国内技术服务公司突发事故应急响应预案

突发事故应急响应预案 为了在发生井喷、着火、汛情等各类突发特别重大事故时，能迅速、高效和有序地进行应急救援工作，避免事态扩大，最大限度地将事故所造成的人员伤亡和财产损失降低到最低限度，保障社会稳定和生产经营秩序的正常运行，根据国家、集团公司、辽河石油勘探局和处安全生产的有关规定制定本预案。 公司基本情况介绍国内技术服务公司是隶属于兴隆台工程技术处的大队级单位，是以带压作业为主，以小修、大修、侧钻、试油、测气等为辅的生产单位。现有职工 224人；拥有精良装备和处于国内同行业领先水平的特色技术。一、应急救援遵循的原则（一）贯彻“以人为本”，最大限度保证人员生命安全的原则；（二）遵循“预防为主，长备不懈”的原则；（三）简捷、实用、有效的原则； （四）单位自救的原则。危险目标的确定根据国内技术服务公司的实际情况，可能发生的与生产相关的突发重大事故包括但不限于以下事故：（1）井喷失控爆炸着火事故；（2）危险化学品、有毒有害气体严重泄漏失控事故；（3）火灾及火灾爆炸事故；（4）道路交通事故；(5)洪涝灾害事故。二、应急响应组织机构及主要职责（一） 应急救援组织体系国内技术服务公司成立突发重大事故应急响应指挥办公室，统一领导突发重大事故应急响应指挥工作（以下简称 “应急响应指挥办公室”），在公司安委会领导下具体负责突发重大事故应急救援的组织指挥和领导工作，公司应急指挥办公室组成方式如下：1、应急响应指挥办公室总 指 挥： 公司经理副总指挥： 公司副经理、各项目组经理成 员：公司、项目组安全员，各基层队队长2、国内技术服务公司突发重大事故应急响应指挥办公室下设应急响应协调工作组(简称“事故应急响应协调工作组”)，设在公司安全生产组组 长：安全副经理成 员：公司、项目组安全员3、各项目组应成立相应的突发重大事故应急救援领导小组。4、设立公司突发特别重大事故应急现场指挥部，在突发重大事故发生时，由应急响应指挥办公室成员及项目组负责人共同组成现场指挥部，现场指挥部设在突发重大事故现场。（二） 应急响应组织机构主要职责1、公司应急响应指挥办公室职责（1）负责组织审定突发重大事故应急救援预案；（2）负责应急救援方面的重大问题决策，包括人员、资源配置、力量调动等；（3）突发事件发生时,负责应急救援的物资保障、通信保障等保障工作，确保应急救援工作顺利进行。（4）负责公司突发重大事故应急救援费用的批准和使用；（5）负责应急救援现场指挥和协调；（6）负责批准本预案的启动和终止。2、公司应急响应协调工作组职责（1）负责编制公司突发重大事故应急响应预案；（2）负责上报公司突发重大事故；（3）负责建立突发重大事故应急救援处置的专业技术专家库和医疗抢救专家库；（4）负责检查指导各单位编制突发重大事故应急响应预案，督查各单位组织开展突发重大事故现场处置救援综合演练；（5）负责事后资料归档工作。（三）各相关部门主要职责1、公司和项目组安全生产组负责通知并综合协调公司有关部门及事故单位实施应急救援；负责事故现场的应急监测组织，做好民用爆炸物品和化学危害物品性质、危害性的测定工作；负责组织对事故所涉及的压力容器等特种设备的检测和认定，提出救援技术措施。负责组织事故现场的安全警戒、交通管制。2、公司和项目组安全生产组负责事故现场人员疏散、现场及周围地区治安秩序维护。3、经营、党建、工会人员负责事故现场的后勤服务工作。 4、安全生产组负责组织应急队伍和运输车辆，运送救援人员、物资和撤离人员；负责与相关部门联系提供与事故应急救援有关的资料。5、其他组在各自职责范围内提供救援支持。