企业时间管理方案分析(ppt 23页).ppt

時間管理TimeManagement,91421004張盈鈺91421005張珮珮91421027徐怡芬91421037徐愛菊91421040李婷慧91421049張敬珣,報告流程,自我檢視,before,after,我學到了什麼？,自我檢視,卡片：我一週最想完成的五件事思考目標達成率把時間用在刀口上,我一週最想完成的五件事,百分比,自我檢視,我一週最想完成的五件事思考目標達成率把時間用在刀口上,把時間用在刀口上，時間管理四象限,第一象限急迫又重要的事。各種狀況考驗我們的經驗、判斷力的時刻,也是可以用心耕耘的園地。很多重要的事都是因為一再拖延或事前準備不周,而變成迫在眉睫。Ex：陪重病的親友上醫院,第二象限重要但不急迫的事主要是與生活品質有關。荒廢這個領域將使第一象限益形擴大,使牛陷入大的壓力與危機中而疲於應付。反之,多投注一些預防措施,很多急事將無從產生。這個部份的事情不會對我們造成催促力量,所以必須主動去做。這是發揮個人領導力的領域。Ex：完成人資7篇readingpacket,第三象限急迫但不重要的事因為迫切的呼聲會讓我們產生這件事很重要的錯覺-實際上就算重要也只是對別人而言。電話、會議、突來的訪客都屬於這一類。我們花很多時間在這個範圍打轉,自以為是在第一象限,其實不過是在滿足別人期望與標準。Ex：看華視週日晚間的柯南,第四象限不急迫又不重要的事簡而言之就是浪費生命,所以根本不值得花半點間在這個象限。但我們往往在一、三象限間來回奔走,忙得焦頭爛額,不得不逃避到第四象限去療養一番再出發。這部份的範圍倒不見得都是閒活動,因為真正有創造意義休閒活動是很有價值的。Ex：上網收廣告信,以理性科學的方式，評斷優先順序,兩個構面：重要性、急迫性三種程度：最重要、重要、不重要,何謂時間管理,是目的性的生活技巧善用技巧，可合理、有效地利用可支配的時間引導並安排自己的生活，朝向理想的目標邁進,如何管理時間,善用規劃的觀念,時間管理的方法,八十二十法則掌握關鍵，花較少的時間得大功效象限法一週觀點法集中處理法角色平衡法,象限法,象限的運用原則,範例：上班族的工作日誌今日目標次序目標完成時間完成會議檢討10:00向老闆做業務摘要13:00向老闆做服務報告14:00幹部會議11:00加緊處理信件16:00解決布朗的問題17:00評估日誌所在工作的優先次序指數1.是急迫又重要的事必須做2.重要但不急迫的事應該做3.急迫但不重要的事可以做4.不急迫又不重要的事何必做,總結,1.時間管理的價值2.實務應用電話管理有效的開會授權3.善用科技展品做好時間管理,1、時間管理的價值,提高生產力,預防壓力,在工作(學業)與個人生活間取得平衡,朝向人生理想目標邁進,2.實務應用,電話管理,有效的開會,授權,有效的開會,meeting,2.實務應用,電話管理,有效的開會,授權,電話管理,沒有助理1.同事2.留言系統3.燈號取代鈴聲4.拔掉電話插頭5.隔絕電話,2.實務應用,電話管理,有效的開會,授權,授權,我是萬能的,焦頭爛額的經理人養了一堆沒事做的屬下沮喪的員工-不被信任、才能無從發揮經理人無法專心從事改善公司作業等的思考,清楚描述下個步驟並確認其重要性指派給至少能完成這件事的最低階層員工a)給予建議，然後行動b)行動，然後給予建議安排適當的後續追蹤時間,經理人,3.善用科技產品做好時間管理,outlook：安排時間PDA：名片及行事曆管理手機：自動轉帳、線上下單BBS：公布訊息視訊產品：節省開會交通成本,本組成員介紹,參考書目,伍忠賢作，1997年，以快取勝企業時間管理，初版，業強出版社布蘭查、翁肯、巴羅作，1992年，一分鐘時間管理，初版，聯經出版社凱蒂瓊斯作，2001年，職場成功有效時間管理，第一版，智庫文化麥肯恩作，19