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文档简介

案例分析耗资400万美元 参与人数近20分析新可乐推出市场不到3个月的时间,新可乐计划就以失败告终。其原因在于:1. 对美国精神的背离，对企业品牌价值的忽视2. 对消费者购买动机的定位偏差:对可口可乐的忠实消费者而言，口味已不是其主要购买动机3. 市场调研的局限性.只重视口味测试，并没有深入研究消费者 的消费心理与行为及品牌认知度。4. 盲目冒进。急着去抢占竞争者的市场，而放弃自己固有的市场启示，了品料定产饮决视种涵重内应是化业。仅文介伸 不份。延 乐那代和 P;的替掘 载挖 可承无的 、所的值 它它价个围据进 一范根冒 有小并目 要个，盲该一销应 应在试不市择内而 上选域。 的，地划 品骤小计 产步、的 新的场的 、销市销 二试小试效果修正、进鞋通出細弄和基要略的，策场的销市免营有 避、现 可位护 无定维。 是品在场 现产。市 出的异新 的手差占 者对的抢 争争业去 竞竞企再 、楚己上 三清自础纯终 单的 成统 当传示 视定国暗 忽决美理 容的为心 不司释种 量公解一 力乐其了 向可将成 导口是形 的可而者 介把，费 媒有件消 闻没事对 新妒#Ja) 、体商， 四媒的结消费者卷皮转支一、调研的失误与偏差1、少数几次调研并不能完全真实地反映消费者的真实想法和 内心需求；2、调研的重点放在口味测试，相比老可乐，新吋乐的口味更 受欢迎，但是消费者抵制新可乐的原因并不是厌倦了新可乐 的口味，而是对老讨乐所承载的美国精神的无法割舍在一片质疑声中，唤起了消费者对老川乐的怀念、对美国精神的 归属感
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