（四） 公司突发重大事故应急应急响应指挥办公室内设八个小组：综合组、抢险组、安全保障组、车辆保障组、物资保障组、后勤服务组、技术措施组、抢险队。相应职责如下：1、现场处置组组 长： 安全副经理 成 员：由各项目组生产人员组成主要职责：（1）负责向各组传达应急响应指挥办公室指令。（2）负责与各组的联系，督促掌握各组工作。（3）负责向应急响应指挥办公室报告各组响应工作中的重大问题。（4）负责应急救援工作与预灾信息，必要时负责与处、施工采油厂、消防队及派出所联系救助。负责事故应急救援工作情况的汇总和上报。（5）负责报送应急响应指挥办公室请求外部援助和通知相关方。（6）负责联系医院接纳伤员。（7）负责事故报告相关资料的收集和事故报告的编制。（8）应急响应协调工作组交办的其他工作。2、 抢险组：组 长：安全副经理成 员：由各项目组经理组成主要职责： （1）负责组织救援队伍，迅速展开救援工作，包括排除险情，防止次生灾害的发生。（2）负责组织抢救、转运伤员和物资。（3）负责观察设备、设施的损坏程度，道路状况，抢险危险程度。（4）根据现场情况，提出抢险方案，在制定抢险方案时，要充分考虑环境影响因素。（5）负责事故现场救援车辆的组织协调工作。（6）应急响应协调工作组交办的其他工作3、 安全保障组：组 长：安全副经理成 员：由安全、后勤和各项目组安全员组成主要职责：（1）负责事故现场的勘察，内容包括危险品的种类、特征、数量、危害程度和事故波及的范围。（2）根据现场情况调集足够的消防、照明、通讯等设备。（3）按部署将足够的消防应急设备就位。（4）及时观察事故发展情况，为抢险救援提供安全保障，并熟知抢险方案和作业程序。（5）负责将危险区域的非应急救援人员疏散到安全地带，维护好外部环境，保护好救援现场。（6）设置警戒线，作好现场警戒工作，提出并制定事故的高危险区、危险区、安全区、缓冲区和安全区。（7）发现异常情况，立即报告指挥部，采取应急措施。（8）应急指挥办公室交办的其他应急工作。4、车辆保障组：组 长：安全副经理成 员：由各项目组设备管理员组成主要职责：（1）负责各种车辆的组织工作。（2）负责运输救援人员、伤员和各种物资。（3）应急响应协调工作组交办的其他工作。5、物资保障组：组 长：经营副经理成 员：由公司物质管理员和项目组库房管理员组成主要职责：（1）负责各种应急物资的供给工作，保质保量按时运达事故现场。（2）负责应急物资的采购、调拨工作。（3）接收外部救援物资，作好物资统筹安排工作。（4）应急响应协调工作组交办的其他工作6、后勤服务组：组 长：经营副经理成 员：由公司、项目组党建、工会人员组成主要职责：（1）负责应急救援人员和受伤人员的饮食工作。（2）负责伤亡人员的抚恤、安置。（3）负责伤亡人员亲属的安抚、接待。（4）负责遇难者遗体、遗物的处理。（5）负责配合政府部门事故调查处理和审批结案。（6）应急响应协调工作组交办的其他工作7、技术措施组：组 长：科技副经理成 员：由各项目组技术员组成主要职责：负责提出控制事故扩大、抢救人员和财产的意见和建议，提供其他有关技术服务。（五） 应急响应指挥办公室内设机构职责三、接警、报警及通信联络方式（一） 接警电话：0427- 0427-（二）内部、外部通信联络电话：（三） 应急响应队伍组成人员的联络、召集方式。应急响应队伍组成人员的召集及联络电话见公司电话簿四、应急响应预案实施程序 （一）触电事故处理方案及处理程序1、小队班组人员发生触电伤害时，现场发现者立即大喊“有人触 电”并迅速切断电源。