关于淘宝网的优缺点分析报告

赵(天津理工大学)景(天津理工大学)淘宝购物平台优劣势分析报告.31、淘宝购物平台概述1、淘宝购物平台概述.4 1.1电子商务行业背景.4 1.2淘宝的市场定位.4 1.3淘宝用户分析.42、淘宝购物平台优势与劣势分析2、淘宝购物平台优势与劣势.5 2.1淘宝购物相关系统平台建设.5 2.2淘宝自有平台建设.6 2.21。基于用户体验的用户界面设计.6 2.22。淘宝平台服务的优势与劣势概述.年淘宝平台服务的优势与劣势.2月23日.9 2.3建议的解决方案.11 2.4总结和分析.113、给百度一点个人建议3、给百度一些个人建议.13.4、我的职业规划和我对优雅产品助理和互联网的理解4、我的职业规划和对优雅产品助理和互联网的理解.13 4.1职业规划.13 4.2是啊，产品助理的知识.14 4.3对互联网的理解.互联网是一个快速发展的行业，每隔几个月就会有一个大的变化。网络2.0的理念席卷了整个互联网，带来了前所未有的互联网应用体验。电子商务已经成为这些应用中最受欢迎的元素之一。无数的个人和企业更加兴奋和渴望将资源整合到其中。随着越来越多的企业投资电子商务，各种电子商务模式应运而生。然而，目前的电子商务市场是基于人们的不同理解。许多企业只是表面上大惊小怪，忽视了企业经营的基本支点。结果只会适得其反。就我个人而言，我认为企业的定位和流程管理非常重要，其中包括：基于用户需求的产品定位、盈利模式，以及产品给用户带来什么样的体验。企业只有找到自己的定位，才能全面开展自己的工作。我国有许多优秀的电子商务企业。他们以不同的方式开展业务，占据市场份额。这些包括：1 .B2C:卓越亚马逊、京东商城等定位就是这样，通过企业自身和品牌企业达成合作关系，为用户提供所需商品2。C2C:淘宝平台、腾讯的拍拍网、百度的雅虎购物平台和易趣购物平台为用户提供商业平台，由用户向消费者提供所需商品。由于装机容量大，这种型号的质量难以保证，而且充满了许多高质量的产品，使得产品的质量和售后服务得不到很好的保证。3.渠道：有道、谷歌等搜索引擎，依靠自身的搜索技术，为用户提供整合商品购物信息的强大平台。就像网络搜索一样，他们为用户提供符合其行为习惯的商品搜索来开展业务。4.B2C和C2C之间的平台：例如，淘宝商城通过其庞大的用户群为企业产品销售提供了一个交易平台。5.基于社交网络的B2C:每个人都喜欢购物、旅游论坛等。电子商务是通过其庞大的社区用户群和社会信息的追随机制来实现的。由于社区用户的强烈互动，用户参与了商品评估、促销等业务，提高了对商品质量和服务的要求，更恰当地保证了用户购物的满意度，进一步增强了用户对平台的忠诚度。这种模式模拟了现实世界中最接近的购物模式。就我个人而言，我认为这是最有前途的。在我的报告中，淘宝被选为分析对象的原因如下：1 .国内第一家进入C2C平台的企业拥有最长的业务开发时间、最大的市场份额和相对成熟的用户体验研究。2.活跃用户数量大，相关方面相对完整，便于观察用户行为。3.商店的装机容量大，商品种类齐全，便于对用户的购买行为进行相对全面的定性分析。4.淘宝的购物平台有一套完整的链接网站，在深入挖掘用户方面做得很好。关于淘宝购物平台的优势和劣势，我将从以下几个方面入手：1。深度挖掘用户的串行平台，以供匹配使用；2.信息检索和整合；3.消费者的个性化购物和购买过程体验；4.