银行客户经理营销话术_第1页
银行客户经理营销话术_第2页
银行客户经理营销话术_第3页
银行客户经理营销话术_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

银行客户经理营销话术1.客户经理转介绍客户经理:您好,您存这么多钱,有没有想过配置点理财呢?客户:都做了,基金、理财、保险全买过。客户经理:您买了这么多产品,那投资经验算是非常丰富了。我们现在有一款产品正好适合您。客户:是什么?客户经理:赢家理财!这款产品有四个账户,可以满足您多种投资爱好,投一次钱可以享受四个账户的分红。具体细节您可以到我们理财经理那了解一下,他们可以跟您分析得更加详细。2.推信用卡客户经理:李姐您好,最近油价又涨了吧?刚好我们新推出了一个与中石化合作的信用卡,刷卡加油可以返现,并能享受加油回馈,这样可以为您节省一笔资金哦!如果您身边的亲戚朋友有车的话,可以转告他们赶快来办理吧!3.推网上银行客户经理:您好,您好像经常会来柜台办理转账汇款的业务吧?如果您经常会有这种转账汇款业务的话,我建议您开通我们行的网上银行。除了现金业务之外,有很多业务您都可以在家里操作,不用特意跑银行了。而且在网上转账的手续费会比柜台低很多。您带身份证了吧?我帮您把这项业务开通吧!客户:不用了,网上银行不安全,我听说过好多起事故了。客户经理:您应该没听说过我行的网上银行出事故吧?我们银行是第一家电子银行,在管理和技术方面都还是很先进的。我们很多大客户,包括我们自己都是在用我们的网上银行,也从来没出过事故啊!您就放心的用吧!4.推电话银行客户经理:您好,上次不是给您开通了网上银行吗?您怎么还是到银行来转账呢?是不是网银出了什么问题?客户:没什么问题,还是不太放心。客户经理:那这样吧,我给您开通我们的电话银行,特制为您的手机号码才能拨打我们客服中心的电话,以后您转账不方便,就可以通过您的手机拨打我们的客服电话,这样也可以转账汇款了,手续费和网银一样的便宜。以后您在没有银行,没有电脑的地方就可以通过电话银行进行转账汇款,挺方便的,我现在就为您开通吧!5.大客户客户经理:您好,请问您炒股吗?客户:炒啊!在其他银行。客户经理:其实您可以把您股票账户转到我们银行来,这样也算您的总资产。如果您的总资产在5万到50万之间,您就可以成为我们的金卡客户,所有手续费都是打五折的,享受金卡优先办理业务,而且在外地取款还免手续费呢?如果您的总资产在50万到300万之间,您就可以成为我们的金葵花客户,办理业务都是在贵宾室,在全国各地办理业务都是免手续费的,有一对一的贵宾理财经理为您规划您的资产,并且还有更多的增值服务呢!另外,建立第三方存管后,我们行还有非常精美的礼品相送。要不我现在就为您申请一张,你看哪天有时间再把三方存管牵过来吧。6.公司开户客户经理:您好,您好像经常过来办理业务,是住这边吧?客户:是的,我公司也在这边。客户经理:那您的公司户是开在我行吗?客户:不是的。客户经理:其实您离这里近的话可以将您的公司户头开在这边嘛!以后办理业务也方便些。您应该也知道我们行服务方面做得很好,有什么需要的话我们可以上门为您办理的。客户:考虑一下。客户经理:这样吧,到时候让我们行的客户经理直接跟您联系,如果您有什么疑问或者是想法都可以跟他商量,有什么难题我们会尽我们所能帮您解决的。7.推基金定投客户经理:您好,请问您是否开通了我行的基金定投?客户:没有,那是什么?客户经理:它类似银行的零存整取,也是一种强制储蓄,每个月攒下300元做一个长期的资本积累。客户:有风险吗?客户经理:投资肯定有风险,但是基金定投完全可以分摊掉这部分风险,每月在不同价位的小额投入,无形中分摊了这些风险。当基金在1元时买入了,当它

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论