注意：救护人千万不要用手直接去拉触电的人，防止 发生救护人触电事故。2、如果电源开关距离触电地点很远，可用绝缘手钳或用干燥木柄的斧、刀、铁锹等把电线切断。注意：应切断电源侧(即来电侧)的电线，且切断的电线不可触及人体。3、当导线搭在触电人身上或压在身下时，可用干燥的木棒、木板、竹杆或 其它带有绝缘柄(手握绝缘柄)工具，迅速将电线挑开。注意：千万不能使用任何金属棒或湿的东西去挑电线，以免救护人触电。4、如果触电人的衣服是干燥的，而且不是紧缠在身上时，救护人员可站在干燥的木板上，或用干衣服、干围巾等把自己一只手作严格绝缘包裹，然后用这一只手拉触电人的衣服，把他拉离带电体。注意：千万不要用两只手、不要触及触电人的皮肤、不可拉他的脚且只适应低压触电，绝不能用于高压触电的抢救。5、脱离电源后触电伤员如神志清醒者，应使其就地躺开，严密监视，暂时不要站立或走动。6、触电者如神志不清，应就地仰面躺开，确保气道通畅，并用5秒的时间间隔呼叫伤员或轻拍其肩部，以判断伤员是否意识丧失。禁止摆动伤员头部呼叫伤员。坚持就地正确抢救，并尽快联系医院进行抢救。7、触电伤员如意识丧失，应在10秒内，用看、听、试的方法判断伤员呼吸情况。(由小队长或操作员执行)看：看伤员的胸部、腹部有无起伏动作。听：耳贴近伤员的口，听有无呼气声音。 试：试测口鼻有无呼气的气流。再用两手指轻试一侧喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。8、若看、听、试的结果，即无呼吸又无动脉搏动，可判定呼吸心跳已停止，应立即用心肺复苏和人工呼吸法进行抢救。9、 队长或班组长应及时向项目组应急响应办公室报告和拨打医院急救电话。小队长可动用本队车辆将伤员送到附近医院。（二）硫化氢事故处理方案及处理程序1、在高含硫地区测井施工作业时，小队应在井口安装H：S监测仪并派专人看守，当监测结果达到控制数据时，立即向小队各岗位人员发出警报。2、当听到H：S警报，所有小队人员都必须要戴上呼吸器，队长应检查管道空气系统上的呼吸空气供应阀，对紧急情况立即做出评价，并决定采取的行动。 3、在H：S含量超过安全临界浓度的污染区进行作业时，施工人员必须佩带正压呼吸器，且至少有两人同在一起工作，以便相互救护。4、如果发生井喷，立即向上级汇报，同时执行井喷失控井喷事故应急预案程序。5、控制住井喷后，应对井场可能积聚H：S的地方进行浓度检测。只有在安全临界浓度以下时，人员方能进入。6、接到井队撤离通知，队长立即清点小队人员，指挥车辆迅速撤离到安全地区。7、撤离到安全地区后，队长向项目组应急总指挥报告现场情况和我方损失情况。8、应急处置指挥小组办公室接到报警后，应立即向应急处置指挥小组指挥汇报。9、事故得不到有效控制，应立即向上级汇报启动应急响应预案。（三）洪涝灾害处理方案及处理程序汛期各项目组应急办公室应注意收听每天当地的天气预报，了解天气变化情况。在大雨来临之前或接到公司应急办公汛情通知，立即将情况向项目组应急总指挥及副指挥汇报，并通知各相关小队做好应急准备。1、发生洪灾1) 施工小队如遇大风、暴雨时，车辆应减速行驶，确保交通安全，井场停止施工，并及时向项目组应急指挥办公室报告，队长手机应始终保持开机状态，以确保汛期通讯畅通。2) 施工小队在途中如遇险路、过水淹路面、险桥时，小队长要先下车察看，确定安全后再通过。3)在河套内施工的小队如遇暴风雨应停止施工，小队长立即同项目组应急办公室取得联系，判断水情。接到撤离命令或可能发生洪水，立即清点人数组织撤离施工现场。如洪水已发生，设备来不及撤离，则放弃设备组织全体人员转移到高处安全地方。