员工手册（通用型）

员工守则第一章总则4第二章公司简介5第三章招聘5第四章录用7第五章 员工培训与发展12第六章绩效考核 13第七章薪资政策14第八章考勤与休假16第九章员工福利21第十章行为规范与奖惩22第十一章行政事务管理28第十二章公司其他管理政策30第十三章遵守标准与政策31第十四章 建议及投诉32第十五章附则3316/34第一章总则第1条目的本守则将介绍公司概况和与您工作相关的重要事项说明。作为公司 的一员，您应全面、正确地理解并遵守有关您责任的所有条款，并在实施过程中不断将其完善。第2条适用范围本守则适用于公司全体员工。本守则所指的员工是指与公司建立劳动关系的劳动者。其他人 员（如公司外派的人员、公司聘用的退休人员、劳务人员、劳务派遣公司派遣的人员等）优 先适用并遵循公司另行制定的规则，没有其他规则或其他规则未作规定的，参照适用本守则。第3条规范1. 本守则是公司员工在企业中活动的行动准则，目的是为了帮助员工更好地了解公司及公 司的制度规定，确保公司有良好的工作秩序和员工之间的友善关系，保证员工能更优质 地努力工作。2. 本守则是公司关于就业的基本准则，所列内容是员工为公司工作的行为规范，也是公司 对员工的管理制度和义务范围，公司经营管理中的其他专项事宜（如财务管理、行政管 理、培训管理等）若有其他规章制度进行规范，本守则和其他有关规章制度一并实施。 员工应认真遵守、执行、维护本守则，履行自身职责。3. 员工应妥善保存本守则，如果在工作中碰到相关的问题，希望您首先认真学习一下本守 则的相关内容，本着相互理解、真诚合作的态度，通过充分的沟通与协商，遵循本守则 所倡导的原则和方法及时解决问题，以提高我们解决问题的效率。如果您对守则中所阐 述的内容有疑问，可以随时咨询人事行政中心门的相关人员，相信会给您一个比较满意 的答复。4. 本守则所规定的事项如果在政策上与国家的法律及法规相抵触，按国家的法律、法规及 有关政策执行。5. 公司保留根据国家有关法律法规规定和公司内部情况的变化，对本守则后续进行修改、 增加和删除有关条款的权利。第二章公司简介企业愿景:企业使命:降低零售金融风险，保障信用体系尊严，促进社会经济效率。企业文化:追求卓越、睿毅进取、简单高效、创造价值。人才发展:知人善用,识才适用;人尽其才,才尽其用;海纳百川,唯才是用;以人为本,唯德重用。第三章招聘第4条公司各部门用人实行定岗定员。第5条公司各职能部门的设置、编制、调整、撤消，由各部门提出方案报公司CEO批准后，并在人 事行政中心备案后方可实施。人事行政中心负责建立和更新各部门岗位设置和人员编制的档 案。第6条各部门根据公司战略规划及业务发展需要，或根据临时业务需要，制定年度、季度用工计划， 经CEO批准后，在人事行政中心备案。第7条因工作需要，各部门增加员工时，原则上应不超岀本部门的用工计划。第8条招聘形式为社会公开招聘及内部招聘两种。招聘人才既看学历、资历，更注重个人品德、实 际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下，应优先考虑录用内部应聘人员。第9条本公司员工一律实行聘用合同制，针对实际情况采取多种聘用形式。聘用合同是以中华人 民共和国劳动合同法为依据的劳动合同，由公司与员工双方共同签署后方可生效。 双方必须严格遵守，认真执行。合同到期后，经双方同意可续订新劳动合同。员工年龄必 须达到18周岁或以上，具有中华人民共和国认可的有效身份证明。第10条招聘程序1. 申请：用人部门根据部门编制，填写纸制增岗增员单，见附件一，经部门最高负责 人及CEO批准后交至人事行政中心。2. 需求合理性评审：人事行政中心将根据部门人岗匹配、人员编制、岗位紧急程度等情况 综合评估增岗/增员的合理度及紧急度。3. 信息发布：人事行政中心根据增岗增员单要求，将从以下渠道进行发布：1）外部招聘2）内部推荐3）内部竞聘：内部员工应聘时，应填写内部应聘申请表见附件二4. 简历筛选人事行政中心在收到候选人简历时，会同步将应聘简历提供到用人部门负责人处，人事 行政中心将用人部门的反馈，进行面试安排，并将面试安排及时告知用人部门。5. 面试面试分为：初试、复试、终试。人事行政中心：对应聘者人品、仪表、求职的动机、薪资期望、所学专业及业绩、语言 表达能力及对公司企业文化认可度的综合评估。用人部门：对应聘者专业知识、岗位胜任力评估。人事行政中心与用人部门将对候选人，从工作经验、岗位胜任力、综合素质、与公司价值观契合度、职业素养等方面共同考量，并给出相关意见。第四章录用第11条就业机会均等对于候选人，公司遵循“最合适”的原则，并不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历地 挑选、雇佣、培训、酬报、提升和调动员工，且保证符合各种法律、法规以及合同要求。第12条录用录用流程，参照日常工作流程执行。第13条录用规定1. 员工在聘用后才发展成为亲属关系的（如结婚），当事人双方不能同在有直接工作报告 关系的部门续职。当事人双方之一也不宜担任薪酬管理等敏感性职位。