XX年度上半年工作总结（医院）

XX年上半年工作总结(医院)XX年，我们医院不断深化改革，加快发展，提高效率。这也是医院树立新的经营理念，提高核心竞争力的重要一年。是以提高以患者为中心的医疗质量为主题的医院管理的实施。我们始终坚持以党的十六届中央会精神和“三大代表”的重要思想为指导，在区委政府的坚强领导下，以“继承百年* *医术，创建新* *医院”的目标为中心，开展一系列活动，以“热情XX，共同铸造新的荣耀”为主题，为全体职工的先导意识，1月-5月，急诊室*数量同比增长*%，住院患者人数*名，同比增长*%，医院事业总收入*万韩元。与去年同期相比，预计增长*% .1-6月*万韩元，实现全年工作目标的*%。第一，转变理念，深化改革，拓宽“人才”道路，推进阳光项目，进一步深化人事制度改革。今年年初，我院积极响应市、区各级政府的号召，率先推进内科“阳光项目”，引导内科主治医师公开竞争等，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主治医生责任制打破了医院原来的经营模式，通过公开、公平、公平的竞选、竞争演讲等选拔了3名内科主治医师，设立了3个医务人员，医务人员负责从住院到出院的全过程，24小时负责患者。该制度试验运行半年后，医院统计报告显示，门诊患者持续增加，住院患者大幅增加，整个医院总经济收入与去年相比大幅增加，优惠进一步改善，住院治疗的情况正在发生。之后，医院从广纳县、人民尽其才、建立活力干部选拔任用新机制的角度，进一步深化了人事分配制度改革，医院公开推行竞选副院长和部分职能部门副士官主要干部竞争诱导、公开、公平、公正的人才选拔机制，拓宽了干部选择的视野，鼓励更多工人看到自己职业的增长性因此，进一步提高了干部的责任感、使命感和管理能力。这也使医院的政府越来越开放、公平和公正。第二，制定计划，加强服务，完善制度，制度创新取得初步成效，医疗服务质量持续提高。今年3月，卫生部召开了以“以患者为主，提高医疗服务质量为主题的医院经营年实务会议。之后，地方卫生局、市、区卫生局分别部署和实施，我院以“质量、安全、服务、管制费”四大主题为基础，规范文明服务，提高医疗服务质量，制定全年医院管理年度计划，结合本部门、医疗行为的热点、困难和弱点问题进行调查，制定具体的管理年度计划另一方面，今年年初，医院从内外推进主治医师负责制，通过制度创新，进一步调动医院内广大干部的积极性，推进和谐医院建设。半年内，这一新机制在医院引起了新的气象。主治医生必须在第一时间看病人，第一时间检查，第一时间控制病情，抢救成功率大大提高，医患矛盾大大减少。推进了“和谐病房”的建设，剖宫产率明显下降，医院医疗安全、患者满意度、医疗质量等有了很大提高，医药比例没有增加；“以病人为中心”的服务理念已经深入人心，医生的责任感、病人管理水平、医疗质量管理认识等都大大加强；形成各医疗队之间的健康、和谐、有序的竞争，部门之间的合作精神不断提高，服务、质量、利益、管理共同形成良好局面，合作精神和团队精神不断出现，构建和谐病房初期的气候。今年3月，为了进一步提高服务质量和服务水平，为了反映老年病医院的优点，我院首先提出，在市一级，护士为普通患者提供免费陪同服务。提高生活护理和基础护理的质量，使患者喝水，吃药，洗漱，洗澡，洗头，洗头，男患者理发，刮胡子，处理大小，转动身体轻拍后背，帮助床上活动，回应患者呼叫，整理床铺，维持病房秩序等老年患者在医院治疗中，舒适地工作。这项措施实施两个多月后，受到了很多老年患者和家属的欢迎和好评。第三，为了不断改善社区卫生服务网络的建设，扩大贴近群众、热爱服务的领域。今年3月，市委和市政府要求在XX年内建设“24个社区卫生服务中心”的整个城市，有效提高我市的医疗水平，初步形成了“社区、重病医院”的诊疗方式。为此，我院积极响应市政府、南昌区委、区政府和区卫生局的号召，进一步优化医疗卫生资源配置，改善社区卫生服务网络建设，投资近百万元，建设面积约1000平方米的街道社区卫生服务中心，为街道社区居民提供6比1的社区卫生服务，便利百姓的诊疗，完成城市社区卫生服务网。今年以来，我们医院社区以新的目标为导向，进一步改变服务概念，发掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先献身于卓越和工作的精神，积极为当地居民提供形态、人性化的社区卫生服务。清明教中心致力于走出医院，种植社区服务，优先推进优质、优惠菜单方式的健康合同，与主管敬老院签订服务合同，定期为老年人提供服务。* *服务站“商店”虽小，但以诚信服务确保了患者。高龄医生定期去社区，为行动不