撤离时应将车辆熄火，关闭发电机和所有电源开关。4)撤离到安全地点后小队长负责清点人数，并将情况上报到项目组应急办公室，请求救援。5)项目组应急办公室接到小队求援电话，立即报告应急总指挥，总指挥立即组织调领救援物资，由副指挥带领应急处置相关小组赶赴现场实施救援。6)如项目组能力不够，可向公司或当地相关部门、医疗单位、军队、武警请求支援。 2、雷击伤人1)发现有人遭受雷击，发现者应大声呼救并且迅速将受伤人员转移到安全地带，如果受伤者呼吸困难，小队长要立即对伤者实施人工呼吸，并且动用一切能调动的车辆，迅速将伤者送到附近医院。 2)小队长报告项目组应急办公室，应急总指挥派人赶赴医院处理相应事宜。3、人员落水1)发生人员落水，发现者立即大声呼救，同时向落水者上风位置抛救生物品(如充气内胎、木块、绳索)等，队长视现场实际情况在有安全措施的前提下派人下水施救。 2)当人救上岸后立即进行现场急救。3)根据伤势，队长可动用各种车辆将伤者送往附近医院，同时报告公司防汛办公室。4)当不能将落水者及时救上岸时，队长负责监视落水人员，同时向项目组应急办公室报告。（四）道路交通事故处理方案及处理程序1、 事故发生后报警程序；队长或当事人应立即使用移动电话通知当地事故处理机关和项目组调度室，并说明事故时间、地点和事态。2、应急处置措施的操作程序；1)发生交通事故后，应立即停车，有受伤人员要立即抢救伤者，并保护现场和环境。其它人员迅速脱离危险区或事故现场。2)如车辆发生着火，驾驶员立即使用车内灭火器灭火。3)应急指挥小组人员接到报案后，应根据事态情况立即向上级领导和管理机关汇报，同时组织车辆、人员、物资赶赴现场进行救援，实施其它善后工作。4)如事态较严重时，应急指挥小组根据现场情况，制定抢救计划，分配抢救人员，准备救援物资。如有人员伤亡，应迅速联系、送往附近医院，组织做好人员抢救工作。5)及时向上级领导和管理机关报告现场事态，必要时请求上级领导、管理机关或地方政府援助。6)配合交通事故处理机关勘察事故现场，并做好事故善后事宜。 7)如有伤员入院，善后处置组人员及时赶到医院办理相应事宜。（五）井喷失控事故处理方案及处理程序1、小队人员井喷的险情，应立即报告队长。各岗位立即奔赴各自指定位置，听从队长统一指挥，同时队长要立即报告项目组调度室。2、操作员负责关闭所有电源。3、一旦井喷失控，队长立即清点小队人数，指挥所有人员迅速撤离到安全地区。4、撤离到安全地区后，队长向分公司应急总指挥报告现场情况和我方损失情况。 5、应急处置指挥小组办公室接到报警后，应立即向应急处置指挥小组指挥汇报。 6、事故得不到有效控制，应立即向上级汇报启动应急响应预案。 （六）井喷着火事故处理方案及处理程序 1、报警程序 1）最早发现井喷或井喷着火者应大声呼救，并迅速向小队长报告。 2）队长接到井喷或井喷着火报告后，立即通知相关方负责人，根据井喷或井喷着火程度，立即向全体队员发出紧急警报和命令，同时，向项目组调度室报告，根据实际情况请求项目组支援。 3）项目组应急处置小组应根据井喷或井喷着火情势以及现场的实际情况，确定处置方案，组织救援。 2、应急处置措施的操作程序 1）小队现场处置措施的操作程序应迅速按照队长下达应急处理命令进行操作。(1)队长负责通知相关方火工器材的位置、种类、数量和爆炸后产生的危害，同时对小队人员下达紧急疏散撤离的命令o (2)发动机熄火，按照逃生路线撤离到紧急集合点。(3)井口工按照逃生路线撤离到紧急集合点。 