物流园信息化

信息化解决方案,2014-1-6,Index,（一）项目需求,“一中心”：以供应链服务为核心，“两门户”：互联网门户、内部综合业务处理门户），“三网”：互联网、外网和内网），“四平台”：网络基础设施平台、安全支撑平台、应用支撑平台、数据支撑平台），“5E架构”：企业信息网站（EIP）、企业应用服务（EAS）、企业服务总线（ESB）、企业数据服务（EDS）、企业关联系统（ECS）,互联网外网内网,设施平台安全平台应用平台数据平台,互联网门户内部综合业务处理门户,EIPEASESBEDSECS,供应链,形成面向贸易和现代物流业务、面向企业服务、面向公众服务、面向招商引资、面向领导决策指挥、面向网上审批的综合性物流服务平台。,园区信息化定位,（一）项目需求,园区信息化总体框架,（一）项目需求,园区信息门户系统,提供信息资源的内容聚合提供个性化的信息服务提供统一的协同办公平台提供单一管理信息资源访问入口,（一）项目需求,物流商务服务系统,展示电子交易的信息，如企业产品信息、货运信息、承运信息、仓储信息等提供诸如核心业务查询、在线信息和订单等功能帮助企业提高信息中心的运作效率为企业进一步实施信息化奠定坚实的基础,（一）项目需求,企业业务支持系统,满足不自建信息网络系统的物流企业的需求；提高中心信息网络系统资源的利用率；共享中心信息网络系统资源企业的生产经营、日常管理及相应数据信息以完全独立的形式保存在于物流园区中心信息网络系统。决策支持信息系统、统计管理信息系统、结算管理信息系统、行政管理信息系统等企业日常管理、财务、行政和高层决策方面的功能也将在物流信息平台中得以实现。,（一）项目需求,外接设备管理系统,外接设备管理系统聚集了整个物流信息平台运行所需要的辅助设施如GPS、Callcenter、视频等等支撑功能。,（一）项目需求,园区日常管理系统,提供给园区管理部门用于园区主要业务及相关信息的计算机管理和网络化管理该系统主要包括园区企业管理、物业管理、停车场管理、招待所管理、餐饮服务管理等子系统。,（二）解决方案,展示层,交互层,浏览器客户端(B/S),电子商务网站,移动通信终端,呼叫中心,门户基础组件,对外信息门户,对内信息门户,内部员工,客户,供应商,其他相关方,企业门户,交互渠道,物流信息化平台系统总体应用架构蓝图,数据层,操作型数据存储ODS,企业数据仓库EDW,运输商数据,仓储数据,财务数据,合同数据,ETL,授权管理,认证管理,加密/解密,安全稽核,应用层,加工管理,物流事件管理,EDI数据交换平台,ESB企业服务总线,协同工作平台,外部系统集成,物流解决方案,加工管理解决方案,金融解决方案,门户网站集成,企业应用集成解决方案,标准化解决方案,交易管理,销售管理,采购管理,合同管理,信用管理,交易管理解决方案,物流信息平台总体架构蓝图,（二）解决方案,电子商务门户解决方案,主页功能在线订单处理客户信息发布及采集在线信息数据查询各作业单元入口管理部门入口,可以建立统一的客户接触通道和服务形象，收集客户数据并提供统一的形象服务信息的收集与反馈不会受到工作时间的限制可以在线实现与客户的交互，提供其在线下单、跟踪、查询、投诉与建议、对账、结算等功能涵盖功能包括主页、订单处理、订单跟踪、在线对账、在线结算、信息发布与收集、数据查询等该平台同时可供作业人员进行业务操作及管理人员进行管控和报表分析,以应用集成为基础，作为企业的对外形象窗口，实现企业应用聚集和整体展现：,（二）解决方案,电子商务交易架构,提供一个以互联网为基础，中立、开放、综合的电子商务交易平台及相关服务的法人使买卖双方在公开、公平、公正、诚信而有竞争性的新型贸易环境中，实现实时贸易来往的合作单位。提供“一站式”的贸易、物流服务，实现网上交易和实物交割同步进行。,（二）解决方案,电子商务运营总体流程,主机厂,部件厂,材料厂,会员注册,供应链计划协同,供应信息,需求信息,交易撮合,采购寻源,商品目录,会员认证,交易订单,交易评价,订单执行跟踪,采购计划,客户主数据,供应商主数据,物料主数据,订单执行监控,同步或异步交换,物流执行监控,反馈,电子市场,招标采购,反向拍卖,议价采购,会员服务,（二）解决方案,交易管理解决方案,企业采购的业务模式可分为：代理采购、集中采购与订单采购等模式，客户可以自主规划和设计业务流程，灵活调整和优化,系统支持零售直销、批发销售、委托销售和电子商务等销售方式，以及促销、搭售、正常销售等不同的产品销售类型，且不同的销售模式可对应不同的业务结算方式,对销售过程、采购物流和资金流进行有效控制和跟踪,自主配置业务策略、控制策略满足不同类型和规模的客户需求满足客户业务的创新和拓展,自由定义各种单据信息内容、打印格式、物料属性、自由定义各种报表,销售模式,业务控制与跟踪,个性化自主配置,自定义报表,采购模式,（二）解决方案,物流管理解决方案,（二）解决方案,仓储管理,OMS,库存信息,出货订单调拨订单,入库上架,库存分配,拣货任务,收货/检验,任务分配,检验复核,装箱装车,出货,内部补货,加工领料,越库直发,入库指令,排班计划,加工入库,盘点,库存调整,外部补货,（二）解决方案,运输管理,自有汽运车队,客户,订单,订单处理,计划制定,调度,计划执行跟踪,社会资源,航运公司,铁路局,BI,执行信息,任务,完成信息,资源状态,调度指令,系统自动接受或人工输入客户订单,客户传递订单模式：呼叫中心数据交换（固定大客户）网上登记（社会客户）纸面传递,将订单拆分为多项任务，安排各阶段任务（地点、作业内容、时间要求）和执行单位由系统预排，人工审核确定,指定任务完成的具体运输工具非铁路运输的任务都需通过此环节，方式：自有汽运车辆，统一调度松散型单位，自行调度紧密型单位，统一调度,对铁路资源，将任务指令传递给铁路局,其他非自有汽运单位需提交资源当前状态，方式：数据交换（紧密型）网上登记（松散型）,从操作单位处得到执行任务的反馈信息，方式：数据交换（紧密型）网上登记（松散型）人工了解后输入结果,分析客户业务信息计算阶段KPI，考核外包承运