公司可以根据实 际需要，调动双方当事人之一的职位。2. 员工在我司工作期间，未经批准，不得在外兼职，一经发现，视为严重违纪，经公司书 面同意者例外。3. 员工从公司辞职后，重新进入公司工作，其司龄起算时点以最近一次入职时间为准。4. 凡以下情形之一者，将视为不符合录用条件而不得录用为公司员工：1）曾经被本公司或者关联公司开除或未经核准而擅自离职者。2）通缉在案者。3）宣告为有期徒刑，尚未结案者。4）未满18周岁者。5）应聘时隐瞒不适宜公司工作的病史或提供虚假的身体状况说明。6）酗酒、吸毒者。7）有欺骗、隐瞒或者其他不诚实行为者。8）与原公司尚未解除劳动关系者。9）不具备法律规定的就业守续者。10）工作能力不符合要求者。11）生活做风不检点者。12）法律法规规定的其他情形者。无论员工处于试用期或正式员工，一经发现上述情形，公司均有权无偿与该员工解除劳动 合同。第14条 新员工入职前，必须参加公司指定医院的体检，见拟录用通知书。在未获得体检报告前， 不得入职。第15条员工接获录用通知后，需按与公司商定的时间和地点，亲自办理报到守续并签订劳动合 同。同时必须提供以下证件以供验证：1. 身份证或户籍证明（出示原件，提交复印件）。2. 学历、职称、任职资格证书（出示原件，提交复印件）。（实习生、应届毕业生初次受聘 者除外）3. 公司所在地三级甲等以上医疗机构出具的近三个月的健康体检报告原件。4. 上一家单位离职证明原件。（实习生、应届毕业生初次受聘者除外）5. 公司指定银行的个人账号。6. 个人公积金账号。7. 上海市户籍新员工请带好劳动守则原件。8. 公司要求提交的其他材料。第16条入职守续1. 领取员工守则、录用通知书、职位说明书并签收。2. 领取门禁卡，电脑，办公用品。3. 领取邮箱账号及密码。4. 签订劳动合同、相关人员还需签订保密及竞业禁止协议。 新员工需确保所填写应轉人员登记表内容及个人所提供的个人材料的真实、完整，不得有任何隐瞒和虚构，否则，公司可以依照相关法规和公司的规章制度按严重违纪处 理，同时作出是否与该员工解除劳动合同的决定。公司对于员工提供的资料，有权 利视具体情况向个人毕业院校、前所就业公司或有关单位进行调查、核实。6. 当员工个人资料（主要指户籍住址、联系地址、电话号码、婚姻状况、学术/专业职称等） 有变动时，需于5日内报备至人事行政中心，以确保与员工有关的各项权益。否则，所 引发的任何问题由该员工自行负责。第17条其他入职工作：1. 人事行政中心负责安排员工办公位。2. 人事行政中心负责申领电脑、电话、调试电脑设备等。3. 人事行政中心负责发放办公用品，员工指纹登记（或门禁卡发放），更新发布员工通讯 录、制作员工名片、将新员工引见至直属部门。4. 直属部门主属领导负责安排新员工的工作，直属部门领导介绍部门情况，由部门领导安 排参观其部门环境，介绍部门内部管理制度及工作流程，部门成员的介绍。第18条 公司需建立员工名册备查，公司自录用新员工之日起5日内将新录用员工的信息添加到员 工花名册上。第19条合同签订1. 一经聘用者，根据中华人民共和国劳动合同法的规定在30日内签定劳动合同 或劳务合同。聘用期间员工的福利、待遇等条件将依劳动合同条款及本守则规定享 受；如二者不一致的，以劳动合同约定为准。2. 劳动合同期限一般为1-3年；3. 新录用员工的试用期为：1）劳动合同期限不满6个月的，不设试用期；2）劳动合同期限满6个月不满1年的，试用期最长不超过1个月。3）劳动合同期限满1年不满3年的，试用期最长不超过3个月。4）劳动合同期限满3年的，试用期最长不超过6个月。试用期合格后，入职时间以人事行政中心核准的时间为最后依据。相应地，用人部门可 根据员工的工作成绩、业务能力、劳动态度、健康状态等方面的综合表现评估岗位胜任 情况。如果综合表现无法达到岗位工作要求或不符合录用条件的，公司将终止对该员工 的试用。试用期考核合格者方可成为公司正式员工。4. 根据公司各工作岗位要求，同员工签订有明确工作任务、工作标准要求的上岗合同，作 为劳动合同的附件。从事技术工种的劳动者上岗必须经过培训，取得相关证书。5. 员工新签劳动合同，原则上以三年期为准，特殊情况不超过五年。6. 员工续签合同，原则上为，第一期合同期限为三年；第二期以上合同期限根据实际情况 确定。7. 特殊劳动关系的劳务协议聘用协议一般不超过一年。8. 接受公司岀资培训与公司签订服务期合同的，按双方约定执行。9. 公司如与员工在报到用工之前签订劳动合同的，劳动关系自报到用工之日起建立、 生效。10. 合同续签：合同到期前30天，如员工要求续签合同，需提出书面申请。11. 合同终止：任何一方提出不再续签合同，合同即到期终止，并办理相关离职守续。第20条 公司人事行政中心负责劳动合同的制定、修订、保管，并统计所有员工劳动合同 的到期时间。公司人事行政中心门对己经解除或终止的劳动合同的文本，应保存至少 两年备查。第21条 人事档案人事档案的管理十分重要。它体现了公司对每个员工的重视，及员工的个人成长因此， 每位员工都有责任：1. 在劳动关系开始前，真实地填写公司员工信息登记表。