息化,和BPR,11%,新华信的经验分布于各行各业,新华信管理咨询的部分客户清单,北京房地产上市公司中国最大电力开发公司中国建筑机械集团北京国家级开发区福建房地产上市公司中国西部公路施工上市公司河北省级电力施工公司中国生物化工上市公司中国包装印刷上市公司中国汽车上市公司中国摩托车上市公司中国电视机上市公司中国农业技术公司中国洗衣机生产商中国冰箱生产商中国小家电生产商中国服装生产公司中国综合性进出口公司中国白酒上市公司中国葡萄酒上市公司中国啤酒上市公司,中国最大移动通信集团中国最大运动用品生产商海洋石油香港上市公司中国物流集团公司中国油漆上市公司香港上市公司中国地产子公司中国通信设备公司中国乳业集团中国化肥生产商中国农业上市公司中国通信设备上市公司中国通信运营公司中国国家级开发区中国电器上市公司中国洗涤用品公司中国中央空调生产商中国汽车配件公司中国生物制品公司中国医药公司中国光学技术开发公司中国卡车上市公司,中国建筑设备上市公司中国最大的期货公司中国重型汽车公司中国最大客车公司中国汽车营销和建材上市公司中国水泥上市公司美国主要的通讯设备公司美国著名的综合性娱乐公司美国最大的环保科技公司美国航空科技上市公司美国大型制药公司美国大型矿山机械公司美国最大日用品公司美国主要化妆品公司美国主要石油公司英国主要商业协会德国重型机械设备制造商韩国最大通讯公司韩国最大家电公司韩国最大化工公司英国某大学,新华信集团创始人,新华信集团企业委员会主席,北京新华信管理顾问有限公司董事长、总裁。作为新华信集团的主要创办者之一,自1992年起,成功地为几十家大型跨国公司、国有大型上市公司和快速成长民营企业提供管理咨询服务,是中国最早致力于管理咨询的专业从业人员之一。1999年,发起向北大光华管理学院捐资100万,设立“新华信管理研究奖励基金”,成为中国第一家也是目前唯一一家向中国的大学商学院捐款设立研究基金的专业管理咨询公司。2000年,主持和组织翻译出版了哈佛商学院哈佛商业评论精萃丛书九本图书。2001年,创办了中国第一家有限合伙制风险投资机构-北京天绿创业投资中心。2002年,在深圳证券交易所“上市公司独立董事培训班”和“上市公司战略管理培训班”特邀授课。2002年,领导了关于中国上市公司的两个独立研究。第一个研究“中国上市公司高管激励机制十大模式”,包括了截止2001年底中国上市公司中所有的高管激励实际操作模式,对中国上市公司多年来高管激励实践进行了一次系统的总结。第二个研究“管理咨询和中国上市公司业绩相关性研究”,是国内第一份通过客观的大量的数据分析,在中国首次研究了管理咨询和提高中国企业的管理水平提高之间的关系。著有改造董事会一书。此书汇集了近年来对公司治理课题的研究成果和实践体会,是管理经验和实践的一次阶段性总结。2001年,被世界著名的瑞士达沃斯(Davos)的“世界经济论坛”(WorldEconomicForum)评为“2001年100名全球未来先导”(GlobalLeadersforTomorrow)之一,是中国目前唯一被授予如此荣誉的中国管理咨询专家。2002年,被美中关系全国委员会组织发起的“美中杰出青年论坛”评为“2001年杰出青年”之一。作为中方被授予该称号的代表之一,是唯一的中国管理咨询专家。2002年,作为归国创业30名优秀海归学子之一,受到党和国家领导人亲切接见,并应邀参加了“中国53周年国庆招待会”。是全国青联委员,北京市科技咨询业协会副理事长,欧美同学会商会理事,北京大学光华管理学院和清华大学经济管理学院MBA招生面试客座考官。专业领域涉及:公司战略、市场营销、法人治理结构等,涉及行业包括通讯、IT、汽车、家电、机械、房地产、FMCG等。创办新华信公司前任职于国家对外经济贸易部。美国哈佛大学商学院EMBA,南京工学院计算机工学士。,赵民简历,新华信管理顾问公司高级合伙人。美国芝加哥大学商学院MBA优秀毕业生,美国伊利诺伊大学工学硕士、博士,上海交通大学工学士在中国和美国十五年管理咨询经验,在企业战略、管理运营、资本运作、高科技项目管理、新产品开发管理等方面具有丰富的国际国内实践经验,主持和参与的管理咨询项目几十个。专业领域涉及:战略、业务流程重组、人力资源规划、IT规划、采购、投资等。