XXXX0209东风日产目标方针的展开与计划制定方法第.ppt

目标方针方策的展开与计划,方针管理的展开步骤,STEP1,STEP2,STEP3,STEP4,STEP5,STEP6,STEP7,工厂(部门)营运方针之设定与展开工厂(部门)中期经营计划之设定与展开年度厂长(部门经理)方针与活动计划书之设定与展开年度处长(部门经理)活动计划书之设定与展开年度科活动计划书之设定与展开年度组、班计划及STAFF计划之展开活动计划之评价与处置,方针管理的展开步骤,中长期经营计划制定之进行方式,企业愿景,企业的经营资源,部门中长期计划,前年的计划、实绩之差异,中长期经营计划,部门中长期计划,方针管理的展开步骤,年度全年、上半期反期回顾书(1),年度全年、上半期反期回顾书(1),树脂形成不良率达未,支援体制,方策,工时不足,现状把握不足,OOOO,要因1要因234,提出要因：OOOOOXXXXX,4.解析(要因分析的检证),年度管理项目一览表,年度活动计划,方针,口号,方针管理的展开步骤,年度工厂方针管理矩阵图,处长,厂长,方针管理的展开步骤,方针管理的展开步骤,年度管理图表,管理图NO,目标值,管理水平,上半年,下半年,定义说明或公式,责任者,期限,121110987654,目标值,实绩值,年度口号,厂长方针,作成日,工厂活动计划书(厂长方针),目标、方策的分摊(breakdown),科活动计划书,管理项目方针管理矩阵图,厂长听取说明与目标协调,处长方针,科口号,责任区域,C&J,指示,处长,总务处长工务处长制造处长,A科长B科长C科长,整合性的确认,分担,科长,厂长,方策管理项目,目标值,目标值,活動的推進：以全員參加的活動作為目標,管理圖,反省回顧書-2方策的設定、事實證據的確保等之問題顯現化,反省回顧書-1了解自己的優勢、弱勢,方策的實行結果以活動板表示(目視管理),Q結果系,D結果系,C結果系,Q結果系,D結果系,C結果系,科活動看板,確認,解析,彙整,不良率%,76543210,123456789101112,現象、原因對策、擔當、交期,處置界線,實績,時點目標,好,总经理(GeneralManager)方针,处长或事业副经理(DivisionalManager)方针,部门经理(DepartmentalorFunctionalManager)方针,目标(Objective),目标(Objective),目标(Objective),方策(Strategy)绩效衡量(Measure),方策(Strategy)绩效衡量(Measure),方策(Strategy)绩效衡量(Measure),方针展开的一般形式,方针的展开,1.以上阶层主管的方策做为下阶层主管的目标。方策的执行为的就是要达成目标，且上阶层主管的方策却又必须靠下阶层的部门来执行。为了确保下阶层的部门会执行上阶层主管锁定的方策，就把上阶层主管的方策转换成下阶层主管的目标，再由此目标绞出下阶层部门的执行方策。,总经理方针,处长方针,经理方针,课长方针,目标方策,目标方策,目标方策,目标方策,以上阶层主管的方策做为下阶层主管目标之方针展开方式,方针的展开,例：某公司的制造处处长有一方针如下,为了确保制造处处长方针中的方策能够确实的执行，制造处处长之下的生产部门经理、品管部门经理、生管部门经理就分别以处长方策中的各个方策做为经理方针。其所展开之方针列表如下：,从上表很明显地可看出制造处处长方针中的方策在方针展开后，变成是生产、品管及生管等部门经理的目标。,目标,目标,目标,方策,方策,方策,1.提高生产量10%2.3.,1.停工待料次数降到02.3.,1.1与配合度高的协力厂合作2.2加强跟催及做好外包管理3.3加强对协力厂的辅导,1.1提升生产线之生产效率1.2降低再制品、成品的不良率1.3减少停工待料的次数2.1加强成品检验2.2,利用“以上阶层主管的方策做为下阶层主管的目标之展开型”将制造处处长方针展开到生管经理方针示意图,总经理方针：,制造处长方针：,生管经理方针：,方策绞出,2.目标与方策各自展开型,此种展开方式就是上阶层主管的目标展开到下阶层主管的目标，且上阶层主管的方策也展开到下阶层主管的方策，而下阶层主管还要由本身的目标绞出执行的方策。,总经理方针,处长方针,经理方针,课长方针,目标方策,目标方策,目标方策,目标方策,“目标与方策各自展开型”之方针展开方式,例：某公司的制造处处长的方针如下,我们把制造处处长的方针往下展开到生产、品管及生管各部门的经理，各相关部门经理之方针如下：,目标,目标,目标,方策,方策,方策,1.2.退货率降低50%3.,1.产品质量改善50%2.3.,1.1应用管制图做好制程品管1.2Cpk之改善与提升1.3加强自主管理及QCC活动1.4加强成品检验及问题解决,1.11.22.1加强制程管制及制程能力之提升2.2加强成品检验3.1,利用“目标与方策各自展开型”将制造处处长方针展开到品管经理方针示意图,总经理方针：,制造处长方针：,品管经理方针：,方策绞出,方策展开,目标展开,3.目标与方策之权变展开型,前面两种展开方式可以混合使用，但需视情况而定。亦即可能将上阶层主管的方策展开到下阶层主管的方策，也有可能展开到下阶层主管的目标。,总经理方针,处长方针,经理方针,课长方针,目标方策,目标方策,目标方策,目标方策,目标与方策之权变展开型”之方针展开方式,例：某公司的制造处处长的方针如下,下表说明了如何将处长方策1.2及方策1.4分别转换成物料部门经理及工程部门经理的目标：,利用“目标与方策之权变展开型：将制造处处长方针中的方策转换成物料与工程部门经理的方针,目标,目标,目标,方策,方策,方策,1.生产量提高10%2.退货率降低50%3.缩短交期20%,1.提高协力厂送料配合度达95%以上,1.1慎选协力厂，与配合度高的协力厂合作1.2拟定协力厂评估办法并执行之1.3制订催料办法，加强催料1.4确实做好外包管理,1.11.2加强催料，提高协力厂的送料配合度1.31.4,总经理方针：,制造处长方针：,生管经理方针：,方策绞出,由处长方策展开到经理目标,利用“目标与方策之权变展开型”将制造处处长方针展开到物料经理方针之示意图,总经理方针,处长或事业部副总经理方针,部门经理方针,课长方针,总经理方针,处长或事业部副总经理方针,部门经理方针,课长方针,总经理方针,处长或事业部副总经理方针,部门经理方针,课长方针,总经理方针,处长或事业部副总经理方针,部门经理方针,课长方针,类型1：由上而下型,类型2：由下而上型,类型3：准由上而下且由下而上型,类型4：由上而下且由下而上型,方针展开之进行方式的四种类型示意图,方针展开之流程,上阶层主管方针：,下阶层主管方针：,上阶层主管目标,上阶层主管方策,下阶层部门主管目标,下阶层部门主管方策,部门之内外部环境分析,往年问题点分析与检讨,(方策绞出),部门本身之目标,部门之年度目标,部门本身之目标,部门之年度方策,执行计划,方针展开之完整架构图,(方策绞出),(转换成目标),(双向沟通),(双向沟通),(目标展开),(方策展开),生产部门经理年度方针,I承接上阶目标II承接上阶方策III本部门自订,执行计划表内之项目目标方策实施项目管理项目(或管理特性)管理值(或目标值)实绩值担当者(或负责人),就是方策执行单位的目标。由年度目标所制定出来的年度方策。为了使得方策更具体有效的执行，应将方策再加细分，列出易于行动