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文档简介
.保安人员岗位责任制保安领班岗位职责保安领班在管理负责人的直接领导下,对小区的安全、交通、车辆管理等全面负责,其职责如下:一、熟悉小区内楼宇的结构、单元户数、人口数量,各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的性质和服务对象,系统掌握住宅区域的整体情况。二、负责保安人员的上岗培训和思想教育工作,对保安员要坚持进行职业道德和思想教育,制定保安员训练计划,并接受辖区派出所的监督、指导。三、负责与派出所的工作联系,做好安全防范工作。业务上接受派出所的指导,采取措施积极维护小区治安、预防犯罪案件的发生。四、负责保安队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗位和固定岗24小时无缺岗,治安无死角。五、严格队员的出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度六、协助小区负责人每月进行一次岗位考核。公正客观的评价和奖励每一个队员。七、经常开展思想政治工作,教育员工爱岗敬业,遵纪守法,树立良好的德信形象。八、加强与业主的联系,抓好群防群治建设。调整业主、住户间纠纷,协助处理小区内各种违章行为。九、检查治安保卫有关制度的落实情况,实地组织消防、急救和疏散演练。十、完成管理负责人临时交代的其他任务。保安员岗位职责保安员在管理负责人的指导下,负责落实辖区内防火。防盗、防治安事故等工作。防止各种事件的发生,维护小区正常的公共秩序。职责如下:一、熟悉小区布局结构,各种公共设施、设备的分布、位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;小区内的区间道路走向、车辆和人员流动规律。掌握小区全面情况,具备小区治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。二、保安员必须统一着装上岗,仪容严整,精神饱满,服务用户,使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语,处理情况时做到先立正敬礼,遵守文明执勤的工作制度。三、查验可疑人员的物证,预防违法犯罪分子窜入区内作案。四、严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班、漏班。五、有效制止小区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公约、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公约、工种制度和干扰、妨碍管理工作的现象,严禁乞讨、捡破烂人员进入管理小区,六、督导车辆的安全保管工作,督导小区道路泊车和行车的管理,保持区被设置的各类消防、安全、交通等标识齐全、醒目。七、积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要的调查、取证。八、懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识。发生紧急事态,能及时采取措施,万一发生火警或匪警等治安情况,必须首先以最快的速度投入警情战斗中去,不允许以任何借口推脱。九、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和事情及时、有效地制止。十、协调调解业主、住户之间的纠纷。十一、严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在认真处理前提下,做好书面交接记录,以备查考。十二、完成管理部负责人临时交办的其它任务。保安管理标准规范(一) 交接班工作程序1、 交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿,不得蹲坐。2、 接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有应作出相应处罚,并注意交代当班注意事项。3、 按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。4、 交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向交班队员交代清楚,并做值班记录。交接班双方签字,以备后查。5、 接班时遇有突发事件,有交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。6、 出现以下情况不准交接班:a) 上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整。b) 上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗。7、 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;8、 在交接过程中发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助工作。9、 交接班时,交接双方要相互礼敬。(二) 保安员值班制1. 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。2. 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到。3. 保安员在担负执勤,治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。不图私利,不收贿赂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放纵坏人。4. 认
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