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文档简介
营销诊断全面检核一、 基本问题1、公司名称2、品牌名称3、公司的投资者4、公司经营的具体产品5、公司经营这类产品有几年经验了?6、公司在经营方面面临的主要困难是什么?请列举五个主要因素?7、公司今年、明年的营销目标是什么?8、列举可能妨碍公司今年和明年达到这些目标的五个主要因素9、列举公司经营的五大优势10、列举公司经营的五大弱点11、你认为公司营销存在的首要问题是什么?12、你认为公司已经认识到这些问题了吗?13、公司如果已经意识到这些问题,打算如何解决这些问题?二、 目标市场1、公司的目标市场是什么?2、公司卖场在中国市场的辐射范围u 地区名称: 卖场数量:u 地区名称: 卖场数量:u 地区名称: 卖场数量:u 地区名称: 卖场数量:u 地区名称: 卖场数量:u 地区名称: 卖场数量:u 地区名称: 卖场数量:u 地区名称: 卖场数量:u 地区名称: 卖场数量:3、与市场上其他同类产品相比,列举您公司产品的优势?4、列举限制公司整体市场容量的主要因素5、预计在未来的一年、二年乃至五年内公司产品的市场容量变化6、列举公司产品对消费者最有吸引力的五大因素7、消费者对被公司有那些意见(产品价格、质量、款式、面辅料及服务等)?三、 竞争1、请列举公司最具竞争的五大对手:他们获胜在哪些方面(产品、营销、服务或其他)?2、公司在哪些方面比竞争对手做的好?3、你认为竞争对手企业和产品的声誉如何?4、你认为公司在行业内的地位如何?5、领导产品主导了市场吗?6、竞争者有限天性的优势吗?(地域上的、产品线、低成本、高声誉)四、 十场机会1、你知道盈亏平衡点是什么吗?2、若知道,公司的盈亏平衡点在哪儿?3、公司经营产品的整体需求量能被刺激起来吗?4、若能被刺激起来,你认为可采取什么方法?5、公司还能获得那些潜在的市场份额?五、 营销研究1、公司的营销策略是什么?2、公司进行过市场调研吗?3、公司进行市场调研的目的是什么?4、公司知道市场对产品的反馈意见吗?5、公司是否具有结合顾客意见进行业务改善的体制?6、公司在进行市场调研时采取何种具体方法?7、公司产品和服务的特色是什么?u 公司为什么要买贵公司的产品?u 什么产品特色对顾客最重要?u 产品的价格范围如何?u 对产品质量强调道何种程度?u 你认为产品质量与价格的关系如何?六、 产品1、公司产品能轻易被模仿吗?2、公司开发设计新产品的方法及流程?3、需求新产品的方法科学吗?4、筛选各种创意的程序合理吗?合理/不合理在何处?5、上一季产品销售的总量6、产品的动销率7、产品信息 编号 产品大类 比例 价格范围 上一季投产量 上一季销售量 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11七、 营销渠道1、公司的传统营销渠道是什么?2、顾客是通过和种渠道购买同类产品?3、有改变公司传统渠道的理由吗?4、公司采用的零售渠道包括哪些?5、公司的销售构成中,直营商店、加盟店各占多大比例?6、你认为这种比例合理吗?7、你觉得最适合公司的最好、最经济的供货方式是什么?8、公司给加盟商的结算折扣是多少?9、有批发商参与销售活动吗?公司给出的结算折扣是多少?10、公司在选择分配渠道时,最重要因素是什么?n 折扣或佣金n 区域协定n 渠道支持11、公司分配渠道控制因素是什么?12、公司有网络营销吗?是否有着方面的计划?八、 物流1、具体描述物流的时间进程2、公式目前主要采用什么手段把货物传送给顾客?3、什么运输模式是恰当的?成本是多少?4、满足公司各种渠道销售需要最低存货量是多少?5、主要仓库的分布?有无专人负责?九、 推广组合1、公司的广告及促销预算是什么样的?2、公司的广告和促销的目标是什么?3、什么是贵公司的理想企业形象? 顾客是怎样理解公司的? 顾客是怎样理解公司产品的?4、公司的推广策略与营销策略是否一致?5、公司采用哪些推广手段?u 媒体广告u 产品目录u 展示会u 小册子u 资助经销商u POP陈列u 其他(请注明)6、具体描述公司营销队伍的组织结构及现状7、需要对营销队伍做出改变吗?并列举理由8、如需要另外组织营销队伍,需要多少人?谁来主管?十、定价1、 公司产品的价格是怎样确定的?2、 公司产品的基本价格范围是什么?u 产品价格系数是多少?u 产品价格系数有变化吗?如何变化的?u 何种产品利润最大?u 何种产品利润最小?3、 定价反映出质量的高低吗?4、 公司有作价格敏感度的调查吗?结论如何?5、 与竞争产品相比,公司产品的价格是高还是低?差距多大?6、 竞争产品的价格是上升、下降,还是保持不变?7、 描述针对各级顾客(批发、零售、最终消费者)的价格差别?十一、企业文化1、 中层顾客是否出现欺上现象?2、 公司是否有独裁的总经理来统治?所有的决策是否都出自
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