2）项目组应急处置措施的操作程序： A)施工小队发生井喷着火事故时，启动应急程序后，应及时向项目组应急处置办公室报告。 B)项目组应急处置办公室值班员，在接到施工小队发生井喷着火事故报告后，应立即核实有无人员失踪或者死亡、受伤，财产损失等情况，立即通知应急处置负责人，并向项目组应急处置指挥部报告。 3)项目组应急处置指挥部根据施工现场的具体情况发布应急处置命令，负责人员、资源配置、应急队伍的调动、确定现场指挥人员、提供有关技术资料和现场证据工作，协调事故现场有关工作，明确事故状态下的各级人员的职责、负责事故信息的上报工作、接受上级的指令和调动等工作。 4)各应急处置相关小组在接到应急处置指挥部的命令后，按照自己的职责迅速开展应急处置工作。 （七）人身伤害事故处理方案及处理程序 1报警程序 1）受到伤害本人或者最早发现人身伤害者应大声呼救，并迅速向队长报告。 2）队长接到人身伤害报告后，立即通知相关方负责人，根据人身伤害程度，立即向全体队员发出紧急警报和命令，同时，向项目组调度室报告，根据实际情况请求项目组支援。 3）项目组应急处置小组应根据人身伤害情势视以及现场的实际情况，确定处置方案，组织救援。 2、应急处置措施的操作程序 1）小队现场处置措施的操作程序 小队在接到人身伤害警报后，应迅速按照队长下达应急处理命令进行操作。 A)人身伤害事故态势较小、人员轻微受伤，(如轻微划伤、淤血等)，不影响受伤者自由活动，完全可以依靠自身力量进行救护时：队长负责询问受到人身伤害者被伤害的原因，并采取相应有效的措施，通知小队人员及相关方，避免此类伤害再次发生。 B)人身伤害事故态势较大、人员受伤严重，无法依靠自身力量进行救护时： (1)队长要立即下令停止施工，根据实际情况对小队人员下达紧急疏散撤离的命令，小队人员按照逃生路线撤离到紧急集合点。同时向项目组应急处置办公室报告，请求救援，并且要及时通知向相关方。 (2)井口工负责设定安全区域的警戒和保护事故现场的工作，在事故现场范围内严禁任何人进入事故现场。 (3)如果有受伤者，操作员负责对伤者实施现场救治，并且可以动用一切能调动的车辆，迅速将伤者送到附近医院。 2）相关医疗救助知识： A)止血带止血法及注意事项 止血带不宜直接结扎在皮肤上，应先用三角巾、手巾等做成平整的衬垫缠绕在要结扎止血带的部位，然后再上止血带。 结扎止血带的部位在伤口的近端(上方)。 结扎止血带要松紧适度，以停止出血或远端动脉搏动消失为度。 ， 为防止远端肢体缺血坏死，原则上应尽量缩短使用止血带的时间，一般止血带的使用时间不宜超过23小时，每隔4050分钟松解一次，以暂时恢复远端肢体血液供应。 结扎好止血带后，在明显部位加上标记，注明结扎止血时间，尽快送往医院。 解除止血带，应在输血液和采取其他有效的止血方法后方可进行。 B)包扎技术 三角巾帽式包扎法 三角巾风帽式包扎法 单眼三角巾包扎法 双眼三角巾包扎法 环形包扎法 螺旋形包扎法 8字包扎法 C)搬运技术(注意事项) (1)搬运要求及注意事项： 经现场必要的止血、包扎、固定等处理后都能搬运伤员，按伤情严重程度，以先重后轻原则搬运，根据伤员伤情选用合适的搬运器材和车辆，如果出现成批伤员时应按伤情分类，填写伤卡、以便急救人员辨认，将伤员送到医院进行确定性救治。 (2)搬运方法 A：徙手搬运 搀扶 单人背法 单人抱法 椅托式坐抬法 拉车式搬运法 3人或多人搬运 B：特殊部位搬运 脊柱脊髓伤：若无担架或硬板，可采取34人平托法以，注意搬运时步调 要一致，统一托起和放下伤员的动作。若只有12急救人员时，顺伤员躯于轴线滚动身体移至硬板上，到平卧位。