职场礼仪培训心得.docx

职场礼仪培训心得第一篇：职场礼仪培训心得礼 今天参加了公司组织的职场礼仪培训，让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:没有规矩,不成方圆。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。 礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。注重细节，追求完美。推销自己，也成为准毕业生关注的焦点。现在的企业招聘更加看重的是学生的综合素质，职场礼仪就是其中重要的一部分。在面试时如何着装，见面如何握手，面试时如何谈吐，怎样接电话才是礼貌的以及在实习过程中如何适应办公室的基本礼仪。这些问题而对于我们这些还没有走向社会、走向职场的学生来说，这一部分的知识无疑是欠缺的。所以广大的研究生都有这方面的诉求。2、活动自身亮点本次活动不是以单纯的讲座形式进行，我们在讲座过程中会加入很多的互动环节，可以很好的调动现场气氛。第一部分在开场时我们会为每一位参加讲座的同学发一份小试卷，试卷的内容包括了基本的职场礼仪问题，讲座老师会在现场根据讲解的进度逐一的公布答案，这样可以更好将老师与同学们互动起来，并且根据同学们答题的内容分出重点进行讲解。第二个部分是我们会进行现场的演示，这样可以让大家更加直观的了解讲解的内容，增强理解。四、活动承办优势1、学院领导高度重视生命科学学院院领导、老师对学生就业工作一贯的重视，所以本次活动得到整个生科院院领导、老师和同学们的广泛支持和关注，同学们对本次活动表现出极大的积极性。2、多角度全方位的宣传从宣传的时间上面可以分为前期宣传、中期宣传和后期宣传。从宣传的形式上面可以分为横幅宣传、海报宣传、网络宣传、定点宣传。全方位，多角度宣传此次活动，势必具有高的号召力和影响力。我们将保证做到：鲜明的主题、响亮的口号、醒目的标语、广泛的影响，深刻的意义。同时在活动后，我们将及时对活动反响进行跟进报道，再次扩大活动的影响力以及受益面。五、活动内容及流程本次活动主要以嘉宾老师对基本职场礼仪及劳动合同法注意事项进行现场讲解的形式进行，为了活跃气氛以及增加讲座的互动性，本次活动增加了三个互动环节：第一：职场礼仪，在开场时工作人员会为每一位参加讲座的同学发一份小试卷，试卷的内容包括了基本的职场礼仪问题，讲座老师会在现场根据讲解的进度逐一的公布答案，这样可以更好将老师与同学们互动起来，并且根据同学们答题的内容分出重点进行讲解。第二：精彩生动的个人形象礼仪、电话礼仪、会客礼仪，如何给陌生人留下一个完美的第一映象。第三：现场的演示环节，在活动开始前，我们会首先邀请老师对我们参加礼仪讲座的部分同学进行简单培训，为展示环节提供正确示范。在讲座过程中我们会进行现场职场礼仪展示环节，同时邀请现场同学跟我们展示工作人员进行现场展示，并为上台同学进行纠正，这样可以让大家更加直观的了解讲解的内容，增强理解，又可以很好的活跃现场气氛，增强互动。六、经费预算活动总体费用：100元1.小问卷(80*0.1元)2.讲师小礼品(30元)3.横幅与海报(30+20元)4.其他(12元)七、人员安排现场统筹：宣传人员：外联部、各班班长拍照、发通讯稿：主持人：八、工作流程(一)、会前筹备:1.11月12日与讲座主讲老师确认时间及讲座内容2.11月13日11月14日完成海报、横幅的制作3.11月15日 购买小礼品及打印讲座所需的小问卷;挂出海报与横幅;4.11月16日 加大宣传力度，争取落实到人5.11月17日 提前一小时到6-309准备，准备讲座资料，检查视听设备是否正常，安排讲座礼仪服务(二)、会中服务1. 收集讲座信息和反馈会议信息2. 做好会议中相关服务(拍摄现场照片、调节现场气氛等)(三)、会后落实1. 发新闻稿2. 跟踪落实讲座反馈九、备注1、本活动原则上应按本策划流程进行，若需改动或出现突发情况，应立即通知活动策划与相关老师。2、讲座期间手机调成震动。3、讲座期间互动气氛，研究会成员负责积极参与问答。第四篇：职