调查问卷设计专项培训(ppt 47页).ppt

问卷设计，陈维清博士教授的医学统计和流行病学系tel :8732199 e-mail : wq Chen 一，概要，(一)什么是问卷？ 问卷是一系列有关研究目标的问卷，是研究事物特征的测量工具。 (2)调查问卷的种类，1 .一览表：把很多调查机关(如户、村、班、个人等)排成一个表格。 调查项目适用于社会学调查，2 .单一表的各调查单位填写问卷，可同时适用于特集调查的形式有：调查纲要(出生监视报告卡)调查表(广州市大学生吸烟状况调查表)测量尺度(GHQ，SF-36 )、(3)问卷的结构、规范性问卷、问卷类型问卷标题简要概括了调查的研究主题，容易引起回答者的兴趣。 广州市大学生吸烟状况调查表生育健康状况调查表2 .调查说明书以简单的指导语或说明书出现，目的是向受试者说明调查的目的、意义、填写要求和方式。 调查问卷的说明一般记载在调查问卷的开头。 3、访客的基本情况是指访客的社会人口学特征，即背景资料，如性别、年龄、民族、家庭人口、婚姻状况、文化程度、职业等。 这些项目一般分组分析调查资料，探讨这些因素对调查主要结果的影响。 4 .调查的主要内容是研究人员应了解的基本内容，也是调查表中最重要的部分。 这个主要是作为问题提供给访问者的。 如广州市大学生吸烟状况调查表所示，吸烟行为方面的吸烟和健康知识方面的态度，5 .代码是用数字表示答案的选择，这是整理资料的重要环节。 可以在制作调查表时编写代码，响应实际上提供了代码的预编码。 可以在收集调查问卷并评估每个反应之后生成代码。 预编码的优缺点，应答者在回答问题时提供数字编码，编码者阅读所有问卷内容，无需编码为各自的回答，节省劳力。 调查本身可以是定义代码含义的代码簿，不需要另外创建代码簿。 缺点是不能适用于不能预测的答案的类型和数量的问题。 后者的代码的优点和缺点是，通过在进行编码之前确认编码者做了什么样的回答，从而具有数据处理变得简单的优点。 在后代码中，研究者可以用单个变量表示复合解答。 因为各种解答的组合可以用不同的数字表示。 后代码的缺点是，通过阅读所有的问卷内容并给出答案代码，需要花费很多时间和经费。 6、作业证明书的记载在调查表的后面，附上调查员的姓名、访问日期、时间等，明确调查员完成任务的情况。 根据需要，也可以填写被访者的姓名、工作场所和自家的住所、电话等，使审查和追踪调查变得容易。 二、制定问卷；(一)设立研究工作组，根据研究目的和对象设立由各方相关人员组成的研究工作组负责制定问卷。 可以通过组合提名组(nominalgroup )和特集组(focusgroup )的程序性决策方式进行。 提名小组成员广泛，主要负责调查项目提交的专题小组专业化、精练，负责具体研究。 (二)提出调查项目，形成项目池，专题小组向提名小组详细介绍调查目的、内容，进行说明(最好召开会议)，提名小组成员分别独立根据专业知识、个人经验等写出上述概念相关项目。 回收各人提出的项目进行整理分析，统一记述意思相同但表现不同的人，形成一个项目，所有不同的项目构成调查项目池(itempool )。(3)项目筛选通过专家咨询评估、专题小组讨论等方法对项目池中的项目进行分析和筛选，简化调查项目。 只应该问与研究问题和假设相关的问题，不应该问无关的问题。 对于每个问题，都要明确为什么要提出这个问题。 这个信息被用于什么样的分析，编码，分析中呢？ (4)决定各项问题形式和类型，1 .开放性问题开放性问题是提出的问题不是列举所有可能的回答，而是访问者自由回答。 例如，“你没有接受诊察的理由是什么？ ”优点，刺激自由思维，阐明应答者的观点，提出建议，可以收集生动的资料，反映应答者之间的微小差异，意外发现。 特别适合探索性研究的； 缺点是时间和劳力太多，应答者必须找到合适的措辞。 开放的问题要求应答者具有较高的文化水平。 因为很多人不习惯或者不想用文字表达自己的意见，所以应答率很低。 开放性的问题常常无法对代码进行分类，统计分析有意义的变量很难。 2 .关键问题是指事先设计了各种可能的答案，被访问者从中选择一些既成的答案的问题方式。 你的文化程度是0=文盲1=小学2=中学3=高中/中等专业4=大学6=大学以上，回答容易，可以节省时间最大限度地减少无关的回答，有助于调查问卷的回收率和效率的各种统计处理和分析容易，缺点：访问者只能在规定的范围内回答， 可能无法反映其他真实想法设计困难、设计有缺陷时，访问者无法正确回答问题，可能会影响调查质量某些人可能有机会猜测答案并选择答案容易出现误记。 3半封闭的问题是上述两个问题的折中，即使提供了选择，回答者也能做出自己的回答。 最多哪些类型的人需要帮助(请只选择一个) :=家庭服务协调员=医院社会工作者社区精神科医生其他(请详细说明)，好处：如果忽略适当的选择，可以提供答案。