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文档简介
打造品牌的三个阶段,基础知识,1,PPT学习交流,目录,第一阶段:认识品牌第二阶段:建设品牌第三阶段:管理品牌,2,PPT学习交流,认识品牌,1、品牌来源:,品牌的英文单词Brand,源于古挪威文Brandr,大意是“烧灼”,当时的人用“烧灼”的方式来标记猪、牛、羊等需要与他人相区分的私有财产。,随着商业竞争格局以及零售业形态不断地发展变化,品牌所承载的含义也越来越丰富,研究也越来越深入,甚至形成了专门的研究学科品牌学。,3,PPT学习交流,认识品牌,2、品牌定义:,品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。,品牌定义,名称,术语,标记,符号,图案,4,PPT学习交流,认识品牌,3、品牌概念:,(1)品牌个性:,(2)品牌定位:,指品牌呈现出的人性化特征,可以使没有生命的产品或服务具有人格品质,并丰富品牌的内涵。,依据目标消费群的心理特征,设计产品属性并传播品牌价值,从而在目标消费群心中树立该品牌的独特位置。,随着品牌专家们对品牌研究的深入,还延伸出一些与品牌相关的概念:,5,PPT学习交流,认识品牌,(3)品牌文化:,(4)品牌延伸:,将企业品牌理念传递给消费者,进而占领消费者的心智,品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。,指在已有相当知名度与市场影响力的品牌基础上,将品牌运用到新产品或服务上,以减少新产品进入市场风险的一种策略。,6,PPT学习交流,建设品牌,品牌建设七要点:,7,PPT学习交流,建设品牌,1、精定位,品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提。,2、巧命名,一个好的品牌名称,能赢得目标消费群对品牌的关注、记忆和认同,它是企业最重要的无形资产。,8,PPT学习交流,建设品牌,3、讲故事,它对于公司的营销起着正面积极的作用,对目标消费者造成一定的思维影响,并使其更容易认可品牌的价值观和文化观,一旦产生共鸣,便会对品牌产生信任感。,品牌的产生以及过程就是品牌故事。,9,PPT学习交流,4、好形象,建设品牌,品牌形象可分为以下两种形式:,广义的:品牌形象是品牌在消费者心目中的总体印象。,狭义的:品牌形象是指品牌的VI系统LOGO、标准字、标准色、标准组合及VI应用物品等。,企业要想创建品牌就必须在消费者心目中留下独特鲜明的印象,10,PPT学习交流,建设品牌,5、广传播,通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知,使品牌得以迅速发展。,品牌的有效传播,还可以实现品牌与目标市场的有效对接,为品牌及产品进占市场、拓展市场奠定宣传础.,11,PPT学习交流,建设品牌,6、慎延伸,品牌延伸从表面上看是扩展了新的产品或产品组合,实际上从品牌内涵的角度,品牌延伸还包含有品牌情感诉求的扩展,如果新产品无助于品牌情感诉求内容的丰富,而是降低或减弱情感诉求的内容,该品牌延伸就会产生危机。,12,PPT学习交流,建设品牌,7、要刷新,企业会从以下几方面对品牌刷新:,1,2,3,4,品牌像动植物一样,也会经历一个出生、成长、成熟和衰老的过程。解决品牌的衰老问题,这就需要对品牌刷新。,13,PPT学习交流,管理品牌,管理品牌的五大要点:,管理是创建品牌的保证,是品牌创新的生命线。它贯穿于品牌活动的全过程。,14,PPT学习交流,管理品牌,1、品牌形象要有连续性,品牌建设是一个不断积累的过程,品牌会随着消费者关注的增加会越来越有价值。,2、品牌建设要持之以恒,世界上没有一劳永逸的品牌,一个强势品牌不是一朝一夕成就的,而是持之以恒打造的。不断坚持品牌建设才是品牌持续前进、增值的原动力,15,PPT学习交流,管理品牌,3、品牌宣传要松弛有度,在企业规模小的时候不重视品牌宣传,待企业发展到一定规模后,开始“狂轰烂炸”式的广告投放,结果几轮广告轰炸下来,品牌知名度迅速增加,但并没有形成品牌资产的积累,以及品牌的抗风险能力的增强。,企业普遍存在这样一个现象:,16,PPT学习交流,管理品牌,4、品牌延伸要慎之又慎,品牌延伸需要坚持三个原则:,品牌延伸曾经是许多知名品牌的陷阱。,品牌延伸最忌讳贸然进入一个陌生领域。,17,PPT学习交流,管理品牌,5、建立品牌危机管理机制,危机管理三字经:重预防、担责任、诚沟通、快反应、共运行、消影响、找喉舌。,品牌危机就像细菌一样无处不在,随时都有可
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