讲师讲义-成本意识

标准课程开发教师讲义开发人员：姓名单位联系方式姜华信息管理部曹明磊信息管理部 2016 年 5 月基本要求【学时要求】 4 学时【培训对象】 36 人以内概述见习讲师、助理讲师职类职种岗位职级任职年限要求销售销售管理销售员/采购采购管理采购员/设计产品设计PE/制造工艺设计ME/生产生产管理生产计划员/【教学用具】物品名称规格数量备注笔记本电脑台1翻页器个1练习卡片套1学员席卡套每人1个A1大白纸张21大白板个1【场地布置】理论教室剧院式 长桌团队式 长桌会议式 圆桌式 圆桌团队式 八字团队式 U型桌椅式参观学习场地无目 录内容起始页时间分配课程导入0110分钟单元一 商务的成本意识02-1750分钟单元二 设计及制造的成本意识18-3670分钟课程总结375分钟总时间145分钟课程导入【时间分配】 10分钟【课程意义】背景冲突疑问解答随着汽车制造业的竞争愈演愈烈，伴随着技术战争的持续，一场无硝烟的成本战争已悄然而来。但目前，各职能部门本位主义强烈，互通意识及成本意识相对淡化。各职能部门都有哪些成本相关因子，我们应如何识别成本改善机会？本课程将从成本的概念、各职能部门成本意识等方面的学习掌握成本改善的方法。“冲突”的事实依据通过“日常改善活动成果分享”发布，证明“各职能部门本位主义强烈，互通意识及成本意识相对淡化”。【操作过程】1. 开场问候大家下午好，分享的课程是成本意识，这是一门跨职能的综合性课程，所以我们今天会说到很多的方法、流程、套路。同时，在课程授课的过程中，我会穿插运用一些师培训技巧，供大家借鉴。2. 会场纪律要求：通讯工具关闭或调整振动，避免接听电话；避免现场随意走动；勤于思考，乐于分享3. 约定此次培训的规则：（1）小组积分制，最先完成的小组我们给予4分，第二完成的小组我们给予3分，第三小组2分，最后小组1分，视完成质量情况给予适当加分，怎么判断完成情况，我们以回答的准确性及效率的方式；请人力资源部杨露来给予积分，请其他组学员监督。 （2）团队合作制：课程当中会休息一次，同时会进行点到，人员不齐的小组会给予1人/组的扣分 。 4. 接下来我们开始分组，学员按照以1234报数分组，我们快速行动起来。给大家5分钟时间分组完毕；小组定下来之后，组长由大拇指点赞的方式产生，集赞最多的学员就是今天当之无愧的组长，也同时拥有了至高无上的权利。组长可以选定秘书，简称组秘。下午半天，由组长带领的组员开始课程，让每个学员都有展示的机会。 5课程介绍：课程分为导入10分钟，销售及采购的成本意识60分钟，设计及制造的成本意识是重点70分钟，结语5分钟【学习重点】各职能部门影响成本的因素； 【学习难点】各部门优化成本方法应用；6、课程收益：认知成本概念；职能部门成本改善的方法；适事选法进行成本优化 7.抛出引子：由“非暴力分粥”引发思考：为什么效果不好、没人听？到底应该怎么做？从而得出：“每个人都有成本和利益意识，有了好的制度保证，达成了最终满意。”单元一 商务的成本意识【学习目标】1.了解销售人员的疑问；2.选择合适的销售方案；3.优化采购成本的措施；【时间分配】内容时间分配本章导入10分钟1.销售人员的疑问10分钟 2.销售方案的选择10分钟3.采购成本的优化措施15分钟4.单元小结5分钟合计时间50分钟单元导入时间分配 10 分钟导入方式设疑 引言 事例 数据 游戏 演示【导入逻辑过程及用语】【提问】什么是成本意识？【活动设计Activity】提问设计PPT，学员举手判断对错售价高了利润就会增加。（ ）采购成本降低，利润就会增加。 （ ）提高利润需采购及销售共同努力。 （ ）子主题/知识点1.1销售人员的疑问学习目标 了解销售人员的疑问时间分配 2 分钟教学策略讲授法 演示法 研讨法 视听法角色扮演法 案例分析法 模拟训练 实操训练【内容讲解Explanation】 在产品销售中，为了提高利润，销售人员会有产品的成本是多少？质量如何？卖多少钱不会亏本？产品的成本是否有竞争力及哪种销售方案最优等疑问。 【主题小结Summary】学习了解销售人员在产品推销时关心的问题点。子主题/知识点1.2销售方案的选择学习目标 了解销售方案选择的依据时间分配 15 分钟教学策略讲授法 演示法 研讨法 视听法角色扮演法 案例分析法 模拟训练 实操训练【内容讲解Explanation】通过案例说明边际利润与毛利以及最优销售方案选择的依据，销售的所有工作都是致力于提高损益表中的“税前营业利润总额”，透过量价的分析，提高“有收益性的销售收入”的增长是提高营业利润总额的重要手段之一。