如果“其他”类型很多缺点：“其他”类提供的信息很少，回答者很少选择经常提供的几个答案，创造自己的意见。 三、问卷问题的答案形式，1 .填空方式常用于一些事实性的定量问题。 出生日期： _月。 2 .选择题、选择题提出两个以上的答案，一般不要太多。 通常最好是10个以下。 为了在回答者选择后加上“”、o、x”等符号，在各回答之间确保适当的空间。 如果回答者有可以选择多个回答的选择性问题，则需要说明。 例如，为什么生病不去看病呢？时间过长交通不便病情不严重医生态度不好医疗质量不好经济困难其他。 3 .线性填写式，有些问题可以用图表形式表示，回答者在图表上表示自己的意见。 最近四周，你的身体病发展到什么程度了： 0610非常轻，请指出社会对以下问题的影响程度。 影响程度应从1 (最重要)排列到5 (最不重要)。 环境污染问题，交通秩序问题，治安问题，物价问题，人口问题，4，问卷编制时应考虑的问题，1 .问卷的说明简单明了，动人的问卷的说明关系到调查的质量和效果一般是委婉感人的语调，调查的目的是、 说明意义，特别是调查要让自己觉得有作用和意义，帮助他人，激发帮助他们的欲望。2 .不要使用不恰当的语言、副词或形容词。 比如“长”、“常”、“几个”等，大多数人都理解，在调查问卷的设计中必须避免或减少使用。 例如，“你经常生病吗？ 你上个月病了几次？ 你最近半年内病了几次？ 选择一个。 “你出生在哪里？ “在哪里发生的(请注明省、市、县)，3 .断定性的问题，比如“一天抽多少根烟？ 回避“”这个问题是断定性的问题，如果被实验者不吸烟的话就无法回答。 正确的处理方法是在这个问题之前加入“过滤”的问题。 “你抽烟吗？ 选择一个。 如果回答“是”，可以继续提问，否则可以中止提问。 4 .避开诱导性质问题，诱导性质问题提示研究者的意见和见解，有可能使访问者遵循这一倾向。 例如，“有人认为被动吸烟是肺癌的原因，你同意吗？ 选择一个。 0=不同意2=不知道3=被动吸烟会引起肺癌。 0=不同意2=不知道3=同意，5 .避免让访客困扰的敏感问题、因各地风俗和民族习惯而成为禁忌的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。 例如，“你有婚外情吗？ 多少次？、处理方法：敏感问题调查法解释法：在问题前写出消除担忧的文字，在问卷的序言中对被调查者说明严密的保密措施。 假定法：以假定条件句为前提，听取访问者的意见。 转移法：把被访问的人应该根据自己的实际情况回答的问题转移到被访问的人根据别人的状况陈述自己的想法上。 6 .要避免粗略、抽象或不恰当的问题，必须明确限定容易误解的概念。 例如，在年龄上，有实际年龄的收入是只指工资，还是包括奖金、补助金、其他收入、实物支付折扣收入，家庭人口中有常住人口和生活费支出一起的人口。 7 .为了避免回答多的问题，一个项目最好只问一个要点。 如果一个项目包含很多问题，访问者就无法回答，统计处理也会带来困难。 例如，“你父母是知识分子吗？”你父亲的文化程度如何？ 你母亲的文化程度是多少？ ，8 .表中的所有问题都有明确的目的，对于每个问题，都要明确为什么要提出这个问题。 这个信息被用于什么样的分析，编码和分析。 9 .最大限度地保证信息的质量，问题的表达和顺序有利于启发被试验者(回答者)，问题应避免让人感兴趣、容易回忆、难以回答、浪费时间、让人感到窘迫的问题。 10 .实现文字简洁、问题流畅，应注意与回答者中文化水平最低者的沟通技术。 当一个问题转向另一个问题时，要注意逻辑关系、语言和语调。 例如，从一般到个别，容易变得困难。 11 .问卷长度，许多专家认为适当长度的问卷在面谈中执行的时间不超过30分钟。 只应该问与研究问题和假设相关的问题，不应该问无关的问题。 问题的写法取决于你想研究的问题所涵盖的范围。 五、问卷问题的编制，(一)问题的逻辑问题按顺序排列，逻辑联系即问题排列成组，使回答者易于理解，不得擅自从主题跳到主题。 (2)主题变化、问题主题变化时，有过渡性的说明(联络词)，如说明性的文字解释，让应答者体会逻辑上的一致性，这些问题考虑周密，确信各个问题都有目的，催促应答者回答。 (3)过渡性问题在某个问题与所有的应答者没有关系的情况下，使用过滤性问题使应答者跳过一些问题。“过去两周你有没有因病就诊过？ ”回答“是”，立即询问就诊的具体情况回答“否”，回答者会显示出跳过了无关问题的消息。 (4)问题顺序上的提案，简单温和，不吓唬人，但是把必要的问题安排在调查问卷的开始的困难和吓唬人的问题放到最近。 一些人口统计数据可能被认为是个人收入等侵害性的数据，这些问题不得不在后面。 关于居住、职业、过去，请不要按照从现在到过去或者从过去到现在的时间顺序混乱。 如果问卷包含多个主题，则必须在完成一个主题后转到另一个主