企业面试员工的技巧

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/13企业面试员工的技巧在企业招聘员工时需要对员工进行面试，那么在进行员工的面试时都有哪些技巧呢下面就和小编一起来看看吧。企业面试员工的技巧一、招聘前期准备1、掌握人员需求准确的职位描述岗位名称，职责范围，任职要求，工作关系，到岗时间，薪资待遇，前期是否有工作人员，是否进行过招聘等。胜任能力分析素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能胜任此份工作所需具备的知识K、技能S心态与信念什么样的心态B与信念A2、发布招聘信息企业品牌特点及行业、企业优势应聘者最关心的信息二、结构完整的面试环节1、筛选简历注意与工作有关的关键信息行业、岗位、任职时间、工作经验、取得成绩等留意表达模糊不清的语句例如参与，熟悉，有的知识，建议等语言之处精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/13应对应聘人简历中的背景资料进行了解如行业、企业的工作特色，企业经营状况等。若不了解，则应进行查询、问询。记录关键信息与疑问点。2、电话面试自我介绍，询问对方现在是否方便定向电话面试目的，大概花费时间基础的几个问题了解求职动机、意向，目前状况关于公司及职位的简单介绍合适预约面试时间、地点、基本注意事项不合适坦诚告知感谢对方的支持3、作好面试准备必须熟悉应聘者的履历，才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟，对应聘人简历再次进行阅读，以便保持对资料的熟悉。从简历或应聘登记表挑出关键信息与疑问点，以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足，应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。4、面试程序略事寒暄问好，自我介绍等，使应聘者放松心情。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/13概略介绍公司背景，解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景，解说面试主旨。即使很明显，主试人还是应该向应聘者说明是为了什么举例说，我们这次面试是为了招聘一名生产部经理，以及你希望得到那些信息比如，我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈。特别说明不必在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件，也不必提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都不必透露。面试一开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。你对职位谈得愈多，应聘者说话的时间就越少。更重要的是，如果你过早地向应聘者说明职位要求如，我们希望找一位公关能力强的人选，精明的应聘者就能立刻心领神会，尽量按照你要求的条件来回答问题，也不管他是否真正具备这些能力。尽量引出应聘者的资料。对职位加以说明，只说明职位的职责，不要说任职资格和职位要求等。回答问题根据面试提纲，从广泛的话题来了解应聘者的素质和能力等，评价的内容基本是面试量表所列的面试项目面试要素。结束谈话三、面试要领精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/131、把反应留给自己主试人情绪上的反应容易引起应聘者的疑心和注意。所以，要控制住自己情绪上的反应，包括面部表情、身体语言等。面试控制面试的话题很容易失控,尤其是在应聘者面试经验特别丰富的时候。面试控制很简单坚持初衷，坚定而委婉地将出格的话题拉回来。特别说明随时提高警觉，不离本题。做笔记记住特别的或重要的表现。尤其是疑惑、怀疑，稍后若对方不能有良好的解答，可继续就此问题提问，观察与前面回答是否矛盾或稍后向行业内其他人士进行了解。对职位不要宣传过多对职位的说明要真实，对负面的条件如出差、加班等要依实以告，坦白、概要地告诉薪水、机会、福利等。特别说明初试决不适合谈这个问题,必须等到有决定性的选择时,才可以涉及。如果应聘者直截了当地表示希望较高的待遇，应聘者条件又相当不错，你可以说再作考虑或研究之后再作答复。事后，你可以维持原议，而对方也可能改变想法，接受你的条件。以最适当的形式作结束面试后立即作面试评价用面试评价量表，做出面试评价。表达你的意见不适合适合、再复试一次看看精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/13等。面试总结为总结面试经验，不断提高面试水平和效果，每次面试结束后，应及时对此次面试的情况作一个总结。2、判断应聘者表述的真实性一般来说，现在的候选人也许在面试前做好了精心准备，所以我们得在面试中判断候选人说话的真实性。真实的情况，一般有以下几种候选人通常说某件事我怎么样怎么样候选人信心很足候选人说话的时候眼神直视着主考官介绍情况与简历相符候选人出现以下情况时，我们可以初步判断候选人可能在编故事说话的时候眼神来回转、东张西望等举止语言迟疑倾向于夸大自我，比如说我是最对个别问题答得太流畅在面试过程中，非语言表现行为也很重要。采用的包括手势、肢体语言、表情等。通过非语言表现行为我们也可以对面试过程进行判断与控制。手精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/13脚坐在椅子上的位置上肢的位置回答问题时的表情3、注意面试误区事前定向面试的目的是什么我想了解什么信息目前招聘岗位的团队需要什么样的人偏见影响面试因相似引起的偏见初次印象产生的偏见试图改变或教育对方教育语气，试图影响或改变对方说话太多，令对方无开口机会花费大量时间在解释或评价性话语上泄露出问题的答案暗示对方应该做肯定性回答或选择性问题与应聘者争辩问题答案面试问题的目的性、逻辑性与关联性不知道自己要问什么、随便问重复问问题，或问题之间毫无关联不停的记录仅忙于记录，而忘记回应只听不看在听的时候，要善于观察对方的身心语业余的心理专家过多的心理暗示做顾问、给意见忽视面试中的交流双向选择、双向沟通记住你所代表的是公司精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/134、面试原则注意收集应聘者过去的工作相关的行动和结果、甚至反思总结四、结构化面试题适合所有应聘者第一部分个性倾向和一般通用能力1、简单寒暄您怎么过来的交通还方便吧从待定到这里要多长时间路途辛苦吗以前来过这个区吗对这里的印象如何，跟你所在的区有何不同的感受这几天的或这边的天气较待定，您还能适应吧您来自来哪里简单与面试者聊聊他出身地的特点2、观或听衣着整齐度如西服，看对方配套配件是否搭配合适，衣服各处整洁顺贴自己是否穿着表现自如若是行政管理岗位，应穿西服精神面貌头发、手指甲、眼睛、肚子、屁股等行、坐、立动作走路的姿势、坐姿、站立的姿势等口头禅、礼貌用语等。