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文档简介
网络营销,新世纪高职高专教材编委会组编主编刘喜敏郑绮萍,(第四版),目录,1.任务背景不是所有的人都适于进行网络创业开店,也不是所有商品都适于网上销售。在网上开店创业之前,应对自己和市场进行综合分析,分析自己是不是已经做好了网上开店的各项准备。网上开店都要做哪些准备呢?2.任务目标做好网上开店前的各种准备,工作任务1网上开店前的准备,工作任务1网上开店前的准备,()体积较小、方便运输,以降低运输的成本。()具备独特性或时尚性。()价格低于实体商城。()通过网上商店对商品的介绍及图片就可以激起浏览者的购买欲。,工作任务1网上开店前的准备,工作任务1网上开店前的准备,工作任务1网上开店前的准备,工作任务1网上开店前的准备,工作任务2淘宝网店的开通与运营,1.任务背景淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。经过8年的发展,截至2011年年底,淘宝拥有注册会员超过2亿,是亚洲最大的网络零售商圈。据国内第三方机构IDC统计,截至2011年年底,已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业。因此,我们以在淘宝网创业为例,介绍淘宝网店的开通与运营。2.任务目标在淘宝网网上开店并进行网上商店的运营,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(1)首先,带上个人身份证件去工商银行柜台申请一张工商银行卡。(2)单击进人工商银行网站()注册网上银行。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(3)进入“网上自助注册须知”页面,查看网上自助须知。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(4)进人“中国工商银行网上自助注册个人客户服务协议书”,查看协议。(5)按要求如实填写用户的个人信息。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(6)提交以后出现“用户自助注册确认”以确认注册开户。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,1.进入淘宝官网,工作任务2淘宝网店的开通与运营,2.填写注册信息,工作任务2淘宝网店的开通与运营,3.账户激活()手机验证,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(2)输入手机收到的校验码,进行激活验证,工作任务2淘宝网店的开通与运营,4.校验成功后,淘宝账户即注册成功,工作任务2淘宝网店的开通与运营,()淘宝会员注册成功后,淘宝自动为会员开通了支付宝账户。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(2)登录支付宝账户。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(3)支付宝账户注册。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(4)支付宝账户信息自动补全成功。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,()申请实名认证服务,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(2)填写个人信息,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(3)填写银行卡信息,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(4)确认信息,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(5)填写卡内转入金额,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(6)确认金额,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(7)支付宝实名认证成功,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(1)登录淘宝账户,选择“我是卖家”并单击“我要开店”,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(2)淘宝卖家需要完成开店认证、在线考试和完善店铺信息三个任务才能免费网上开店。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(3)淘宝开店认证,工作任务2淘宝网店的开通与运营,工作任务2淘宝网店的开通与运营,工作任务2淘宝网店的开通与运营,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(1)在“我的淘宝”页面中单击“我是卖家”,发布新宝贝。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(2)选择宝贝发布方式,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(3)选择宝贝类目,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(4)编辑宝贝信息,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(5)发布成功,工作任务2淘宝网店的开通与运营,选择旺铺类型,工作任务2淘宝网店的开通与运营,选择模板,工作任务2淘宝网店的开通与运营,模板管理,工作任务2淘宝网店的开通与运营,装修效果,工作任务2淘宝网店的开通与运营,1.网店卖家与买家交流十忌,(1)忌争辩,(2)忌质问,(3)忌命令,(4)忌炫耀,(5)忌直白,(6)忌批评,(7)忌专业,(8)忌独白,(9)忌冷淡,(10)忌生硬,工作任务2淘宝网店的开通与运营,2.阿里旺旺在线洽谈工具,工作任务2淘宝网店的开通与运营,工作任务2淘宝网店的开通与运营,(1)贴心周到的售后服务会给买家带来愉悦的心情,从而成为你的忠实客户,以后会经常来购买你的商品。(2)售后服务增加了与买家交流的机会,同时拉进了与买家之间的距离,增强了相互信任,这样的话买家很可能会介绍更多的亲朋好友来光顾。,工作任务2淘宝网店的开通与运营,1.任务背景网上交易活动永远伴随着交易的风险,网店经营中要不断强化风险意识,保持谨慎、冷静的态度和理性的心态,将经营风险降到最低。2.任务目标防范网店经营风
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