浅析人际交往中的基本技巧

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/4浅析人际交往中的基本技巧浅析人际交往中的基本技巧下面给大家介绍下人际交往的基本技巧，希望可以帮助到您哦树立良好的自我形象交际的成功与否，最重要的是留给人一个良好的印象，为此必须掌握下列几项交际原则。要礼貌地寒暄。与人首次见面，一定要礼貌性地寒暄一番，表现出谦恭有礼的态度。随时说声“你好”，或适时招呼“早安”、“午安”、“晚安”等。以穿着表现个性。对一个人的第一印象往往来自于他的服装。穿着可以直接表现人的个性。为了使衣着一目了然，服装上力求整洁、庄重和协调，使人第一眼就留下美好的印象。要经常面带微笑。微笑是一种无声的语言，它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑对于树立形象能发挥极大的效果。希尔顿饭店的成功充分说明了这一点。记住对方的姓名。无论身处何种场合，当他人将对方精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/4介绍给你时，必须马上记住并能叫出对方的姓名，唯有如此才能显示出和他的亲切感。注意倾听。与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感觉到你的尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。讲究交谈的技巧保持谦恭的态度，随时随地使用谦恭的语气与人交谈，这在当今社会已成为一条众所公认的不成文的法则。一个言词谦恭的人，在待人处世方面，将会得到好处和方便。谈一些任何人都能了解的话题。第一次与客人会面，应以人所共知的话题作开端，这样容易得到对方的共鸣和回响。说话要有分寸，避免使用口头禅。交际中拒绝的艺术拒绝的艺术奥妙在于尽量减少对方的不快，具体方法是明确地说出事实。有些人在拒绝对方时，因为感到不好意思而不敢据实言明，说话语意暧昧，致使对方摸不清自己的真实用意，产生许多不必要的误会，甚至使彼此关系破裂。在拒绝别人的时候，要考虑到对方可能产生的想法，尽量明白无误他说出实情。及早拒绝。当不得不拒绝对方时，最好尽早说明，以便对方有所准备，另做安排，减少损失。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/4谦虚谨慎。降低自己以满足对方的自尊心，借此缓和拒绝造成的心理冲击。用友情来说服对方。拒绝他人时，要设身处地替对方着想，使对方感到你的拒绝是迫不得已的。以对方喜欢的话题作“种子”，让对方自己说“不”。部分地承认或称赞对方的说词，使拒绝易于接受。让对方明白，此次被拒绝，还有下次机会。选择合适的位置，说明拒绝的立场。假如立意已定，很有把握加以拒绝的话，可以堂而皇之地和他正面对坐，距离在一公尺左右。如果对方是一个难缠的人，拒绝他时，最好避免视线直接接触，选择位置以斜、横对面为佳。拒绝他人时，交涉的场所应选择小、暗、静的环境。遭拒绝时的应对方法在人际关系的交往上，拒绝别人以及被别人拒绝是很正常的事情，对此要有一点超脱精神。当遭到拒绝的时候，应当注意以下几点保持良好的风度，留给对方一个美好的印象。及时撤出，不要勉强。做好善后工作。在遭人拒绝时，心情是不可能愉快的，但作为一个成熟的公关工作者，应迅速摆脱情绪干扰，