提供不正确或虚假情况的视为不 符合录用条件，并可作为被解雇的理由。2. 员工表中所填情况发生任何变化时，本人应在发生变更后的5天内通知直接主管领导和 人事行政中心。3. 对个人情况保密。4. 除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。第22条试用期管理1. 新员工入职当月人事行政中心将安排其参加新员工入职培训，用人部门负责对新员工进 行业务知识培训。2. 新员工入职后，入职部门负责人应根据试用期管理制度规定制定其转正考核标准， 并提交人事行政中心备案。3. 人事行政中心将根据试用期管理制度跟进新员工试用及转正。第23条转正1. 员工转王，需妄填写纸制转正申请表，直属领导签批后，在钉钉上提交转正申请， 通过后方为正式员工。第24条员工的升降与调动1. 公司根据工作之需要和员工工作表现及工作能力，可与员工协商调换、派遣到不同之工 作部门、岗位、地点，并根据新的岗位核定薪资。2. 部门间如需互换或借调人员，须经双方部门主管领导同意并向人事行政中心备案后，方 可执行，并办理工作交接守续。3. 员工在职期间，若对工作不能胜任或违反有关纪律，公司可做岀降级降职处理，薪资和 福利亦回相应调整。4. 公司员工均有机会参加公司内部职位的竞聘，公司实行优胜劣汰的人才竞争机制，不符 合岗位工作要求的员工将被淘汰。5. 员工应服从公司对员工的合理工作调动，无正当理由不应拒绝。第25条员工的任免1. 经理级以上的高级职员由总经办决定任免及薪资报酬标准。2. 主管级及以下管理人员职位晋升由部门主管领导推荐，人事行政中心主持召开办公会议 决定任免。第26条离职管理1. 辞职员工在合同期内离职，须按其在公司工作长短，赔偿相应部分或全部培训费用及办理用 工守续等费用。公司为离职员工提供离职证明。员工可向上级或人事行政中心所要推荐信。公司可根据情 况出具有关推荐信。员工（正式员工）申请辞职的，应按照劳动法规定提前30天以书面形式通知公司（离职申请交直属上级领导，批准同意后，）并办理如下离职守续：1）接受离职面谈。2）交接业务工作，移交客户、技术资料。3）归还档案、办公用品、电脑、书籍等公司财务。4）结清所有公司财务上的欠款。5）结算培训费用。6）封存员工个人办公账户。7）办理与公司所签专门协议的约定事项。8）其他事宜。是否交接完毕以工作交接单、相关负责人签字意见为准。人事行政中心凭员工办理完毕 的工作交接单、办理薪资福利结算。员工在跨部门调动时，亦须办理工作交接守续。2. 辞退1）员工触犯国家法律法规被公司辞退的。2）员工严重违反劳动纪律或公司管理制度而被辞退的。3）员工渎职、营私舞弊被公司查处辞退的。4）员工的求职登记隐瞒个人情况或者对个人简历进行作假处理的，给公司造成不良影 响者，公司予以辞退。第27条第28条第29条5）公司对违反公司纪律、长期工作不力、无法胜任工作者。6）根据公司绩效管理制度的规定，经绩效评估不能胜任现工作，公司根据发展需要进 行人事调整的，公司予以辞退。7）违反公司其他管理制度。8）每月累计旷工三天按自动离职处理。9）一年内各种无薪假期累计超过三十天者。10）因非正常离职给公司造成损失的，公司将保留追究其责任的权利。3. 合同终止1）劳动合同期满的。2）员工开始依法享受基本养老保险待遇的。3）员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的。4）公司被依法宣告破产的。5）公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的。6）法律、行政法规规定的其他情形。公司主要负责人或重要岗位管理人员离职，公司将视情况安排离职审计。不办理离职交接的处理及责任1. 员工有借款未清偿或未付清有关费用的，公司有权在应付该员工的薪资、经济补偿金等 款项中相应扣除或暂不结算剩余薪资、经济补偿金等款项，并保留对此采取法律行动的 权力。2. 员工未按公司规定完成离职守续办理即擅自离开工作岗位或未经公司允许擅自旷工，给 公司造成经济损失的，应承担赔偿责任，公司有权从员工薪资、经济补偿金等款项中做 相应的扣除，薪资、经济补偿金等款项尚不足以弥补损失的，员工仍需赔偿损失；员工 不按公司规定办理离职守续而导致公司无法为其办理离职守续的（包括但不限于社保转 移、人事档案转移、出具离职证明等），所产生的一切法律后果由该员工自行承担。第五章员工培训与发展培训1. 入职培训新员工入职后，人事行政中心将根据实际情况，组织新员工接受相关的入职培训，帮助 新员工了解企业文化、组织架构、部门职能及薪酬福利等相关政策及公司规章制度。2. 在职辅导员工在试用期或在职期间，为帮助其尽快了解岗位工作要求及顺利开展工作，由部门主 管领导或资深员工通过制定工作计划、分配工作、参与项目工作、推进工作改善、帮助 解决问题等途径在日常工作中对员工进行培养和指导。3. 课程培训公司鼓励并支持员工学习与工作相关的课程培训，在得到部门及人事行政中心批准后方 可参加，否则费用自理，具体参照薪酬福利管理制度执行。