产品经理职责和工作.ppt

产品经理的角色,目录,产品经理是什么产品经理的工作和要求产品经理在不同产品周期的工作,假如一个产品是一个孩子！,产品对于公司犹如孩子对于父母公司将抚养孩子的责任交给产品经理。产品经理要全权负责孩子从孕育，培养到长大成人的全部过程,产品经理是什么？,市场的需求及相应的产品种类日益复杂公司内部沟通不畅，责任不清过多地依赖销售队伍不能彻底了解产品的利润来源很难抓住重点,为什么需要产品经理,产品经理所扮演的角色,拟订产品与客户的策略与计划执行这些策略与计划监控结果采取正确的行动以确保成果确保组织持续的学习,目录,产品经理是什么产品经理的工作和要求产品经理在不同产品周期的工作,产品经理的工作内容,日常工作（40-55%）在日常工作中，产品经理有以下责任：激励销售队伍和分销商搜集市场信息充当研发、生产、销售等部门之间的纽带控制预算，完成销售目标,产品经理的工作内容,短期工作（20-30%）一个短期时间内（财政年度），产品经理有以下责任：参与年度营销计划的制定与相关部门通力合作，实施促销战略参与新产品开发预期竞争对手行为，并作出相应对策和准备调整产品或降低成本以提高价值,产品经理的工作内容,长期任务（15-25%）一个较长时间内（战略范畴），产品经理有以下责任：为产品设计长期竞争战略抓住新产品机遇调整、改善产品特性，引入新产品,产品经理的工作内容,产品经理的评价标准业绩市场研究产品开发销售支持能力评估（沟通、语言、团队等）,成功的产品经理是什么样的人,产品经理是自己产品及竞争产品的专家利用专业和知识，产品经理应该能够创造一个行动计划去取得已设立的目标，当行动计划被批准后，产品经理应实施这个计划并追踪结果,成功的产品经理是什么样的人,必须非常了解产品，比如，它是什么？它与其他产品有什么不同？它能作什么用？我们的顾客怎样看待这个产品？与竞争者相比最强点是什么？对病人最强点是什么？等等,成功的产品经理是什么样的人,必须非常了解市场，比如，市场的大小、趋势、价值、病人的数量、市场划分、目标消费者、疾病的严重性、医生的种类、竞争者是谁、它的优势和弱势是什么？什么样的需要不能被满足？竞争者销售队伍的大小、过去和现在的竞争策略？等等,目录,产品经理是什么产品经理的工作和要求产品经理在不同产品周期的工作,产品的生命周期,导入期,成长期,成熟期,衰退期,扩大市场,使创新者开发新产品,击退日趋激烈的竞争,促销，改进替代,产品生命周期管理战略,产品生命周期各阶段的战略1、导入期战略导入期特点：竞争对手少，销售增长缓慢,导入期主要推广活动Pre-Marketing,请进来,走出去参与学会的学术活动在重点区域开展学术会议市场调研,产品生命周期管理战略,2、成长期战略成长期特点：竞争者数量增长，竞争激烈，市场开始分化领导者可以选择对抗或逃逸，前者指维护领导者地位，后者指将领导者地位让与另一种产品,成长期主要推广活动,充分利用学术带头人-战役性推广活动大规模巡回演讲大规模学术会议产品线延伸市场教育,产品生命周期管理战略,3、成熟期战略成熟期特点：销售上升乏力，潜力犹存但控制耗时费力，购买者对产品的特点和利益精通,成熟期主要推广活动,充分利用学术带头人，维持一定数量推广活动促销活动创新电子邮件有奖征文市场教育,产品生命周期管理战略,4、衰退期战略衰退期特点：销售量下降，竞争者减少最明显的战略是在市场上维持到最后。,行动计划的沟通,与销售队伍、客户的有效沟通,沟通方式,销售会议区域拜访学术活动培训机会电话传真电子邮件,产品经理的真实角色,是许多事情的发动者和沟通者而不是决策者是决策的信息收集者及初步建议者,产品经理是自己产品及竞争产品的专家,一、对产