2015年江苏省人力资源管理师考试知识点复习资料必过技巧

1、下列选项中，属于岗位宽度扩展方式的是()一、增加岗位的工作内容丰富工作内容C.工作轮换设计D.后期作品的连贯设计答：答分析：在作业扩展的设计中，一种方法是作业宽度扩展法，另一种是作业深度扩展法。岗位宽度扩展法的具体形式包括：延长处理周期，增加岗位工作内容，全面负责工作；岗位深度拓展法的具体形式包括：岗位工作的纵向调整、岗位工作内容的丰富、岗位工作的连贯性、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。2.单一主题()是组织薪酬体系设计和实施的首要原则。A.公平b .适当的激励c .效率第一d .成本节约参考答案: a参考分析:公平和公正是组织薪酬制度设计和实施的首要原则，包括：公平分配；(2)程序公正；(3)公平互动。3、下列选项中，属于岗位宽度扩展方式的是()一、增加岗位的工作内容丰富工作内容C.工作轮换设计D.后期作品的连贯设计答：答分析：在作业扩展的设计中，一种方法是作业宽度扩展法，另一种是作业深度扩展法。岗位宽度扩展法的具体形式包括：延长处理周期，增加岗位工作内容，全面负责工作；岗位深度拓展法的具体形式包括：岗位工作的纵向调整、岗位工作内容的丰富、岗位工作的连贯性、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。4、单题在下列项目中，不属于绩效评价类型的是()。A.工作态度评估b .绩效评估c .能力评估d .工作热情评估参考答案：d参考分析：绩效评估包括能力、态度和绩效评估等具体内容。态度评估和其他项目的区别在于，不管你的职位和能力如何，态度评估的重点是严肃性、责任感、努力工作、动力、热情、忠于职守、服从命令等。5.评估等级中测量等级最高的等级是()A.等距比例尺B.名称刻度C.比例标尺D.等级量表答：c分析：比率量表是评价量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是理想的量表。除了类别、等级和等距离标度的特征之外，比率标度还具有具有实际意义的绝对零点。6、专门签订的关于工资分配的集体合同是指()A.集体工资谈判B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导制度答：c分析：工资协议是指专门就工资分配事宜签订的特殊集体合同。工资集体协商是指工会(职工)和企业(用人单位)代表在平等基础上就内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等问题进行协商的行为。依法，并在协商一致的基础上签订工资协议。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。在市场经济体制下，工资指导线制度是政府宏观调控工资总额和水平、调整工资分配关系、指导工资增长、指导企业工资分配的总称。7、下列选项中，不属于360度评价法的优点是()一、具有全方位、多角度的特点有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更加和谐的工作关系c、采用实名制评价方法，保证评价结果的真实性d、加强组织管理者和员工之间的双向沟通答：c分析：360度评价法的优点是：(1)360度评价具有全方位、多角度的特点；(2)360度评价法不仅考虑工作产出，还考虑深度胜任能力；(3)360度评价有助于强化企业的核心价值，增强企业的竞争优势；(4)360度评估采用匿名评估方式，消除了评估人员的顾虑，使他们能够客观地评估并确保评估结果的有效性；(5)360度评价充分尊重组织成员的意见，有助于组织创造更好的工作氛围，从而激励组织成员的创新；(6)360度评价加强了管理者与组织员工之间的双向沟通，提高了组织成员的参与度；(7)促进员工的个人发展。8.单一话题目前，我国员工参与管理的形式有职工代表大会制度和()。A.工会系统B.平等协商制度C.集体谈判制度D.职工代表大会制度参考答案: b参考分析:劳动法第8条规定：“劳动者应当依法通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者与用人单位平等协商保护劳动者的合法权益。”根据劳动法的相关规定，在劳动关系存在期间，员工可以通过多种形式参与管理，如组织参与(员工大会)、代表参与(通过法定程序产生的员工代表参与)、岗位参与(质量团队)、个人参与(合理化建议)等。目前，我国职工参与管理的形式主要有职工代表大会制度和平等协商制度。9、多题现代人力资源管理的基本测量技术包括()。A.工作研究B.关键绩效指标技术C.参观重要活动D.平衡计分卡技术E.人员素质评价参考答案：A，E参考分析：在人力资源管理学科体系中，应用现代数学、心理学、生理学、卫生学、工效学等学科的研究成果形成的测量应用技术可分为两大类：一类是以个“岗位”为研究对象的知识，即岗位研究；另一种是以名“人”的自我素质为研究对象的知识，即人员素质评价。10.评估等级中测量等级最高的等级是()A.等距比例尺B.名称刻度C.比例标尺D.等级量表答：c分析：比率量表是评价量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是理想的量表。