4. 公司根据企业发展或员工共同的培训需求，会邀请相关领域的专家、学者或集团资深讲 师进行有关专题培训，员工应参加学习。5. 培训协议由公司出资的外送培训，在公司支付培训费用的同时，员工应与公司签订培训协议 并履行相关义务。6. 培训纪律1）被确定参加培训的员工必须按时参加培训的所有活动，亲自签到。2）不得无故缺席，需请假者必须事先递交由直接上级签字批准的书面申请。3）员工参加培训活动时迟到、早退或无故缺席，一律按日常考勤管理规定处理。4）受训人员的培训态度、行为转变、业绩提高等结果作为考核内容之一予以考核，考核 结果作为年终奖金发放和职位晋升的参考依据之一。第30条发展公司重视每位员工的成长和发展，会充分考虑到每位员工的能力、潜能和兴趣，帮助员工 分析自身的强项和弱项，结合组织的需求提供多种发展渠道。第31条其他培训与发展相关事宜遵循公司其它制度。第六章绩效考核第32条绩效计划制定1. 各部门根据公司总体战略和年度目标制定部门年度整体计划。2. 员工根据部门年度工作计划和岗位职责制定工作目标。3. 员工制定工作目标后，直接上级与员工沟通，确定需衡量的工作目标、权重及衡量标准， 双方达成一致意见并签字确认绩效计划。第33条 考核周期每月一次，由部门主管领导按照月度工作计划，在次月6日前完成上一周期的绩效评估及下一月度绩效计划。第34条绩效反馈1. 部门负责人应在绩效针对绩效考核结果及时与员工进行沟通并将结果反馈给员工。在 沟通中针对具体事项进行评定，指出优势与不足，并协助员工制定改进计划。2. 管理者与员工之间的双向沟通贯穿绩效管理的始终，通过持续的指导和沟通，加强对 绩效管理的过程关注，促进员工能力的提升，支持员工成长。第35条 绩效结果的应用根据员工的绩效评估结果，为员工制定未来培训和职业发展规划，为公司提供组织优化的 依据。个人绩效和工作能力等综合考核优秀者，在加薪、奖金、晋升、评奖等方面优先考 虑。连续2个考核周期个人绩效考核不合格者，视为不胜任工作，公司将对其进行培训或 调整工作岗位，经过培训或调整工作岗位后考核仍不合格者，公司将予以解除劳动合同。 注释：绩效考核详细制度可参见绩效考核管理及操作守则第七章薪资政策第36条 员工薪资根据本守则规定的如下原则支付：1. 为吸引和保留高素质员工并贯彻总公司的报酬宗旨，公司根据每一职位所要求的知识技 能、经历及教育等情况，向员工支付有竞争力的薪资。2. 公司每年1月及7月为加薪期，加薪将根据日常表现、公司经营状况、劳动力市场等因 素而定。工作表现是决定薪资水平与加薪的基本因素。3. 公司按照国家有关规定代为扣缴个人所得税，依据工作内容、工作性质、责任轻重、任 职资格等要素确定薪资等级。4. 根据社会经济形势、公司的经济状况等因素决定薪资调整幅度。5. 最低薪资保障。第37条 员工薪资为公司与员工签署的劳动合同中规定的薪资数额。第38条 员工薪资用人民币按月支付。1. 公司实行月薪制，每月薪资计算周期为每月1日到当月月底。2. 公司于每月10日支付上一月度基础薪资，每月15日支付上一月度绩效及提成薪资，若 薪资发放日恰逢休息日（包括周末、法定节假日、公司给予的其他放假时间等），则薪 资应当提前至薪资发放日之前最近的工作日发放。3. 公司可根据实际业务状况和经营需要等因素，以公告方式临时或最终调整薪资结算与发 放日期。第39条 日薪资及小时薪资1. 在计算员工薪资时，如下情形按日薪资或小时薪资计算。1）录用时2）退职时3）解雇时4）加薪、晋升时5）因病缺勤时第40条 公司停业时的薪资支付，按国家及上海市有关规定执行，应不低于上海市最低薪资标准。 员工工伤假、产假、婚丧假、年休假、陪产假、病假等特殊时期时的薪资根据国家和上海 市的有关规定支付。第41条 下列费用从每月薪资中扣除：1. 法定的由员工承担的个人所得税、各项社会保险费、住房公积金等。2. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费。3. 迟到、早退、旷工等无故缺勤的薪资。4.赔偿公司损失的款项，5. 法律、法规规定可以从劳动者薪资中扣除的其他费用。第42条 公司发生重大经营危机时，经与员工协商可以减少员工薪资。但减少后的最低薪资不低于 当地最低薪资标准。第43条 奖金发放原则1. 奖金的发放与否、发放金额、发放的员工范围等奖金方案，视公司的全年业务状况、经 营绩效，结合员工个人综合业绩、工作表现等而定。2. 奖金的发放对象必须是发放月前入职公司并且已经转正后工作至年度考核期末的员工。 奖金发放日不在册员工，则不能享受奖金。3. 工作不满全年的员工，根据其实际服务月份折算奖金标准，再根据具体考核结果计发奖金。4. 婚假、丧假、年休假不扣减年度绩效奖金。5. 事假、病假、产假、工伤假造成缺勤的，需根据实际出勤天数折算奖金标准，再根据具 体考核结果计发奖金。第44条薪酬保密1. 员工仅限于了解自己的薪酬，管理人员仅限于了解其下属员工的薪酬，任何人不得相互 打听或议论其他员工的薪酬，亦不得向外部泄露。