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文档简介
2018年工作总结,重症医学科,前言,光阴如箭,岁月如梭,2018年已经过去。这一年里,重症医学科在医院各级领导的关心、帮助和支持下,在我科全体医护人员的共同努力下,全年的护理工作得以顺利完成,现将这一年的工作情况进行总结。,2018年工作总结,1.提升优质护理服务2.提高护理质量管理与安全管理3.加强业务培训4.人才培养5.不足之处,一、提升优质护理服务1.加强年轻护士工作责任心教育,培养慎独精神;2.加强护患沟通,清醒病人使用写字板、沟通卡片交流,利用探视时间主动与家属沟通患者病情;3.做好病人转科、外出检查途中护送,确保安全;4.做好基础护理及专科护理工作,严防护理并发症;5.做好出院宣教及出院随访工作;6.每月组织一次公休座谈会,征求家属意见及建议。,1、加强年轻护士工作责任心教育,培养慎独精神;2、加强护患沟通,清醒病人使用写字板或沟通卡片交流,利用探视时间主动与家属沟通患者病情。,3、做好病人转科、外出检查途中护送,确保安全,4、加强基础护理和专科护理,认真细致做好口腔护理及皮肤护理,预防并发症。,科室备有床上洗护用品,为病情允许的卧床病人床上洗发、擦浴,保持病人清洁舒适。,5、做好出院宣教及出院随访,6、每月组织一次公休座谈会,征求家属意见及建议,全年未发生一例家属投诉及护患纠纷。,二、提高护理质量管理与安全管理1.加强科室一级质控,不断改进绩效考核细则;2.危重病人建立风险评估单及护理计划,严防压疮、坠床、意外拔管等并发症;3.严格执行护理核心制度,认真做好床头交接班,密切观察病情变化,正确执行医嘱,确保患者安全;4.弹性排班,满足工作需要;5.每周业务查房一次,检查护理质量,提高责任护士工作能力;6.加强药品管理,尤其是高危药品、急救药品及精神麻醉药品的管理;7.抢救仪器专人管理,定期检查、维护并做好记录;8.认真执行各项院感管理制度,提高手卫生依从性及正确率;9.主动上报护理不良事件。,1、加强科室一级质控,不断改进绩效考核细则,2、加强危重病人管理,建立风险评估单及护理计划,严防压疮、坠床、意外拔管等并发症。,严密观察病情变化,监测生命体征,加强气道护理,观察气管插管深度,每班一次口腔护理,定时监测气囊压,每班更换气切垫,规范管道护理,中心静脉导管的规范化管理,规范使用各种标示,规范管理各种引流管,3、严格执行护理核心制度,确保患者安全,认真落实床头交接班制度,4、弹性排班,满足工作需要,每班设小组长一名,每组成员23人,责任护士每人分管34名患者。小组长根据危重病人数量增减当班责任护士,保证护理质量及护理安全。,5、每周业务查房一次,检查护理质量,提高责任护士工作能力,6、加强药品及一次性物品的管理,尤其是高危药品、急救药品及精神麻醉药品的管理,设专人负责。,7、抢救仪器专人管理,定期检查、维护并做好记录,8、认真执行各项院感管理制度,提高手卫生依从性及正确率,9、主动上报护理不良事件,全年共主动上报护理不良事件2例。,1、业务学习每月两次;2、基础护理及专科护理操作培训及考试每月各一次;3、做好新护士规范化培训及低年资护士实景能力考核;4、加强护理文书书写规范培训;5、加强护理核心制度培训、考核;6、常用应急预案培训、考核。,三、加强业务培训,1、业务学习每月两次,全年共组织科内学习24次,2.基础护理及专科护理操作培训及考试每月各一次,全年共进行12次基础护理技术操作和12项专科护理技术操作培训及考核,达到人人考试合格。,3、做好新护士规培及低年资护士实践能力考核4、加强护理文书书写规范培训,5、培训并考核了分级护理、查对、交接班及安全输血制度等护理核心制度6、培训并考核了重点环节应急预案,使人人熟练掌握,四、人才培养,1、2018年带领护理骨干先后到河南省人民医院、郑大一附院、平顶山市一院、平煤总医院重症医学科等参观学习;2、参加重症护理学术交流会5次;3、选派2人参加河南省重症监护专科护士培训。,五、不足之处,1.年轻护士工作责任心及慎独意识不强;2.护士整体素质有待进一步提高;3.基础护理及专科护理工作仍需加强;4.需提高与患者及家属的沟通技巧;5.院感培训及管理不够细致、规范。,2018年工作计划,1.加强护士责任心教育,提高慎
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