除了类别、等级和等距离标度的特征之外，比率标度还具有具有实际意义的绝对零点。11、多选选材法是通过一些材料信息来考核和选拔人才的方法。具体形式是()。A.推荐信b .问卷c .工作报告d .背景调查e .简历分析参考答案：答、答、答参考分析:选材法是指通过一些材料信息来考核和选拔人才的方法。申请表、简历分析、支持材料、推荐信和背景调查都是材料选择的具体形式。材料选择方法主要基于申请人的基本个人信息和背景材料。因此，它必须与面试和笔试等其他人才选拔方法相结合，才能取得令人满意的结果。12、主要用于考查考生分析问题的能力、语言表达能力和话题类型的影响力的是()A.开放式问题B.困境C.排序和选择问题D.基于资源争用的主题回答：b分析：两难问题是让考生从两个互利的选项中选择一个，并解释原因。它主要用于检查考生分析问题的能力、语言表达和影响。这种题目容易引起争议，这样考生就能充分发挥自己的能力。13、下列选项中，不属于360度评价法的优点是()一、具有全方位、多角度的特点有助于强化核心分析：360度评价法的优点是：(1)360度评价具有全方位、多角度的特点；(2)360度评价法不仅考虑工作产出，还考虑深度胜任能力；(3)360度评价有助于强化企业的核心价值，增强企业的竞争优势；(4)360度评估采用匿名评估方式，消除了评估人员的顾虑，使他们能够客观地评估并确保评估结果的有效性；(5)360度评价充分尊重组织成员的意见，有助于组织创造更好的工作氛围，从而激励组织成员的创新；(6)360度评价加强了管理者与组织员工之间的双向沟通，提高了组织成员的参与度；(7)促进员工的个人发展。14、单项课题企业人员总数、构成和流动的总体规划统称为()。A.人力资源规划b .组织规划c .人事规划d .战略规划参考答案：c参考分析：人员规划是指对企业人员总数、构成和流动的总体规划，包括人力资源现状分析、企业人员配置、人员供需预测、人员供需平衡等。15.单选题企业资源优势具有()，企业应继续投资保持和创新优势。A.绝对性和及时性B.相对性和及时性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性参考答案: b参考分析：企业的资源优势是相对的和时间导向的。随着时间的推移和竞争环境的变化，资源优势可能会下降和消失。企业必须不断投资，以保持和创新其资源优势。16、单题在下列项目中，不属于绩效评价类型的是()。A.工作态度评估b .绩效评估c .能力评估d .工作热情评估参考答案：d参考分析：绩效评估包括能力、态度和绩效评估等具体内容。态度评估和其他项目的区别在于，不管你的职位和能力如何，态度评估的重点是严肃性、责任感、努力工作、动力、热情、忠于职守、服从命令等。17.单身话题没有固定期限的劳动合同是()劳动合同。A.任意持续时间B.应该履行到退休C.未约定终止日期D.有一定的工作时间参考答案：c参考分析：无固定期限劳动合同是指没有明确规定合同终止日期的劳动合同。在劳动合同正常履行的情况下，工人可以工作到退休。18.单一话题企业在()阶段的工作应该帮助新员工与同事和工作团队建立关系，并形成符合实际期望的积极态度。A.工作调动培训b .晋升培训c .工作资格培训d .岗前培训参考答案：d参考分析：企业岗前培训阶段的工作应该帮助新员工与同事和工作团队建立关系，并形成符合实际期望的积极态度。员工岗前培训的目的是消除新员工进入公司所带来的焦虑。19、单项课题企业人员的总数、构成和流动的总体规划统称为()。A.人力资源规划b .组织规划c .人事规划d .战略规划参考答案：c参考分析：人员规划是指对企业人员总数、构成和流动的总体规划，包括人力资源现状分析、企业人员配置、人员供需预测、人员供需平衡等。20.单一话题企业在()阶段的工作应该帮助新员工与同事和工作团队建立关系，并形成符合实际期望的积极态度。A.工作调动培训b .晋升培训c .工作资格培训d .岗前培训参考答案：d参考分析：企业岗前培训阶段的工作应该帮助新员工建立关系参考分析:选材法是指通过一些材料信息来考核和选拔人才的方法。申请表、简历分析、支持材料、推荐信和背景调查都是材料选择的具体形式。材料选择方法主要基于申请人的基本个人信息和背景材料。因此，它必须与面试和笔试等其他人才选拔方法相结合，才能取得令人满意的结果。22、企业的总体战略，纳入战略的不包括()A.并购战略B.内部创业战略C.合资战略D.多样化战略回答：d分析：进入战略是企业进入新的产业领域的战略，主要包括并购战略、内部创业战略和合资战略。23、选择题除法系统结构不足()。A.更多的经理和更高的企业成本B.很容易造成组织结构的重叠和管理人员的膨胀。部门的职责和权利不明确，容易出现意见分歧、争名夺利、推诿扯皮、难以协调。每个部门都有很强的独立性，在考虑问题时很容易忽视企业的整体利益。缺乏专业化分工不利于管理水平的提高参考答案：B，D参考分析：事业部制结构的主要不足有：容易造成组织结构重叠和管理人员膨胀；(2)各事业部独立性强，在考虑问题时容易忽视企业的整体利益。第一项是超级除法系统的缺点。第三项是功能系统结构的缺点。第五项是线性结构的缺点。24、多选公司简介功能包括()。A.传达公司的价值观B.让申请者有明确的期望C.为未来的工作准备候选人D.吸引行业精英E.让候选人感到值得信任参考答案：甲、乙、丙、戊(1)公司可以传达自己的价值观，展示真实的公司概况和工作情况