对于一些我认为不足的地方，提出解决方案1，淘宝购物平台概述1，淘宝购物平台概述1.1电子商务行业背景：随着互联网用户的指数级增长，到2008年，全球互联网普及率平均达到21.9%，中国互联网用户达到2.98亿，中国互联网普及率达到22.6%。中国的互联网用户比美国多。与此同时，中国的个人电脑产业得到了广泛的普及，解决了互联网用户接入互联网的基本设备问题，从而推动了互联网应用的快速普及。随着互联网的不断发展，网民对互联网的需求也在不断升级。他们希望能够通过互联网购买自己喜欢的商品，获得最新的商品体验、低廉的价格和令人满意的售后享受。此外，一组数据显示，2007年，中国的网上购物仅占总零售市场的0.68%，而韩国和美国分别达到8.65%和3.72%。根据万事达卡国际今年早些时候发布的零售指数报告，中国零售业将以12.8%的年增长率和4.743万亿元的总零售额引领亚太地区。从这组数据中，我们可以看出中国的网上零售市场有很大的发展空间。与此同时，中国的二、三线市场是中国增长最快的商业零售空间，但那里商品的品种、数量和质量相对稀缺，给消费者带来极大的不便。基于上述需求，互联网最重要的应用之一电子商务应用应运而生。实现了网民购物行为的跨区域发展，降低了消费者购买行为的成本，获得了足不出户的购物享受，极大地满足了用户的购物体验。1.2淘宝的市场定位：淘宝的市场定位：国内领先的个人交易平台。它是根据互联网用户的需求建立的网店和国外白领网上购物，为致力于互联网商品交易的用户提供了一个平台。从商人到个人，从个人到个人，包括现实世界应该有的模型：拍卖、一个价格、讨价还价等等。它的唯一目的是帮助消费者买卖东西。1.3淘宝用户分析：淘宝用户分析：进入淘宝的用户大致可以分为以下三类：1。想开店的用户：“通过淘宝，他们可以自己创业或赚取额外收入”。2.有明确目标和购买需求的用户：“他们可以购买自己喜欢的产品。”3.没有明确购买目标但有购买欲望的用户：“他们可以查看自己喜欢的产品并找到一些”。对于这三类用户，他们有不同的需求。具有明确购物目标和购买要求的用户1、快速找到商品搜索渠道2并方便地找到所需商品的用户3、对关键词具有高搜索敏感度但具有潜在购买期望但没有明确购买目标的用户1、能够快速找到自己感兴趣的商品的用户2以及用于商品分类的标签应该具有突出的特征并便于搜索特定类型的商品。例如：淘宝商城、淘宝信息、网店、淘宝电器城、口碑淘宝生活、手机充值等各具特色的标签和快速通道。3.用户界面的设计要求很高，可以给人一种舒适、整洁、清晰的感觉，而不是凌乱无序的印象。4.对星级商店的评论。卖家设置商店用户。1.简单的注册，登录程序，开店过程和商店工具包服务。2.商品分销渠道。3.商品传播。总的来说，对于互联网企业来说，我个人认为，紧紧抓住用户的需求，按照用户的行为习惯设计和开发产品是生存的根本原则和途径。对于淘宝这样一个装机容量大、信息量大的平台，只有通过不断改善搜索习惯、信息整合和主动用户的深度挖掘，才能逐步培养用户粘性，进一步提高用户忠诚度。2.淘宝购物平台的优势和劣势2。淘宝购物平台的利弊分析我打算从平台建设、界面设计、卖家服务体验、买家服务体验等方面进行分析。2.1。淘宝购物相关系统平台建设淘宝购物相关系统平台建设作为中国最大的商场，沃尔玛网上商城和淘宝网都非常重视相关平台的建设，从购买渠道、商品展示平台、促销渠道，到安全支付平台，到卖家的基本服务应用套件，到买家交流的互动社区。分类名称、服务名称、服务优势、购买渠道、阿里巴巴购买渠道或网