人事管理工作流程图

中白集团 - 1 - 人人 事事 管管 理理 工工 作作 流流 程程 （草稿）（草稿） 中白集团 管 理 部 2013 年 5 月 中白集团 - 2 - 人事作业流程图人事作业流程图 目录 一、人员招聘流程图 .- 3 - 二、总公司新员工报到流程图 .- 4 - 三、员工离职流程图 .- 5 - 四、总公司员工加班申请流程图 .- 6 - 五、公司员工办理调休（休假）手续流程图 .- 7 - 六、公司员工办理请（病、事）假手续流程图 .- 8 - 七、公司员工出差申请流程 .- 9 - 八、员工考勤/出差统计汇总流程图 .- 10 - 九、员工岗位变动流程图 .- 11 - 十、制作工资表流程图（财务部） .- 14 - 十一、员工月考核统计流程图 .- 15 - 十二、 员工培训流程图 .- 16 - 十三、员工转正定级流程图 .- 17 - 人事工作内容 .- 18 - 中白集团 - 3 - 一、人员招聘流程图 管理层 管理部人事专员 用人部门 （执行本程序，需填写招聘申请表、应聘人员情况表、填写薪资福利建议表）（执行本程序，需填写招聘申请表、应聘人员情况表、填写薪资福利建议表） 开始 是否审批 部门主管筛选合适人 选 决定最合适人选 结束 通知面试（笔试） 主管填写“招聘申请 表” 案场需主委签认 财务部查核年度预算人事副总审查批准 选择招聘渠道 收集应聘履历资料 主管主持面试（笔试） 璘选合适人选 按公司规章核定薪资 福利 （填写薪资福利建议 表） 介绍新人就任岗位 通知二度面试 否 是 主管副总面试 通知、迎接新人报到 结束 稽核点 稽核点 中白集团 - 4 - 二、总公司新员工报到流程图 （执行本程序，需填写新进人员汇总表）（执行本程序，需填写新进人员汇总表） 新员工报到 人事部收集人事资料 人事部讲解规章制度 试用声明 （含保密协议/廉洁保 证书） 带往工作部门 人事资料表 1 寸近照 4 张 身份证原件及复印件 学历证明原件及复印件 职称或其它证明原件及复印件 县级医院以上体检证明 录取指纹、发放胸牌 每月初整理“新进人 员汇总表” 发送到各部门 （财务、资料、部门） 新员工基本资料发送到 各部门（部门） 管理部核对“薪资福利建议 表” 部门主管签认 总经理签认财务部调整“薪资总 览表” 人员一览表 人员流动一览表 人事更新通讯录 中白集团 - 5 - 是 否 三、员工离职流程图 （执行本程序，需填写员工离职申请书、月离职人员情况表） 与交接员交接相关物品 交接员签字确认 部门主管批准 专案经理需主委批准 交至人事部 人事部核对确认 申请填写 “员工离职申请表” 人事部办理退工相关手续 是否批准 员工提出离职 是 公司予以挽留 否 挽留未成功 终止离职手续 挽留成功 （普通员工提前一个月、 经理以上提前二个月） 管理部离职谈话分析离职原因 是否能挽留 是 否 人事部月底整理离职人员情况表、 人员流动表。财务整理薪资总缆表 挽留成功？ 报总经理批准 中白集团 - 6 - 四、总公司员工加班申请流程图 （执行本程序，需填写加班申请单） 是否在工作日晚上加班 加班是否 3 小时以上 是否因特殊情况或临时加班 交人事审核签认、凭指纹 记录核实实际加班时间 部门主管签认 员工在双休日加班 是否在双休日加班 超过 3 小时 无须填“加班申请单” 加班后向人事部申请 “加班申请单”补填 员工须在加班前申请 “加班申请单 ”填写 否 否 否 是 否是 人事更新加班累计交人事存查 是 是 中白集团 - 7 - 五、公司员工办理调休（休假）手续流程图 （执行本程序，需填写调休单） 公司员工 觅妥职务代理人 部门主管签认 不准调休 人事备案、存档 须于前一天下午 16：00 点前填写调 休单 不能调休 只能请假 有足够积假 是否遇周会、月会 否 稽核点 稽核点 稽核点 主管特许？ 否 是 否 是 是 人事调整积假表 稽核点 中白集团 - 8 - 六、公司员工办理请（病、事）假手续流程图 （执行本程序，需填写请假单） 七、公司员工出差申请流程 公司员工 申请请假单 填写请假单 寻妥代理人交接工作 部门主管主管签认 交至人事审核 稽核点 稽核点 部门经理以上人员？ 1 天部门主管批准 2 天及以上交总经理、总监 批准 总经理批准？ 按旷工论处 （旷工一天扣 3 薪） 否 是 否 是 中白集团 - 9 - （执行本程序，需填写出差单） 八、员工考勤/出差统计汇总流程图 公司、临床部 公司员工 由副总以上人员指派 填写出差申请单 主管签字 稽核点：部门经理必须由总经理签字确 认 申请单交人事备案 是否需要预支费用？ 在规定范围内预支？ 