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文档简介

销售话术是设计出来读后感前言借用本书的一句话：能说，会说，说中客户需求!能讲，会讲，讲出高效业绩：正确，错误，对比才知有效：心到，口到，订单轻松拿到!本书共有21个章节，308页，目前我这边看到了第4章，对于前面三章内容在实际应用当中的作用我个人感触是比较深刻的，说服人需要理由，因为.所以.对于别人是具有比较大的说服力的。客户都迷信专家的话，先做专家再做销售正好与顾问式销售相对应，我们利用开放式问题，验证式问题，封闭式问题，来打开客户心扉，确定客户需求，最后关单成交，层层递进，有条不紊，给客户塑造自身专业、负责的形象。对公司可以打造品牌，对个人可以提升客户对销售的好感。不管是对生活，还是对工作这本书都是一本不多见的干货。我们需要利用数据，看懂数据，表述数据，因为数字是有一个准确的反馈，客户清晰，客户明了，客户喜欢。数据也可以间接反映我们的专业度以及对于客户本身的重视，举例：拿破仑有一次检阅军队。按照惯例，指挥官跑步到拿破仑跟前，以非常清晰的口齿报告：“报告将军”。本部已全部集合完毕。本部官兵应到3444人，实到3438人，请你检阅。”拿破仑非常满意的点点头，说：很好!回头对他的参谋说：请记住这个指挥官的名字，数字记得这么准确的人应该受到重用。你们以后也得向他学习，给我汇报时尽量用精确的数字说话。不要用大概，可能，也许，差不多这样的话。这位博得拿破仑好感的指挥官，干脆利落的说出了部队官兵应到与实到的人数，显得非常专业和细致。用数字说话，既能够显得专业，又能给人以最基本的信任感。我是这样学的，也希望能够这样去做，在工作当中以数据来反馈，在日常当中以数据来做收尾，从而变成一个理性，有思想的人。千里之行，始于足下。当通过这本书掌握了相应的口才理论与技能后，就需要在销售实战中去运用它，去不断完善它，因为说话能力是能够通过不断实践而练就的。正所谓，日日行，千里不在话下：天天
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