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文档简介
28月子市场运营手册 金子老师 一、【月子会所简介】开设从孕前调理到产后康复及更年期调理的美丽妈妈全程服务。主要提供以下服务内容:1、服务对象:备孕期女性、产后女性(尤其是产后3年内女性)、更年期女性。2、服务目标:塑造完美身材;全方位、分阶段维护女性健康;迅速恢复产后身材。3、服务内容:检测-评估-判诊-建档-个性化管理方案(中医理疗+心理咨询+饮食指导+运动指导+睡眠指导+妇科管理+产后康复)。4、服务理念:以女性健康管理的理论与实践为基础,针对个体采用综合施治、全面干预、系统管理的方法,以生理恢复、亚健康调理、塑身美容带动女性各阶段全面健康。视健康与美丽为一个整体,用综合手段同时达到健康而又美丽的效果。作为签约客户,当您遇到孕期保健及营养问题时可以咨询会所的产科医生,并得到及时的指导建议;入住24小时内医生对妈妈宝宝首次详细查体评估,全面了解妊娠经过,分娩情况,宝宝出生后评分,喂养情况,黄疸出现时间及程度,大小便次数性状等。全面查体后,向新妈妈讲解新生儿评估结果,是否存在异常情况;说明宝宝在会所期间的观察护理重点。以此指导护理工作,并让新妈妈放心。通过对产妇的体检评估,针对产妇分娩方式及身体特点,量身定制适合每个新妈妈的产后恢复计划及月子餐。让产妇从身体及心理全方位的如期恢复到理想状态。 在分娩初期妈妈宝宝需要仔细的医学观察,因此医生每日或隔日查房。分娩一周后妈妈宝宝情况相对稳定,为了保证新妈妈得到充分休息,适当延长查房间隔时间。但是如果妈妈宝宝出现异常情况医生随时查房。晚间遇到医疗问题有医生24小时电话听班。【月子会所环境】月子中心内部功能划分和区域设置以及人流动线设计,都是为母婴产后休养量身打造,既能满足母婴休养的各种需求,又有利于感染防控。五星级标准休养空间、专业婴儿托管室、婴儿SPA游泳馆、产后瑜伽室、理疗室、产后康复中心以及国内唯一的孕期水中瑜伽馆等高档完善的母婴专护配套设施,装设高科技安防体系,在严格的感染控制和防护措施下,为刚生产后的新妈妈及新生宝宝提供最安全,舒适的环境。同时配备了母婴乐购区、阳光内庭、公共会客区、宴请区、商务休闲区、室内高尔夫球场等专属功能,满足贵宾及家人的全面需求。接待大厅五星级标准休养空间23婴儿水育区瑜伽室水中瑜伽馆产后康复中心母婴乐购区宴请区商务休闲区三、【母婴的核心竞争力】(一)在行业中不可比拟的优势项目其他月子会所月子投资额规模不同、品牌不同,差异大定位精准,价格适中竞争鱼龙混杂,良莠不齐-年沉淀,专业妇科产科医师、专家强力支持,专业母婴品牌客群针对产褥期女性,受众范围窄囊括六大时期女性消费者,备孕,孕期,产褥期,产后期,更年期人员要求要经过系统培训,需要长期的经验积累,但人员流失严重,不好管理专业性强,收益高,人员流失率低利润收费标准参差不齐,利润空间不同月子、母婴多渠道盈利产品、项目、服务多模块盈利海、 路、 空、地多维度盈利(二)特色项目解析备孕期特色项目:备孕期特色项目1、 体质调理除了在孕前调理月经,使身体达到受孕的理想状态外,平时母体体质的增强同样不容忽视,因为这关系到宝宝的健康。祖国医学认为,母体的体质与优生至关重要。景岳全书:“求子者必先求母欲为子嗣之谋,而不先谋基址,非计得也。”有关研究亦表明体质有先天遗传基础。对肥胖人痰湿型体质和肥胖人非痰湿型体质及正常人进行了研究,结果表明肥胖痰湿体质有一定的免疫遗传学基础。体质是“由先天遗传和后天获得所形成的、个体在形态结构和功能活动方面所固有的、相对稳定的特性,与心理性格具有相关性”。