人际交往中的旁敲侧击术

人际交往中的旁敲侧击术人际交往中的旁敲侧击术 现代社会中，人际关系的好坏在很大程度上决定着一个人的成就高低。多数成功 者都是左右逢源的社交高手。 在本书中，我们要告诉人们，那些社交达人是如何采用高明的社交方式获取良 好的人际关系的， 如果我们也可以那样做， 那么我们就可以升华自我的交往境界， 摆脱在生活中处处碰壁的尴尬，轻松地驾驭和改变他人，无往而不胜。 我们把这些高明的社交方式概括为“旁敲侧击的艺术” 。 旁敲侧击是指交际者借助语言(包括身体语言)、知识、阅历、交往技巧，以及 对环境的利用等，采用迂回委婉的方式，点明要害，给对方以震撼的谈话技巧。 它能间接地、隐蔽地给人以启示、教育，最终达到说服人的目的。 在人际交往中， “旁敲侧击”既不至于招惹他人的反感，又能把话说到位，引发 人的自我反思，潜在地影响他人。 三国演义中有这样一段情节：赤壁大战曹军大败后，曹操率领士兵从华容 道败走， 因关羽念及昔日曹操对他的恩惠， 放了曹操一马。 曹操回到安全之地后， 忽然仰天长叹，悲切不已。部下疑惑地问他： “丞相已经脱离困境，当时面对诸 多敌军毫不沮丧，现在人已得到食粮，马已得到草料，您为何还如此悲切呢？” 曹操说： “不为别的，只是哭我那早死的郭嘉。如果他活到现在，决不会让我曹 操如此惨败！ ”众将士听后没有不反省自己的。 赤壁之战惨败而归，大家都有责任。曹操并没有直接把下属痛骂一顿，也没有 责备他们不尽心尽力，而是采用“旁敲侧击”谈话术，当着众人的面追思已经死 去的谋士，既没有让大家下不来台，又委婉地批评了众谋士的失职，达到了批评 下属的目的。 俗话说， “攻心为上，攻城为下” 。我们知道，这个世界最复杂的莫过于人的心 理，与人交往，首先就要了解人的心理。 “有一说一，有二说二”的交往方式固 然简单易行，但是很容易触犯别人的心理禁忌，给人一种被侵犯和强迫的感觉， 造成对方的心理对抗和反感。 而“旁敲侧击”可以从维护他人的自尊心出发，潜移默化地从心理层面来影响、 驾驭和改变你的交往对象。诱导对方的潜在心理，让人在心情愉快的情况下，按 照自己的意图去做。 “旁敲侧击”既可以做到不伤害对方，也能有效地保护自己。当我们在社交中， 面对一些难堪、尴尬的局面，面对对方无理取闹的行为，或者不能直接回答的问 题时，我们尽可以以“旁敲侧击”的方式予以回击和化解。言语上含蓄婉约，做 到“言有尽而意无穷，余意尽在不言中” 。说得不显露，却又能让人家明白你的 意思，点到为止，又不失之仁厚。方式上迂回灵动，借力打力，声东击西，无形 中化去对方的火气和攻击，既能解决矛盾，又能让对方主动知难而退。这是“妙 接飞镖又暗中回掷”的高超人际交往术。 “旁敲侧击”说起来简单，但是实施起来却不易。本书从心理操纵、说服、暗 示、 幽默、 批评与赞美等六个方面向您介绍了 “旁敲侧击” 社交艺术的深层原理、 具体作用、 实施技巧， 并对众多的社交案例加以分析， 帮助我们从多方面去认识、 学习、体会这一社交技巧。 当然，在生活中，还需要我们因地、因时、因境、因人制宜，巧于谋划、