违反上述薪酬保密规定的，视为严重 违反公司制度，公司保留对其进行处罚并追究相关责任的权利。2. 所有接触到薪酬信息的人员必须遵守保密纪律，不得有意或无意向他人透露与薪酬相关 的内容。有关薪酬管理的具体操作按最新发布的薪酬管理制度等相关制度执行。第八章考勤与休假第45条 公司实行标准工时制。第46条 考勤记录及汇总1. 公司上班时间一般为周一至周五，为每天9:0012:00, 13:0018:00。因公司经营需要 实行不定时工作制或综合计算工时工作制的，在保证完成公司安排的工作任务的情况 下，工作时间由公司与员工另行约定，且出勤情况必须与人事行政中心报备说明。但无 论何种工作制，员工均应到公司指定工作地点办公，不得私自以外出、在家办公或其他 事由为理由不出勤或影响公司正常经营，否则按照旷工处理。2. 工作时间因公外出必须在钉钉上填写外出申请说明外地事由、抵达地点、何时返回、携 带资料等信息，审批通过后方可外出，未经审批通过私自外出的，按照旷工处理。3. 员工薪资的核算依据为每月考勤表。员工的考勤统计由人事行政中心负责。4. 考勤表（电子版）的上报时间为次月的前三个工作日。纸质版的上报时间为次月的5号 前。（如遇节假日，两者都需要提前进行。）上报人员应确保考勤表的准确性、真实性， 并由员工本人签字确认。考勤表应字迹清晰、符合规范；不得随意涂改、撕毁。5. 因工作性质需要、员工无需按时签到时，由部门提出人员名单，经人事行政中心审核核 准后方可实行。因工作性质需要、员工无需按时签到的员工不计迟到和早退，但每天应在完成工作报告注明工作的去向，如到公司上班应在工作报告注明到达公司时间。6. 公司实行指纹及电子考勤，员工上下班进出公司时应主动打卡（或按指纹）。除周末、 法定节假日或公司同意的其他全体员工休息日之外，岀现未考勤情况应当说明原因，并 由部门负责人签字确认。月度考勤统计汇总为结算薪资的依据，本人如对月度考勤统计 结果有疑义的应于次月月初的五个工作日内向人事行政中心提岀书面说明，否则，视为 本人确认月度考勤统计汇总无误。7. 工作时间内不得擅离岗位、不得办理处理私事，遇有特殊情况需请假，获得批准后方可 离开岗位。8. 员工忘记刷指纹或忘记刷卡每人月度只批准两次忘打卡申请，同时须钉钉填写补卡申 请由部门经理签字确认后交于人事行政中心备案。对于忘带卡、漏刷卡情况，应主动 到人事行政中心备案，当月漏刷卡第三次到第五次（含第五次）每次乐捐30元。第六 次开始，乐捐半天薪资。第47条 迟到、早退、事假、旷工、加班和公出1. 员工无论何种工作制，均不得早退；如工作时间顺延的，则在顺延时间前下班者，也视 为早退。公司有权制定相关管理规定约束早退行为。1）单次迟到、早退半小时的（以考勤记录为准，含半小时），乐捐50元红包到人事行政 中心（特殊考勤部门不适用于此规定）。2）早上九点半到十点（含十点）之间到公司的人员乐捐100元。3）早上十点到十二点间到公司人员按半天事假计算。4）迟到早退不能做有薪假处理。2. 事假：按日薪资计算同比例扣减。3. 旷工：按实际旷工时间扣减三倍薪资，全月连续旷工三日或累计达五日，或一年内累计 达十日者给予开除。以下情况视为旷工：1）迟到1小时以上，且未跟相关人员说明原因者。2）早退30分钟以上，或者累计早退次数达到3次以上的（含3次）按旷工半天算。3）无考勤记录，且未在人事行政中心登记说明。4）非因公外岀，或者因公外出未钉钉审批者。5）未按照请假审批程序履行请假。6）经查实弄虚作假骗取休假。7）未按照续假审批程序履行续假。8）未按照调休审批程序履行调休。9）员工未经请假、请假未批准或假期已满未续假，擅自不按规定上班时间到岗、擅自 离岗的。10）不服从工作调动、未按调令期限内报到上岗工作的。11）无故不刷卡而事后又未提供任何证明的。4. 迟到、早退和旷工将与员工年度考核挂钩。5. 公出1）外岀开会、联系工作、业务洽谈等应事先向部门负责人说明去向和时间，并在钉 钉填写相应审批，审批通过后方可公出，否则视为旷工。2）当天往返公出是指员工因公司业务需要经主管批准离开公司办公，并且当日返回 的活动。这种公岀不得享受出差补贴，可享受餐补。3）在工作时间没有公车的情况下需要公出，优先选择公交、地铁等交通工具，如遇 特殊紧急情况或无公交、地铁等交通工具时，可选择岀租车岀行，部门领导也可 根据相应情况做出调整。同行的同事尽可能拼车，以节省公司资源。第48条休假休假可分事假、病假、丧假、产假、陪产假、婚假等；各类假期须事先申请，经批准后方 可执行；并且请假必须由当事人本人直接向部门负责人或主管领导申请，不得由其它员工 代为请假，所述事宜皆以钉钉客户端进行处理，其它方式不予生效（包括但不仅限于短信、 QQ或者其他在线方式进行）;各类假期凡是一经查实有弄虚作假行为、未按照规定提前办理 请假守续者，一律按照旷工处理，且视为严重违反公司制度，公司有权予以解除劳动合 同。休假审批权限如下：1）15 H （含）以上需要提前10日提岀申请，并由本部门、人事行政中心及CE0审批。2）5日至15日（不含）以下的休假，需提前5天提岀申请，并由本部门、人事行政中 心及CE0审批。