2、 小产养护意外怀孕手术虽然是一种比较安全的小手术,但子宫、卵巢等相关器官也要经历修复的过程,如果调养得宜,则身体状况能恢复如初。如果不注重调养,健康就可能由此走下坡路,严重的甚至导致日后不孕,意外怀孕即堕胎手术后一般需要休息半个月或一个月民间称这段时间为“小月子”。小产养护不当,容易引发阴道炎、附件炎、急慢性盆腔炎、子宫内膜异位症、痛经、宫颈炎、宫颈糜烂、输卵管炎、输卵管堵塞、不孕症等疾病。3、 生育保养生育保养顾名思义,就是保养与生育相关的器官,子宫与卵巢,生育保养的概念是指女性保养子宫与卵巢要顺应器官的周期性变化特点,来改善器官功能,提高子宫卵巢的储备能力,促进卵泡发育和排卵,延缓宫巢早衰,调整月经周期。因为宫巢分泌的女性特有激素,控制着女性的衰老,所以生育保养不仅是年轻女性为生育计划而进行的主要工作,还可以帮助更多有需求的女性延缓衰老,焕发青春。5腺体调理荷尔蒙(Hormone)源于希腊文,意思是“激活”,也称为激素。通俗的说:荷尔蒙=激素。每个内分泌腺都能产生一种或一种以上的荷尔蒙。不同种类的荷尔蒙,成分不同,功能也各不相同。腺何调理项目是通过体外涂抹,透过真皮下毛细血管吸收,经血液循环携带到人体各大内分泌腺体,刺激腺体产生身体所需要的荷尔蒙。避免了口服等方式给肝脏带来的负担,可以说是一款可以全身涂抹的膏霜。利用充分安全的“透皮吸收”对人体无任何危害的荷尔蒙合成前驱物质,调整亚健康,引发新一轮自然抗衰老旋风。可绕过消化系统,使有效成分不被分解。4、 骨盆养护对于女性骨盆的认识,最常见的是和生孩子联系在一起,因此,从这个角度讲,女性的骨盆不只是身体的一个结构。在这个结构里,还有着决定你人生命运的脏器,骨盆出现问题,会影响到其它人体器官。同时,还决定着宝宝是否能有一个健康的生长环境,因此,可别轻看这只小“蝴蝶”,它也会引发你健康的大风暴呦!5、 面部保养女人的美丽,第一视觉冲击就是面部的肌肤,从美丽养护的角度来看,面部皮肤保养就是由外而内的养护,快速、直接,而身体的养生则是由内而外的养护,双管齐下,才能事半功倍。女人孕前的面部保养是非常重要的,一要安全,不能有太多化学残留,二要简单,不需要太繁锁的护理过程,三要见效,可以快速解决皮肤存在的问题。只有在孕前打好基础,孕期才能有足够的营养使皮肤适应身体的变化。孕期特色项目:1、面部保养怀孕期间不使用任何护肤品,是现在女性很容易走进的误区!无论任何阶段,皮肤的清洁和滋润都是必须的,只要选择无有害添加剂的产品就可以了,孕期的护肤只需要三步,一清洁;二补水;三保湿。功效性的产品在这一阶段就不要用了,另外还要省去彩妆的环节,尽可能的避免重金属物质过多的进入身体。安全基础的肌肤保养还是不能少的。2、 家居调养孕期的家居调养非常重要,在我们专业团队的指导下,运用科学的方式方法,让十月怀胎变得丰富愉快,减少各种身体的不适症状,所以每位孕妈都要具备家居自我调养的能力,从作息到运动,从营养补充到健康习惯的养成。我们将家居调养按照孕周分成四大阶段,助您尽情享受为人母的幸福与快乐。膳食养生食疗养生法简称“食养”。即利用食物来影响机体各方面的功能,使其获得健康或愈疾防病的一种养生方法。俗话也就是通过吃来对我们的身体进行保养。而孕期的妈妈们对于食物有着特殊的需求,孕期的饮食营养,不仅影响到胎儿的正常发育,也关系到出生后婴幼儿的体质和智力。因此,科学地调配妊娠各时期的饮食营养,对优孕、优生有着十分重要的意义。孕期的饮食应根据其特殊的营养特点进行安排。3、 下肢利水疏通随着孕周的增加,孕妇身体越来越臃肿,行动也越加不灵活,很容易感到疲劳。所以不要做过重的劳动,多注意休息。