严禁使用拉车式搬运法。对于颈椎伤的伤员，务必先用戏托等固定颈部。 颅脑伤员搬运时取侧卧位，便于将呼吸道分泌物排出 腹部伤应取仰卧位，双下肢屈曲，尽量放松腹部。 休克要取平卧位，一般不加枕头，双下肢适当抬高15一20。 D)骨关节损伤固定术(骨折临时固定法) (1)锁骨骨折 将两条三角巾折成带巾，分别环绕两个肩关节，于背后打结，再将三角巾的两底角向背后拉紧，在两肩过度后在背部打结。 (2)上 肢 骨 折 A：肱骨骨折：用13块夹板固定上臂，用三角巾悬吊前臂，两底角分别经患侧肩上和对侧腋下(或肩上)在颈后部打结。 B：前臂骨折：用夹板置于上肢下侧固定，再用三角巾悬吊上臂。 C：手指骨折：可用两个小木片和胶布固定，也可把伤指固定于健侧手指。 (3)下肢骨折的固定 A：股骨骨折：用一长木板置于伤肢外侧，下至足跟，上至腋部；用一短木板置于伤肢内侧，下至足跟，上至腹股沟，关节、空隙处加用棉垫，再用绷带或带巾固定。 B：小腿骨折：采用两块木板置于患肢内外侧，下至足跟，上至膝关节以上，关节、空隙处加用棉垫，再用绷带或带巾固定。 (4)脊柱骨折固定 A：颈椎骨折固定：只要怀疑有颈椎骨折时，就应该进行颈椎固定。目前推广用颈托固定。没有颈托时，可将伤员移至木板上，取仰卧位，头颈两侧放置枕头和沙袋，再将头用绷带固定，以免头部晃动而加重损伤。 B：胸腰椎骨折固定：将伤员置于垫有软垫的木板上，腰部垫上枕头，再用绷带将伤员固定在木板上。 C：骨盆骨折固定：将三角巾折迭成带状，于腰骶部经髋前至下腹部打结固定，另取一三角巾折成带状，将其中间置于小腹正中部，拉紧三角巾两底角绕过髋部，并于腰骶部固定。3）项目组应急处置措施的操作程序：A)施工小队在作业过程中发现出现人身伤害事故时，启动应急程序后，应及时向项目组应处置办公室报告。B)项目组应急处置办公室值班员，在接到施工小队在作业过程中出现人身伤害事故报告后，应核实人员受伤或者死亡、现场救助措施等情况，立即通知应急处置负责人，并向项目组应急处置指挥部报告。 C)项目组应急处置指挥部根据现场的具体情况发布应急处置命令，负责人员、资源配置、应急队伍的调动、确定现场指挥人员、提供有关技术资料和现场证据工作，协调事故现场有关工作，明确事故状态下的各级人员的职责，负责报告处安全质量环保科，必要时报告国家公安及有关部门到达现场。 D)由应急处置小组组长负责带领有关人员迅速赶到事故现场，作好安全防护和警戒工作，配合安全质量环保科等相关人员调查事故发生的原因，收集提供有关现场证据，杜绝二次事故的发生。 E)由应急救护小组组长负责协助公司现场救护组对现场负伤人员的抢救工作，并负责通知120急救中心进行抢救。（八）食物中毒事故处理方案及处理程序1、报警程序1）最早发现食物中毒者应立即向队长报告。2）队长接到食物中毒报告后，立即通知相关方负责人，根据食物中毒程度，向项目组调度室报告，根据实际情况请求项目组支援。3）项目组应急处置小组应根据食物中毒的实际情况，确定处置方案，组织救援。 2、应急处置措施的操作程序 1）小队现场处置措施的操作程序 小队在接到食物中毒警报和命令后，应迅速按照队长下达应急处理命令进行操作。 A)食物中毒事态较小，单个人员有不良反应，依靠小队自身的医疗处置即可控制。 队长要负责查找食物中毒的原因，更换就餐场所，密切注意食物中毒者的不良反应，如有异常要立即启动下一步的应急处置预案。 B)食物中毒事态较大、出现多人或者集体食物中毒时： 队长负责报告项目组应急处置办公室和相关方领导寻求救助。同时组织车辆(可以动用一切可以动用的车辆)，携带所至中毒物及中毒者的呕吐物及时送往附近医院治疗。 