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文档简介

加油站经理工作总结加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的载体,是营造“家庭”氛围的基本单元。 作为兵头将尾的加油站经理,如何管理加油站是我们始终追求的目标和努力的方向。加油站很小,但它承担的责任很重。 更小的加油站拥有数百万元的资产,7、8名员工昼夜为顾客服务。 我们每个车站都有危险的证据。 这意味着我们经营的油品和环境有潜在的危险。 没有安全,一切都是零! 所以,我在日常管理中,把安全管理放在第一位,按照加油站管理规范和巡逻制度约束自己和员工。 无法处理工作中发生不遵守操作规程的现象。 员工们个人评价我是“婆婆嘴”,抓住小事说个没完。 是的,我必须有足够的坚强来纠正安全事故的危险,说员工很烦躁,说她们以后想严格按照操作规程工作,我不想听她们面前说话。 不是安全的小事,是什么样的恶性事故“微不足道”的小危险积蓄引起的加油站是我们为社会服务、展示精神风貌的窗口。 在日常管理中注重加油站形象管理,保证加油现场环境清洁卫生,无死角,随时清洁加油车辆的泥沙纸粉。 在我的承包站最难的卫生区,只要我在加油现场,基本上就无法进行清扫。 教学方法比语言更重要,员工们每次看到我拿着吸尘器打扫,就算我不叫她们,她们也会自动跑过来和我一起打扫。 在我和全站职工的共同努力下,出现在客人面前的,总是一个清洁整洁的环境。加油站是员工的集合体,所以作为加油站的经理,必不可少的工作是管理员工。 说实话,现在的员工大多是家中的皇帝,凤凰城,文化程度也很高。 被员工管理后经口给药并不容易。 在管理员工方面,我们注意到:1 .努力丰富自己。 要管好别人,首先要知道如何自己管。 我多次参加华北公司、河北公司及分公司站长培训班,学到了很多管理知识和经验。 平时工作的馀地,我重视加油站管理规范和公司各制度的学习,实现了自己应该如何管理,应该如何向员工要求心数。2 .制定促进员工和平的促进剂。 员工来自全国,各有各的生活习惯和脾气。 平时,我利用个人谈话的形式,加强员工的理解,以不同的方式向大家通报员工的情况,相互理解,减少发生矛盾的可能性。3、严格限制自己,学会正气。 我始终以加强自身修养为首要任务,始终严格要求老板公司认真落实党风廉政建设的规定和集团公司廉洁工作的具体要求,置于员工监督之中。 自己做的事情,向员工寻求内情。4 .将党的宗旨意识体现在日常管理中。 作为党员站长,我更重视对员工的服务意识。 有句话叫做“管理是服务”,在加油站这个“小家庭”里,作为一站之长,我认为大家都是兄弟姐妹,家庭的一员,像对待家庭一样,员工总是在意心里,认真解决大家的困难是自己的责任。 我常常觉得员工的困难比自己的困难还重,很着急。 许多员工看到,记在心里,暗地里说,我一定要加倍努力,好好工作

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