为了保证子宫血液畅通及良好的胎盘血液灌注,孕妇最好左侧卧位,最常出现的孕期症状就是下肢浮肿或静脉曲张,适当的下肢疏通可以快速缓解肿胀的现象,但一定要注意与普通人群的下肢疏通有所区别,另外,睡觉的时候应将腿部适当垫高。4、 肩颈疏通妊娠时因为激素的影响,关节韧带松弛,子宫增大,压迫盆腔组织与神经,同时由于腹部增大,身体的重心向后移,孕妇为了适应身体姿势的平衡腰向前突,所以腰酸背痛。孕妇的按摩方法要以肌肉按摩为主,避免穴位刺激。5、 防纹预纹预防妊娠纹要从备孕期就开始做工作了,一定要注意孕妇预防妊娠纹有几大要点:1、控制体重2.正确的喝水3.调整饮食习惯4.适度的运动5、妊娠纹防护产品这样才能帮助自己免去产后消除妊娠纹的麻烦。妊娠纹虽然没有危害,但却非常影响美观,只要知道孕妇怎样预防妊娠纹,就能还自己一个平坦光滑的腹部。产褥期特色项目:1、 产后催乳中医认为,产妇缺乳主要有两种发病机理:气血虚弱、肝郁气滞,所以调理应该对症才行。产后催乳是要按照一定顺序操作的,这个过程很重要,应该按照先疏通、再食补、并要注意产后三天疏通,三天之后食补的原则,往往有很多产后妈妈食补过早,导致乳腺导管堵塞更严重的现象。所谓的疏通,也要有专业产后催乳师来进行操作。2、体质调理产褥期的体质调理是女性健康调理的最佳机会,针对客户的不同体质量身配置不同比例6的药材。产妇体质一般分为六种:平和质、气虚质、痰湿质、湿热质、气郁质、特禀质,包括产妇的身高和体重及具体情况,让产妇不在为“坐月子会留下病根”而担扰,所以说,月子中的体质调理是调理亚健康体质的最佳时期。不仅如此,还能将孕前已经形成的亚健康体质进行调整。3、 月子排毒汗褥期排毒是女性即青春期之后,更年期之前,唯一行之有效的改变体质的机会,青春期太忙,我们匆匆渡过了;更年期太晚,错过了大好的青春年华;所以我们要更加珍惜汗褥期的健康调理。远离疼痛、远离寒湿、远离骨髂疾病、远离乳腺癌,远离妇科病,都可以通过月子排毒来完成,所以为了拥有更健康的身体,拥有更幸福的生活,月子排毒不容错过。4、 饮食指南营养月子餐-产褥期身体康复之本!臻爱十月母婴专业月子餐理念:尊古调理,科学食补,营养均衡 、功效显著!科学月子餐,专属定制餐根据每位新妈妈的体质不同、生产方式不同、恢复情况不同,对月子餐营养的需求也各不相同,臻爱十月母婴专业中医专家和营养专家根据产后妈妈的健诊结果,量身定制个性化营养调理方案,制作过程全部由国内顶级厨艺专家全程制作,臻爱十月母婴职业经理全程品控监督管理。让新妈妈真正获得健康全效的调理!天天美食汇,餐餐好味道臻爱十月母婴月子餐,为每位产后妈妈提供每天6餐(3正3辅)、味道鲜美、科学搭配、严格控制食用盐及油脂的摄入量,提供富含人体每天必须的各种微量元素,确保为产后女性提供均衡的营养摄取物。天然食材,绿色有机,健康营养臻爱十月母婴月子为客户制作月子餐的所有食材都是由北京知名配送公司进行配送,产品种植及全过程标准化生产加工,严格控制其有毒有害物质含量,确保符合国家健康安全食品标准。蔬菜原料均为精选纯天然有机绿色食品哺乳期特色项目:1、 面部保养生宝宝是女性人生的一件大事,但是产后往往会肌肤松弛变形、身材走样,这让很多女性十分烦恼。哺乳期如何保养皮肤?适当的哺乳期护肤让肌肤恢复紧致动人。哺乳期是妈妈营养流失最多最快的阶段,一定要分为外在护理(皮肤养护);内在护理(脏腑养护);无论内在还是外在,都要补充足够的营养,才能保障美丽不会随着奶水流失。还要保证充足的睡眠;愉快的心情等等。2、月子病调理7、中医认为,产后百节空虚,产后元气、津血俱伤,腠理疏松,生活稍有不慎或调摄失当,均可致气血不调失常,冲任损伤而变生产后诸疾。产后营血亏虚,经脉失养或风寒湿邪乘虚而入,稽留关节、经络而发病。