涉及行业包括建筑、通讯、家电、物流、生化、医药、IT、农业、日用消费品等。先后任职于美国上市管理咨询公司、位于硅谷的战略决策集团(SDG,StrategicDecisionsGroup)公司高级咨询经理,美国卡夫(KraftFoods)公司芝加哥总部IT项目经理,美国WEBToolManufacturing公司工程部经理,美国SellstromManufacturing公司工程部经理,美国LakewoodEngineering&Manufacturing公司工程师,美国伊利诺伊大学机械工程系研究员。共同组织翻译出版了哈佛商学院哈佛商业评论精萃丛书九本:创业精神、非赢利性组织、信息技术的商业价值、不确定性管理、公司战略、品牌战略、价值链管理、危机管理、谈判与冲突化解。2003年,共同领导新华信开始出版新华信管理丛书系列。在中关村共同创办了中国第一家有限合伙制风险投资机构-北京天绿创业投资中心并出任总经理。在此之前,参与创办中国最早的知名风险投资咨询公司之一-北京维欣风险投资有限公司,为将风险投资在中国的推广作出了突出的贡献,在风险投资界具有广泛的影响和资源。同时还是多家媒体的特约撰稿人。多次应邀在北京、上海、广州、武汉、南京等地大学做演讲和讲座。拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。,高晓春简历,胡少敏简历,新华信管理顾问公司合伙人、首席咨询师。美国亚利桑那大学EMBA,对外经贸大学国际企业管理学院MBA,清华大学理学士。作为我国改革开放后最早接受系统训练的咨询业专业人员,在近10年的管理咨询经历中,积累了对企业的深入理解和管理咨询丰富经验,而这些也提供了为国内企业制订发展战略和管理问题解决方案的牢固基础。在公司战略、财务管理、流程再造、战略规划、人力资源管理、成本控制、债务重组、企业兼并与重组、企业融资等方面都有着丰富的咨询经验,主持和参与的管理咨询项目几十个。服务的企业涉及到消费类电子产品行业、家电、通讯、个人电脑、日常消费品、汽车、酒类、电力等行业。曾为众多的国有独资企业,股份制公司,上市公司,中外合资企业及私营企业提攻管理咨询的经验,涉及的管理咨询项目包括但不限于:某大型通信设备集团战略和管理咨询,某大型中药集团战略和管理咨询,某美国空调厂商份销策略咨询,某美国著名压缩机公司战略咨询,某欧洲食品公司中国市场进入策略咨询,某国际著名通信设备商手机业务增长战略咨询,某全球最大的电脑厂商分销策略咨询,某北京电器公司营销管理运行体及人力资源管理咨询,某中国最大的汽车厂商之一核心流程和采购成本控制咨询等等。先后任职于北京海问咨询公司合伙人,美国贝恩咨询公司(Bain&Company)管理咨询顾问,中国国际信托投资公司经理,北京中外合资Avante电子公司市场开发部经理。胡少敏先生在投身咨询业之前,为湖北省政府工作人员,并曾在对外经济贸易大学任教。多次参与国内各种经济论坛和年会,接受多家媒体的采访和撰写管理文章多篇,多次应邀在相关大学、商学院、知名企业进行演讲。,许朝辉简历,新华信管理顾问公司合伙人。北京大学MBA,中山大学国际贸易学士。在中国有着10多年管理工作和管理咨询的经验,在企业战略、组织管理、管理运营、市场营销、人力资源等方面具有丰富的实践经验,主持和参与的管理咨询项目几十个。专业领域涉及:公司战略、营销战略和营销管理、业务流程重组、战略性的组织和人力资源等。涉及行业包括房地产、投资、建筑、通讯、汽车、家电、生化、医药、IT、农业、日用消费品等。管理咨询的经验包括但不限于:某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询,某家电公司营销战略咨询,玩具市场进入战略咨询,某家电公司销售区域划分咨询,某摩托车公司管理体系、主业竞争力提升、营销战略咨询,某重型卡车营销战略咨询,某建筑施工机械上市公司营销和人力资源咨询,某通信服务商人力资源咨询,某国家经济开发区组织和管理体系咨询,某电力综合投资公司战略咨询,某房地产上市公司人力资源咨询,某房地产上市公司发展战略咨询,某通信设备企业战略和组织管理体系咨询,某中国最大的移动通信集团战略咨询等等。