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文档简介

售后部薪酬方案目的:2011年售后部薪酬方案的制定立足于2010年全年的经营状况,并体现多劳多得原则而制定的。一、SA薪酬构成:薪酬=基本工资+(台次/产值比+养护产品绩效)CSI得分+精品绩效+保险绩效服务顾问服务接待800元600元基本工资每年递增100元/年,递增4年封顶。1.1台次、产值绩效:接车数(台)产值(万元)台数、产值绩效(元)40604680元/万元60906990元/万元90120912100元/万元1201501215120元/万元说明:接车台次为第一指标,产值为第二指标; 例如:张某接车97台,产值5.6万 台次/产值绩效为:5.690元=504元二、维修工薪酬构成:2.1机电工薪酬薪酬=基本工资+(工时费/1.17提成比例养护产品绩效)CSI得分维修技师(组长)维修工学徒工1200元800元600元工时费绩效=班组维修工时费/1.1713%2.2漆工薪酬薪酬=基本工资+(工时费/1.17提成比例节约奖)CSI得分维修技师(组长)维修工(组员)学徒工1200元1000元600元工时费绩效=班组维修工时费/1.1720%节约奖:材料费/漆工产值23% 每一个百分点奖励200元浪费处罚:25%材料费/漆工产值 每一个百分点处罚500元3.3钣金工薪酬薪酬=基本工资+(工时费/1.17提成比例节约奖)CSI得分维修技师(组长)维修工(组员)学徒工1600元800元600元工时费绩效=班组维修工时费/1.1720%节约奖:定损没有更换,未发货奖励:材料销售价/1.1730%三、养护产品绩效3.1 绩效:养护产品销售额/1.1710%3.2 绩效分配:销售员70% 班组20% 库房10%四、保险销售绩效4.1 绩效:总保费/1.176%五、CSI绩效5.1 绩效:CSI系数得分是根据我店CR部对来店客户回返给予相对应工作人员的打分。5.2 满分:100分为100%,既得多少分就为百分之几。5.3 该系数在公式中的使用为乘积关系。六、管理人员薪酬6.1信息员薪酬薪酬=基本工资+(来厂台次1元/台)CSI得分+产值达成奖信息员产值达成奖1200元每超1%奖励50元6.2前台主管薪酬薪酬=基本工资+(来厂台次2元/台)CSI得分+产值达成奖前台主管产值达成奖1800每超1%奖励200元七、备件部薪酬7.1备件主管薪酬薪酬=基本工资+(备件出库总额3)CSI得分+产值达成奖备件主管产值达成奖1800每超1%奖励100元7.2备件计划员薪酬薪酬=基本

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