在中国,生过孩子的女性,80%以上正在受着酸麻痛冷的折磨,更可怕的是70%的女性不知道自己的病。83、气血调理产后气虚贫血是剖宫产最常见的健康问题,气血不足会导致女性皮肤痘痘横生、暗黄松弛、毛孔粗大、皱纹早生,手脚冰凉,干枯脱发,失眠多梦,阴道干涩等情况的发生。严重的气血不足甚至会引起早衰的病变!导致更年期提前!让女性痛不欲生。所以产后气血调理已经是迫在眉睫,势在必行的调理内容之一,不仅通过按摩推动气血,让身体适应正常气血运行的速度,还要通过食疗濡养脾胃,双管齐下,才能达到预想的效果。五脏功能养护经过了十月怀胎,女人的五脏六腑早就因为子宫的扩大变换了位置,五脏功能的保养就相当于让五脏归位之后快速恢复功能,如果不能及时调养,很容易出现胃下垂、脾肥大、肠梗阻、消化功能障碍,产后糖尿病等等疾病,所以女性在生完宝宝后,应该尽快进行五脏功能的养护调理。4、 生殖养护生育过程使女性内分泌失调,女性的体质、外形、心理发生了巨大变化,如肥胖臃肿、胸部萎缩下垂、西瓜纹遍布、心情烦躁抑郁,尤其是阴道松弛干涩,外阴暗沉等,这种种问题使得女性性欲大大下降,甚至出现性冷淡。生完宝宝的女性生殖系统的损伤大体可以分为两大类,一是顺产女性的产道损伤,二是剖宫产女性的子宫损伤,两种伤害从部位到影响都是完全不同的,所以养护方法也都要有所区别。5、 私密保养健康对于每个人来说都非常重要,尤其是女性健康,女人想要由内而外的散发出独特的魅力,就得拥有健康,女人的私处很脆弱需要细心呵护,女性的阴部是女性的神秘“门户”,既是女性神圣的象征,也是女性最后一道防线。这个敏感部位最容易受伤,女性要懂得善待自己,爱护好自己的“秘密花园”。6、 腺体调衡人的生命是由一条“生命链”所连接,这条生命链就是八大腺体分泌的七大生命素,并维持一定的科学平衡,才能健康。 科学地说,人体各阶段机体(脏腑)的好坏,实际上是由这【七大生命素】进行调控的。七大生命腺分泌旺盛,则机体(脏腑)就会年轻健康有活力;七大生命腺分泌失调,机体(脏腑)就会出现疾病或功能减退, 乃至衰老。7、 产后塑形对于爱美的妈妈来说,产后如何快速恢复身材是最关注的事。胸、腹、臀、大腿是产后塑形最关键的四个部位,产后瘦身重点在于紧致肌肤,皮肤在怀孕时受到拉扯,产后在肚子、大腿和臀部等位置,都容易有纹路的产生。涂抹紧致霜来帮助局部的雕塑和恢复肌肤的紧实。此外,产后最重要的是要恢复身体,这个时候应该是均衡膳食、营养平衡,最重要的是选择经验丰富的减肥顾问,能在你的产后塑形过程中提供科学指导,让产后塑形行动事半功倍。身形管理在一般人的观念里,总是认为怀孕是女性发胖的导因,许多妇女在生产之后,身材便严重走样,再加上饮食不忌、运动不做,致使体态更形臃肿,也因此有些现代女性宁可做“不婚族”、“丁克族”,也不愿怀孕,以免破坏娇好身材。其实,妇女在分娩之后,只要能在“第一时间”内(即产后12个月内)使用运动等的健康减肥方法来减肥,便能逐渐恢复怀孕前的健美体态。10疤痕修复生育宝宝本是一件幸福快乐的事,但如果由于剖宫产留下难看的疤痕,对于爱美的产后妈妈无疑是一种致命的打击。皮肤疤痕的形成是皮肤自身对皮肤创伤的自我修复的产物,有的人对伤口的自我修复能力特别强,再深的伤口,再大面积的创伤,最后都能修复还原自己原来的皮肤,不形成疤痕或只有不明显的痕迹。而有的人只要有伤口则留下难看的疤痕,有的还留下突出的疤痕,像条红色的虫子爬在皮肤上,更甚者留下大肉球。对于疤痕的修复是需要循序渐进的,不可急于求成,只有按照皮肤的修复周期慢慢调理才行,否则会起反作用。11妊娠纹修复妊娠纹的形成主要是妊娠期受荷尔蒙影响,腹部的膨隆使皮肤的弹力纤维与胶原纤维因外力牵拉而受到不同程度的损伤或断裂,皮肤变薄变细,腹壁皮肤会出现一些宽窄不同、长短不一的粉红色或紫红色的波浪状花纹。