总经理签字确认 部门主管签字确认 财务拨款 回公司后去人事报到 否 否 是 是 中白集团 - 10 - （执行本程序，需填写月出勤统计表、 、年度出勤考核总表、出差统计表） 九、员工岗位变动流程图 人事部收集、汇总各部 门当月考勤表 当月请假单、调休单、加 班申请单、出差申请单 人事部统计、标注 出勤统计表、出差统计表 累计加班、调休、积假统 计表 人事部主管审核 是否正确 修改更正 出勤统计表 出差统计表 累计加班、调休、积假统计 表 否 是 是 副总以上人员签发调令 稽核点 稽核点 部门经理以上由总经理签字、 其他员工由部门主管签字 中白集团 - 11 - （执行本程序，需填写人员调动表、人员流动一览表） 人事部下发“员工岗位变动 通知书” 交调入部门主管签字 人事部填写人员调动表、 人员流动一览表 交调出部门主管签字 人事部调职面谈 调动员工新岗位报道 中白集团 - 12 - 十、制作工资表流程图（财务部） （执行本程序，需填写新进人员汇总表、薪资调整表） 人员调动表 升职加薪表 试用期意见表 对人员结构进行调整 调整薪资总览表 对人员薪资进行调整 输入相关的数据 人事：考勤统计表、出差 统计表 财务：奖金、社保、医疗、 补贴、通讯费等说明 总务：宿舍情况 计算个人所得税 总工资表（内备注哪 地发放） 总表与分表核对 是否正确 修改 总经理审核 是否正确 修改 工资总览表 是 是 否 否 稽核点 稽核点 离职人员情况表 新进人员薪资福利建议 表 中白集团 - 13 - 十一、员工月考核统计流程图 （执行本程序，需填写月考核表） 公司普通员工 部门主管考核 临床部普通员工 门诊主任、部门经理 临床部主任考核总经理考核 填写统一的考核表填写统一的考核表填写统一的考核表 电子邮件传至人事部主任 电子格式交人事部主任 形成电子格式交人事部主任 统一加密保存 年底统计考核成绩 中白集团 - 14 - 十二、 员工培训流程图 需求动意 需求分析 是否需要 确认培训 确认内容 确定时间核定费用确认培训方式确定受训人员 内培并选定教师外派 选择该项培训的 组织管理责任人 培训内容分析受训人员分析 选择、确定 培训形式、方式 选定购买、编 编大纲和教材 培训 受训考核 奖惩 应用反馈 培训组织管理考评 培训教师考评 培训总结 资料归档 结束 否 是 稽核点 中白集团 - 15 - 十三、员工转正定级流程图 （执行本程序，需填写内勤人员试用期意见表、外勤人员试用期意见表） 是否属于内勤员工 人事部准备“内勤人员 试用期意见表” 人事部准备“外勤人员 试用期意见表” 交由员工部门主管考核 次月 1 日予以转正 部门主管签认 是否批准 人事部签认 是否异议 是否批准 总经理签认 试用期不予录用 薪资调整表 薪资总览表 人员一览表 是否转任他职 转任其职 提出修改意见 提出修改意见 提出修改意见 否 是 是 否 是 否 是 是 否 否 是 稽核点 稽核点 否 稽核点 稽核点 稽核点 到职临近三个月的员 工 是否写试用心得？ 是 中白集团 - 16 - 人事工作内容 机构管理部人事工作涉及人力资源之管理运作，每年初依年度人员增补计划执行人才招聘 作业。平时对全体员工执行例行之事务性管理。诸如：考勤、请假、休假、假日加班、出差统 计及人员调拨等。此外，人事部设有专人负责政府规定之相关社会保险作业。 每月，机构实施工作绩效考核评审，以优化本公司员工素质。为提升员工专业素养及知识， 机构将设置“培训中心” ，由具有丰富经验之高级主管为讲师，对员工进行培训。 一、人员招聘 二、录用 一般员工经部门主管面谈后，合意录用，管理部将审核其下列事项： 1.定报到日期； 2.予薪资； 3.给予职位，职称； 4.各项薪资福利、职位、职称之合理性。 三、新员工报到（见图） 四、事务性管理 对考勤、休假、加班、出差等日常事务进行管理。制定、颁布、执行管理规章，及时、 正确记录各种用工信息，定期汇总并登记员工资料库。 五、薪资福利 略。 六、绩效管理 公司对员工做工作绩效考核，对员工优点予以肯定表扬，对工作缺失予以提醒，并要 求改进，使员工素质不断提升，绩效不断精进。 七、教育训练 调查、分析公司员工在专业方面的需求，结合本行业的发展方向，制定公司员工培训 课程、日程安排。邀请本公司经验丰富的主管进行讲座。定期安排外地优秀员工到总 公司参加培训。联系学术机构，选送优秀员工到外部机构进修。开展部门间交叉培训， 培养对公司业务有全面了解的员工。 八、对外联络 对外联络可分为下列几方面： 1、学校单位； 2、政府社会福利单位（三金） ； 3、外籍来沪工作受理单位。 中白集团 - 17 - 九、员工资料库 全面记录公司员工的个人信息，工作月考核表，人事调动，人员变动等信息。及时更新 资料库内容，提供准确、完备的公司员工资料。 （执行本程序，需填写人员一览表、人员变动情况汇总表、全年人员流动表） 十、办理转正手续（见图） 十一、员工离职（