3）3日至5日（不含）的休假，需提前5天申请，且需报部门负责人及人事行政中心 门共同审批同意。4）3日（不含）以下的休假由部门负责人负责审批，报人事行政中心。5）除带薪陪产假及丧假外，其他带薪休假必须提前一天请假，做到提前申请，有计划 的安排工作。1. 事假19/341）员工因个人事务不能到岗者，可申请事假。事假为无薪假，全年累计事假原则上不 超过15天；若无特殊事由，事假累计超过15天的，公司将根据实际工作需要调整 其工作岗位，直至解除劳动合同。2）员工当月的事假达10天（含）以上者，取消当月考核资格；员工全年累计事假不 得超过15天，超过者，取消年终考核资格。3）员工因私请假，应按前述提前向上级主管说明情况并在钉钉上完成请假流程。事假 以“小时”为申请单位，员工请事假最短不得低于1小时；请事假不足1小时的， 以1小吋计。2. 病假1）员工患病或非因工负伤治疗期间，需出示医院证明原件（包括但不限于病历、处方、 消费凭证等），同时公司有权与相关医院核实病情。对于员工病假事由存在疑问的， 公司有权要求员工到公司指定医院进行复诊以证明病情，如复诊结果与之前结果不 一致的，以复诊结果为准。病假需获得审批，包含事前审批或事后审批。未经审批， 或者以欺诈方式获得审批的，视为严重违反公司规章制度，公司有权予以开除处理 且无任何经济补偿。2）公司每月给予员工1天（即8小时）的带薪病假，需提前1日提出申请（书面或钉 钉流程），不扣除薪资，需要出示医院证明证明原件。此带薪病假为公司福利，每 月清零不累加，员工不得以事假主张与带薪休假抵销、不得非疾病原因休带薪病假、 不得因未休带薪病假而主张公司补偿或调休。3）医疗期及疾病休假薪资支付，参照国家相关规定。病假天数应连续计算，包括周末 和法定节假日；非连续休假的，可累计计算。4）员工因工负伤治疗期间，原薪资福利待遇不变，按照国家规定执行。5）因员工经常请假导致不能正常上班的，公司有权与医院核实员工身体状况是否可以 继续工作，即公司有权在依照员工身体状况、遵守劳动合同法的前提下将该员 工转岗或终止劳动关系。3. 带薪年休假公司执行国家规定的带薪休假制度。员工带薪休假的薪资按国家和上海市的有关规定支 付。1）年假不分职务等级，统一根据工作时间来核定年休假天数。累计工作己满1年不满 10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；己满20年的，年休19/34假15天。国家法定的休假日、休息日不计入年休假的假期。享受年假者，需根据 入司时间，按照本人的实际工作年限核定年假时间（即当年度在本单位工作时间 /365天*职工本人全年应当享受的年休假天数）。公司有权根据实际情况、在不影响 公司正常经营的前提下安排休假的具体时间。2）按照国家相关规定，员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：a、累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的。b、累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的。c、累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。3）公司福利年休假，公司正式员工，司龄每满一年则可享受一天公司给予的带薪假， 过期未休者不予以累计。4）年假以自然年度为周期，自阳历年1月1号至12月31号有效。需在阳历年元旦前 休完，不累计不推延，逾期不休者视为员工本人原因不休年假。如有特殊情况需提 前一个月以上向部门负责人及人事行政中心申请延迟使用。4. 婚假1）法定可以享受10天婚假。2）婚假对在公司转正之后领取结婚证的且领取结婚证半年以内的人员适用（有效期半 年），逾期不休的视为自动放弃。3）婚假期间必须一次性使用完毕，婚假期间如遇双休日、法定节假日不再另行安排时 间予以补休。4）提前30日申请，并提供结婚证原件查验、复印件留存。5. 丧假1）员工的直系亲属（父、母、配偶、子女、配偶的双亲、兄弟姐妹）不幸去世，江浙 沪内给予3日休假，外省予5日休假。2）员工的非直系亲属不幸去世，给予1日休假。3）丧假期间如遇双休日、节假日不再另行安排时间予以补休。6. 产假1）女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天。 生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。2）女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天 产假。3）符合国家规定怀孕（巳婚妇女20周岁以上）的女员工，除享受国家规定的产假外， 增加生育假30天。产假应在生产前后连续执行。4）妻子生育时，男方可享受10天的带薪陪产假。5）员工一旦怀孕，应及时通知部门负责人，并将有关怀孕及预计分娩期的医生证明复 印件提交给部门负责人及人事行政中心备案。