分娩后,这些花纹会逐渐消失,留下白色或银白色的有光泽的疤痕线纹,即妊娠纹。妊娠纹一般在怀孕在5-7个月开始长,70%以上的孕妇都会,根据个人体质,产后有的能够自然恢复,有的不能,需要通过专业的护理才能让妊娠纹恢复到最佳状态,妊娠纹的修复也是越早越好,修复的概率越大。产后期特色项目:1. 面部保养产后妈妈的面部皮肤,在经历了生育的过程之后,水份和胶原成份都要得到及时的补充,当然,想要保持年轻靓丽,越早保养见效越快,而面部的保养可以分为产后初期,即生完宝宝后6-12个月内;产后中期,即生育后1-6年;两大部分为重点保养阶段。所以爱美妈妈无论在哪一个阶段都不要对“面子”掉以轻心哦。热疗排毒女性百病生于寒湿,排除湿寒最行之有效的方法就是热疗项目,尤其在夏季毛孔打开,更是排湿排寒最佳的时机,女人只要肚子不冷,就少有痛经,只要手脚不冷,就会气色红润,只要腰部不冷,就少有赘肉。同样,只要脾无湿,就拥有窈窕身姿,只要骨无湿,就不会关节疼痛。所以说热疗排毒项目是每个女人必不可少的养生项目。2. 内分泌调整内分泌失调是阴虚的表现,是由气血淤滞所造成。淤血滞留体内、脉络受阻、外毒入侵人体、产后恶露不下等都可能会引致气血淤滞。很多女性常见病,其实都是由于内分泌失调所引起。因此,要调理好这些问题,要从调节内分泌入手,令气血通畅,使精血滋养全身,促进血液循环,由内而外的全面调理。生殖保养女人如花,生殖如根,想要花美丽,根必健康!脸上长斑、长痘,或脸色暗黄,皮肤松驰,长皱纹等,因为这些皮肤问题都是内分泌失调引起的。想要解决这些皮肤问题,关键还是要从根本上解决,所以生殖保养好才是关键!3. 身形管理产后期的身形管理相对而言,要更加系统的多,从饮食、方式方法、使用的产品及仪器都会有很大的不同,即没有了哺乳期营养摄取的高要求,又没有了产后伤口恢复的局限,身形雕塑的效果也会格外的见效,所以说,世上没有丑女人,只有懒女人。4. 骨盆养护骨盘是女性保健中比较容易被忽略的环节,它不但要稳定我们的腰部,同时还要承受我们全身的重量。而且,骨盆直接保护着女性最重要的生殖系统,产后修复60天,美丽健康60年。其重要性不言而喻。5. 性腺调理夫妻之前哪点儿事,常常是中国女性很避讳的话题,因为中国的传统文化不允许女人把性事提到台面上来细聊,所以我们常常绝口不提,但是我们乎略了一个重要的问题,性腺的调理,可以说是所有腺体调理中效果最快最好的一种调理方法,因为性高潮对于女性而言,是可以在短短的三秒中之内同时激发体内七大腺体同时调衡的方法。让女性在房事中从承受变成享受。6. 产后停乳很多宝妈在生育之后,一切重心都转移到孩子身上,为了孩子的健康可以付出一切,但所谓的付出也是要有科学的方法的,长辈会告诉宝妈,喂奶最好喂到一岁半,甚至更久,因为舍不得见到孩子为了断奶而哭声震天,但长辈们可能不知道,6-8月之后,母乳已经对宝宝没有什么特别的好处了,而对妈妈来说,反到是损伤不小。所以6-8月为最佳的断奶时间,为了让妈妈也拥有健康,产后停乳回乳,就变成了重点科学调理的项目之一。及时进行残乳清排,是妈妈走进健康,远离乳腺癌的重要一步。7. 胸部塑形经过了孕期的胸部变大,再经过哺乳期的涨奶,断奶之后的胸部可以算得上是饱经摧残,未婚时候的挺、弹、美已经渐渐远去,为了更快的找回当年,胸部塑形要越早进行越好。8. 乳房恢复乳房恢复主要是针对有问题的胸部而设计的,指的是生育过后的下垂、外扩、干瘪、变小、乳房过大等等影响女性美的问题进行调理的,针对不同的问题,运用不同的产品及仪器,促使乳房恢复至未婚时的状态。9. 