曾担任中国科学器材进出口总公司展览部经理和就职于北京赛迪网信息技术有限公司,并担任清华大学创业大赛评委,拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。共同组织翻译出版了哈佛商学院哈佛商业评论精萃丛书九本:创业精神、非赢利性组织、信息技术的商业价值、不确定性管理、公司战略、品牌战略、价值链管理、危机管理、谈判与冲突化解。2003年,共同领导新华信开始出版新华信管理丛书系列。多次参与国内各种经济论坛和年会,接受多家媒体的采访和撰写管理文章多篇,多次应邀在相关大学、商学院、知名企业进行演讲。,张江燕简历,新华信管理顾问公司合伙人。新加坡国立大学MBA,首都经济贸易大学学士。在中国有着10多年管理工作和管理咨询的经验,在企业战略、组织管理、市场营销、企业文化、部门和岗位设计、企业绩效考核体系和薪酬激励体系、员工职业发展等方面具有丰富的实践经验,主持和参与的管理咨询项目几十个。专业领域涉及:公司战略、营销战略和营销管理、业务流程重组、战略性的组织和人力资源等。涉及行业包括酒业、房地产、投资、建筑、通讯、汽车、家电、生化、医药、IT、农业、日用消费品等。管理咨询的经验包括但不限于:某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询,某电力施工企业人力资源咨询,某国际贸易类上市公司业务发展战略和管理体系咨询,某著名酒类上市公司企业战略和管理提升咨询,某著名运输工具类上市公司企业发展战略和竞争力提升咨询,某建筑施工机械上市公司营销和人力资源咨询,某通信服务商人力资源咨询,某国家经济开发区组织和管理体系咨询,某著名白色家电公司营销战略咨询,某著名体育用品公司人力资源咨询,某著名汽车公司销售人员管理咨询,某欧洲著名涂料公司人力资源管理咨询,某民营集团组织结构和管理提升咨询等等曾担任北京外航服务公司客运部经理,中国国际航空公司人力资源经理,拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。共同组织翻译出版了哈佛商学院哈佛商业评论精萃丛书九本:创业精神、非赢利性组织、信息技术的商业价值、不确定性管理、公司战略、品牌战略、价值链管理、危机管理、谈判与冲突化解。2003年,共同领导新华信开始出版新华信管理丛书系列。多次参与国内各种经济论坛和年会,多次应邀在相关大学、商学院、知名企业进行演讲,在国内一流经济类媒体上发表公司营销、人力资源管理方面的文章多篇。,林海峰简历,新华信管理顾问公司战略咨询中心副总经理。清华大学MBA,哈尔滨工业大学工学学士。在中国有着近10年管理工作和管理咨询的经验,在企业战略、组织管理、企业文化、部门和岗位设计、企业绩效考核体系和薪酬激励体系、员工职业发展等方面具有丰富的实践经验,主持和参与的管理咨询项目十几个。专业领域涉及:公司战略、业务流程重组、战略性的组织和人力资源等。涉及行业包括房地产、投资、建筑、通讯、汽车、家电、生化、农业、日用消费品等。管理咨询的经验包括但不限于:某民营体育用品公司人力资源咨询,某房地产公司组织架构和人力资源咨询,某民营集团管理体系咨询,某上市交通运输工具组织结构咨询,某摩托车公司营销体系咨询,某摩托车公司采购体系咨询,某汽车公司采购体系咨询,某化工上市公司组织架构和管理层持股咨询等等。曾就任于中国网络评价中心,深圳市中兴通讯股份有限公司,东北电业管理局辽宁发电厂。多次参与国内各种经济论坛和年会,多次应邀在相关大学、商学院、知名企业进行演讲,在国内一流经济类媒体上发表公司战略、营销、人力资源管理方面的文章多篇。,樊晓熙简历,新华信管理顾问公司人力资源咨询中心副总经理。中国人民大学MBA,上海交通大学工学士。在中国有着近10年管理工作和管理咨询的经验,在企业战略、组织管理、部门和岗位设计、企业绩效考核体系和薪酬激励体系、营销管理等方面具有丰富的实践经验,主持和参与的管理咨询项目十几个。专业领域涉及:公司战略、业务流程重组、战略性的组织和人力资源等。涉及行业包括房地产、投资、通讯、酒业、IT、家
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