1、边际利润与毛利：在不新增投资及人员编制的情况下，新增销售所带来的收益应该为产品的边际利润，而不是毛利。 2、销售方案选择依据：对于“量价联动”的销售方案选择时，我们要从对利润的影响角度来判断选择最优的销售方案。【活动设计Activity】案例一：多赚多少钱？（依据利润表，假设“设备产能”及“人员编制产能”超过20,000台，当销售量超过20,000台以上时，我们每多卖一个产品，多赚多少钱？）案例二：销售方案的选择。依据利润表，方案一：1.降价2%，销量增加15%方案二：2.降价5%，销量增加25%降价会减少利润，销量增加会增加利润。 这两个方案对利润的影响是多少呢？ 哪个方案更好呢？【主题小结Summary】销售方案的选择将直接决定公司的利润，提高“有收益性的销售收入”是提高企业营业利润总额的重要手段。 子主题/知识点1.3采购成本的优化措施学习目标 了解采购成本的优化措施及供应商选择时间分配 10 分钟教学策略讲授法 演示法 研讨法 视听法角色扮演法 案例分析法 模拟训练 实操训练【内容讲解Explanation】1.采购成本优化：1.1商务谈判（金属市场波动+正常的年降）； 1.2供应商整合（扩大单一供应商在单一“零件群组”的供货额度）； 1.3件号整合（减少单一件号的供应商家数，扩大单一供应商单一件号的供货量，从而降低供应商的生产成本）；1.4透过每一零件群组的“零件采购量、价格、设计参数矩阵”分析出价格异常的零件及零件标准化的机会，寻求“双赢”降成本的机会；1.5比较供应商的技术水平，选择工艺技术最适合生产此类产品的供应商；1.6分析不同零件族群包装、物流、库存成本（因距离、批量及安全库存影响的差异）占商品成本的比率，寻求降低供应商包装、物流、库存成本机会；1.7与销售策略配套的专项降成本 ；2供应商的选择：供应商的技术水平主要体现在产品设计水平和工艺制造水平上： 产品设计水平往往对供应商自身的物料成本有很大影响。精益的设计一般会采用更合适的原材料规格及毛坯，将给我们较大的降价空间。工艺制造水平会影响供应商的变动制造费用，好的工艺制程在成本和 质量上均有优势。【活动设计Activity】案例-以铸代铸通过更换供应商（由“普通铸造”改为“精铸”），在保证质量的前提下，实现降低原材料消耗以及制造成本和采购成本双改善的效果。【主题小结Summary】采购成本的改善方案、供应商能力的评估及对损益表的影响。单元小结时间分配 5 分钟Step1 要点回顾1.销售人员都有哪些疑问？2.销售方案选择的依据？3.优化采购成本的方法？4.供应商能力评价的指标？Step2呼应章头在无烟的成本战役中，销售人员及采购人员都应是成本优化的勇士，提高企业利润的推动者。Step3悬念启后提高利润除了优化销售成本及采购成本外，在其它领域是否有改善空间？单元二 设计及制造的成本意识【学习目标】1.了解产品设计对成本的影响；2.了解制造中影响成本的因素；3.掌握线体改善分析方法；4.掌握生产规划中的成本优化事项。【时间分配】内容时间分配本章导入5分钟1.产品设计对成本的影响因子15分钟2.产品制造中的主要成本来源10分钟3.制程改善分析37分钟4.生产规划中的成本优化事项10分钟本章小结3分钟合计时间80分钟单元导入时间分配 5 分钟导入方式设疑 引言 事例 数据 游戏 演示【导入逻辑过程及用语】【提问】为什么要进行产品优化设计？设计优化对成本有哪些影响？子主题/知识点2.1产品设计对成本的影响因子学习目标 熟悉产品设计对产品成本的影响及因子时间分配 15 分钟教学策略讲授法 演示法 研讨法 视听法角色扮演法 案例分析法 模拟训练 实操训练【内容讲解Explanation】产品设计对损益表的影响会主要体现在两个地方： 1.物料成本 ，2.制造费用 。对物料成本的影响：1.1精益设计是指在充分了解客户需求的基础上设计出有竞争的产品，避免过分设计或设计不足；1.2零件设计标准化是指采用标准化的设计来减少物料的种类。其主要的好处有： 1.2.1物料种类减少，单个件号零部件的采购数量增加。有助于供应商管理和成本降低，同时因换线次数的下降降低产品的不良率。 