疤痕修复对于产后期的女性来说,疤痕修复并不是越早越好,疤痕不同于妊娠纹,随时修复,效果是一样的,所以产后妈妈不必急于过早的处理剖宫产疤痕,如果是疤痕体质,已经出现突出的粉红色肉肉,更要等完全停止生长之后才能进行处理。11妊娠纹修复如果您的妊娠纹已经开始变成银白色,那么就意味着修复工作要以年来计算了,早期妊娠纹是粉红色或紫色斑纹,是皮下出血而导致的,如果已经变成白色,就说明新陈代谢已经把皮下出血代谢掉了,当身体已经认为皮肤修复好了,就不会再输送更多的修复因了,所以已经超过1年的妊娠纹,再修复起来,就是一个长期的工程了,而且也只能修复至淡淡的纹路,完全消失也是不可能了。四、【月子服务的特点】-妈妈专区我们传统上所说的坐月子,在医学上叫做产褥期。怀孕期间的准妈妈为了适应胎儿的发育及为分娩进行准备,生殖器官及全身发生了很大变化,分娩后则通过一系列变化,使生殖器官及全身(除乳房外)又恢复到非孕状态,这种生理变化约需42天才能完成,这段时间称为产褥期。在这段时间里,产妇的乳房要泌乳,子宫要复原,身体的各个系统要逐渐恢复正常,如通过排汗、排尿的增加来减少多余的血容量;胃酸增加。胃肠道张力及蠕动恢复,使消化能力恢复正常;不哺乳或部分哺乳的产妇可有月经回潮。总之,产褥期是全身多 系统包括体形、腹壁等逐渐复原的时期,一定要注意做好产褥期保健,科学的坐月子,以保证身体健康和体形的恢复。分娩后专属责任护士医院贴身陪护。 为有需要的准妈妈进行无痛开乳。为初为人母的新妈妈进行母乳喂养指导。产后专车送达会所。新妈妈产后服务项目科学护理妇产科医师定期查房,发现产妇疾病隐患,提供医疗保健咨询护士每日密切观察产妇体温、脉搏、呼吸、血压、体重、伤口、恶露、子宫复旧等情况。产后每日伤口消毒恢复护理会阴护理、剖腹产伤口护理。子宫按摩、宫底按压、恶露疏导、骨盆恢复疗程。母乳喂养、混合喂养和退乳指导,辅助开奶及指导正确使用吸奶器的操作方法。产后乳房护理、哺乳期乳腺炎防治。如发生异常情况,专车送达医院。生活协助每日休养课程安排提醒亲友访问接待服务送餐和餐后收整服务等中医调理秉承传统中医月子养生理念,结合现代医学技术, 通过个性化的中医调理治疗和饮食营养调整,可以预防月子病(产后风湿、肢体疼痛),进行中医修身塑形,开展体质调理(阴虚体质、阳虚体质、气虚体质、血虚 体质、阳盛体质、痰湿体质、血瘀体质),并针对产后抑郁、产后缺乳、恶露不净等疾病予以中医治疗。产褥期康复为新妈妈提供中药足浴、产后瑜伽、乳房保健、中医按摩、艾草坐熏、盆底康复等促进产后康复的特色项目。5、 【月子服务】-宝宝专区新生宝贝刚出生的 28天是从母亲子宫内到外界生活的适应期,由于这段时期新生儿各系统脏器功能发育尚未成熟,免疫功能低下,体温调节功能较差,因而易感染,护理起来必须细 心、科学、合理。在禧月阁,从宝宝进入的第一天起,他(她)的健康成长就是我们最关心的事。宝宝房间的空气由专业设备进行24小时不间断的净化杀菌处理, 整个房间每天进行两次全面消毒。专业护理团队为每位宝宝提供24小时无微不至的照顾。科学喂养入住当日由专业育婴师对宝宝健康进行全面评估。协助新妈妈为宝宝进行母乳喂养,在出所前基本实现纯母乳喂养。对于必须进行人工喂养或混合喂养的宝宝制定科学的喂养方案,详细记录喂养时间,喂奶剂量,喂水剂量等相关数据每日按时按需给宝宝补充钙质鱼肝油等各种促进发育的营养物质根据宝宝体重增长速度和大小便状况适时调整喂养方案日常护理每日为宝宝进行眼、耳、鼻、脐带和臀部的清洁与消毒护理。每日为宝宝洗澡,更换衣物。每日密切观察宝宝的生长发育情况,测量并记录体温,体重等数据,每周为宝宝测量身长每日密切观察婴儿黄疸情况,并对宝宝发热,腹胀,腹泻等情况进行监控,发现异常情况,及时由会所专车送至专业医院治疗根据宝宝的身体状况每周进行游泳训练,促进宝宝生长发育。