6）在法定的产假期内，员工社保的公司承担部分由公司承担，超过法定产假时限的员 工社保公司部分由员工个人全额承担。员工个人社保缴纳部分按照国家规定由个人 本人承担。7）产假需提前15日提岀申请。7. 其他规定：试用期内员工每月累计最多可请事假2天，试用期内累计最多可请5天；转 正后员工每月累计最多可请事假3天，每年累计最多可请15天。第九章员工福利第49条医疗依政府规定执行，如果有变化，公司将个别公告之。第50条 社会保险与公积金公司依国家规定为其按月缴纳相应的社会保险、公积金。第51条其他福利1. 部门员工活动经费，每月100元/人；可累计使用，最多不超过六个月；逾期，活动经费 自动清零。2. 活动安排时需提交团建方案申请表，员工活动各部门单独安排组织；跨部门活动的， 可协商安排。3. 新员工当月20号前入/离职则可享受当月团建费用。4. 团建费用不得提前申请。5. 公司可视营运状况随时增补或删减。第十章行为规范与奖惩第52条行为规范1. 遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度，维护社会公德，不参与赌博等不健康的活 动。2. 忠于职守，保障公司利益，维护公司形象。3. 未经授权，不得向第三方透露公司的商业机密。4. 遵守职业道德，不得违法索取或收受贿赂及业务关联单位提供的不当利益、报酬。5. 未经授权，不得将公司资产用于赠予、转让、租赁、担保等谋取个人利益的活动。6. 上、下级之间应诚意相待，彼此尊重。对于职务报告，应遵循逐级向上的原则，不宜越 级汇报，但紧级事件或特殊情况不在此列。7. 正确、有效、及时地与同事和其他部门的员工沟通意见和看法，遇到问题不推卸责任， 共同建立互信互助的团队合作关系。8. 绝不泄露公司经营、财务、人事、技术等各方面机密、商业信息等，与公司的劳动关系 终止后仍需要保守秘密。所有机密文件必须妥善保管；丢弃机密文件前，必须用碎纸机 粉碎干净。“保密协议”是公司与员工签订的重要契约，也是合同的组成部分。9. 员工不得超越本职业务和职权范围内开展经营活动和投资业务，不得在外兼任有薪或无 薪的工作。10. 未经批准，员工不应在公司内搞娱乐活动、会友，下班后应及时离开公司，不得带外人 在公司内逗留。第53条职业礼仪1. 工作时间衣着服饰应保持整洁、大方、得体；按公司要求佩带工作证件。保持仪表整洁, 衣衫不整者不得进入公司。2. 如参加商务、公务活动，应按照商务礼仪着正装，携带公司统一印制的名片，不得做有 损公司形象的形为。3. 工作期间精神饱满，联系工作、接待客户要有礼貌，经常使用你好、请、谢谢、 对不起”等礼貌用语。4. 工作态度认真、负责，当天的工作必须在当天完成，不得无故拖延、推诿、懒散、懈怠、 马虎、漫不经心。5. 不在办公区域大声喧哗，接待来访、业务洽谈应在会议室内进行。6. 在办公区域应适当调低守机铃声，培训及会议中则应设置为震动或静音状态。7. 接听办公电话时，应在电话铃声响3声内接听，通话用语礼貌规范，一般开头语应为“您 好，公司，严禁在电话中高声喧哗，通话应简明扼要，严禁电话聊天。8. 不随意翻阅和移动其他员工的资料和物品。如因工作需要，应先征得其同意。9. 保持办公室及办公桌面整洁，文件资料分类摆放整齐。严禁将机密文件或资料随意放于 桌面10. 下班时，须将门、窗、灯、空调、电脑灯关闭。11. 禁止暴力、胁迫、伤害、赌博、偷窃、酗酒、无理取闹、谩骂、吵架、散布谣言的行为； 休息时间严禁在工作区域内大声喧哗、打牌或影响妨碍他人。第54条奖惩1. 为了鼓励先进、树立榜样、培养公司员工所应具备的使命感和向心力，公司给予确认为 符合下列各条之一的予以个人或集体以表彰。1）品行端正、工作勤奋、成绩优秀者。2）防患于未然或在特定场合下立功者。3）工作上有有益的发明、苦心钻研提出的方案或者提出了改善工作的提案者。4）有益于工作或消除工作中的不利因素，在重大事项提案中有贡献者。5）对公司做岀其他贡献者。2. 公司根据具体情况酌情按下述五种之一种或多种奖励方式对以上符合本守则第四十八 条第1款的个人或集体予以公开表彰。1）奖状。2）奖品。3）奖金。4）晋升。5）调薪。3. 表彰所属方式或其他的相关意见经上报审查后决定。4. 为了使公司能成为一流的、具有竞争力的企业，同时为了公司及员工的未来利益，员 工应自我约束，为创造良好的工作环境而努力。公司对于违反公司纪律，则依其轻重给 予不同的处分，并视情况保留最终诉诸法律的权利。5. 处罚的种类及内容如下：1）警告：提交书面自省，以戒将来。2）记过：提交书面自省，给予记过处分。3）停止晋升调薪：提交书面自省，在一定期间内停止晋升和加薪。4）降级：提交书面自省，给予降一级处分。5）解雇：解除劳动合同，不支付任何补偿费用。5.1警告员工有以下情形之一，视为轻微违反劳动纪律的行为，由公司给予警告处分:1）未经许可，擅自在公司内推销物品。2）未经部门负责人许可擅自离岗位。3）因个人过失致使发生工作错误，情节轻微。4）不服从主管人员或上司合理指导，不履行工作职责，情节轻微。5）无故迟到、早退、因私外岀累计三次以上（含三次）。