降低物料、包装、物流、储存等“显性成本”及质量等“隐性成本”；1.2.2物料种类减少，有助于减少设备的投资和工装夹治具的投资。 降低折旧和摊销；1.2.3物料种类减少，有助于生产规划的物料规划，减少库存。降低库存。 【活动设计Activity】举例“320减壳设计优化”通过设计优化，导向轴承由“UP型改为NUP型”，取消导向轴承挡板，降低采购成本，减少机加工及装配工序，打破机加工瓶颈，提升线体产能，降低制造成本。【主题小结Summary】产品设计的精益化、标准化有利于提高产品的生产效率及竞争优势。子主题/知识点2.2产品制造过程中主要成本来源学习目标 了解制造过程中三个主要的成本来源；时间分配 10 分钟教学策略讲授法 演示法 研讨法 视听法角色扮演法 案例分析法 模拟训练 实操训练【内容讲解Explanation】工艺部门的工作主要会从下面三个方面来影响成本：1.人工成本 人工成本主要取决与线体的人员配备。通过线体的人员平衡率来评价线体人员配备是否合理，同时结合线体产量的变化适时的调整线体的人数，从而实现人工成本的合理化。 也就是说对于产能利用率高的线体，我们要考虑线体的人员平衡率，对工序进行合理的整理或分解，从而使人员配备最优。 对于产能利用率低的线体，需要考虑调整线体的人员配备，从而降低单班线体人数，来降低人工成本。 2.物料成本 工艺对于物料成本最主要的影响是制造方案。同一产品其制造方案中的自制率越高，其物料成本越低，但是设备投资越高，反之亦然。 因此在确认制造方案前需要综合评估自身的能力，掌握好自制率的分寸。对于已有成熟产能且充分竞争市场，这部分件建议外购。对高附加值、体现自身核心竞争力的部件，则尽量实现自制。 另外工艺在设计自制件毛坯时，应考虑减少加工余量（除降低物料成本外，同时可降低加工节拍时间及刀具、动力、切削液等费用的消耗），提高材料利用率。例如优化冲压件的下料尺寸，合理利用边角料等。 3. 制造“固定”费用-折旧和摊销 财务上一般是按照直线法在一定的年限内对设备、工装夹治具的投资进行折旧和摊销，然后将年折旧额在线体当年的产量内进行分摊，计算得出单台的折旧及摊销成本。 由此可见投资额是影响折旧费用最主要的因素。因此工艺在做线体规划时，应要注意控制投资成本。相同的产能下投资额越小或相同的投资额下产能越大，当产能能够被充分利用时则单台分摊的折旧额就越低。 “当期产品单位固定成本”是从成本会计的角度按当期产量来分析。而在评价线体成本竞争力时上述分析则不够准确。衡量线体的成本竞争力时，我们主要考虑的是单位产能的折旧额。即将线体的年折旧额在线体年产能的基础上进行分摊。 【主题小结Summary】制造过程中成本的三个主要来源是：人工成本、物料成本及制造“固定”费用-折旧和摊销。子主题/知识点2.3 制程改善分析学习目标 了解新线体导入； 了解现有线体改善方向。时间分配 37 分钟教学策略讲授法 演示法 研讨法 视听法角色扮演法 案例分析法 模拟训练 实操训练【内容讲解Explanation】线体的瓶颈在线体投资最大的OP上时，该线体的单位产能折旧额最有竞争力，当线体的瓶颈在投资较少的OP上时，我们可以通过增加投资来打通瓶颈，提高产能。根据 TOC 的理论一条线体的有效产出是取决于线体的瓶颈，当线体的瓶颈不在该线体最贵的设备上时，最贵的设备分摊基数为线体的产能，而这个数量低于其自身的产能，该设备的产能就没能充分发挥其应有的价值。【活动设计Activity】举例“新线体导入”【主题小结Summary】1.线体人员规划要谨记“二率”：人员利用率和人员平衡率；2.加工过程时刻以“多一刀不如少一刀，少一刀不如没有刀”作为指导思想；3.小投入大回报，心中牢记“最优单位产能折旧额”。子主题/知识点2.4 生产规划中的成本优化事项学习目标 了解生产规划中包含的成本因子。时间分配 10 分钟教学策略讲授法 演示法 研讨法 视听法角色扮演法 案例分析法 模拟训练 实操训练【内容讲解Explanation】从成本的角度，生产规划的同事需从下面几个方面来进行成本优化： 1.控制存货 （存货的目的是为对应客户需求的变动、生产周期的需要而建立） 有人称存货是罪恶之源，增加资金占用，提高财务费用，库存越多，越容易产生积压，进而影响企业的利润；2提升产能利用率提升产能利用率能有效摊薄产品的固定成本，避免过多的固定资产投资；3减少闲置工时 减少闲置工时能够