按需及时更换婴儿纸尿裤,观察大小便颜色排量等情况及时应对婴儿的吐奶和溢奶情况根据需要为新生儿剪指甲、理发。根据需要为新生儿调整正确的睡姿。新生儿红臀、湿疹时采取正确的护理措施。提供指定品牌宝宝专用消耗品。婴儿托管亲子早教15各项早期智力开发训练指导,包括做婴儿被动操,音乐熏陶,视力跟踪训练等帮助妈妈进行亲子游戏,迅速建立母婴依恋关系指导妈妈进行婴儿抚触,增加母婴情感交流育儿指导入住期间,专业护理团队精心呵护妈妈和宝宝的方方面面,让妈妈轻松愉快的度过一个省心、省力的月子假期。但为了出所之后初为人母的新妈妈不为照顾宝宝而手忙脚乱,我们的护士会 在每天的护理当中不断的教新妈妈怎样照顾新生宝贝。告诉新妈妈宝宝穿什么最合适,怎么抱宝宝最舒服,教会新妈妈怎么正确的喂奶、拍嗝,怎样顺利的换尿布、护理宝宝的小屁股我们还 会不定期的邀请儿科专家为新妈妈进行各种育儿讲座,让新妈妈尽快胜任母亲的角色。特色小月子16人体从怀孕那一刻起就已经开始为孕育和分娩做好了各项准备,体内激素水平及人体各器官也都发生了相应的变化,所以人工流产或小产后,这些变化都需要慢慢恢复,这段时间女人要精心休养才能使身心恢复到理想状态,也就是我们常说的“小月子”。为满足新老会员的需求,加大对流产女性的关爱力度,臻爱十月母婴月子特别成立小月子护理团队,推出【闺蜜小月子套餐】。在这里,医护团队如同您的闺蜜,让您尽享专业照顾与闺蜜温情!“小月子”休养宾客提供以下服务:入所当日由资深妇产科专家进行健康评估资深妇产科专家查房,按需定时“一对一”交流专业护士测量记录体温、脉搏、呼吸、血压、体重监测术后出血腹痛及子宫复旧等情况,排查术后感染提供量身定制术后营养餐康复指导,包括个人卫生、疏导情绪及健康心理指导提供中医问诊一次依健康需求,提供美中宜和妇儿医院就医绿色通道提供日用消耗品舒缓调理服务:肩颈舒缓调理,头部安神助眠调理,悬灸温补气血调理六、【公司简介】(2) 企业资质三)专家团队由国内50多名知名妇产科专家、儿科专家、营养专家、心理专家等组成的专家团,经过数年的潜心研究和探索,孕育和诞生了臻爱十月母婴月子品牌,为臻爱十月母婴的专业、品质、品牌形象的打造保驾护航!臻爱十月母婴的签约客户,当准妈妈遇到孕期保健及营养问题时,可以咨询会所的妇产专家,并得到及时的指导建议;入住前专家团队和护士长对妈妈宝宝首次详细查体评估,全面了解妊娠经过,分娩情况,宝宝出生后评分,喂养情况,黄疸出现时间及程度,大小便次数性状.全面查体后,向新妈妈讲解新生儿评估结果,是否存在异常情况;说明宝宝在入住期间的观察护理重点。以此指导护理工作,并让新妈妈放心。通过对产妇的体检评估,针对产妇分娩方式及身体特点,量身定制适合每个新妈妈的产后恢复计划及月子餐。让产妇从身体及心理全方位的如期恢复到理想状态。 在分娩初期妈妈宝宝需要仔细的医学观察,因此医生每日或隔日查房;分娩一周后妈妈宝宝情况相对稳定,为了保证新妈妈得到充分休息,适当延长查房间隔时间。但是如果妈妈宝宝出现异常情况医生随时查房。晚间遇到医疗问题有医生24小时电话听班。(四)护理团队臻爱十月母婴月子护理团队全部选用具有资格认证的护士,都是经过正规教育,再经过专业培训考核,才能拿到职业资格认证,从个人素质、文化修养到专业技能上都有保障。入职后,经过上岗培训实训确定合格后正式为妈妈宝宝提供服务。除了公司内部定期的培训考核之外,还定期、不定期进行专业复训,不断更新并巩固护理知识。臻爱十月母婴美护们专业娴熟的护理服务、亲切可爱的工作态度,得到了新妈妈们的高度赞赏!(五)医美团队医美复龄中心团队,由行业资深专家组成的医美复龄专家团,保障整体服务流程及服务品质。