3、语言表达能力注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等注意说话的条理是否清晰、简明扼要，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/13是否能在简短介绍后切入主题别人说话时，应聘人是否专注的在听是否能不打断，不急于发表意见请您先用35分钟左右的时间介绍一下自己吧您先介绍下您最近服务的这家公司由简历而定的基本情况吧规模、产品、市场您在目前工作职位中主要有哪些工作内容主要的顾客有哪些请您简要介绍一下自己的求学经历。请您简要介绍一下自己的成长历程。4、亲和力看对方笑和不笑的表情尤其是眼睛，面部的纹路，说话的语气遇到尖锐问题的时候，如何应对5、灵活应变能力也涉及工作态度您为何要离开目前服务的这家公司答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过如果没有，问其原因如果有，问其过程和结果除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业若有，继续发问您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系若无，继续发问您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/13您在选择工作中更看重的是什么可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案若薪酬不排在第一，问您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期待回答完毕后那您刚才的意思也可以这样理解薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗若薪酬显得不太让步，可问有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解若薪酬排在第一，问您觉得您在以前类似于我公司提供的这个职位上的工作经历中有哪些方面做得不足若答有，问您打算在以后的工作中采取哪些改善措施待回答完毕后，继续发问您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施若答无，问您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗6、兴趣爱好知识广博度您工作之余有哪些兴趣爱好兴趣中有没有比较拿手的业余爱好看性格，看坚持多久就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径的认识。注意对方是否去主动了解应聘公司的背景、行业背景谈谈您未来工作和生活的规划针对规划如何去学习或弥补的知识、技能如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域或岗精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/13位会有所改变吗最近读的什么书请简单介绍下书的内容从中学习到了什么平时喜欢读什么书7、情绪控制力压力承受力我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的如果回答无此经历，问您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它如果有类似的经历说说完成的经历。您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/135610、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。8、上进心与自信心谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。说说您对成功的看法。您认为自己有什么资格来胜任这份工作谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。有人说满足感欲望幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。9、责任感与归属意识请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么领导力当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成责任者缺位现象，您如果身处其境，会是什么心态您每一次离职时有没有过失落感您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗并说说他们目前的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/13处境。第二部分管理能力只适合中层以上管理人员1、领导与指挥请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，您在其中扮演什么角色工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做在您以往的工作中是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的假如您是篮球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长2、计划与控制举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。假如您今天晚会有一场重要的约会，可临时单位有个突发事件需要您来处理，说说您打算怎么去应对可提示答案方向是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境或者是其他任何形式的。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/13