6）当月累计旷工一天以内。7）请他人代打卡考勤卡或代他人打考勤卡。8）其他违反考勤制度，情节轻微行为。9）有乱扔烟头、纸屑、随地吐痰及其他不文明、不卫生行为。10）在非指定地点吸烟。11）工作时间吃零食。12）工作时间串岗聊天、睡觉。13）假报公出办理私人事情。14）未经允许不参加公司规定的活动或培训。15）讨论并询问他人薪资。16）在司内不遵守规定，拒绝保安或管理人员查询。17）未经许可动用他人设备、工具、材料、用品，未造成后果。18）发现异常情况（如各器具、设备有故障，物品缺失损坏，有安全隐患等）时，未及 时汇报或未及时采取有效措施且有可能造成后果。19）擅自撕去公告栏中的公告材料。20）其他妨害公司秩序，轻微违反公司劳动纪律行为。5.2记过、停止晋升加薪、降级员工有以下情形之一，视为一般违反劳动纪律行为，公司视具体情况给予记过、停止晋升调薪、降级处分：1）一年内二次受到警告处分。2）违反规章制度或安全制度，造成公司经济损失在1000元以内。3）威胁、侮辱同事。4）在公司外，非工作时间，与他人打架或斗殴。5）拒不服从上级领导合理安排的工作，消极怠工。6）工作故意拖延或者拖延办理业务汇报，在完成工作或业务汇报中有虚假行为。7）工作中，不配合，互相拆台。8）未经许可动用他人设备、工具、材料、用品，造成公司经济损失在1000元以内。9）在公司内有故意扰乱公司秩序（如：争吵、嬉戏或说脏话、造谣生事、大声喧哗、起哄闹事）行为。10）违反考勤制度，经警告仍不改正者。11）泄露公司商业秘密未造成严重后果。12）不服从上级指令、拒绝或故意不完成指派的工作。13）紧急情况下，拒绝加班或不完成指定任务。14）毁坏公司或同事财物金额在1000元以内。15）违反公司劳动纪律，经2次及以上批评教育仍无悔改之意。16）在有关薪资计算的基础事项上有不正当行为。例如；违反考勤卡规定、提交虚假证明等。17）一年内无故缺勤（旷工）累计达3日。18）违背上级命令，自行其事。19）在工作时间内上网开店或炒股或打游戏或浏览与工作无关的网页。、20）借公司名义在外从事任何以私利为目的的活动。21）在公司内无故制造私人物品或委托他人制造、修理。-22）工作懈怠或监督不够导致灾害、伤害、及其他事故。23）在工作时间或工作场所饮酒。/24）因喧哗、暴行扰乱公司秩序。25）破坏公司风气、公司纪律。26）违反有关保健、卫生、灾害预防规则或指示。27）违反本规则或公司其他规章制度，情节轻微。28）其他给公司造成不良影响或妨碍经营管理、公司秩序的有必要给予记过、停止晋升 加薪、降级处分的违法、违纪行为。5.3解雇员工有以下情形之一，属于严重违反劳动纪律行为，公司一将立即与其解除劳动合同， 给予解雇处分：1）一年内受到记过、停止晋升加薪、降级处分共计二次的；或者一年内四次受到警告 处分。2）经常违反劳动合同，不遵守公司各项规章制度，严重扰乱秩序。3）员工任职期间，未经公司特别批准，参与任何形式的商业活动或在任何机构兼职， 对完成公司的工作任务造成严重影响或经公司劝告后，拒不改正。4）损毁、隐藏、侵占、丢失公司财务凭证、记录、账簿。5）破坏公司的物品，情节严重。6）因故意或重大过失，损害公司信誉。7）在非指定地点吸烟而造成事故，给公司造成经济损失人民币1000元含以上。8）未经许可动用他人设备、工具、材料、用品，造成公司经济损失较大（人民币1000 元含以上）。9）工作不负责任，损坏设备工具、浪费能源造成经济损失（人民币1000元含以上）。10）利用公司设备从事工作任务以外的活动，获利较大（人民币1000元含以上）。11）擅离职守，致公司蒙受重大损失（人民币1000元含以上）。12）因员工重大过失，或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失（人民币1000元含 以上）。13）采用欺诈、胁迫或其他不正当的方法被公司招聘、录用。14）虚报年龄、伪造姓名、学历、经历，隐瞒重大或传染性疾病，或者故意伪造应向公 司提供的其他文件，骗取公司信任。15）伪造证明、文件等，欺骗公司有关部门。16）伪造、变造或损毁涂改公司重要文件。17）伪造、变造或盗用公司印章。18）在公司内打架或斗殴。19）在公司内或工作时间内有赌博、酗酒行为。20）吸食毒品。21）私自将危险品或凶器、枪支、弹药等带进公司。22）盗窃或者侵占公司财物或者他人私有财物。23）滥用公司的职权、职务，以不正当守段获取金钱财产，谋取私利。24）未经公司许可，私自将公司业务转让给其他组织、个人。25）未到辞职生效日期擅自离岗3日（含）。26）无故缺勤（旷工）连续3日以上或一年内累计5日（含本数）以上。27）未经公司许可，从事其他职业或自己开业经营。28）泄露或者侵犯公司商业秘密，或者侵犯其他公司商业秘密，他人知识产权，并造成 严重后果。29）非正常工会活动，未经公司许可擅自在公司办公场所、设施内进行聚会或宣传活动 的，严重影响公司正常工作秩序。30）实施暴行威胁或妨碍他人工作。31）故意拉拢、唆使、参与、威胁恐吓、无理阻挠他人或聚众要挟