妇产科专家和中医专家指导科学的孕期保养和产后修复方案,具有资格认证的针灸师、中医按摩师以及经验丰富的美容美体师,为准妈妈和新妈妈们提供最专业、舒适的服务。(六)运营团队与您合作的那天起就为您展开全方位的服务了,从缜密的市场调研、专业的选址及装修跟进、各项执照的办理、招聘培训及整体运营方案,后期店面成长规划,每年店面活动策划,专家坐诊,魅力嘉年华,与年终答谢等带领您由启动期到成长期,到成熟期,再到鼎盛期的不断晋升,让您真正做到无忧合作,无忧经营。核心竞争力就是扶上马,送到底!19七、臻爱十月母婴全程计划的程序1、市场调查及项目确定投资方工作:通过市场调查,结合自己的实际情况和资金规模,然后便可以确定自己所要投资店的类型和规模大小。臻爱十月母婴总部:提供协助、在线解答各种问题,帮助确定项目,必要时可以帮助分析可行性。2、加盟商筛选投资方工作:考察加盟商情况,重点考察以下内容:1) 是否有自己的注册商标和品牌2) 是否有成熟的模式:虚拟店还是实体店3) 对月子会所的理解:保姆、月嫂还是完整的服务体系4) 是否有相关专业背景:从业人员是否有医学背景5) 加盟目的:是短期行为还是有长期发展计划6) 是否是新成立的公司:新公司还是老品牌7) 有没有技术输出能力:是否有专门的培训队伍8) 是否可以提供长期服务:有没有售后团队臻爱十月母婴总部:对相关问题做出详细解答和讲解,介绍公司情况。4、签订协议投资方:审核合作协议,明确合作方式及双方的各项权利和义务,交纳相关费用。臻爱十月母婴总部:对合作协议做详细说明和解释,明确各自下一步工作内容,列出工作时间表,做出培训计划。5、项目选址投资方:根据自身情况和市场考察结果以及跟加盟商的沟通和了解,最终按照设定的投资规模选择营业地址,装修方案和房间布局。20臻爱十月母婴总部:对选址条件做出要求,对选址情况做出评估,对房间的布置提出参考意见,如果需要可以派人前往现场考察,也可以按要求提供平面布局图。6、店面装修投资方:跟装修公司洽谈装修事宜,装修由装修公司实施,按要求采购各种店铺用品。臻爱十月母婴总部:对装修提出意见和要求,如果需要,给出平面布局图,提供装修店面所需要的门头设计电子版。7、人员招聘和培训投资方:负责招聘工作人员,并提供相关条件。臻爱十月母婴总部:协助人员招聘,提供相关材料和培训所需物品,实施培训计划,开始培训工作,内容包括但不局限于:1) 入门及职业道德培训2) 礼貌礼仪接待培训3) 月嫂、育儿嫂基础理论知识4) 月嫂、育儿嫂的实际操作及练习5) 产后恢复的原理知识及分类6) 产后恢复仪器的专业操作7) 产后恢复的专业手法配合产品8) 店面的日常管理9) 开业活动的策划方案10) 营销宣传及市场推广11) 卡项指导制作及谈判促单12)风险归避8、开业试运营投资方:完善队伍建设,规范各项规章制度,健全经营管理和服务,落实宣传措施和促销方法,及时发现并向总部门反应市场情况。臻爱十月母婴总部:根据投资方提出的各种问题提出解决方案,指导各项市场行为,并在现有平台上对加盟店进行宣传。9、长期市场经营指导投资方:全面负责整个店铺的经营和运行,确保各项工作按部就班地进行。定期21或不定期对服务人员进行深度培训,积极跟总部协调,有问题及时沟通。臻爱十月母婴总部:协助解决经营过程中出现的各种问题,对投资方在经营过程中反映的情况做出指导,派遣技术人员不定期地巡访,了解情况,配合投资方的各项培训工作,并对合格受训人员颁发相关证书。10、不定期的市场活动方案投资方:根据节日制订不同的促销方案及宣传彩页
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