2）项目组应急处置措施的操作程序： （1）施工小队在作业过程中发现食物中毒事故时，启动应急程序后，应及时向项目组应处置办公室报告。 （2） 项目组应急处置办公室值班员，在接到施工小队在作业过程中出现食物中毒事故报告后；应立即核实食物中毒人员的数量、病情、现场采用急救措施等情况，立即通知应急处置负责人，并向项目组应急处置指挥部报告。 （3） 项目组应急处置指挥部根据具体情况发布应急处置命令，负责人员、资源配置、应急队伍的调动、确定现场指挥人员、提取有关现场证据工作，协调食物中毒事故现场有关工作，请求相关方支援、明确事故状态下的各级人员的职责、负责事故信息的上报工作、接受上级的指令和调动等工作。 （4)现场处置组：在公司现场指挥组未到现场前，负责食物中毒事故现场处置的全面指挥，保护和提取食物中毒的物证。公司现场指挥组到来后，及时汇报食物中毒处理的情况，并配合公司现场指挥组工作。 （5)现场救护组：协助公司现场救护组对现场中毒人员的抢救工作，并负责 通知120急救中心进行抢救。 （6)善后处置组：协助公司做好受伤人员、工亡人员待遇及家属的接待、解释和事后处理工作。一、应急救援培训计划针对不同层次人员职责的不同，培训内容各有不同。根据接受培训的人员的类型，可以分解为应急救援指挥人员培训和应急处置人员培训。（一）指挥人员培训1、包括以下培训内容：（1）突发事件中的心理素质训练：模拟突发事件真实情景，对安全管理人员进行心理素质训练，提高安全管理人员的心理承受能力。可模仿真实情况，对决策能力与协调能力进行模拟。决策能力：包括在大型突发事件中做出继续救援、放弃救援、或撤离事件现场指令；重大危机情况下的决策能力；协调指挥能力：包括现场应急救援及支援队伍协调调度，请求支援指令的做出，及危险形势下的信息沟通；危机形势下的公共信息沟通能力。（2）突发事件处置知识培训：要提高决策能力，应急指挥人员需要对危险情况有确切的了解。重大危险源分布情况；现场地理情况（地形、建筑物格局）；应急资源分布情况。（3）突发事件处置基本功演练：为了能够进行有效的应急指挥，需要指挥人员对突发事件处置有基本的认识。重大、特别重大突发事件预警信息分析技能；调度处属各有关职能部门，为现场指挥部提供物资及人员保障的技能；应急物资调配的技能；突发事件现场混乱情况下，正确的判断与指挥技能。2、培训时间：（1）突发事件中的心理素质训练有效训练的时间不少于个小时。（2）突发事件处置知识训练有效训练的时间不少于个小时。（3）突发事件处置基本功演练有效训练的时间不少于个小时。（二）处置人员培训1、包括以下培训内容：（1） 转移或撤离。应急救援小组应接受以下内容的训练：转移或撤离的时机选择，管理人群的心理学，转移或撤离期间的安全保障，路线的选择和更改，集合地点，清点人数及报告程序。训练课程应当包含调查和实践。（2） 心脏的复苏和急救。救护呼吸或心脏病，处理气管堵塞情况技能；处理严重出血、扭伤、拉伤和骨折情况技能；避免血液中病原体传染的自我保护技能。（3） 抓住机会化解危险情况。识别危险信号和预警信号；扑灭刚刚燃起的火灾掌握不同火灾的化学性质，熟悉火灾的发展过程，懂得灭火装备的使用，了解火灾中撤离时机；事发现场的应急监测组织爆炸物品和化学危害物品性质、危害性的测定。（4） 灾害和危险品控制。减少危机人员安全的危险环境，如关闭采暖、通风和空调系统以免人们吸入有毒的化学气体；重要装置与系统的启用与恢复，如供暖、通风、空调系统、电力系统的控制。（5） 工作环境中的援救和营救。系统